idealo Bewertungen 

2'862
TrustScore 2 von 5

1.8

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 69 Bewertungen, die meisten Rezensenten waren mit ihrem Gesamterlebnis unzufrieden. Viele Verbraucher berichten häufig, dass die angezeigten Preise oft nicht stimmen oder nach dem Klick auf das Angebot plötzlich wesentlich teurer sind als zunächst angegeben. Zudem bemängeln Kunden unzuverlässige Suchfilter und diverse technische Probleme auf der Website, die das gezielte Finden passender Artikel erheblich erschweren. Allerdings bemerkten einige Kunden auch, dass man mit etwas Geduld gelegentlich gute Schnäppchen machen und wirklich günstige Angebote finden kann. Viele Nutzer erwähnen, dass die Plattform grundsätzlich nützlich ist, um einen schnellen und praktischen Überblick über den aktuellen Markt zu bekommen. Einige Personen finden die Seite daher trotz kleinerer Mängel hilfreich für den Preisvergleich.

Was am häufigsten genannt wird

Price

Kunden hatten mehrdeutige Erfahrungen mit price. Manche Verbraucher berichten, dass sie großartige... Mehr ansehen

Website

Benutzer beschreiben negative Interaktionen mit website, wobei Verbraucher auf unklare Preisvergleiche und... Mehr ansehen

Product

Rezensenten heben negative Aspekte von product hervor, insbesondere ungenaue Suchergebnisse und falsche... Mehr ansehen

User experience

Verbraucher finden user experience negativ und bewerten den Prozess als eine der schlechtesten... Mehr ansehen

Response time

Kunden teilen große Enttäuschung über die mangelnde response time und fehlende Antworten auf Anfragen und... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Es war einmal!!!!! Erstens sind bei vielen Vergleichen nicht die günstigsten Angebote dabei. Findet man einen Angebots-Fehler und meldet Ihn (eigentlich eine gute Sache), passiert nichts. Klick... Mehr ansehen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Es fängt schon an, dass bei einer Suche idealo meist zuerst angezeigt wird, aber überhaupt nicht das was man gesucht hat, sondern Teile aus dem Suchwort z.B. sucht man einen Bootsmotor, und bekommt je... Mehr ansehen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Für sehr wenige Produkte ist idealo -noch (!)- zu empfehlen. Ansonsten kann man auch gleich zu bekannten Händlerseiten gehen und dort viel bessere Angebote finden. Außerdem bei nicht gerade wenigen Pr... Mehr ansehen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Nach drei Jahren (letzte Bewertung aus Oktober 2022) mal wieder versucht, idealo.de zu nutzen. Jetzt werden mir falsche Artikelangaben gemacht: Beispiel 1: Severin MW7761 Produktübe... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. Preisvergleichsseite

Vom Unternehmen geschrieben

idealo ist Deutschlands führender Produkt- und Preisvergleich, auf welchem User & Kunden das für sich beste Produkt beim passenden Onlineshop finden. Dabei helfen wir gern und stehen mit unserem Kundenservice-Team beratend zur Seite, damit Sie Ihre individuelle, richtige Kaufentscheidung treffen können. Mit Hilfe unserer unabhängigen Testberichte sowie Shopbewertungen und Produktmeinungen, erstellt von Usern & Kunden, ist es unser Auftrag, transparent, neutral und umfassend zu informieren. idealo versteht sich als unabhängige Beratungsplattform, welcher Kunden vertrauen können. Gegründet im Jahr 2000 ist idealo heute in insgesamt acht Ländern als Preisvergleich erfolgreich. 2014 zeichnete der TÜV Saarland idealo mit dem Siegel für geprüfte Vergleichsportale aus, welches für Qualität, Transparenz und Aktualität steht. Dieses Unternehmensprofil dient dem Erfahrungsaustausch unserer Kunden (B2C), die idealo.de für ihre Kaufentscheidung nutzen oder unseren Kundenservice in Anspruch nehmen. Unsere Produkte umfassen neben dem Preisvergleich auch das Kundenkonto, in dem unsere User Produkte vormerken und sich bei Erreichen ihres Wunschpreises automatisch mit einem Preiswecker informieren lassen können.


Kontaktinformationen

1.8

Mangelhaft

TrustScore 2 von 5

2862 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat keine negativen Bewertungen beantwortet

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

1.8

Alle Bewertungen

(2'862)

70 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

mehrere Preis Alarme verpasst bzw

mehrere Preis Alarme verpasst bzw. nicht ausgelöst bei WD Elements. Idealo zeigt Amazaon (von Amazon angeboten und versendet) nicht an...
taucht nicht mehr in der Preisliste auf.

Ergo scheint es nicht mehr um Preisvergleiche zu gehen sondern um "welcher Shop zahl idealo den besten suchpreis)

1. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Idealo führt Kunden mit irreführendem Preisvergleich in die Irre!

1 Stern – Idealo führt Kunden mit irreführendem Preisvergleich in die Irre

Seit drei Tagen wurde Idealo mehrfach darauf hingewiesen, dass beim Preisvergleich für HP-301-Druckerpatronen der Anbieter Tonoo mit einem Preis von 19,95 € ganz oben gelistet wird. Angeboten werden dort jedoch offenbar keine Originalpatronen von HP, sondern lediglich kompatible Fremdpatronen.

Dadurch entsteht der irreführende Eindruck, Tono biete originale HP-301-Patronen besonders günstig an. Seriöse Händler, die tatsächlich Originalware verkaufen, werden im Ranking benachteiligt, während Verbraucher erst nach dem Anklicken erkennen können, dass es sich nicht um das erwartete HP-Originalprodukt handelt.

Besonders enttäuschend ist, dass Idealo trotz mehrfacher Hinweise über mehrere Tage hinweg nicht reagiert und das Angebot weiterhin im Vergleich führt. Ein Preisvergleichsportal muss dafür sorgen, dass ausschließlich tatsächlich vergleichbare Produkte gegenübergestellt werden. Andernfalls verliert der gesamte Preisvergleich seinen Sinn und Verbraucher werden getäuscht.

Für mich ist dieses Vorgehen vollkommen inakzeptabel. Solange Idealo solche irreführenden Angebote trotz konkreter Meldung weiterhin prominent listet, kann ich diesem Portal nicht mehr vertrauen.

24. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Finger weg von Idealo

Ich empfehle, idealo.de nicht zu nutzen. Aus meiner eigenen Erfahrung habe ich gesehen, dass idealo.de keine negativen Bewertungen von Firmen veröffentlicht, mit denen sie selbst zusammenarbeiten. Und vieles bei idealo.de ist gar nicht transparent und günstig. Alle negativen Kommentare bei Trustpilot stimmen schon.

16. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Früher top, heute unbrauchbar – KI-Mischmasch statt exakter Suchtreffer

Früher war Idealo meine erste Anlaufstelle für die gezielte Produktsuche. Doch die Qualität der Suchergebnisse hat massiv nachgelassen.Gibt man heute exakte Suchbegriffe oder genaue Modellbezeichnungen ein (wie in meinem Fall ein ganz bestimmtes Leuchtmittel), bekommt man nur noch einen unübersichtlichen Mischmasch ausgespielt. Es wirkt, als ob eine schlecht programmierte KI versucht, die Suchergebnisse künstlich mit vermeintlich "ähnlichen" Produkten aufzublähen.Das Ergebnis ist frustrierend: Technisch völlig inkompatible Varianten (andere Sockeltypen, falsche Wattstärken) werden wild durcheinandergewürfelt. Man muss die Suchtreffer erst mühselig und zeitaufwendig händisch auseinandersortieren, um nicht versehentlich das falsche Produkt zu bestellen.Was früher eine echte Erleichterung war, ist heute durch diesen Algorithmus-Müll nur noch zeitraubend. Bitte kehrt wieder zu einer präzisen, exakten Suche zurück!

6. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Idealo ist ....????? schlecht !!!!!!

Idealo ist (so glaube ich) mit Ebay und Amazon verheiratet oder (was anderes?? was ich hier nicht schreiben darf !!) . Habe Heute für eine Bekannte Stützstrümpfe der Klasse 2 gesucht . Was ich da erlebte ist eine Katastrophe - es gab wirklich nur Angebote von oben genannten Händlern ?? , das hat für mich irgenwie ein "Geschmäkle" - gibt es denn keine anderen Anbieter von diesen Produkt ? - DOCH es gibt sogar sehr viele - nur die fehlen leider bei Idealo !!!! - KEINE EMPFELUNG FÜR SO EIN ANBIETER !!!!

5. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

es wird immer schlimmer

Entgegegen vieler schöner Worte in einer idealo-Antwort auf eine frühere Bewertung von mir musste ich heute feststellen, dass diese schönen Worte nur Schall und Rauch gewesen sind. Erneut hatte ich jede Menge Ärger mit idealo. Nach einem Jahr (!) war einem von mir schlecht bewerteten Händler plötzlich eingefallen, diese Bewertung zu melden. Sofort hat idealo diese Bewertung nicht nur deaktiviert, sondern gleich ganz gelöscht, natürlich ohne mich vorher anzuhören oder mir die Möglichkeit zu geben, meinen Bewertungstext nachträglich zu ändern. Offensichtlich denkt idealo nach wie vor nicht daran, sich die Regeln in einem Rechtsstaat zu eigen zu machen. Meine schriftlich vorgetragenen Einwände wurden zunächst mit dem Argument abgeschmettert, ich hätte ja gar nicht im Shop bestellt, obwohl das Gegenteil aus meinem Bewetungstext hervorging. Nachdem ich idealo darauf aufmerksam gemacht hatte, dass ich doch eine Bestell-Nr. angegeben hatte und in meinem Bewertungstext deutlich von einem Abschluss meiner Bestellung die Rede war, hatte die Bestell-Nr. nun plötzlich keine Bedeutung mehr. Entgegen besseres Wissen blieb idealo bei der Behauptung, es hätte keine Bestellung und kein tatsächlicher Kauf stattgefunden. Also mir bleibt die Luft weg angesichts solch eines unerhörten Geschäftsgebarens, dass bei mir den Eindruck erweckt, idealo schlage sich eindeutig auf die Seite des Händlers, durch den sich idealo ja wohl auch finanziert. Ich jedoch lege äußersten Wert auf Seriosität.

3. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Such- und Filterfunktionen

Ich bin gerade auf der Suche nach einem passenden Smartphone. Dafür schätze ich Idealo sehr. Wegen der Suchfunktionen. Die wirklich Sinn machen.
Allerdings ist es nicht möglich nach der jüngsten Markteinführung (geht nur bis 2025) zu filtern. Wir schreiben schon das Jahr 2026.
Auch nicht nach aktuellem Betriebssystem
(geht nur bis Android 15).
Immerhin habe wir bereits den achten Monat des Jahres 2026!!!
Das aktuelle Betriebssystem ist das Android 17 welches seit Juni diesen Jahres draußen ist
Nicht zu vergessen Android 18 hat sich für ENDE diesem Jahres bereits angekündigt.
Ihr seid etwas hinten nach!!!!
Handys die deises Jahr erschienen sind, wie zum Beispiel Samsung Galaxy a37 oder Motorola edge 70 fusion scheinen nicht auf. Selbst mit der passendsten und jüngster Filterfunktion.
Wenn ich allerdings gezielt Samsung Galaxy a37 oder Motorola edge 70 fusion eingebe, dann erscheinen sie doch. Wie kann es sein, dass die Filterfunktionen nicht angepasst werden? Gerade bei elektronischen Produkten die so schnelllebig sind.
Und mehrmals im Jahr App Updates zur Verfügung gestellt werden. Und auch sonst sehen ich keine Veränderung in der App. Was wird da eigentlich gemacht?? Also bei den Updates?

Mein aktuelles Xiaomi Redmi note 13 gab es nur ZWEI System Updates. Und das wo die Updates von den Herstellern, beziehungsweise deren Versprechen mehr als schleißig sind.
Ich will einmal ein AKTUELLES Handy finden.
Und auch was die Akku Kapazität betrifft reicht die Filterfunktion nur bis 5000mah. Obwohl 7000mah noch häufig zu finden sind.
Es gibt sogar Handys mit 10000mah.

3. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ständiger unfreiwilliger Lockout

Ständiger unfreiwilliger Lockout, oft falsche Preise, fake angebote, preiswecker springt schon an lange bevor der preis erreicht ist. richtig gute Angebote sind meist nicht gelistet. Kategorien mega outdated.
Leider unseriös, trotzdem nutze ich es.

19. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Die berechnen klicks obwohl der artikel…

Die berechnen klicks obwohl der artikel ausverkauft ist und nicht mehr übermittelt wird. Als Shopbetreiber nicht zu empfehlen. Nach ein paar Emails stellt sich heraus, dass sie einfach lügen und Sachen erfinden, um ja nicht schuldig zusein. Wenn euch das auch wiederfährt ans Kartellamt usw. melden. NICHT ZU EMPFEHLEN.

1. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Lassen keine negativen Bewertungen zu Shops zu

Meine negative Bewertung eines Onlineshops wurde nicht veröffentlicht, da ich etwas behauptet haben soll, das nichts mit dem Shop zu tun habe. Dabei wollte ich damit andere potenzielle Käufer davor warnen dort nichts zu bestellen.

27. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Gewährleistung/Garantie????

Faktisch können wohl keine Gewährleistungs-/Garantieansprüche über reine Standardprodukte hinaus geltend gemacht werden. Die Kunden sollten hier das KLEINGEDRUCKTE genau lesen. Auf der Homepage wird ein anderer, kundenfreundlicherer Eindruck vermittelt. Der vermeintlich niedrige Preis relativiert sich dann recht schnell. Habe eine Kardanwelle fachgerecht eingebaut, nach 4000 km; 3 Monaten, defekt. Seit zwei Wochen keine Reaktion seitens Autodoc; das Reklamationsportal spricht von, das Teil sei vom Umtausch (in diesem Fall wohl Gewährleistung) ausgenommen. E-Mail: Keine Reaktion. Nach deutschem Recht sehr bedenklich. Zumal auch zunächst noch eine falsche Welle geliefert wurde und dies schon die Ersatzlieferung war.

12. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Preise stimmen nicht

ich habe nehrfach festgestellt das am Anfang Lockpreise stehen, klickt man dann auf das Angebot, erscheint ein viel höherer Preis ( Beispiel GShock Uhren bei Otto), der noch deutlich uber den üblichen Marktpreisen liegt. Ein Schaden ist nicht entstanden, ausser vertrödelter Zeit, ich öffne diese App nicht mehr

9. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Viel Lala, wenig Ergebnis

Es fängt schon an, dass bei einer Suche idealo meist zuerst angezeigt wird, aber überhaupt nicht das was man gesucht hat, sondern Teile aus dem Suchwort z.B. sucht man einen Bootsmotor, und bekommt jeden Mist der zu Boot passt, oder auch nur irgendwas mit Motor. Die Artikel sind eigentlich auch immer woanders oder direkt beim Händler günstiger, daher ist Idealo Zeitverschwendung und nervig durch präsenz

1. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Vertrauenswürdige Shops? Leider eine sehr enttäuschende Erfahrung.

Ich habe über idealo bei einem Händler bestellt, der sich nach meiner Erfahrung als mutmaßlicher Fake-Shop herausgestellt hat. Die Ware wurde nie geliefert, eine zugesagte Rückerstattung ist bis heute nicht erfolgt.

Besonders enttäuschend finde ich, dass idealo auf seinen Hilfeseiten damit wirbt, nur mit „vertrauenswürdigen Shops“ zusammenzuarbeiten und deren Zuverlässigkeit vor der Aufnahme zu prüfen. Als Verbraucher habe ich mich genau auf diese Aussage verlassen. Hätte ich den Shop unabhängig im Internet gefunden, hätte ich dort vermutlich niemals bestellt.

Wenn ein Händler trotz dieser angeblichen Prüfungen auf der Plattform gelistet wird und Kunden anschließend auf ihrem Schaden sitzen bleiben, stellt sich die Frage, welchen Wert diese Prüfungen tatsächlich haben.

Für mich hat dieser Vorfall das Vertrauen in idealo erheblich beschädigt. Künftig werde ich Preisvergleiche dort deutlich kritischer betrachten und mich nicht mehr darauf verlassen, dass die gelisteten Händler tatsächlich vertrauenswürdig sind.

10. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Negative Bewertungen von "Partnern"…

Negative Bewertungen von "Partnern" werden nicht veröffentlicht. Wie von anderen Nutzern beschrieben sind die Preise auch nicht mehr kompetitiv im Vergleich zur einfchen Websuche. Wahrscheinlich werden alle Seiten die keine Kommission zahlen nicht berücksichtigt, keine Ahnung.
Für mich ist Idealo damit überflüssig geworden.

19. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr