AfB gGmbH Bewertungen 

Gute übersichtliche Internetseite. Preise sind fair. Schnelle Bearbeitung der Bestellung.

Notebook genau wie beschrieben, alles OK

Gute Produktbeschreibung im Online-Store. Schnelle Abwicklung und Lieferung.

Gute, gepflegte Ware,top Preise,
schnelle Lieferung

Vor einer Woche bestellt. Artikel auf Lager. Seitdem dümpelt die Lieferung bei AFB herum. DHL sagt seit Tagen "Lieferung elektronisch angekündigt".

Mein dell xps Notebook akku war defekt, zudem ein Problem mit dem bitlocker, der mich in mein Notebook nicht reingelassen hat.

Telefonisch, per Email mit dem afb- Team, und persönlich im Shop Mitarbeiter mit grenzenlosem knowhow und einer Engelsgeduld angetroffen.
Hatte viele Fragen, und die wurden ernst genommen und stets beantwortet.

Und nach ein paar Tagen konnte ich mein Notebook wieder in die Arme schließen, alles in allem sehr preiswert und sehr schnell.
DANKE

Ich habe ein iPhone in Wien Vorort gekauft, Beratung war naja, wie soll ich sagen,Entschuldigung das ich hier bin und sie in ihrer Ruhe störe. Ich will ja nur was kaufen und bin dann eh gleich wieder weg. Die fragen die ich gestellt habe wurden naja eh nicht beantwortet. Was natürlich gesagt worden ist auf den Akku gibt es keine Gewährleistung: und natürlich jetzt merke ich das er nicht nur schwach sondern hinüber ist, von 89% auf 19 innerhalb von 10std. Ohne Verwendung.. Obwohl ich eigentlich früher öfter gekauft habe, merke ich einen massiven Unterschied und werde wohl niemanden mehr empfehlen den Shop aufzusuchen. FAZIT: KEINE EMPFEHLUNG eher Hände weg .

Ich kann leider nur von Geschäften mit AfB abraten.

Eigentlich mag ich den Gedanken dahinter und kaufe gerne gebrauchte und wiederaufbereitete Geräte. Ich dachte, hier hätte ich es mit einem regionalen – dazu noch gemeinnützigen – Unternehmen zu tun, das seine Kunden nicht übers Ohr haut, zumal mein Arbeitgeber auch mit AfB zusammenarbeit. Das Ganze noch zu fairen Preisen, das ist doch mega.

Leider war es in meinem Fall so, dass das zunächst gekaufte Gerät leider einen Mangel hatte und der Support aber so unterirdisch unerreichbar und unkooperativ war, dass keine pragmatische Lösung möglich war und ich es nur zurückschicken und ein anderes bestellen konnte. Der nächste Versuch schien gut zu laufen, bis sich ein hartnäckiges Problem mit einem Schalter zeigte – natürlich erst nach mehr als einem Jahr. Also in den Handyshop meines Vertrauens zur Reparatur und was der Profi dann erzählte, war wirklich mies: Kein Teil im Inneren des Handys ist professionell befestigt, Kabel hängen rum oder sind gebrochen, kein geeigneter Kleber verwendet und das Display löst sich, weil sich das Ding wie eine Banane biegt. Na gut, blöd gelaufen, dann greift halt die Gewährleistung, denke ich mir. Einem Unternehmen, das mit "social" und "Green IT" wirbt, wird ja wohl ein bisschen peinlich sein, dass sie ihren Kunden kaputten Kram verkaufen, der nur ein bisschen poliert wurde. Stellt sich raus: Gar nix ist denen peinlich. Stattdessen wird man lapidar darauf verwiesen, man könnte es ja zur Reparatur in einer Filiale vorbeibringen (ca. 200 km entfernt die nächste), aber könne nicht sagen, was es kostet und ob die Reparaturen überhaupt anbieten.

Auf meinen Verweis auf mein Recht auf Gewährleistung bekam ich nur den Hinweis, dass das in diesem Falle nicht gelte, weil die Beweislast bei mir läge und ich somit ja nicht beweisen könne, dass das Gerät schon kaputt war (klar, ich mach mein iPhone jeden Tag auf und marodiere darin herum). Selbstredend geht das Ganze nun seit 2 Wochen, weil jede Antwort mindestens 5 Tage braucht, bis der Chef dem armen Lehrling gesagt hat, was er mir antworten soll.

Ich kann nur sagen: Finger weg vom AfB-Shop, zumindest wenn die Möglichkeit besteht, dass du jemals Support brauchst.

Laptop im Top Zustand. Durch die Beschreibung des Zustandes "Fair" war ich unsicher, aber wurde sehr positiv überrascht. Der Akku hat zudem nur 89 Zyklen hinter sich. Sehr schnelle Lieferung, die nur durch DHL etwas verzögert wurde.

Die Angebote sind richtig gut und der Shop ist schnell und informativ.
Im Falle eines Service geht alles reibungslos schnell.
Danke

Günstig, da gemeinnützig, Super service.

Wirklich schnell günstig Qualitativ 1 bis 2 Tage Zustellung

Alles prima

Fairer Preis und superschnelle Lieferung. Das war schon sehr professionell.

wirklich schnell per DHL geliefert, Hardware entspricht genau der Beschreibung. Im uebrigen gut verpackt mit viel Luftpolsterfolie. Weiss gar nicht wie man die recyceln kann... ?

Von der Bestellung bis zur pünktlichen Lieferung ein hervorragender Service. Neuware wurde zu einem sehr guten Preis verkauft.
Sehr gerne wieder.
Vielen Dank.

Alles gut geklappt

Ich bin tatsächlich sehr enttäuscht von Afb obwohl ich mir große Hoffnungen gemacht habe, nachdem bei mit einer anderen Plattform keine guten Erfahrungen machen musste.
Ich habe mich für einen Dell Latitude 5420 mit der Zustandsbeschreibung „Gut“ entschieden. Dies wird bei Afb als „Gehäuse: Anzeichen einer früheren Nutzung sind vorhanden“ bezeichnet - und ist eine bodenlose Frechheit. Der Laptop den ich bekommen habe sieht sowohl auf der Ober- als auch auf der Unterseite aus als hätte man ihn als Frisbee Scheibe benutzt und hat sehr viele große und auffällige Kratzer und Macken. Weiterer Minuspunkt: es war zwar ein Ladekabel dabei, nur leider mit dem falschen Anschluss, sodass der Laptop nicht geladen werden kann.
Schade, in Zukunft werde ich vermutlich doch auf Neuware zurückgreifen müssen um solchem Theater entgehen zu können.
Damit auch was positives gesagt wurde zum Abschluss noch ein Lob über die sehr schnelle Lieferzeit.