notebooksbilliger.de AG Bewertungen 

Ich werde nie wieder bei Mediamarkt/Saturn bestellen.
Hintergrund: ich war auf der Suche nach einem neuen Laptop. Bin, "weil man das ja so macht", direkt zu MediaMarkt. Vor Ort - sehr eingeschränkte Auswahl - erstmal nicht schlimm. Hin und Her, dann Laptop gefunden - war zum Glück auch vorhanden. Habe mir fast die Rechnung erstellen lassen und dann sagte mir eine Stimme innerlich: "Schaue mal im Internet...".
Habe den Laptop eingegeben und Bam! kamm er sofort bei Notebooksbilliger. Und nicht nur das, sondern eine leistungsstärkere Version des Laptops, also Ryzen 7 AI statt Ryzen 5 AI, 32 statt 16 GB RAM und 1 TB statt 500GB SSD war sofort vorrätig UND NUR RUND 150 Euro teurer als der Preis, den MediaMarkt für den schwächeren Laptop wollte. Ich war im Schock!

Habe die MediaMarkt-Rechnung sofort abgebrochen und mich für den online-Kauf entschieden. Erstmal natürlich etwas skeptisch: "Wer weiß schon, wann der Laptop ankommt... und ob er überhaupt noch heile sein wird... und wie die Retourpolitik ist?...
Aber dann haben sich meine Zweifel erledigt - um 19:40 bestellt (13€ Expressversand, worth it), um 20:10 war meine Bestellung bearbeitet und später am selben Abend versendet!! Wie geil ist das denn. Also stehe ich am nächsten Tag um 15 Uhr mit dem neuen, krassen, fetteren Laptop für den ich nur 150€ mehr gezahlt habe, als hätte ich den kleinen bei MediaMarkt geholt.

Daher gilt jetzt für mich: "Wenn Elektronik, dann Notebooksbilliger!".

Lieferung war schnell. Nach zwei Tagen war das Teil da. Und der Preis war auc prima.

**Defektes Neugerät, erfolglose Reparatur und keine zufriedenstellende Lösung durch notebooksbilliger.de**

Ich habe bei notebooksbilliger.de ein neues Lenovo ThinkPad E14 Gen 7 gekauft. Bereits kurz nach Erhalt trat ein Mangel auf: Beim Öffnen und Schließen des Displays entstanden deutliche Knackgeräusche.

Der Mangel wurde unverzüglich gemeldet und das Gerät wurde zur Reparatur an den Lenovo-Service gegeben. Das Notebook befand sich rund zwei Wochen in der Reparatur. Laut Reparaturbericht wurden unter anderem Mainboard und Display ausgetauscht. Trotzdem bestand der ursprünglich gemeldete Fehler nach der Reparatur weiterhin.

Nach erneuter Prüfung teilte Lenovo mit, dass die Geräusche auf einen falsch montierten LCD-Rahmen zurückzuführen seien. Eine weitere Reparatur habe ich nicht akzeptiert, da bereits der erste Reparaturversuch umfangreich war und trotz Austausch wesentlicher Komponenten erfolglos blieb. Das Gerät war dadurch längere Zeit nicht nutzbar und es entstand erheblicher Aufwand durch Versand, Datensicherung und erneute Einrichtung. Da der Mangel weiterhin bestand und sich der Zustand inzwischen verschlechtert hat, hatte ich kein Vertrauen mehr in eine dauerhafte Lösung durch einen weiteren Reparaturversuch.

Ich habe notebooksbilliger.de alle relevanten Unterlagen zur Verfügung gestellt, den Rücktritt vom Kaufvertrag erklärt und hilfsweise eine Ersatzlieferung eines mangelfreien Neugeräts angeboten. Trotz mehrfacher Kontaktaufnahme und Fristsetzung wurde keine konkrete Lösung angeboten. Auf meine letzte Fristsetzung erhielt ich keine inhaltliche Antwort mehr.

Besonders enttäuschend ist, dass ich als Kunde die Folgen des Mangels und der erfolglosen Reparatur tragen musste: lange Ausfallzeit, Versandaufwand und erneute Einrichtung. Der Zustand des Geräts hat sich inzwischen verschlechtert; die Geräusche treten häufiger auf und wurden von mir dokumentiert.

Da weiterhin keine Lösung angeboten wird, sehe ich mich gezwungen, weitere rechtliche Schritte zur Durchsetzung meiner Rechte zu prüfen.

Ich hätte mir eine schnelle und kundenorientierte Lösung gewünscht. Nach dieser Erfahrung kann ich notebooksbilliger.de nicht weiterempfehlen.

Ich hatte mir mehr von meinem Kauf bei notebooksbilliger.de erhofft. Die Lieferung war zwar recht zügig, aber das Produkt entsprach nicht ganz der Beschreibung. Zudem fehlte ein Kabel, was ich als sehr

Produkt war exakt beschrieben, bei anderen Anbietern gabs unklare Einzelpunkte ( absichtlich oder unabsichtlich) die ggf. zu Einschränkungen bei der Nutzen geführt hätten. Preis war ebenfalls o.k.

hat alles super geklappt, sehr schnelle Lieferung und guter Preis. Jederzeit wieder

Unzufrieden mit der Abwicklung eines Garantiefalls.

Meine defekte Grafikkarte zur Reparatur eingeschickt. Preis wurde nach Wochen warten zurückerstattet ohne Kommentar. Die Preise dafür sind aber drastisch gestiegen. Nun stehe ich schlechter da als beim ursprünglichen Kauf. Trotz Telefonat und Mail besitzt NBB kein Interesse, für den Kunden eine Lösung zu finden.

Sehr enttäuschend.

Gut verpackt, DHL flotte Lieferung und Ware ohne Stoßstellen in Ordnung angekommen.

Von der Bestellung bis zur Lieferung alles perfekt gelaufen.

Alles ging schief, die unter Paypal gespeicherte Adresse wurde als Lieferanschrift benutzt, gegen meine Angaben die ich bereits getätigt hatte. Eine sofortige Korrektur meinerseits wurde abgelehnt.
Also ein Notebook für 500 € das sinnlos in eine Stadt befördert wird in der ich nicht mehr wohne.
Vielen Dank, nie wieder.

Professionelle Abwicklung, sehr schnelle Lieferung, gutes Produkt. Alles was man sich wünscht, bin sehr zufrieden, gerne wieder.

Kauf relativ einfach, dafür ist Bezahlservice "Klarna" sehr umständlich!!! PayPal geht wesentlich besser!!!

Alles sehr unkompliziert, sehr guter Preis, super schnelle Lieferung, perfekt, da gibt es nichts zu meckern!!!!!!

Vielfalt, Angebot, schneller Versand.

Einkauf War gut

Handy in der Garantie/ Gewährleistung zum zweiten Mal kaputt. Es wird erneut heiß. Diesmal muss ich allerdings beweisen, dass es heiß wird. Der Clou ist, dass trotz Rechnung behauptet wird, ich gebe hier Fakebewertungen ab. Wie Fake die sind, können wir jetzt gerne auf der Polizeiwache klären

Zeitnahe Lieferung mit genauer Information über den Sendungsverlauf, Ware wie beschrieben, Top-Preis!