Seats and Sofas Bewertungen 

12'418
TrustScore 4 von 5

4.2

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 1.254 Bewertungen, hatten Rezensenten eine großartige Erfahrung mit diesem Unternehmen und loben besonders die unglaublich große Modellauswahl. Kunden loben das freundlich aufgeschlossene und kompetente Personal für seine extrem ausführliche sowie stets hilfsbereite Beratung direkt im Laden. Viele Verbraucher schätzen den reibungslosen Service und fühlen sich während des gesamten Einkaufs bei der Suche bestens betreut. Einige Rezensenten waren nicht glücklich mit plötzlich auftretenden Mängeln an der Ware und dem schwierigen Kundenservice nach dem Kauf. Einige Menschen bemängelten zudem unklare Preisstrukturen, versteckte Extrakosten sowie unerwartete Probleme bei der späten Lieferung und dem Transport. Zudem berichteten manche Personen über unzureichende Lösungen bei Reklamationen und fehlende Unterstützung.

Was am häufigsten genannt wird

Staff

Rezensenten heben positive Aspekte von staff hervor und berichten von einer sehr freundlichen sowie... Mehr ansehen

Product

Benutzer beschreiben mehrdeutige Interaktionen mit product, da die Kundenerfahrungen stark auseinandergehen.... Mehr ansehen

Service

Kunden teilen positive Meinungen zu service und berichten von einer äußerst zuvorkommenden und kompetenten... Mehr ansehen

Price

Menschen berichten von mehrdeutigen Erfahrungen mit price, da einige Kunden von fairen Preisen, tollen... Mehr ansehen

Quality

Kunden verzeichnen gemischte Erfahrungen mit der Qualität der Möbel. Einige Verbraucher berichten begeistert... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Im Internet habe ich das passende Sofa bei seats and sofas entdeckt. Dann habe ich mir das Sofa in der Filiale Waiblingen angeschaut und wurde dort auch sehr gut beraten. Allerdings kam das Sofa teure... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ja, das Sofa scheint qualitativ wirklich gut zu sein. Es gefällt mir. Hoffe ich habe längere Zeit etwas davon. Nicht so gut war die aufdringliche Art des ersten Verkäufers, hatte nicht mal die Mö... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Im Mai ein Sofa dort gekauft, anschließend erst von den schlechten Bewertungen erfahren. Diesen muss ich aber in gewisser Weise widersprechen. Im Laden alle super freundlich,außer die an der Kasse. A... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Es war eine schöne Erfahrung, in den Laden reinzukommen und gleich das Gefühl zu haben, willkommen zu sein. Wir wurden sehr gut beraten und auch Kaffee und andere Getränke wurden uns sofort angeboten.... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. Sofageschäft
  2. Möbelgeschäft
  3. Haushaltswarengeschäft
  4. Wohnmöbelgeschäft

Vom Unternehmen geschrieben

Seats and Sofas ist Ihr Spezialist für Sitzmöbel. Durch die Giant Take Away-Formel ist es möglich, Sofas, Ecksofas & Loungesofas und Sessel zu einem günstigen Preis direkt ab Lager zu liefern. Unsere Kollektion wird ständig an die neuesten Trends angepasst und ist in einer Vielzahl von Bezugsarten und Farben erhältlich. Wir sind sehr an Ihren Bewertungen interessiert und offen für Ihre Beschwerden, damit wir uns ständig weiter verbessern können.


Kontaktinformationen


4.2

Gut

TrustScore 4 von 5

12'418 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4.2

Alle Bewertungen

(12'418)

1'195 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Das war Spitze!!!

Von " nur mal schauen" bis " Wir freuen uns auf unsere neuen Sofas" verlief alles in einer spitzen mäßigen, supertollen und auf wirklich alles eingehenden Beratung. Super Mo.... Ganz großes Dankeschön dafür..... Haben uns sehr gut beraten gefühlt....
Auch ein Dank an euren Chef und dem Team...

5. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Seats and Sofas Wiesbaden

Seats and Sofas Wiesbaden. Wir wurden von Ali beraten. Super netter Mensch, sehr kompetent und hilfsbereit. Dank Ali haben wir unser Traumsofa gefunden und bestellt. Auch die anderen Mitarbeiter waren klasse.

5. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr guter Service

Sehr guter Service. Kaan hat alles gegeben. Sehr freundliches Personal, welches auch fachlich auf der Höhe ist. Beim nächsten Sofakauf gerne wieder.

28. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Klein aber fein

Mir hat das Geschäft insgesamt sehr gut gefallen. Die Mitarbeiter waren durchweg sehr freundlich, engagiert und sympathisch und man hat sich bei der Beratung gut aufgehoben gefühlt. Auch preislich fand ich das Angebot verhältnismäßig gut – und beim Preis wurde einem ebenfalls entgegengekommen :D.

Einen kleinen Punktabzug gibt es für die etwas umständliche Preissuche über ein ausgehändigtes Preisheft sowie dafür, dass teilweise noch unausgepackte Möbel und Sofas in Kartons in den Ecken des Geschäfts standen. Dadurch wirkte es stellenweise etwas unübersichtlich.

Ansonsten aber eine sehr angenehme Erfahrung und definitiv einen Besuch wert.

29. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Professionell und freundlich

Wir wurden nett empfangen, nicht aufdringlich.
Demir, der Kundenberater war sehr freundlich und hatte auf all unsere Fragen eine Antwort, und anhand unserer Äußerungen direkt das richtige Sofa für uns gefunden.

29. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wir waren zu viert bei Seats and Sofas…

Wir waren zu viert bei Seats and Sofas und haben uns dort verschiedene Sofas angeschaut. Die Auswahl ist wirklich groß und es waren so viele schöne Modelle dabei, dass uns die Entscheidung gar nicht so leicht gefallen ist.

Markus hat uns dabei richtig gut beraten und sich viel Zeit genommen. Er war super freundlich, kannte sich wirklich gut aus und hat uns bei allen Fragen weitergeholfen, ohne dass man sich irgendwie zum Kauf gedrängt gefühlt hat.

Am Ende haben tatsächlich beide Paare ein Sofa gekauft und Markus konnte uns auch preislich noch ein richtig gutes Angebot machen.

Wir waren rundum zufrieden mit der Beratung und haben uns sehr wohlgefühlt. Vielen Dank nochmal an Markus – klare 5 Sterne von uns!

28. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Kompetent, freundlich, interessiert

Aus einem "nur mal schauen" wurde ein rundum zufriedenstellendes Einkaufserlebnis im Store Waiblingen. Der Verkäufer Yusuf empfing uns freundlich und bot uns einen Cappuccino an. Die Beratung war perfekt: sehr kompetent, immer zur richtigen Zeit da, aber nie aufdringlich. Am Ende haben wir dann das Sofa gekauft, auch weil Yusuf am Preis noch was machen konnte.

3. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nachdem wir 2 Sitzgruppen gekauft…

Nachdem wir 2 Sitzgruppen gekauft hatten und 10 Monate, also innerhalb der Garantie einen Defekt hatten, fing der Spass an.
Bis heute 1,5 Hajre nach Meldung der Garantieleistung ist Seats und Sofas NICHT in der Lage, eine Reparatur stattfinden zu lassen.
Immer wieder vertröstet, immer wieder herausgeschoben.
Anscheinend ist S6S ein Abholmarkt aus einer Massenproduktion, aber keinerlei Servicegedanke.
Ständig wechselnde Verkäufer (Junge Typen die auf Profit aus sind) und ständig wechselnde Damen am Empfang und Service, die schön aussehen sollen und die Kunden abklatschen mit Ihrer vorgegebenen arroganten Art.
Nie Wieder
Finger weg !!!

4. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Seats and Sofas-Logo

Antwort von Seats and Sofas

Hallo Don Pedro,

vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu lesen, dass Sie mit Ihrer Erfahrung bei uns nicht zufrieden waren und Ihnen dadurch Unannehmlichkeiten entstanden sind.

Der von Ihnen geschilderte Eindruck entspricht selbstverständlich nicht unserem Anspruch an Beratung und Service. Wir würden uns Ihren Fall daher gerne genauer ansehen und gemeinsam mit Ihnen eine Lösung finden.

Bitte melden Sie sich hierzu kurz per E-Mail bei uns unter info@seatsandsofas.de und verweisen Sie auf Ihre Rezension, damit wir den Vorgang schnell zuordnen können. Wir kümmern uns dann darum, die Angelegenheit mit Ihnen gemeinsam in Ordnung zu bringen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Seats and Sofas Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hervorragendes Bettengeschäft

Freundliche Mitarbeiter, Kompetente Beratung, Flexibele Auswahl für Zusammenstellung der Boxspringbetten, schnelle Lieferung. Top.

21. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Seats and Sofas-Logo

Antwort von Seats and Sofas

Hallo Bishkek Man Kirgisistan,

vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit der freundlichen Betreuung, der kompetenten Beratung und der flexiblen Auswahlmöglichkeiten bei der Zusammenstellung Ihres Boxspringbetts zufrieden waren. Besonders schön ist es, dass auch die schnelle Lieferung Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Boxspringbett!

Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Größte Lügner!

Größte Lügner!! Empfehle ich niemanden!
„Alles geht so wie man will“ hab eine Couch bestellt und war nicht so wie ich sie wollte. Hat nicht mal bei mir rein gepasst und zurück nehmen wollte sie auch keiner. Betrügen wo es nur geht. Und wen jemand sagt „ich bin der Manager“ nicht glauben die haben gar keinen. Und die Lieferung sollte nach 2-3 Wochen kommen. Sie kam nach über 12 Wochen. Alles was sie sagen ist gelogen. Nichts glauben, erst gar nicht hingehen.

1. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Seats and Sofas-Logo

Antwort von Seats and Sofas

Hallo Melisa,

vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu lesen, dass Sie mit Ihrer Erfahrung bei uns nicht zufrieden waren und Ihnen dadurch Unannehmlichkeiten entstanden sind.

Der von Ihnen geschilderte Eindruck entspricht selbstverständlich nicht unserem Anspruch an Beratung und Service. Wir würden uns Ihren Fall daher gerne genauer ansehen und gemeinsam mit Ihnen eine Lösung finden.

Bitte melden Sie sich hierzu kurz per E-Mail bei uns unter info@seatsandsofas.de und verweisen Sie auf Ihre Rezension, damit wir den Vorgang schnell zuordnen können. Wir kümmern uns dann darum, die Angelegenheit mit Ihnen gemeinsam in Ordnung zu bringen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Seats and Sofas Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles super

1. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Seats and Sofas-Logo

Antwort von Seats and Sofas

Hallo Manfred Märtens,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass bei Ihnen alles zu Ihrer Zufriedenheit war. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem Einkauf!

Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Forcierte Beratung, unklare Preisfindung, aber günstig

Gute Beratung, habe einen Rabatt erhalten, der aber nicht nachvollziehbar war. Bin zufrieden. Lieferung erfolgt dennoch nicht so wie in der Werbung gepriesen. Muss 4 Tage warten!

1. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Seats and Sofas-Logo

Antwort von Seats and Sofas

Hallo Barbara Rudolph,

vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr ehrliches Feedback. Es freut uns, dass Sie mit der Beratung und dem erhaltenen Rabatt zufrieden waren. Gleichzeitig bedauern wir, dass die Preisgestaltung für Sie nicht nachvollziehbar war und die Lieferung nicht Ihren Erwartungen beziehungsweise der beworbenen Lieferzeit entsprochen hat. Wir möchten Ihr Anliegen gerne genauer nachvollziehen und prüfen.

Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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