Tele moderne Bewertungen 

Achtung!
Falsche Waren geliefert, total falsche Farben und weigern sich zur Erstattung / Ersatz!

Verweigern gesetzliche Gewährleistung nach 27 Emails mit dem „Kundendienst“.

Bestellwert war über 500€!

Auf keinen Fall hier bestellen.

Samstags ein Bild bestellt.
Anschließend bemerkt, dass falsch bestellt war.
Änderung oder Storno nicht möglich. Sofort Lieferant angeschrieben mit Bitte um Änderung der Bestellung.
Montags Antwort bekommen, dass Änderung nicht mehr möglich ist da das Bild bereits produziert wurde.
Nach Lieferung wurde ein Umtausch abgelehnt, da das Bild zusätzlich gerahmt ist.
Kein Entgegenkommen des Lieferanten erkennbar.

Die Lieferung wurde rasch zugestellt. Jedoch stellen wir bei der Lieferung fest, dass der Druck nicht der Homepage entspricht. Wir haben ein Beiges Bild bestellt, geliefert wurde das Bild in Rosa. Auf Nachfrage warten wir vergebens nach über 3 Wochen immer noch.. Niemand erreichbar und keine möglichkeit zu intervenieren

Das Bild ist angekommen-etwas später als erwartet

Ich kann nur dringend davon abraten, bei dieser Firma in Italien zu bestellen.

Ich habe am 21. Juni ein Bild in der Größe 200 × 110 cm bestellt. Inzwischen ist mehr als ein Monat vergangen, und die Ware wurde bis heute nicht geliefert.

Die Kommunikation ist äußerst schlecht. Anfangs wurden meine E-Mails noch gelegentlich beantwortet. Als Begründung hieß es, meine Adresse habe nicht gefunden werden können. Das halte ich für wenig glaubwürdig, da ich regelmäßig zahlreiche Bestellungen erhalte und es bisher nie Probleme mit meiner Adresse gegeben hat.

Mittlerweile reagiert das Unternehmen überhaupt nicht mehr. Weder auf meine E-Mails noch auf meine WhatsApp-Nachrichten von gestern und heute erhalte ich eine Antwort. Man fühlt sich als Kunde völlig ignoriert.

Besonders enttäuschend ist, dass ich inzwischen auch viele negative Bewertungen zur Qualität der gelieferten Bilder gelesen habe. Dadurch mache ich mir zusätzlich Sorgen, ob die Ware – falls sie überhaupt noch ankommt – den Erwartungen entspricht.

Wenn es möglich wäre, würde ich 0 Sterne vergeben. Sehr schlechter Kundenservice, keine Kommunikation und eine Lieferzeit von über einem Monat ohne verlässliche Informationen. Sollte sich die Situation nicht kurzfristig klären, werde ich rechtliche Schritte prüfen.

Große Auswahl, das Perfekte gefunden, eine Frage per E-Mail gestellt und umgehend eine freundliche, persönliche Antwort bekommen, Bestellung aufgegeben, Lieferung nach wenigen Tagen wohlbehalten eingetroffen - alles super! Wir bedanken uns herzlich und empfehlen NEIBAC gerne weiter.

Super Abwicklung
Tolles Bild
Immer wieder 👍

Danke Neibac ,
Ich bin begeistert und sehr sehr zufrieden . Das große wunderbare Bild ist ordnungsgemäß und einwandfrei zu mir nach Mallorca geliefert worden .
Meine Chat Anfrage wurde umgehend und freundlichst beantwortet . Gerne empfehle ich sie weiter und bleibe ihre Kundin !

Sehr netter Kontakt, trotz eines von mir gewünschten Sondermaßes sehr schneller Versand. Mein Bild ist nach Bestellung innerhalb einer Woche - top verpackt- zugestellt worden. Bin total begeistert, die Farben und die Qualität der Leinwand finde ich überragend. Wird nicht das letzte Bild sein welches ich dort gekauft habe..
Weiter so, von mir 5 Sterne +

Tolle Auswahl an Bildern, einwandfreie Abwicklung des Bestellvorgangs. Superschnelle Lieferung und die Ausführung waren ausgezeichnet. Hat mir alles hervorragend gefallen.

Top, sieht klasse aus, genau so habe ich mir das vorgestellt! Danke 🤩

Lieferzeit war recht okay 👍🏼 . Auf den Fotos auf der Homepage sehen die Bilder viel qualitativer und hochwertiger aus als sie tatsächlich sind. Den Preis für die Bilder finde ich sehr frech! Bilder mit Rahmen sind vom Umtausch ausgeschlossen, warum auch immer. Ist eigentlich recht ungewöhnlich weil durch den Rahmen das Bild ja nicht kaputt ist. Das Wort Kundenservice ist übertrieben, denn dann sollte es zumindest einen Service geben.
Besonderes witziges Detail am Rande: auf Temu gibt es dasselbe Bild um nicht einmal ein Drittel des Preises! Also diese „Geschäftsleute“ betreiben Volksverarsche.

Leider eine sehr enttäuschende Erfahrung. Das Bild wirkte auf den Produktbildern deutlich hochwertiger, natürlicher und realistischer als das tatsächlich gelieferte Produkt. In echt sah das Motiv für mich eher künstlich bzw. computergeneriert aus.
Besonders frustrierend war für mich jedoch der Kundenservice. Mein Wunsch zur Rückgabe wurde zunächst mehrfach nicht wirklich ernst genommen und stattdessen wurden mir wiederholt Umtausch- bzw. Alternativlösungen angeboten, obwohl ich klar kommuniziert hatte, dass ich das Bild zurückgeben möchte. Die Kommunikation empfand ich insgesamt als wenig entgegenkommend und sehr mühsam.
Zusätzlich sollte man beachten, dass bei großen Bildern extrem hohe Rücksendekosten entstehen können. In meinem Fall lagen diese bei 55 € nach Italien und damit bei mehr als der Hälfte des Kaufpreises.
Man sollte sich daher vor dem Kauf wirklich sicher sein und bedenken, dass die tatsächliche Wirkung des Produkts deutlich von den Produktbildern abweichen kann.

Ich bin sehr enttäuscht von meinem Kauf.
Auf den Fotos sah die Leinwand so aus, als hätte sie eine strukturierte Oberfläche bzw. ein Relief. In Wirklichkeit handelt es sich jedoch um eine ganz normale Leinwand ohne besondere Struktur. Für über 215 € empfinde ich das als deutlich überteuert und hätte das Produkt zu diesem Preis niemals bestellt, wenn die Darstellung realistischer gewesen wäre.

Zusätzlich bin ich unzufrieden mit dem Kundenservice. Als ich die Leinwand zurücksenden wollte, wurde mir mitgeteilt, dass ich fast 90 € Rücksendekosten tragen muss. Das finde ich unverhältnismäßig teuer, besonders da das Produkt nicht meinen Erwartungen entspricht. Leider wurde mir auch keine alternative oder kundenfreundliche Lösung angeboten.

Insgesamt bin ich von diesem Kauf und der Abwicklung sehr enttäuscht.

Ware ist ok, aber nach Anforderung einer Rechnungserstellung habe ich nach 3 Monaten immer noch keine erhalten. Leider kein Kauf mehr dort.

--> Rechnung mittlerweile erhalten. Also Korrektur auf 3 Sterne.

Sehr gute Kommunikation, schneller Versand und ein tolles Bild - ich freu mich sehr! Danke ❤️!

Das bestellte Bild kam viel zu spät und schlecht verarbeitet an. Rahmen verzogen und dadurch ein kleiner Spalt zu sehen. Preis/Leistung nicht gut, denn für den Preis hatte ich definitiv mehr erwartet. Nach vielen Mails mit verschiedenen Personen dort im Kundenservice, habe ich aufgegeben das Produkt zu reklamieren. Echt enttäuschend!

Über 50 E-Mails hin und her – es ist, als würde man mit einem Kleinkind diskutieren. Dort sitzt jemand, der unter jeder Mail seinen Namen ändert und permanent mit Fake-Anwälten droht, anstatt den schriftlich zugegebenen Defekt zu regulieren. Die Bilder sind minderwertige Ware von Alibaba/Temu, die Firmenadresse in Italien ist ein Privathaus. Absolut unterirdisches Geschäftsgebaren und reiner Betrug!

Ich kann nicht nachvollziehen, warum hier so viele Bewertungen die Bilder als qualitativ hochwertig und preislich angemessen einstufen. Es stellt sich für mich die Frage, ob es sich dabei tatsächlich um authentische Rezensionen handelt.

Das mir gelieferte Bild weist allenfalls eine Qualität auf, die man aus dem unteren Preissegment kennt – vergleichbar mit Produkten, die bereits für rund 29 € im Möbel- oder Baumarkt erhältlich sind.

Im Rahmen eigener Recherchen habe ich zudem festgestellt, dass es sich offenbar um Massenware aus Fernost handelt und keineswegs um hochwertige Kunstdrucke, wie beworben.

Besonders kritisch ist auch die Abwicklung im Reklamationsfall: Eine Rückgabe wurde zunächst trotz mehrfacher Kontaktaufnahme (insgesamt mindestens acht E-Mails) abgelehnt. Erst nach Einschaltung von PayPal wurde einer Rücksendung zugestimmt – allerdings ausschließlich nach Hongkong.

Die hierfür anfallenden Kosten (ca. 130 € zzgl. möglicher Zollgebühren) stehen in keinem angemessenen Verhältnis zum Kaufpreis von rund 230 €.

Fazit:
Ich kann nur dringend davon abraten, bei diesem Anbieter einzukaufen.

Leider akzeptiert der Verkäufer keine Rückgabe! Er bietet stattdessen immer nur einen Umtauschen an, für den man dann aber erst erneut bezahlen muß. Da er in Italien lokalisiert ist, lohnt sich ein Rechtsverfahren nicht, absolut unseriös, daher Finger weg!!!