MediaMarkt Schweiz AG Bewertungen 6’796

TrustScore 4.5 von 5

4.4

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Bewertungsübersicht

Auf Bewertungen basierend, mit KI erstellt

Die Verfasser von Bewertungen hatten überwiegend eine sehr gute Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden loben besonders das hilfsbereite und kompetente Personal, das sich Zeit nimmt, um auf ihre Bedürfnisse einzugehen und professionelle Beratung zu bieten. Viele heben hervor, dass sie sich als Kunde wertgeschätzt fühlen und die Mitarbeiter freundlich, aufmerksam und engagiert sind. Die Verbraucher schätzen es, dass die Mitarbeiter nicht nur versuchen, etwas zu verkaufen, sondern ehrlich und transparent über Vor- und Nachteile der Produkte informieren. Die Kunden sind auch mit der schnellen und unkomplizierten Abwicklung von Bestellungen und Lieferungen zufrieden. Das Sortiment wird als gut und vielfältig beschrieben, und viele loben das vorteilhafte Preis-Leistungs-Verhältnis. Einige erwähnen auch die Flexibilität des Unternehmens bei der Beschaffung von Artikeln und die effiziente Hilfe bei der Inbetriebnahme der Geräte. Insgesamt sind die Leute sehr zufrieden mit dem Service und der Kundenfreundlichkeit von MediaMarkt.

Basierend auf diesen Bewertungen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Mikrowelle mit Grill bisher gut und günstige Eigenmarke. Eigentlich einfache Bedienung. Habe nur ,wohl aus Versehen Aufwärmen plus Grill gedrückt. Die Mikrowellen Haube ist geschmolzen. Muss sie aber... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Gutes Produkt. Wir auf der Website beschriebenen. Sehr lange Wartezeit, bei der Abholung.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sympathisch und Aufmerksame Beratung, die mich begeistert hat: Genau auf dem punkt, es wurde nicht mit Überkompetenz geflext und ich fühlte mich verstanden. Genau diese Qualität vermisse ich als Ku... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Kompetente und freundliche Bedienung / Beratung Ich bin mit dem Telefon und dem Angebot des Unternehmens sehr zufrieden. Ich wollte ein gutes Smartphone, das die grundlegenden Funktionen abdeckt, un... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe kürzlich im MediaMarkt Basel Dreispitz einen neuen Fernseher gekauft und wurde von Herrn Stephan Trefzer hervorragend beraten. Auch wurde mir das Gerät nach Hause geliefert und installiert... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Fachkenntnis von Ihrem Mitarbeiter Marc Rothermann ist absolut TOP und zwar in allen Belangen. Das Fachwissen, die Freundlichkeit zu mir als Kunde ist bemerkenswert. Danke, einfach danke.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr freundliche und kompetente Bedienung. Auch zusätzliche Dienstleistungen/Möglichkeiten waren Bestandteil der Bedienung. Für mich als Kundin ist dies ein Mehrwert, da meinerseits keine Nachfrage nö... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Es war eigentlich ein Zufall, dass ich dort war, da ich normalerweise woanders einkaufe. Aber dort wurde ich sofort von einem Herren (dunkel, lange schwarze Rasterlocken) und einem sehr geschickten un... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Herr da Costa (MediaMarkt Dietikon) hat sich Zeit genommen um die Vor und Nachteile der Laptops zu erklären und man spürte sehr schnell, dass er Erfahrung hat und auch sehr kundenfreundlich ist. Das h... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Mit Abstand bestes und umfangreichstes Angebot an Notebook, PCs, Monitor, Netzwerk und IT-Zubehör in Chur und im Kanton Graubünden. Für andere Angebote wie Multimedia, Mobiltelefonie, Unterhaltung, W... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Beim Kauf von Personenwaage, el. Zahnbürste und Zubehör für Rasierer wurde uns eine umfangreiche Beratung mit allen Vorteilen aber auch Nachteilen ( alles was das Produkt nicht kann, aber für uns auch... Mehr ansehen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Ich wollte eine Dyson Staubsauger kaufen, welche nicht im austellung zum verfügung war. Obwohl diese Produlte im Aktion wäre, alle verkäufern könnten nicht der Staubsauger zeigen, da er nur im Pakett... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich möchte mich herzlich beim Team von MediaMarkt bedanken. Wir waren etwa eineinhalb Stunden im Geschäft, da es um die Verbuchung meiner Rechnungsnummer auf der MediaMarkt-Karte ging. Unser Verkä... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr geehrtes MediaMarkt-Team Ich bin seit über 10 Jahren treuer Kunde bei MediaMarkt und möchte heute ein grosses Lob aussprechen. Bei meinem letzten Besuch wurde ich von Ihrem Mitarbei... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin gekommen, um einen Laptop zu kaufen, und wurde so herzlich und freundlich empfangen. Die Beratung war ausgezeichnet, und ich bin wirklich sehr zufrieden gegangen. Ich habe den schönsten Lapto... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Unsere Erfahrung war äusserst kundenorientiert, verständnisvoll mit sehr guter Beratung und hoher Kulanz. Alles zusammen einfach so, wie man sich eine Dienstleistung vorstellt. Wir haben uns als Kunde... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Zum gekauften Laptop wurde mir ein McAfee LiveSafe "geschenkt". Auf dem Gerät war bereits eine abgelaufene Version installiert, was die Aktivierung des neuen Abos verhinderte. So wie es aussieht, wur... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

"Super Team Ich empfehle es jedem, da das Personal einfach 1A ist Informativ aufmerksam zuverlässig und zuvorkommend ich habe ein Fernseher 85" gekauft und musste ihn vorsichtig transpor... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Beratungskompetenz Sehr geehrte Damen und Herren Nachstehend noch einige Details von meiner Seite: - Ich wollte eine Uhr kaufen um den Blutdruck zu überwachen - Die Empfehlung war: Die ap... Mehr ansehen

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wir brauchten einen Laptop mit Zubehör für die Kantonsschule von meinem Sohn. Herr Robert im MediaMarkt SG Westcenter hat uns freundlich angesprochen und wirklich ausführlich und kompetent und korrekt... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich war heute im Mediamarkt Kriens und wollte eigentlich nur "schauen". Auf eine Frage von mir bekam ich von einem sehr freundlichen Herrn Namens Mirza eine hervorragende Beratung, sodass ich schlusse... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Man findet sehr schnell und sehr gut, was man braucht, dank der guten Übersicht und dank den Mitarbeitenden, die einem sofort zu Seite stehen, vorallem wenn man wie ich, über kein so ein gutes technis... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Anlässlich des Kaufs eines neuen IPhones erhielt ich eine gute, ausführliche und kompetente Beratung und anschliessend gleich die Uebertragung auf das neue I Phone, so dass die ganze Angelegenhei... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bestellvorgang im Internet einfach und verständlich. Gutes Sortiment. Abholung in der Filiale (Volketswil) hat sehr prompt und einwandfrei funktioniert. Gute Information per Mail über den zeitlichen A... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

MediaMarkt kenne ich ja schon etwas länger, habe aber bis jetzt selten online bestellt sondern direkt im Geschäft gekauft. Online meistens bei der Konkurrenz, was sich aber sicher ändern wird. Me... Mehr ansehen

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe ein MacBook Air bei Mediamarkt St. Gallen online bestellt, wobei es zu einem kleinen Problem kam. Deshalb bin ich persönlich ins Geschäft gegangen. Dort wurde ich von Herrn Robert betreut. Er... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Meine Bestellung wurde inerhalb von 30 min. im Media Markt Volketswil bereitgestellt. Ich wollte sie am 19.15 abholen, aber Ladenschluss war leider am 19 Uhr. Die Mitarbeiter waren am aufräumen und... Mehr ansehen

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich hatte ein super Mitarbeiter der mich total gut informiert hat. Deswegen habe ich Mediamarkt füllingsdorf schon weiterempfehlt."

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Mitarbeiter sind freundlich und mein Berater war auch sehr hilfsbereit und bemüht... auch oder gerade weil alles auf englisch geregelt wurde.

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wir haben uns willkommen gefühlt und auch von mehreren freundlichen Mitarbeiter bedient bis zum Kauf. Es hat wirklich alle wunderbar geklappt.

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

In Filiale bestellt, 2h später abgeholt. Super Service. Leider war ich 4h davor in derselben Filiale und es war unmöglich, mir ein Gerät dorthin zu bestellen. Über den Onlineshop ging es dann.... Die... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Beim Kauf eines iPad war es nicht möglich Apps runterzuladen. Das Media Markt Team konnte das Problem beheben.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Preis-/Leistungsverhältnis gegenüber der Konkurrenz ist vielfach am vorteilhaftesten. Flexibel und schnell bei der Beschaffung von nicht vor Ort vorhandenen Artikeln. Freundliche, hilfsbereite und kom... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Freundlicher laden,nettes Personal,Kompetentes Personal. Aurelio war sofort für uns da,hat uns gut beraten

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich wurde sehr rasch und transparent informiert: das Produkt entspricht den Angaben; die Lieferung erfolgte rasch und problemlos: ich bin sehr zufrieden!

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Online-Bestellungen werden pünktlich in die Abholfiliale geliefert. Vor Ort wird man kompetent und freundlich bedient.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr schnelle Lieferung! Habe mein iPhone Pro am Donnerstag bestellt und es kam schon am Freitag – genau wie versprochen. Super Service!“

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top, lieber wieder Mediamarkt als Galaxus. Danke euch!! Super viele Bezahlmöglichkeiten darunter Paypal!! Super Danke!!!

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Mitarbeiter ( Kronig Ivan ), top Beratung, top hilfsbereit auf Maximum, offen und sehr Kundenfreundlich, weiter so

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die nette und höfliche Art der Mitarbeiter und vor allem die kompetente und hilfreiche Beratung welche sich Zeit gelassen haben unsere Fragen zu beantworten.

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top Mitarbeitende. Nette Beratung ohne Push. Preise könnten besser sein.

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Unternehmensdetails


Kontaktinformationen

4.4

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

6796 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 80 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 2 Wochen


Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Auf meine Wünsche eingegangen.

Ich war entschlossen einen Sony Bravia zu kaufen. Zuerst war der Sony Verkäufer nicht vor Ort, dafür der Verkäufer für die Samsung TV. Fast war ich überzeugt und hätte einen Samsung gekauft aber der Verkäufer wusste, dass ich einen Sony TV wollte. Er war so fair und hat den Sony Verkäufer benachrichtigt und ihm die Chance gegeben mir auch die neuen Bravia TV anzuschauen. Dieser Zug des Samsung Verkäufers rechne ich ihm hoch an. Ich bin nun glücklicher Besitzer eines neuen Sony Bravia TVs und bin erstaunt, dass es hier nicht darum ging mir einfach etwas zu verkaufen sondern auch auf meine Wünsche einzugehen. Top!!!

16. Oktober 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

ich habe Grad eine universale…

ich habe Grad eine universale fernbedienung kauft und bei stand preis het gsande 19.95 und das team chef get gseit 29.95 und mit sturm ist uf 24.95 cho es geht nid um 10 oder 15 fr es geht um prinzip wenn steht feenbedienung von panasonic 19.95 den muss so verkaufen und nid andres steht andres verkaufe sehr entüscht

28. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Mein neuer PC war ein "Montagsmodell"

Mein neuer PC, gekauft im Febr. 25 war ein "Montagsmodell". Musste mehrere Male intervenieren. Herr Guggisberg hat im Interesse von Media Markt, aber schlussendlich auch in meinem gehandelt. Beim vierten Anlauf hat er mir einen neuen PC gegeben, weil auch er dann überzeugt war, dass mein gekaufter nicht funktioniert.

24. Oktober 2025
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super

Wir hatten eine sehr freundliche und kompetente Beratung .

25. Oktober 2025
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sympathisch und Aufmerksame Beratung

Sympathisch und Aufmerksame Beratung, die mich begeistert hat: Genau auf dem punkt, es wurde nicht mit Überkompetenz geflext und ich fühlte mich verstanden.
Genau diese Qualität vermisse ich als Kunden sonst bei Mediamarkt.
Habe sogar eine Garantie Verlagerung abgeschossen(was ich sonst nie mache) aus dem Grund das, die Mitarbeiterin sich die Zeit genommen hat um mir, die Vorteile auf zu zeigen welche ich habe.

21. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Kompetente und freundliche Bedienung /…

Kompetente und freundliche Bedienung / Beratung
Ich bin mit dem Telefon und dem Angebot des Unternehmens sehr zufrieden. Ich wollte ein gutes Smartphone, das die grundlegenden Funktionen abdeckt, und im Laden wurde mir eines empfohlen, das all die gewünschten Funktionen hat. Das Gespräch mit dem Verkäufer hat mir geholfen, genau das zu bekommen, wonach ich suchte.

20. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

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