Tolle Abwicklung, tolles Produkt. Einen Stern ziehe ich ab weil leider der Liefertermin nicht eingehalten wurde.
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Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Meine Erfahrung mit Kaufland als Online-Händler war durchweg positiv. Besonders hervorzuheben ist die kurze Lieferzeit – die Ware war innerhalb kürzester Zeit bei mir. Auch preislich konnte das Angebo... Mehr ansehen
Schnelle Lieferung! Gut Qualität! Habe schon öfters etwas bestellt alles immer zu meiner Zufriedenheit geliefert worden. Werde immer wieder bei Kaufland bestellen.
Versuchsweise einen Laptop bestellt. Abwicklung von der Bestellung bis zur Lieferung (total pünktlich) einfach 1A. Auch die Korrespondenz sehr symphatisch. Ich werde jedenfalls wieder bei Kaufland.at... Mehr ansehen
4.1
Gut
692 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat 97 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Woche
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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Einfach und unkompliziert
unkomplizierte, schnelle Bestellung und Lieferung
4. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Rasche Lieferung und sehr guter…
Rasche Lieferung und sehr guter Kundenservice.
4. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Schlechter Service/Lieferung
Schlechter Service, Versanddatums werden zugesichtert, danach kommen nur noch Ausreden über Ausreden, jeder hat Schuld ausser Kaufland. Jedoch sucht man sich den Dienstleister selbst aus!
Nie wieder Kaufland. Auch wenn die Preise teilweise gut sind, scheitert es an jeden Service, Pünktlichkeiten etc.
4. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Top sehr gutes Gerät
Top sehr gutes Gerät
Kabellos wirklich super
3. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Zufriedenheit
Einfache Registrierung.
Einfache Bestellung.
Einfache Zustellung.
3. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
falsch liegerung - keine hilfsbereitschaft
zuerst komplett falsche ware geliefert- hotline beendet teilweise ohne gruss das gespraech- nach 4 wochen noch immer keine korrekte ware- hotline nicht hilfsbereit und versteckt sich hinter vertraglichen verpflichtungen - 4 wochen falschlieferung bzw unvollstaendige lieferung - nicht 1 euro entschaedigung - zurueckbringen musst alles auch selber!!! nicht zum empfehlen - naechstes mal amazon!!! obwohl ich das nicht mag!!!
3. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
prompte Lieferung
sehr schnelle Lieferung und hatte mit GLS keine Probleme.
1. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Super schnelle Lieferung zum…
Super schnelle Lieferung zum weiterempfehlen Danke
22. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Top!
Bestellt, schnell geliefert und an der gewünschten Abholstation abgegeben
5. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Schnelle Lieferung!
Schnelle Lieferung!
Gut Qualität!
Habe schon öfters etwas bestellt alles immer zu meiner Zufriedenheit geliefert worden.
Werde immer wieder bei Kaufland bestellen.
28. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Schnelle Lieferung alles bestens.
26. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Alles perfekt
24. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Lieferung Sorniert - Keine Entschuldigung
Ich habe Liegenpapier für meine Praxis bestellt. Preislich sah es nach einem guten Angebot aus. Nach zwei Wochen habe ich jedoch eine E-Mail erhalten, dass meine Bestellung aufgrund eines „fehlerhaften Angebots” storniert wurde.
Anstatt einer Entschuldigung für die Verzögerung und die Stornierung habe ich eine Rechtsauskunft bezüglich eines „Erklärungsirrtums“ erhalten.
Fehler können passieren, aber so kommuniziert man nicht mit Kunden, die ohne Ware im Regen stehen gelassen wurden.
Lasst das vielleicht lieber einen Chatbot machen. Der verfügt sicher über mehr Feingefühl und kommt vielleicht auch auf die Idee, ein neues Angebot zu den korrekten Konditionen zu unterbreiten.
21. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Kaufland.at
Hallo Marc-André,
vielen Dank für das ehrliche Feedback. Wir bedauern es sehr, dass Ihre Bestellung für die Praxis storniert wurde und die Kommunikation dabei so unglücklich und distanziert verlaufen ist. Dafür möchten wir uns aufrichtig entschuldigen.
Auch wenn Preisfehler passieren können, sollte der Service immer menschlich, lösungsorientiert und verständnisvoll bleiben. Ihr Hinweis bezüglich eines passenden Alternativangebots ist absolut berechtigt. Wir nehmen Ihre Kritik sehr ernst, um unsere Prozesse und die Kommunikation unserer Partner zu verbessern.
Sollten Sie noch Fragen zur Stornierung haben, erreichen Sie unseren Kundenservice direkt über Ihr Kundenkonto im Bereich "Meine Bestellungen".
Das Kaufland Marketplace Team
guter Onlineshop
guter Onlineshop, rasche Abwicklung - hat alles gepasst.
20. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Schnell und unkompliziert
Schnell und unkompliziert
22. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Alles so gut wie erwartet
Übersichtlicher Onlineshop, viele unterschiedliche Zahlmethoden, schnelle Abwicklung der Bestellung und regelmäßiges Update über den Bestellstatus
16. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Alles Super Heute fährt meine Gattin…
Alles Super Heute fährt meine Gattin dirreckt zu Euch ins Hauptgeschäft nach Deutschland Viele Grüße und danke für alles Gelieferte
22. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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