Dhl Express Bewertungen 

Expresslieferung Päckchen unter 1kg für €55.90 von Deutschland wird spät geliefert.Falsche Behauptungen, an Dreistigkeit ist das nicht zu toppen.
Man wird regelrecht belogen.
Unglaublich.
Der Fahrer hat's nicht leicht, mit mageren Deutschkenntnissen. Am Telefon muss man sehr energisch werden, um was erreichen zu können. Insgesamt mangelhaft. Wer's eilig hat, sollte sich nicht auf DHL Express verlassen...

Kompliziert bis zum gehtnichtmehr.
Keine Möglichkeit wichtige zusätzlich Information schriftlich abzugeben.
Dazu ist Express nicht unbedingt Express.
Dafür aber extrem teuer.

11.03.2026 01:36: Nachticht von DHL Express.
„Zur Zeit ist das voraussichtliche Zustelldatum 12 März 2026 bis Tagesende.
Voraussichtliche Uhrzeit der Zustellung bis Tagesende.“

Daraufhin habe wir uns so gerichtet, dass wir am 12.03. den ganzen Tag zu Hause waren

11.03.2026 08:49: Neue Nachricht von DHL Express.
„Ihre DHL Express-Sendung mit Sendungsnr. 8728102762 von ------------ wird voraussichtlich HEUTE bis Tagesende ausgeliefert.
Die Übergabe der Sendung erfolgt nur gegen Unterschrift.“

Wir haben alles wieder umgeplant und waren am 11.03. immer erreichbar.

Einige unserer Nachbarn und wir haben in der Vergangenheit wiederholt die Erfahrung gemacht, dass Zustellversuche, durch DHL Express gescheitert wären, wegen angeblicher Nichterreichbarkeit der Empfänger, obwohl die Empfänger anwesend waren.
In keinem einzigen Fall wurde eine Mitteilung in den Briefkasten geworfen.

An diesem Tag haben wir uns desshalb sozusagen auf die Lauer gelegt.
Unser dreiklang Gong, ist im ganzen Haus unmöglich zu überhören. Am 11.03.2026 hat es bei uns kein einziges Mal geklingelt. Vorsorglich habe ich die Klingelanlage auch überprüft.

11.03.2026 15::09 Neue Nachricht von DHL Express.
„Wir konnten Ihre DHL Express Sendung mit der Sendungsnummer 8728102762 von -------------------- heute leider nicht zustellen, da Sie zum Zeitpunkt unseres Zustellversuchs nicht zu Hause waren.
Wir haben Ihre Sendung für Sie an den unten angegebenen DHL Service Point oder die Packstation weitergeleitet.

Seither haben wir in den sauren Apfel gebissen und die Sendungen in Eislingen, unserem Wohnort, in der Postfiliale in Eislingen abgeholt.
Dieses Mal wurde die Sendung zur Abolung in der Nachbarstadt Göppingen deponiert.
Adresse des DHL Service Point / Packstation Postfiliale 401
Am Autohof 30
Stadtgebiet
73037 Göppinge
Diese wäre mit ein Fußweg von gut 4 Km, oder mit dem Bus für 7,00 € zu erreichen.
Das ist nicht aktzeptabel.

Wenn die Lieferungen über DHL (ohne Express) kommen, sind diese meist nach einem Tag am dauerhaft gebuchter Ablageort abgelegt. Ganz ohne Probleme.

Kurz gesagt, Expresslieferungen dauern einen Tag länger wie der normale Versand.

Könnte ich 0 Sterne geben, würde ich das machen.
Paket ist für 11.3. angekündigt. Ich habe eine Abstellgenehmigung, weil ich berufstätig bin. "Empfänger nicht angetroffen". Dachte mit Abstellgenehmigung muss ich nicht zuhause sein?! "Folgen Sie den Anweisungen der Zustellkarte, die der Fahrer an Ihrer Adresse hinterlassen hat". Natürlich keine da.

Lieferung auf 12.3. verschoben. (War übrigens sehr problematisch, weil die SMS mit zugangscode nicht geschickt wurde. Die richtige Handynummer ist jedoch hinterlegt). Extra den ganzen Tag zuhause geblieben. Um 14:36 erneut die Meldung "Empfänger nicht angetroffen" und "Folgen Sie den Anweisungen der Zustellkarte, die der Fahrer an Ihrer Adresse hinterlassen hat".

Komisch nur, dass ich eben die ganze Zeit zuhause war und meine Glocke nicht geläutet hat. Und die Zustellkarte auch wieder nicht da.

Ergo: der Fahrer ist zu faul aus dem Auto auszusteigen und weder das Paket, noch den Zettel zur Adresse zu bringen.
Wenn man dazu keine Lust hat, darf man nicht für einen Zustelldienst arbeiten!

Beschwerde beim Kundendienst eingereicht, mit Nachweisen, dass ich Abstellgenehmigung habe.

Einen letzten Versuch lasse ich sie noch machen und hoffe, dass der Kundendienst da was macht

Versand von Deutschland nach Österreich schnell innerhalb von drei Werktagen. Dabei wurden auch Änderungswünsche (Lieferung an Packstation) problemlos übernommen. Eine insgesamt sehr gute Erfahrung!

Überteuerte Gebühren, Technick zur Zahlung funktioniert nicht, musste per Email um die IBAN bitten. Würde DHL niemals verwenden leider haben sie in einigen Bereichen ein virtuelles Monopol

Bewertung: ⭐☆☆☆☆ (1 von 5 Sternen)

Ich bin extrem enttäuscht von DHL Express. Mein Paket sollte am 24.12.2025 ankommen – heute ist bereits der 27.12.2025 und das Paket ist immer noch nicht zugestellt. Für einen Service, der sich „Express“ nennt, ist das absolut inakzeptabel.

Gerade vor Weihnachten ist Zuverlässigkeit entscheidend, und genau hier hat DHL Express komplett versagt. Keine rechtzeitige Lieferung, keine transparente Information und keine Lösung für das Problem. Man zahlt extra für einen schnellen Versand und bekommt am Ende nichts als Ärger.

Ich kann DHL Express leider überhaupt nicht empfehlen und werde diesen Service in Zukunft meiden.

Dhl hat mein Paket fälschlicherweise als "geliefert" kategorisiert. Nachdem ich dem kundenservice erklärt habe dass ich kein Paket bekommen habe wurde die Lieferung an dhl express weitergeleitet. Ich hätte mir lieber ein Stück von mejnem Arm abgebissen.
Der "Kundenservice" ist ejne blamage. Die text ki kommt mit den ejnfachsten Fragen nicht klar und erfindet zur Antwort diverse ausserirdische Sprachen.
Keiner konnte mir sagen warum express kein livetracking anbietet und aus der geplanten Lieferzeit von 14 Uhr wurde 17 Uhr. Und um 17 Uhr hiess es plötzlich 20 Uhr.

In der Sendeverfolgung hat man die Möglichkeit mehr details zur sendung zu erhalten wenn man seine PLZ eingibt, diese extra details sind "name der herkunftsstadt" und "name der zielstadt", Informationen die so oder so dort stehen

Alles in einem ein peinliches Unternehmen. Zu sehen dass die meisten rezensionsseiten 1.2 sterne anzeigen ist keine überaschung. "Express" bedeutet schnell doch das normale dhl auto war vor drei Stunden hier und jetzt warte ich weiter drei stunden. Peinlich, einfach peinlich

Ich bin extrem frustriert mit den Problemen bei der Zustellung meiner Pakete. Entweder verzögert sich die Zustellung oder die Zusteller verursachen Stress. Heute, am 26.07., sollte ein Paket ankommen, das bereits in der Region des Empfängers angekommen ist. Doch plötzlich bekam ich eine E-Mail, dass mein Paket sich auf dem Transportweg verspätet hat. Das ist absolut unlogisch, da es ja bereits in der Region angekommen ist.

Das ist nicht das einzige Problem, das ich hatte. Einmal wollte ein Zusteller mein Paket nicht übergeben und hat es auch nicht in der Filiale hinterlegt. Stattdessen hat er es direkt zurückgeschickt. Das war extrem ärgerlich und hat mich viel Zeit und Mühe gekostet.

Ich bin sehr unzufrieden mit dem Service und der Kommunikation. Ich erwarte eine bessere Leistung und mehr Transparenz bei der Zustellung meiner Pakete.

Ware per DHL Express verschickt, 18,50 € bezahlt,
Nach 3 Tagen nichts da. Unfass dieses Unternehmen. Zuerst stand in der Sendungsverfolgung noch ein Datum, war am nächsten verschwunden, ohne dass die Ware geliefert wurde

Sendung angekündigt, Abstellgenehmigung schriftlich mit konkretem, unverwechselbarem Ort erteilt, wieder nicht dort abgeliefert worden.
Ich muss die Pakete von DHL express jedes Mal suchen nach der Zustellung. Absolut ungenügend, und ich werde mir angewöhnen, zuerst abzuklären, ob eine Zustellung mit DHL express erfolgt. In dem Fall werde ich nicht mehr bestellen.

Für heute war eine Sendung avisiert. Der Mitarbeiter hat weder hier angehalten, noch geklingelt und hat frech weg behauptet, es war niemand da. Im angegebenen Zeitraum haben wir die Videoüberwachung überprüft. Wir mussten dem Paket dann hinterherreisen. Die Aussage bei der Post war vielsagend. Das scheint wohl das Vorgehen zu sein und die Arbeit hat dann hinterher die Postfiliale.

DHL ist der letzte schrei.
Warum gibt es nur so ein Unternehmen. Gibt Zusendungsdaten und haltet sie nicht.
Wirft Pakete vor der Glashaustür,egal auf Schäden. Wegen angeblicher Arbeitszeitüberschreitung kann nicht ausgeliefert werden. Das lesen wir heute zum 2 mal.Erst sollte es am 30.08.24 kommen dann wegen Zeitüberschreitung soll es am 31.08.24 kommen. Und jetzt vor 10 Minuten kommt die Nachricht wegen Zeitüberschreitung kommt es zum 02.09.24.SCH... DHL.

Selbst einen Stern ist schon zu viel, obwohl wir zu Hause sind wird nicht mal geklingelt! Und dann muss man seinen Paket durch die halbe Stadt hinterher reisen.Sehr nachhaltig diese Praktik ich werde jetzt darauf achten das meine Bestellung nicht mehr per DHL geliefert werden.Habe es satt der Lieferung hinterher zu laufen!!!

Als der definitive Liefertermin bekannt war, war ich leider nicht zu Hause, nicht so schlimm war ja ein Paket gegen Unterschrift. Habe dann per Mail erfahren, dass es einfach vor dem Hauseingang abgestellt wurde. Einzige Reaktion von DHL Express (Schweiz) war eine weitere Rechnung.

Paket von Bremerhaven nach Hannover. Kein Tracking, Paket im Nirvana, Hotline ratlos und unfreundlich.
Nicht das erste Mal. Ganz schlimmer Verein.

Es überrascht mich, dass DHL Express Schweiz negative Bewertungen erhält. Meine Erfahrungen waren stets positiv. Die Lieferungen erfolgen extrem schnell und zuverlässig. Die Pakete kommen immer in einwandfreiem Zustand an und die Zusteller sind professionell und freundlich.

Die Sendungsverfolgung bei DHL Express ist hervorragend und ermöglicht es mir, den Status meiner Lieferung jederzeit genau zu verfolgen. Für mich ist DHL Express Schweiz ein erstklassiger Dienstleister, wenn es um schnelle und zuverlässige Lieferungen geht. Ich kann ihren Service nur wärmstens empfehlen.

Einfach Katastrophe

Keine Zustellung, es wird nicht mal geklingelt. Einfach Zettel in Briefkasten und wieder weg!

Schlechter geht nicht. Produkt wird drei Tage in folge zur Lieferung angekündigt.Es wurde nicht angeliefert auch wurde keine Nachricht eingeworfen. Seitdem ist man auf der Suche nach dem Paket. Katastrophale Logistik und nicht vertrauenswürdig DHL Express Hände weg!!!!!!

Das ist das Mieseste, was ich je mit der Post erlebt habe. Ich hatte etwas zuhause vergessen und habe mir das nachschicken lassen. DHL Express easy, lieferung innerhalb 24 Stunden , auch Samstags. Wir haben das gemacht und sage und schreibe für ein Päckchen 15 x 20 cm, satte 29,40 Euro bezahlt. Das war Freitags 07.07.23 Abends bekam ich die Nachricht, ZUSTELLUNG VORAUSSICHTLICH Montag 10. Juli 23 bis Tagesende. Ich traute meinen Augen nicht. Telefonnummer ausfindig gemacht und angerufen, Die Antwort: Wir hätten keine Samstagszustellung gebucht. Hallo!!!!! Bei diesem Preis und im Internet steht dieser noch günstiger drin. Wenn ich ein normales Packet aufgebe, am Vormittag, ist es in der Regel am Folgetag, auch Samstags . geleifert. Ich werde die Herrschaften kontaktieren, das lasse ich nicht so stehen. Und da wundern die sich. Unfreundliches und Unkompetentes Personal an den Telefonen, NICHT EMPFEHLENSWERT. Und nun bekam Ich noch die Nachricht, sie hätten mich nicht an der angegebenen Adresse nicht gefunden. Klar, das Fest war vorbei und das Festbüro war nicht belegt.