DaVinci AI  Bewertungen 

Wie auch bei meinen Vorrredenern habe auch ich einen Kauf über 1,99 Euro getätigt, wenig später wurden mir jedoch zusätzlich 29,99 Euro abgebucht.
Auch ich muss nun meinem Geld hinterher laufen.
Auch ich habe zu meinem angeblichen Kauf keine Zahlungsbestätigung oder sonstiges via E-Mail erhalten.
Auch ich versuche nun, den Absender durch meine Bank sperren zu lassen.

Finger weg von diesem Anbieter .

Ich lerne noch. aber bis hierhin klasse.

Ich kann nach meiner Erfahrung nur dringend davon abraten, bei DaVinci AI Zahlungsdaten zu hinterlegen.

Aus einer Leistung für 1,99 USD wurde bei mir ein Abo über 29,99 USD, ohne dass mir beim Kauf ausreichend deutlich bewusst gemacht wurde, dass ich damit ein entsprechendes kostenpflichtiges Abonnement abschließe.

Als wäre das nicht genug, wurden die Beträge bei mir auch noch doppelt abgebucht.

Besonders fragwürdig finde ich die Kommunikation rund um diese Zahlungen. Ich habe keine entsprechenden E-Mails zu den Abbuchungen erhalten, die mich auf die laufenden Belastungen aufmerksam gemacht hätten. Die Zahlungen fallen damit im Zweifel erst auf, wenn man seine Kontoauszüge selbst genau kontrolliert.

Und spätestens nach etwas Recherche wird die Sache für mich noch problematischer: Auf Reddit, gutefrage und auch hier auf Trustpilot finden sich zahlreiche Berichte von Nutzern, die sehr ähnliche Erfahrungen mit unerwarteten Abonnements, Abbuchungen oder Problemen bei der Rückerstattung schildern.

Natürlich kann ich nicht beurteilen, was intern bei DaVinci passiert oder ob dahinter tatsächlich Absicht steckt. Wenn sich aber immer wieder Menschen über sehr ähnliche Abläufe beschweren, fällt es mir persönlich schwer, das noch als unglücklichen Einzelfall oder bloßes Versehen abzutun. Bei mir entsteht vielmehr der Eindruck, dass die geringe Einstiegssumme, das anschließende Abo und die wenig auffällige Kommunikation rund um die Abbuchungen zumindest Teil eines sehr bewusst gestalteten Prozesses sein könnten.

Der Kundenservice hat diesen Eindruck leider nicht entkräftet. Statt einer unkomplizierten Klärung und Erstattung muss man seinem Geld hinterherlaufen.

Ich habe die Abbuchungen inzwischen bei meiner Bank reklamiert und den Zahlungsempfänger für weitere Lastschriften sperren lassen.

Mein Rat: Finger weg. Und wer dort bereits bezahlt hat, sollte seine Kontoauszüge sehr genau kontrollieren.

1 Stern. Weniger geht leider nicht.

So ich Versuch seit einem Monat mein zwei Kunden zu kündigen beim bei dem Abo da auf ihre Webseite gibt’s diese Einstellung nicht. Ich glaub der Designer war unfähig erst mal und jetzt vor letzte Woche haben sie mir 60 $ abgezogen für die zwei Konten obwohl ich nichts mehr damit zu tun haben will ich schreib seit einem Monat lang E-Mails. Sie tun es nicht lösen Sie sind nicht glaube ich dazu fähig, etwas zu lösen. Also ist das schlechteste Support, den ich jemals gesehen hab und jetzt heute heute Morgen hat haben die noch mal 30 $ abgebucht von meinem Konto obwohl ich seit Monat durchgehend E-Mail schreibe, dass ich nichts mehr zu tun hab. Und jetzt müssen Sie also ich sag so der Support ist ehrlich schlecht. Die Webseite hat nicht mal einen Kündigung Ahn also sowas schlechtes hab ich noch nie gesehen und schauen sich mal an die armseligen da Versuch ich seit einem Monat mein Abo zu kündigen und sie haben jetzt 90 € also 90 $ abgebucht, obwohl die wissen, ich will nichts mehr zu tun haben. Also ehrlich, sowas schlechtes hab ich noch nie gesehen in meinem ganzen Leben. Ist das überhaupt noch ein Support oder nur als Dekoration da und Geld abziehen

Qualität ist sehr gut. Leider wird als Zahlungsmöglichkeit kein PayPal angeboten.

⚠️ ACHTUNG – Vorsicht vor verstecktem Abo!

Ich habe mich bei diesem Anbieter angemeldet, um den Dienst einfach einmal unverbindlich zu testen. Dafür habe ich zunächst ein kleines Video erstellt.

Während der Erstellung wurde mir angezeigt, dass ich mein Guthaben aufladen müsse. Dabei wurde mir ein Betrag von lediglich 1,99 € angezeigt. Für die Fertigstellung eines einzelnen Videos erschien mir das völlig in Ordnung – also habe ich den Vorgang bestätigt.

Das Video wurde anschließend auch relativ schnell fertiggestellt. Danach habe ich den Dienst nicht mehr genutzt und mich auch nicht weiter damit beschäftigt.

Acht Tage später erhielt ich jedoch eine Benachrichtigung von PayPal, dass plötzlich 29,99 € abgebucht wurden.

Beim genaueren Nachsehen stellte ich dann fest, dass es sich offenbar um ein Abonnement handelte, das ich angeblich abgeschlossen hatte.

Genau hier liegt für mich das Problem: Mir war beim Bezahlen der 1,99 € nicht bewusst, dass ich damit gleichzeitig ein kostenpflichtiges Abo über 29,99 € abschließe. Für mich war die Zahlung eindeutig mit der einmaligen Nutzung bzw. der Fertigstellung des Videos verbunden.

Besonders ärgerlich ist, dass ich anschließend versucht habe, die Angelegenheit über PayPal zu klären. Der Fall wurde jedoch geschlossen mit der Begründung, dass ich ein Abo abgeschlossen hätte.

Ja, technisch gesehen habe ich offenbar ein Abo abgeschlossen – aber genau das ist ja der Punkt! Ich habe es nicht bewusst wahrgenommen, weil für mich beim Abschluss lediglich die 1,99 € im Vordergrund standen.

Ich finde eine solche Gestaltung äußerst problematisch. Wenn aus einer vermeintlich einmaligen Zahlung von 1,99 € anschließend automatisch ein Abo für 29,99 € entsteht, sollte das aus meiner Sicht unmissverständlich und deutlich vor Abschluss der Zahlung dargestellt werden.

Ich kann daher nur jedem empfehlen:

⚠️ Vor einer Zahlung genau prüfen, ob aus dem vermeintlichen Einzelkauf ein Abo wird.

Für mich war das jedenfalls keine faire und transparente Erfahrung. Ich wollte den Dienst lediglich einmal testen und hatte keinesfalls vor, ein monatliches Abonnement für 29,99 € abzuschließen.

Für mich fühlt sich dieses Vorgehen wie eine Abo-Falle an.

Sehr gute Aussprache wenngleich auch nicht ganz fehlerfrei. Wenn ein Deutscher Text in Kombination mit Englischen oder Französischen Fachwörtern vertont wird kann es zu Fehlern kommen. Besonders in Kombination mit Umlauten. Auch werden grösseren Zahlen nicht fehlerfrei vertont. So wurde bei meinem Test 161600 als eins-sechs-el-sechs-null-null ausgesprochen. Die Zahl 1 wurde also als Buchstaben L interpretiert.

Man hat schnell erste Resultate

Ich hatte DaVinci für zwei Bildbearbeitungen benutzt und dafür einen Account erstellt sowie für wenige CHF credits via apple pay gekauft.
Einen Monat später wurden im Sekundentakt mehrere Beträge in der Gesamtsumme von CHF 2'600 von meiner bei apple pay hinterlegten Karte abgebucht. Es wurden nur dank meiner Tageslimite nicht mehr Beträge abgebucht.
Ich habe umgehend meine Karte gesperrt und mit meiner Bank Kontakt aufgenommen.
Der kontaktierte Kundendienst von DaVinci hat gaslighting vom schönsten betrieben - die ersten Antworten gingen völlig an meinen Nachrichten vorbei und bezogen sich auf Abos (die ich nicht habe) und meinen account. Als ich dann konkreter wurde und das Ganze auch bei der Polizei meldete, kam gar keine Rückmeldung mehr. Weder von DaVinci noch von der Betreiberfirma HubX.

Zur unten stehenden Antwort von DaVinci: Ich hatte genau mit diesem "Support-Team" Kontakt, bis dann eben keine Antwort mehr kam. Standardisierte leere Antwortsfloskel...

Einfaches Webung Text für Firmensicherheit moderiert, blockiert.

Lockt mit Testzugang für 1,99 $, den man angeblich 7 Tage lang nutzen kann, wobei man in der Zeit lediglich einen Clip erstellen kann. Der Clip war nicht zu gebrauchen. Die Qualität war viel zu schlecht. Kein Wasserzeichen, dafür ein doppeltes Bild.
Startet dann automatisch ein Abo für 29,99 $, das ich nicht mal nutzen kann. Geld abgezogen, keine Credits aufgefüllt. Von dem Abo hab ich nur durch Zufall erfahren, weil ich Tage später eine Paypal-Nachricht bekommen habe. Habe niemals ein Video nach Kauf erstellen können.
Beim erneuten Versuch, einen Clip zu erstellen, wird mir das nächste Angebot angezeigt, 146,99 $.

Es sieht soweit alles ok aus. Die Stimmen hören sich soweit gut an. Nur habe ich bis jetzt keine für mich perfekte weibliche Erzählerstimme auf Englisch gefunden die ruhig und sanft ist und zu meinem Projekt passt.

Super fast and exellent quality! Like it!

Ein Stern abzug weil als erstes natürlich ein Abo angezeigt wird. Nervt

Ich habe das Probe Abo abgeschlossen und dieses im Anschluss wieder gekündigt, da es sich nicht wie gehofft herrausgestellt hat. Jetzt wurden mir 29,99 Dollar abgebucht? Ich schaute in das Konto und ich kann das Abo gar nicht kündigen! Es steht die ganze Zeit das es erneuert wird. Nach senden einer E-Mail an den Support heißt es es kann kein Geld zurückerstattet werden und ich solle das Abo kündigen, wie den??? es geht nicht!!!!! Ich habe eine Verbraucherschutzbeschwerde eingereicht und hoffe dass das jeder der so etwas auch erleben muss so machen wird!!! Ich werde den Rest wohl über meine Bank klären müssen, da hier der Support nicht weiterhilft!!!

Nachträgliche Info:

ich konnte das Abo jetzt kündige! Nachdem ich ein optionales Feedback abgegeben habe! So etwas geht gar nicht! man wird nämlich nach der "Kündigung" auf ein Fenster geleitet wo steht Could your Feedback make us better? We Understand that leaving isnt alway easy... bla bla bla. Wen man jedoch kein OPTIONALES Feedback geben will und das x drückt damit man kein Feedback geben muss wird das ABO nicht beendet. In der E-Mail welche ich vom Support erhalten habe wurde das so auch nicht erwähnt.....

genauso habe ich es mir vorgestellt

sehr gute und exakte Umsetzung des Prompt's