CARIFY | Auto Abo Bewertungen 

142
TrustScore 4 von 5

4.1

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Berücksichtigt man 36 Bewertungen, rezensenten hatten eine großartige Erfahrung mit diesem Unternehmen. Viele Kunden loben die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Teams, das sich stets um Anliegen kümmert. Die Abwicklung des gesamten Prozesses, von der Fahrzeugauswahl bis zur Übergabe, wird oft als professionell, transparent und unkompliziert beschrieben. Verbraucher schätzen die Flexibilität und das faire Preis-Leistungs-Verhältnis. Doch einige Kunden waren unzufrieden mit dem Service, da es zu Verzögerungen bei der Übergabe, Problemen bei der Fahrzeugverfügbarkeit und Nichteinhaltung von Serviceterminen kam. Zudem kritisierten einige Rezensenten unerwartete hohe Servicekosten, zusätzliche Verwaltungsgebühren für Parkbussen und einen unzufriedenstellenden Umgang mit Reifenwechseln.

Was am häufigsten genannt wird

Service

Kunden hatten mehrdeutige Erfahrungen mit dem Service, wobei einige von einem guten Service und reibungslosen... Mehr ansehen

Staff

Menschen berichten von positiven Erfahrungen mit dem Personal, das als freundlich, zuvorkommend und... Mehr ansehen

Price

Kunden verzeichnen durchgehend mehrdeutige Erfahrungen mit den Preisen. Einige Rezensenten loben die fairen... Mehr ansehen

Product

Verbraucher äußern sich positiv über das Produkt, obwohl einige Bedenken hinsichtlich der Ausstattung und des... Mehr ansehen

User experience

Rezensenten heben positive Aspekte der Benutzererfahrung hervor, wobei einige Kunden angeben, bereits... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ausser, dass die Übergabe etwas verzögert war, hat alles wie besprochen funktioniert.

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ich nun zum 4.Mal mit einem carify Auto unterwegs und war bisher immer sehr zufrieden. Für die letzten Übernahme gibt es "nur" vier Sterne, weil es etwas harzig war, bis ein auf der Plattform als ve... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. #1 der 2 besten Unternehmen in Autohändler

Vom Unternehmen geschrieben

Das Auto Abo ist die neue, flexible All-inclusive-Alternative zum Leasing. In einer einzigen monatlichen Gebühr sind Versicherung, Service, Steuern und noch mehr enthalten. CARIFY arbeitet mit lokalen Garagisten zusammen, um für dich die besten Autoangebote aus der ganzen Schweiz zu finden. Wir bieten Neu- und Gebrauchtwagen an. Unser nachhaltiger Ansatz ermöglicht es dir, von der grössten und besten Auswahl zu profitieren.


Kontaktinformationen

4.1

Gut

TrustScore 4 von 5

142 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Hat 94 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Monat

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4.1

Alle Bewertungen

(142)

76 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Vereinbarte Abliefertermine wurden…

Vereinbarte Abliefertermine wurden nicht eingehalten

26. Juni 2025
CARIFY | Auto Abo-Logo

Antwort von CARIFY | Auto Abo

Guten Tag Herr Brunner

Besten Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid zu hören, dass es bei der Ablieferung zu Verzögerungen gekommen ist. Wir verstehen, dass das ärgerlich sein kann.

Grundsätzlich halten wir uns an die vereinbarten Termine – Verschiebungen erfolgen nur in aussergewöhnlichen Situationen, die leider nicht immer vorhersehbar sind. Falls der neue Termin für Sie nicht passt, sind wir selbstverständlich gerne bereit, eine alternative Lösung zu finden.

Ihr Feedback hilft uns, unsere Abläufe laufend zu verbessern. Vielen Dank dafür.

Freundliche Grüsse
Ihr CARIFY Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top Service und volle Flexibilität – absolut empfehlenswert!

Ich bin rundum sehr zufrieden mit meinem Auto-Leasing-Abo bei CARIFY. Der gesamte Prozess war unkompliziert, transparent und professionell. Besonders beeindruckt hat mich die Flexibilität im Abo-Modell sowie die persönliche Betreuung. Mein Fahrzeug war in einwandfreiem Zustand, und auch die Kilometerregelung wurde fair gehandhabt. Ich würde CARIFY jederzeit wieder wählen und kann es sehr weiterempfehlen!

24. Juni 2025
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin absolut begeistert von meinem…

Ich bin absolut begeistert von meinem Auto-Abo! Vom ersten Kontakt bis zur Fahrzeugübergabe lief alles reibungslos. Das Team war sehr freundlich, professionell und hilfsbereit – ich habe mich rundum gut betreut gefühlt.

Besonders möchte ich allen Mut machen, die gerade in die Selbstständigkeit starten und beim Leasing oder Kredit schnell an Grenzen stoßen – vor allem, wenn man noch keine drei Jahre selbstständig ist oder eine Einzelfirma führt. In solchen Fällen bekommt man oft einfach keine Chance.

Mit dem Auto-Abo hatte ich endlich eine flexible und faire Lösung, ohne komplizierte Voraussetzungen oder lange Vertragsbindungen. Das Fahrzeug ist top, gepflegt und zuverlässig – genau das, was ich für meine Arbeit brauche.

Ich kann es wirklich jedem empfehlen, der eine Alternative zum klassischen Leasing sucht – vor allem als Selbstständiger in der Anfangsphase!
Vielen Dank Carify!

29. Mai 2025
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

1.Wahl für Autoabo

Ich finde die Sicheinstellungen sehr gut bei Carify und das bei den Fahrzeugen jeweils auch die Garage aufgeführt ist. So konnte ich die ein oder andere Probefahrt direkt mit der Garage abklären. Der Buchungsprozess war super einfach und ohne versteckte Kosten. Auch wurde die ganze Abwicklung in einnerhalb von 8 Tagen erledigt. Eigentlich war der 5.5 als Abholungstag im System möglich, aber Carify hat in der Garage nachgefragt und so konnte ich schon eher mein Auto abholen. Vielen Dank für die Organisation!
Bei Abholung das Übergabeprotokoll durchgegangen und es gab noch eine kleine Dose mit Zelti.
Das einzige Manko ist,dass ich auch im Sommer mit Winterreifen fahren muss. Bei einem Abo von 2 Jahren finde ich einen Jahreszeiten-reifenwechsel für angebracht.

5. Mai 2025
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Enttäuschende Erfahrung mit Carify

Enttäuschende Erfahrung mit Carify – nicht zu empfehlen

Ein guter Kollege von mir, Karim Katamesch, hat über Carify ein Fahrzeug gemietet, bei dem ich regelmässig mitfahre. Ich war auch persönlich bei der Übergabe des Fahrzeugs dabei. Unsere gemeinsame Erfahrung mit Carify war von Anfang an unprofessionell und sehr frustrierend.

Was konkret schieflief:

Schon bei der Übergabe hat das Auto stark nach Parfüm gerochen – offenbar, um einen unangenehmen Rauchgeruch zu überdecken.

Innerhalb weniger Tage (über die Feiertage, als Carify geschlossen hatte) haben wir festgestellt, dass das Auto stark nach Rauch stinkt.

Gleich am ersten Werktag nach den Feiertagen wurde Carify informiert – leider ohne zeitnahe oder hilfreiche Reaktion.

Es dauerte über acht Wochen, begleitet von mehr als zehn E-Mails und drei bis vier wechselnden Kontaktpersonen, bis eine erste klare Rückmeldung erfolgte.

Zunächst wurde eine teilweise Kostenbeteiligung für die Geruchsbehandlung zugesichert – diese wurde jedoch später einfach zurückgezogen.

Letztlich blieb nur eine minimale Beteiligung, der Grossteil der Reinigungskosten bleibt an uns hängen.

Zusätzlich wurde der vereinbarte Abholtermin nicht eingehalten, weil Carify es nicht geschafft hat, das Fahrzeug rechtzeitig bereit zu stellen.

Trotz mehrfach geäusserter Unzufriedenheit unsererseits – sowohl mit dem Auto als auch mit dem Umgang seitens Carify – gab es keine echte Bereitschaft zur Lösung.

6. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
CARIFY | Auto Abo-Logo

Antwort von CARIFY | Auto Abo

Guten Tag Herr Graft

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Als grösste Plattform für Auto-Abos in der Schweiz arbeiten wir mit einer breiten Auswahl an Fahrzeugen – darunter auch gebrauchte Modelle. In seltenen Fällen können dabei noch Spuren früherer Nutzung vorhanden sein, was bei Miet- und Abofahrzeugen leider nicht ganz ausgeschlossen ist.

Es tut uns leid, dass dies bei Ihnen zu Unannehmlichkeiten geführt hat. Wir geben Ihr Feedback an unser Operations-Team weiter und hoffen, dass Sie uns in Zukunft nochmals eine Chance geben.

Freundliche Grüsse
Ihr CARIFY Team

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Lockvogelangebote statt reale Fahrzeuge

Ich habe zwei Buchungsanfragen für angebotene Fahrzeuge getätigt und beide Offerten haben sich als Lockvogelangebote der Garagen herausgestellt. Trotz Ablehnung durch die Garage wurden Kreditkartengutsprachen verlangt und die Beträge bereits reserviert. In der Kommunikation kann sich Carify nicht zwischen Buchungsanfrage und Buchung entscheiden. Ich bezweifle, dass das Vorgehen die Wettbewerbsregeln respektiert. Der Mailwechsel mit Carify war ermüdend und ergebnislos. "Momentan haben wir einen unglaublichen Ansturm, daher wird es nicht möglich sein, Ihnen ein Auto rauszusuchen, welches Ihren spezifischen Wünschen entspricht". Solange die Buchung nicht bestätigt ist, entsteht enorm viel Aufwand und Stress, Werbung und Realität klaffen weit auseinander.

23. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
CARIFY | Auto Abo-Logo

Antwort von CARIFY | Auto Abo

Guten Tag Herr Schaerer

Vielen Dank für Ihre offene Rückmeldung. Es tut uns sehr leid, dass Ihre Erfahrung mit CARIFY nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat – das bedauern wir aufrichtig.

Als grösste Auto-Abo-Plattform der Schweiz arbeiten wir mit einem umfangreichen Netzwerk an Partnergaragen zusammen. Diese Vielfalt bringt viele Vorteile, kann in bestimmten Fällen – insbesondere bei sehr spezifischen Fahrzeugwünschen – aber auch zu Verzögerungen führen, da wir die Verfügbarkeit bei verschiedenen Partnern individuell abklären müssen.

Dass dabei Unklarheiten in der Kommunikation entstanden sind und der Prozess für Sie als mühsam und enttäuschend empfunden wurde, tut uns besonders leid. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und werden es intern weitergeben, um unsere Abläufe weiter zu verbessern.

Die Belastung auf der Kreditkarte erfolgt im Rahmen des standardisierten Buchungsprozesses, wird bei Ablehnung selbstverständlich wieder freigegeben – auch wenn das je nach Bank etwas Zeit in Anspruch nehmen kann.

Wir hoffen, dass wir Sie zu einem späteren Zeitpunkt doch noch von unserem Service überzeugen dürfen.

Freundliche Grüsse
Ihr CARIFY Team

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Wie haben mehre Fahrzeuge bei diversen…

Wie haben mehre Fahrzeuge bei diversen Abo Anbieter und bei allen ging der Onboarding Prozess simpel vonstatten.
Wir wollten nicht Kunde von Carify werden, sondern sie haben uns x mal Angerufen und wir mõchten doch das Abo bei Ihnen abschliessen.
Leider was dann beim Effektiven abschluss links nichts was rechts tut. Dies ist im B2B Bereich nicht gut und in unserem Fall, stehen wir nun gegenüber des Garagisten recht Dumm da.
Was zu sagen ist 1 Tag später haben wir bei einem Mitbewerber unser Fahrzeug Fabrik neu abonniert.
Daher war für uns das Erlebniss sehr negativ.
Nachtrag wir haben nicht aktiv angefragt !! Sie haben uns mehrfach telelfoniert und Angebote gesendet. Wir haben Sie von uns aus bei 1. Kontakt darauf aufmerksam gemacht das wir während Corona Zahlungschworgkeiten hatten und nicht unnötig Zeit mit einem.Abo Antrqg verlieren wollen wenn nicht möglich ist. Kein Problem hies es vom Agenten er hätte Rücksprache gehalten.
Auch Ihre Antwort zeugt wieder davon bei Ihnen weiss rechts nicht was links tuet. Daher sollten sie ihre Antwort auch korrekt verfassen!
Leider hält sich diese Firma auch nicht an die Datenschutzt regeln gemäs DSVGO. Weiter werden immer nach den selben Mustern die Antworten in Trustpilot verfasst um druck auszüben. Wir als Firma können nur jedem Potenziellen Kunden empfehlen gut zu prüfen und sich die AGB genau durchzulesen bevor hier ein Auto Abo abgeschlossen wird. Vorallem bei der Rückgabe können böse Überraschungen warten. Weiter solle sich jeder bewusst das die Preis zu Hoch sind für gebrauchte Fahrzeuge. Wir ĥätten 400.-- mehr bezahlt füt das Abo als für das Leasing und haben mehr Kilometer mit dem Leasing.
Daher prüfe sich wer sich bindet :-)

28. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
CARIFY | Auto Abo-Logo

Antwort von CARIFY | Auto Abo

Sehr geehrter Herr Michael Röthlisberger

Danke für Ihr Feedback.

Wir möchten gerne auf Ihre Punkte eingehen und hoffen auf Ihr Verständnis.
Sie haben bei uns aktiv Angebote für Ihre Firma angefragt, woraufhin wir Sie selbstverständlich kontaktiert haben, um Ihre Anfrage bestmöglich zu bearbeiten.
Im B2B-Bereich folgen wir, wie bei allen unseren Kunden, einem standardisierten Prozess, der auch eine Bonitätsprüfung nach der verbindlichen Buchung beinhaltet.
Diese ist ein wichtiger Bestandteil unserer Sorgfaltspflicht - sowohl gegenüber unseren Garagenpartnern als auch zum Schutz unserer Kunden vor übermässigen finanziellen Verpflichtungen.

Diese ergab einen hohen Schuldenstand und offene Zahlungsverpflichtungen, sodass wir in Ihrem Fall leider nicht fortfahren konnten. Auch der Garagenpartner lehnte eine Übernahme des Zahlungsausfallrisikos ab, weshalb eine Fahrzeugbereitstellung nicht möglich war.

Falls Sie bei einem anderen Anbieter ein passendes Fahrzeug als Alternative gefunden haben, hoffen wir, dass beide Parteien damit zufrieden sein werden.

Selbstverständlich stehen wir Ihnen und Ihrem Unternehmen in Zukunft wieder zur Verfügung, sobald sich die Bonitätssituation verbessert hat.

Freundliche Grüsse
Ihr Carify Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Unschlagbares Gesamterlebnis

Das Kundenerlebnis mit Carify ist unschlagbar. Besonderns öberzwugt hat mich die Einfachheit der Auswahl, des Vertragsabschlusses und der anschliessenden Lieferung des Autos. Auch ein Radwechsel während des Abos lässt sich ganz einfach abwickeln.

5. Juni 2024
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

👎Ein riesen Arger auch über die Fahrzeugrückgabe hinaus.

👎Das einzige was Carify wirklich kann, ist meine Kreditkarte zu belasten.
In diesem Unternehmen weis die Linke Hand weis nicht was die rechte tut. Chaotische Prozesse!
Ich habe z.B. nach der Rückgabe anfangs Oktober 2024 noch eine angebliche Parkbusse vom Mai
2024 erhalten?! Die "Partner Garage" bei der ich das Fahrzeug abholen und zurückbringen musste, war ein Heizungs- und Sanitärgeschäft welches nebenbei noch Autos vermietet.🤨
Entsprechend schlecht war auch der Service!!! Die Buchhaltungsmitarbeiterin arbeitet aus Spanien.. Mails werden nicht oder unvollständig bearbeitet. Bitte spart euch die unnötigen Kosten und Umtriebe und kauft selbst ein Auto.
👍Einzig Frau Bah und Herr Ursprung sind kompetent und freundlich. Vielen Dank für ihre Unterstützung.

20. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
CARIFY | Auto Abo-Logo

Antwort von CARIFY | Auto Abo

Sehr geehrter Herr Gubler,

vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Ihre Erfahrung mit CARIFY nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Rückmeldung zu unseren Prozessen und der Kommunikation nehmen wir sehr ernst und werden diese sorgfältig überprüfen.

Bezüglich der Parkbusse aus Mai 2024 bedauern wir, dass der Service unserer Partnergarage nicht Ihren Vorstellungen entsprochen hat und werden dies intern klären.

Es freut uns, dass Sie mit der Unterstützung von Frau Bah und Herrn Ursprung zufrieden waren. Ihr Lob geben wir gerne weiter.

Wir hoffen, dass Sie uns in Zukunft die Möglichkeit geben, Ihnen ein besseres Erlebnis zu bieten.

Mit freundlichen Grüssen
Ihr CARIFY Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Sie locken einen zuerst 500.- fr…

Sie locken einen zuerst 500.- fr Gutschrift. Bei Kündigung erhalten Sie die große Rechnung. Auch wenn alles im Abo inbegriffen sein soll bei Kündigung finden Sie immer etwas was man bezahlen soll.
Wenn Sie eine Raten Zahlung verlangen müsse Sie 250.- fr Gebühren bezahlen.
Frechheit.
Ich war schon bei Carvolution und Flatdry habe nicht so Frechheit erfahren wie hier bei Carify.
Ich bestätige bei Problem sind sehr langsam für die Rechnung drohen Sie formlich .

10. September 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
CARIFY | Auto Abo-Logo

Antwort von CARIFY | Auto Abo

Sehr geehrte Frau Zlatkova,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Es tut uns leid, dass es zu Missverständnissen bezüglich der Kündigung und der Gebühren gekommen ist.

Wir möchten klarstellen, dass die Kündigung nach Ablauf der gewählten Mindestlaufzeit kostenfrei ist. Diese Mindestlaufzeit können Sie bereits bei der Buchung flexibel festlegen. Zusätzliche Kosten können jedoch anfallen, wenn nach der Fahrzeugrückgabe Schäden oder andere vertraglich geregelte Punkte festgestellt werden. Gebühren, wie beispielsweise für Ratenzahlungen, entstehen nur in speziellen Fällen.

Ihre Rückmeldung nehmen wir sehr ernst und werden sie nutzen, um unseren Service weiter zu verbessern. Wir stehen Ihnen gerne für ein persönliches Gespräch zur Verfügung, um offene Fragen zu klären.

Mit freundlichen Grüssen
Ihr CARIFY Team

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