Computerwissen Reviews 

Am Ende kann jeder selbst entscheiden, ob er dieses Vorgehen als Abzocke empfindet oder nicht. Ich finde jedoch, dass die Gesamtbewertung und die zahlreichen Kommentare für sich sprechen. Ich weiß ehrlich gesagt nicht, ob ich jemals zuvor einen so niedrigen Bewertungsscore gesehen habe.

Besonders fragwürdig finde ich die Registrierung: Diese wird offenbar bei anderen Online-Käufen als kostenloses Geschenk angeboten. Dabei werden lediglich Name und Adresse angegeben – keine Bankdaten und keine bewusste Anmeldung zu einem kostenpflichtigen Vertrag. Trotzdem werden anschließend direkt Rechnungen für ein ganzes Quartal nach Hause geschickt – nicht monatlich, sondern sofort für drei Monate!

**79,80 € für Informationen, die man kostenlos im Internet finden kann.**

Jeder soll sich selbst ein Bild machen. Für mich ist es jedenfalls schockierend, dass solche Geschäftspraktiken im Jahr 2026 offenbar immer noch funktionieren können.

ÄNDERUNG 02.09: Heute wurden mir die bereits bezahlten Gelder zurückerstattet. Die Kommunikation per E-Mail war sehr gut und ich bin auf Verständnis gestoßen. Ich konnte erklären, dass ich diesen Service nicht benötige, ihn nie genutzt habe und unabsichtlich in dieses Abonnement geraten bin.

So stelle ich mir eine vernünftige Reaktion von einem guten Unternehmen vor. Vielen Dank für das Verständnis und die Stornierung meines unfreiwillig abgeschlossenen Abonnements.

Allerdings frage ich mich, warum ich mich vorher mehrfach mit teilweise sehr unkompetenten und unfreundlichen Support-Mitarbeitern auseinandersetzen musste – Frau Prinz ganz besonders eingeschlossen. Dort hatte ich leider überhaupt nicht den Eindruck, dass man an einer Lösung meines Problems interessiert war.

Wenn der Support von Anfang an so lösungsorientiert und verständnisvoll gewesen wäre wie die spätere Kommunikation per E-Mail, bin ich überzeugt, dass das Unternehmen vermutlich 80–90 % weniger schlechte Bewertungen hätte.

Trotz meiner anfänglichen negativen Erfahrung möchte ich mich für die letztendliche Lösung und die Rückerstattung bedanken.

Auch ich gehöre zu den "Kunden", die ständig Rechnungen und Mahnungen erhalten, obwohl ich nie etwas kostenpflichtig bestellt habe.
Kann da nicht ein Verbraucherschutz gerichtlich gegen vorgehen?

Der eine Stern ist noch zu viel 😡
Mich ärgert es, obwohl mittlerweile das Netz voll ist, und auch Verbraucherschutz schon wegen dem Verlag vor Gericht war und auch Rechtsanwälte, das sie trotzdem mit ihren Machenschaften weitermachen, die Webseite nicht auf seriös ändern, indem sie kostenlose Produkte weiterhin anbieten, dann einen mit täglichen E-Mails bombardieren und wenn es einem zu viel ist und kündigt, schicken sie einem eine E-Mail, das man ja ein Abo abgeschlossen hat und man jetzt ständig Rechnungen und Mahnungen erhält. Diese sogenannte Gratisseite ist nicht so übersichtlich wie andere Verkaufsseiten, indem man ein Gratisgeschenk „kauft“, dann müsste zumindest eine weitere Seite aufgehen wo dann alles klar und übersichtlich aufgelistet wird, wie bei seriösen Firmen, was noch so alles anfällt, spätestens dann würde man sehen, das es um ein teures Abo-Geschäft geht. Nun bekomme ich ständig Mahnungen. Ich sehe mich hier betrogen und allein gelassen. Ich kann nur ausdrücklich vor dem Unternehmen warnen.

Computerwissen lockt mit gratis Linux Vorsicht , was als gratis beworben wird folgen gleich Rechnungen. Vorsicht nehmt vor Abos oder gratis Linux Abstand. Für mich ist das einfach nur Betrug.

Ich hatte eine einzige Frage, die ich kostenlos stellen durfte, bei Computerwissen. Zwei Monate später erhielt ich eine Rechnung vom VNR Verlag über ein Abo, welches ich Nie abgeschlossen habe. E-Mails, die ich mehrmals geschrieben habe, werden kontinuierlich missachtet. Stattdessen kommen Rechnungen, Mahnungen und Androhungen. Das einzige was mich tröstet, dass ich wohl nicht die einzige bin, die darauf rein gefallen ist. Ich sehe nicht ein, dass ich für ein ungewolltes Abo bezahlen soll, zumal ich keinerlei Leistungen erhalten habe. Geschweige denn, überhaupt eine Bestätigung, mit Rechtsgrundlagen, dass ich ein Abo abgeschlossen habe.Es ist wirklich zum Mäuse melken, um es mal nett zu umschreiben. Mir wird wohl nichts anderes übrig bleiben, als die Sache einen Anwalt zu übergeben.

Ich kenne diese Abo-Fallentruppe nicht, sendet mir einfach eine Zahlungsaufforderung.
Wie auch immer, sollte doch irgendwo, irgendwie, irgendein, durch Tricks ein Vertrag zustande gekommen sein, ist dieser ohne deutlichen Hinweis auf ein Widerrufsrecht ungültig.
Bin am überlegen mir die Zeit zu nehmen, der Verbrauerzentrale einen Auftrag zur Abmahnung usw. zu geben.

VORSICHT vor computerwissen.de: Ich hatte mich nach Linux erkundigen wollen und habe etwas angeklickt, von dem ich der Meinung war, dass hier über Linux informiert wird. Seite 3 Tagen werde ich jetzt dauerhaft mit E-Mails belästigt. Sehr emotional wird einem aufgedrängt, dass man was verpasst, wenn man nicht klickt, bzw. den Stick nicht anfordert. Aus anderen Kommentaren hatte ich gelesen, dass es dann wohl doch nicht kostenlos ist.

Verschickt Abo-Fallen-Spam.

Wirbt mit "kostenlosem Linux" und man bekommt ein Abo für €450/Jahr für eine Computerzeitschrift?

*edit*
Ich habe zum Glück nicht bestellt.
Nun wurde ich von Trustpilot aufgefordert weitere Angaben an computerwissen.de zu senden, wie meine E-Mail Adresse und Namen sonst muss meine Bewertung eventuell geköscht werden.

Meine Bewertung ist für die Art und weise wie für das Abo geworben wird. In grossen Lettern und mit markigen Sprüchen wird für Ubuntu Linux geworben, das sich jeder kostenlos holen kann. Lediglich im "Kleingedruckten" wird dann ersichtlich, dass es sich in Wirklichkeit um ein Zeitschrift-Abo handelt. Der Aufbau der Webseite und des Bestellvorgsngs ist extremst irreführend. Vermutlich legal aber als Transparent würde ich es keinesfalls bezeichnen.

ich habe am 26.5.2026 eine Rechnung über 79,80€, für 4 StückWindows-Wissen+ erhalten. Von diesem Verlag habe ich weder etwas erhalten noch bestellt.
Da ich ein "Microsoft Certifild System Engineer" mit mehr als 20Jahren IT-Erfahrung bin, besteht kein Bedarf an diesem Produkt.
Nach meinem Anruf beim Service wurde mir gesagt, dass man mir einen Link mit dem Beweis für die Bestellung und Lieferung habe und man mir den zusenden will.
Der Link enthält meiner Meinung nach, viel Werbung und Hinweise auf ein kostenloses Starterpaket, unten befindet sich ein Button mit der Aufschrift "kostenpflichtig bestellen".
Diesen Button habe ich nie angekickt!
Morgen werde ich zur Polizei gehen um eine Anzeige wegen Betrug zu Prüfen.

Ich habe zu keinem Zeitpunkt bewusst ein kostenpflichtiges Abonnement abgeschlossen. Was als kostenloses Angebot wirkte, führte plötzlich zu Rechnungen und Mahnungen.

Trotz meines Widerspruchs und der klaren Mitteilung, dass ich nicht zahlen werde, werde ich weiterhin kontaktiert.

Zudem habe ich angegeben, dass meine personenbezogenen Daten gemäß DSGVO gelöscht werden sollen, was offenbar ignoriert wird.

Abobetrug
Meinem Vater 86 Jahre wurde eine Rechnung über 99,97€ für ein angebliches Abo 13x Technik Buttler in Rechnung gestellt. Ich versuchte diesen Missstand am Telefon zu klären, jedoch zeigte eine sehr unfreundliche und absolut freche Mitarbeiterin 0,0 Entgegenkommen, um die Sachlage zu klären. Wie man lesen kann, anscheinend kein Einzelfall. Hier besteht absoluter Klärungsbedarf. Behalte mir weitere Schritte vor.

--14.04.26 Sehr geehrte Damen und Herren, mein Vater mit 86 Jahren hatte telefonisch versucht, dass kulanterweise dieses angeblich abgeschlossene Abo storniert wird und man von der erstellten Rechnung Abstand nimmt. Dies wurde jedoch nicht akzeptiert, er muss die Rechnung schnellstens bezahlen, sonst droht eine Mahnung mit zusätzlichen Gebühren! Ist dies wirklich ihr Geschäftsmodell, versteckte Abos hinter Werbung oder in Emails zu platzieren, um gerade ältere Menschen in diese Abofalle zu locken und dann noch Druck aufzubauen, um die Zahlung möglichst schnell zu erhalten? Angeblich wurde das Abo am 10.03.26 abgeschlossen, nur komisch, dass im Posteingang des Mailfiles meines Vaters keinerlei Bestätigungsemail zu diesen und nachfolgenden Datum und Abschluss eingegangen ist.
Nun hat er einen schriftlichen Widerruf verfasst und schickt diesen heute über den Postweg mit Nachweis inkl. der zugeschickten Drucksachen und DVD originalverpackt an die Firmenadresse mit der Bitte um eine kulante Stornierung des Abos, sowie die Rücknahme der geforderten Kosten in der erstellten Rechnung. Falls gewünscht, kann ich ihnen gerne den Widerruf an genannte Email senden.
Nach Prüfung der Sachlage und Rücknahme der Zahlungsaufforderung bin ich gerne bereit, die Bewertung abzuändern.

--20.04.26 Nach schriftlichen sowie per Email eingereichten Widerruf, hat man kulanterweise von dem Abo abgesehen und die Forderungen storniert.
Somit bin ich bereit, die Bewertung auf 3 Sterne anzuheben. Dennoch hinterlässt dies einen negativen Eindruck, auch wenn man im Nachgang nun alles geregelt hat. Vielen Dank an Dana vom Dialogservice für das Entgegenkommen!

Abobetrug! Meiner über siebzig jährigen Mutter, mit beginnender Demenz, wurde eine Rechnung für ein dubioses Produkt (Android 1-2-3 Plus) über 99,96€ zugesandt. Meine Mutter besitzt weder ein Tablet noch einen PC! Angeblich hätte sie dieses wissentlich im Internet bestellt. Beim Versuch dort anzurufen, und es zu klären, lies man mich weder aussprechen, noch wollte man meiner Mutter postalisch einen Vertragsnachweis (inklusive Datum,IP-Adresse, Bestellbestätigung und Widerrufsbelehrung) senden. Stattdessen wurde dann einfach aufgelegt. Ich bin entsetzt über ein solches Geschäftsgebaren und den Versuch ältere Herrschaften um ihre Rente zu betrügen. Der Fall geht nun definitiv zum Rechtsanwalt!

Er worden nog steeds rekeningen gestuurd naar het vakantieadres waar we allang niet meer zijn! Van ATP een onderdeeltje besteld en kregen dit als cadeautje maar nooit iets ontvangen!! Wel rekeningen sturen naar mensen die er niets mee te maken hebben! Dit is een grote oplichtersbende!

Ende des Jahres erhielt ich vom VNR Verlag für die Deutsche Wirtschaft AG eine Rechnung in Höhe von 79,80 € für ein angebliches Abo (Computerwissen PLUS), das ich wissentlich nicht abgeschlossen habe. Eine Woche später erhielt ich eine Rechnung über 99,97€ für ein angebliches Abo (Technik- Buttler). Mir ist nicht bewusst, einen kostenpflichtigen Vertrag abgeschlossen zu haben. Das ist eine Abofalle. Was ich dort angeklickt habe, war alles kostenlos. Plötzlich bekam ich eine Flut von E-Mails. Da verlor man den Überblick.
dass ich das angebliche Abonnement für ein ganzes Jahr bis Januar 2027 bezahlen muss. Mein Fehler war, dass ich einmal bezahlt habe, weil ich einfach Ruhe haben wollte.
Ich habe das Konto nicht aktiviert und auch keinen Ihre digitalen Dienste genutzt. Die Briefe mit Zugangsdaten sind ungeöffnet. Ich hatte dafür überhaupt keinen Bedarf. Ich habe die Abos gekündigt. Das war auch nicht so einfach, weil man mich nicht zuordnen konnte. Ich sollte mich anmelden und begründen und mitteilen, was ich nun alles kündigen möchte. Ich habe nichts angeklickt. Nur per Mail nochmal alles mitgeteilt. Wer weiß, was ich dann noch abgeschlossen hätte.
Jetzt kamen schon wieder 2 Rechnungen. Einmal über 79,80€ und 99,97€. Ich werde die Rechnung nicht mehr bezahlen.
Ich fordere die Stornierung des Vertrags und der Rechnung.
Sonst übergebe ich die Angelegenheit einem Anwalt. Das ist pure Abzocke.

Ich bekam heute eine Rechnung über 79,80€ obwohl ich mir nicht bewusst bin irgendeinen Vertrag abgeschlossen zu haben, ich hätte sonst niemals irgendwo geklickt. Als ich den Service dort telefonisch mit meinem Problem konfrontierte wurde sehr schnell auf "schreiben Sie einen Widerruf, das geht dann über unsere Rechtsabteilung" geschaltet, vermutlich um zu beeindrucken.

OK, Widerruf ist zu "kundendienst(at)computerwissen.de" raus. Wenn sich das nicht einfach klären lässt, ist der Anwalt nicht sehr weit, ich werde mir das nicht gefallen lassen.

Nachtrag:
Meine eMails vom 24.03. und 27.03. wurden noch immer nicht beantwortet, ich kann mir vorstellen dass der Empfang dieser Mails abgestritten werden wird. Soviel zu der doch so oft hier beschriebenen Transparenz und Kommunikation.
Nur noch ekelhaft !

Meinem Onkel wurde kürzlich ein Newsletter von nl.computerwissen.de zugeschickt, der mit Panikmache und Halbwahrheiten rund um das Supportende von Windows 10 arbeitet und gleichzeitig dazu auffordert, ein angeblich kostenloses Tool herunterzuladen.

Die E-Mail wirkt insgesamt sehr unseriös und enthält zahlreiche typische Merkmale von fragwürdigem Marketing bzw. potenziellen Scam-Angeboten.

Ein zentrales Problem ist die gezielte Panikmache. Es wird der Eindruck vermittelt, dass ein PC nach dem Supportende von Windows 10 praktisch sofort unsicher und für Hacker „offen“ sei. Das ist in dieser Form stark übertrieben und soll offensichtlich Druck aufbauen.

Auch mehrere Aussagen sind irreführend oder verzerrt dargestellt. Zum Beispiel wird suggeriert, Microsoft würde aktiv empfehlen, funktionierende PCs zu „verschrotten“ und neue Geräte für über 1.000 € zu kaufen. Das ist so nicht korrekt. Zwar kann es bei älterer Hardware Einschränkungen geben, aber die Darstellung ist bewusst dramatisiert. (neue Windows 11 Mini-PCs erhält man im Internet für ca. 100€ - nur so als Randnotiz).

Hinzu kommen unrealistische Versprechen, etwa dass eine kostenlose Lösung den PC „schneller und sicherer als je zuvor“ machen soll. Software kann Hardwaregrenzen nicht aufheben – solche Aussagen sind daher nicht glaubwürdig.

Ebenfalls auffällig sind nicht belegbare Zahlen, wie die Behauptung, es würden täglich 8–9 neue Sicherheitslücken entstehen, die nicht mehr geschlossen werden. Solche konkreten Angaben ohne Quelle sind ein klares Warnsignal.

Die gesamte Sprache der E-Mail (z. B. „Lemminge“, „Microsoft-Willkür“, „Hacker-Zielscheibe“) ist zudem ungewöhnlich emotional und untypisch für seriöse Anbieter.

Fazit:
Ich persönlich würde dringend davon abraten, auf Links in dieser E-Mail zu klicken oder Software von dieser Quelle zu installieren. Die Kombination aus Angst, Zeitdruck und angeblich kostenloser Lösung ist ein klassisches Muster unseriöser Angebote.

Ich habe heute eine Rechnung bekommen in Höhe von 155 € 40. Ich hätte angeblich einen Vertrag im Januar abgeschlossen und ein Abo was ich nicht gemacht habe da ich noch nicht mal einen Laptop oder PC besitze daraufhin habe ich dort angerufen die Dame war sehr unfreundlich am Telefon und sie hat gesagt die widerrufsfrist ist abgelaufen ich habe nicht wissentlich irgendwas abgeschlossen ich habe heute eine E-Mail dorthin geschrieben ich bin gespannt was darauf hinkommt keine Abzocke

Ich habe die gleiche Erfahrung wie die weiteren Betroffenen hier gemacht. Man klickt auf einen Button "E-Mail bestätigen" - und anscheinend hat man sich damit ein Abo eingefangen. In der Mail steht aber ausdrücklich: Gleich im Anschluss erhalten Sie die kostenlosen Informationen per E-Mail. Sie gehen durch diese Bestätigung keine Verpflichtung ein. Sie können die Zusendung des kostenlosen E-Mail-Ratgebers jederzeit durch einen Link in jeder Ausgabe stoppen.
Sie erhalten deshalb von Zeit zu Zeit auch Informationen zu anderen interessanten Angeboten, die im Zusammenhang mit dem über den Download geäußerten Interesse von Ihnen stehen.
Also: Achtung, Finger weg!

Zuerst erhielt ich eine Rechnung in Höhe von fast 80 Euro für ein Abo, das ich so wissentlich nicht abgeschlossen habe. Nach meiner Beschwerde hat der Anbieter jedoch meine Einwände berücksichtigt, das Abonnement sofort beendet und die offene Rechnung storniert. Auch wenn der Start mehr als ärgerlich war, wurde am Ende eine schnelle und faire Lösung gefunden. Daher habe ich meine Bewertung von 1 auf 3 Sterne geändert.

Bei Computerwissen wurde ein iPhone- Lexikon "gratis"
zum herunterladen angeboten, habe auch da meine Mailadresse angegeben, und sollte die auch bestätigen,
doch die Mail von CW kam bei mir "nie" an.!!
Habe mich auch dann bei den gemeldet,per Mail, aber von den kommt nichts!!
Und da fühlt man sich so richtig verarscht" vor!!