Quero aqui registrar o excelente atendimento que tive desse atendente. Pois devido um atraso de um voo da companhia aérea, estava me causando um imenso transtorno em minha chegada no Brasil. Ele foi e... Ver mais
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Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Sempre tenho uma experiência sensacional, tenho todas as informações claras e rápidas, é muito simples para fazer as compras, é muito rápido para a emissão dos tickets. Melhorou demais com a implement... Ver mais
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O formulário de reserva, no campo onde se digita o nome do passageiro, pessoas que tem nome e sobrenome compridos assim como eu, podem ter dificuldades. No meu caso, digitei tal qual consta em meus d... Ver mais
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Rapidez na hora de reservar à viagem, diferente do agoda, que estava fazendo reserva da passagem com eles antes pq estava com um preço bom mas na hora de confirmar eles disseram que estava dando um ti... Ver mais
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Sobre Trip.com
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Trip.com's world-class 24/7 multilingual customer support, as well as additional centres in Edinburgh, Tokyo and Seoul, help to 'create the best travel experience' for its millions of customers worldwide.
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Trip.com
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- Worldwide Coverage
- More than 1.7 million hotels and flights from over 600 airlines covering 3,400 airports in 220 countries and regions around the globe.
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Resposta da Trip.com
Olá Luis Dias Antunes,
Agradecemos o seu comentário. Ficamos felizes em saber da sua satisfação com o nosso serviço. Estamos comprometidos em proporcionar a melhor experiência de atendimento ao cliente, e o seu feedback é de imenso valor para nós. Agradecemos novamente por dedicar o seu tempo para fornecer uma avaliação positiva e esperamos ter a oportunidade de continuar oferecendo um ótimo serviço no futuro.
Atenciosamente,
Avery
Trip.com
dificuldade em desfazer a troca de aeroporto
Compramos a passagem com um valor até acima devido a quantidade de parcelas, até ai tudo bem. A passagem foi alterada de AEROPORTO com uma diferença de mais de 130km de distância. o site apresenta a opção de troca do aeroporto e a transação não pode acontecer e o site não oferece uma opção ou um sistema de fácil acesso e entendimento. resultando na dificuldade em conseguir desfazer essa bagunça.
22 de julho de 2026
Resposta da Trip.com
Olá PAULO VICTOR DONÁ REZENDE,
Obrigado por nos alertar sobre essa preocupação. Pedimos sinceras desculpas por qualquer inconveniente causado. Fique tranquilo/a que iremos verificar mais a fundo e entrar em contato diretamente com você. Seu feedback é muito valorizado e estamos levando isso a sério. Agradecemos sua paciência e compreensão nessa questão.
Atenciosamente,
Kylie
Trip.com
Resposta da Trip.com
Olá Chico Pacheco,
Agradecemos por dedicar o seu tempo para nos dar o seu feedback positivo. Ficamoso felizes em saber que o nosso serviço atendeu suas expectativas, e as suas palavras gentis alegraram o nosso dia.
Na Trip.com, estamos comprometidos em oferecer aos nossos clientes as melhores ofertas e promoções possíveis. Ficamos contentes em saber que achou a nossa plataforma útil, e encorajamos a continuar utilizando-a para encontrar mais ofertas que atendam às suas necessidades.
Estamos ansiosos em apoiar na sua próxima jornada conosco em breve. Mais uma vez, agradecemos por escolher a Trip.com.
Atenciosamente,
Ariana
Trip.com
Comunicação visual excelente
Comunicação visual excelente, integração e recursos bastante fáceis de se familiarizar
20 de julho de 2026
Resposta da Trip.com
Olá BELEM/MANOEL,
Agradecemos pela sua avaliação positiva. Estamos muito felizes em saber que teve uma experiência de reserva tranquila. A sua satisfação nos motiva a continuar buscando a melhoria dos nossos serviços. O seu apoio contínuo é muito apreciado, e esperamos terter a oportunidade de lhe servir em suas futuras viagens. Mais uma vez, agradecemos por nos escolher.
Atenciosamente,
Morgan
Trip.com"
Tranquilidade Fiquei muito satisfeito em contratar os…
Fiquei muito satisfeito em contratar os serviços da tri.com pela facilidade na contratação, por me manter informado de tudo o que foi necessário e atualizado.
10 de julho de 2026
Resposta da Trip.com
Olá Luiz Renato Camargo Bigarelli,
Agradecemos por dedicar o seu tempo para nos dar o seu feedback positivo. Ficamoso felizes em saber que o nosso serviço atendeu suas expectativas, e as suas palavras gentis alegraram o nosso dia.
Na Trip.com, estamos comprometidos em oferecer aos nossos clientes as melhores ofertas e promoções possíveis. Ficamos contentes em saber que achou a nossa plataforma útil, e encorajamos a continuar utilizando-a para encontrar mais ofertas que atendam às suas necessidades.
Estamos ansiosos em apoiar na sua próxima jornada conosco em breve. Mais uma vez, agradecemos por escolher a Trip.com.
Atenciosamente,
Ariana
Trip.com
Resposta da Trip.com
Olá SOFIA GUIMARAES,
Agradecemos o seu comentário. Ficamos felizes em saber da sua satisfação com o nosso serviço. Estamos comprometidos em proporcionar a melhor experiência de atendimento ao cliente, e o seu feedback é de imenso valor para nós. Agradecemos novamente por dedicar o seu tempo para fornecer uma avaliação positiva e esperamos ter a oportunidade de continuar oferecendo um ótimo serviço no futuro.
Atenciosamente,
Layla
Trip.com
O preço da passagem anunciado no site…
O preço da passagem anunciado no site foi um. Após a compra, o que foi constado no e-mail foi outro (diferença de valor para mais) e no meu cartão constou ainda mais caro.
Gostaria que alguma explicação fosse dada.
14 de julho de 2026
Resposta da Trip.com
Olá DUARTE LUANA ARAUJO,
Obrigado por nos alertar sobre essa preocupação. Pedimos sinceras desculpas por qualquer inconveniente causado. Fique tranquilo/a que iremos verificar mais a fundo e entrar em contato diretamente com você. Seu feedback é muito valorizado e estamos levando isso a sério. Agradecemos sua paciência e compreensão nessa questão.
Atenciosamente,
Kaylee
Trip.com
EXCELENTE!
Uma compra rapida e segura onde meu bilhete foi emitido em poucos minutos!
13 de julho de 2026
Resposta da Trip.com
Olá Luiz Fernando,
Agradecemos pelo seu amável feedback. Ficamos satisfeitos em saber que está feliz com o nosso serviço. Na Trip.com, a nossa equipe está empenhada em oferecer o melhor serviço possível. Valorizamos muito o seu apoio contínuo e esperamos lhe servir na sua próxima jornada conosco. Agradecemos novamente por nos escolher.
Atenciosamente,
Evelyn
Trip.com
Eu comprei 4 voo ao mesmo tempo dois…
Eu comprei 4 voo ao mesmo tempo dois depois mais dois paguei quase 100€ de diferença no mesmo tempo mesmo voo
16 de julho de 2026
Resposta da Trip.com
Olá Deise FREIRE,
Obrigado por nos alertar sobre essa preocupação. Pedimos sinceras desculpas por qualquer inconveniente causado. Fique tranquilo/a que iremos verificar mais a fundo e entrar em contato diretamente com você. Seu feedback é muito valorizado e estamos levando isso a sério. Agradecemos sua paciência e compreensão nessa questão.
Atenciosamente,
Victoria
Trip.com
Eficiência na compra de bilhetes aéreos
São muito sérios, coerentes e eficientes.
11 de julho de 2026
Resposta da Trip.com
Olá ANTÓNIO BAMBO PEDRO MACUCHA,
Agradecemos pelo seu amável feedback. Ficamos satisfeitos em saber que está feliz com o nosso serviço. Na Trip.com, a nossa equipe está empenhada em oferecer o melhor serviço possível. Valorizamos muito o seu apoio contínuo e esperamos lhe servir na sua próxima jornada conosco. Agradecemos novamente por nos escolher.
Atenciosamente,
Evelyn
Trip.com
Resposta da Trip.com
Olá ANTÓNIO Candongo,
Agradecemos pela sua avaliação positiva. Estamos muito felizes em saber que teve uma experiência de reserva tranquila. A sua satisfação nos motiva a continuar buscando a melhoria dos nossos serviços. O seu apoio contínuo é muito apreciado, e esperamos terter a oportunidade de lhe servir em suas futuras viagens. Mais uma vez, agradecemos por nos escolher.
Atenciosamente,
Kaitlyn
Trip.com"
Resposta da Trip.com
Olá Sara Cristina Borges Delavy,
Agradecemos pelo seu amável feedback. Ficamos satisfeitos em saber que está feliz com o nosso serviço. Na Trip.com, a nossa equipe está empenhada em oferecer o melhor serviço possível. Valorizamos muito o seu apoio contínuo e esperamos lhe servir na sua próxima jornada conosco. Agradecemos novamente por nos escolher.
Atenciosamente,
Emilia
Trip.com
Farsa
Farsa! Comprei a passagem, paguei, recebi o recibo do cartão e ao imputar o código de reserva na companhia, NÃO ENCONTRADA!!! Tentando contato com a cia e não consigo!
11 de julho de 2026
Resposta da Trip.com
Olá MARCELO NOGUEIRA,
Obrigado por nos alertar sobre essa preocupação. Pedimos sinceras desculpas por qualquer inconveniente causado. Fique tranquilo/a que iremos verificar mais a fundo e entrar em contato diretamente com você. Seu feedback é muito valorizado e estamos levando isso a sério. Agradecemos sua paciência e compreensão nessa questão.
Atenciosamente,
Ella
Trip.com
Resposta da Trip.com
Olá MARCIO HERMAN,
Agradecemos pelo seu amável feedback. Ficamos satisfeitos em saber que está feliz com o nosso serviço. Na Trip.com, a nossa equipe está empenhada em oferecer o melhor serviço possível. Valorizamos muito o seu apoio contínuo e esperamos lhe servir na sua próxima jornada conosco. Agradecemos novamente por nos escolher.
Atenciosamente,
Elizabeth
Trip.com
Compra de Passagens Aérea pela TRIP
senti me seguro em realizar essa compra de passagens aéreas no ambiente digital.
11 de julho de 2026
Resposta da Trip.com
Olá FRANCISCO APPARECIDO BORGES JU,
Agradecemos por dedicar o seu tempo para nos dar o seu feedback positivo. Ficamoso felizes em saber que o nosso serviço atendeu suas expectativas, e as suas palavras gentis alegraram o nosso dia.
Na Trip.com, estamos comprometidos em oferecer aos nossos clientes as melhores ofertas e promoções possíveis. Ficamos contentes em saber que achou a nossa plataforma útil, e encorajamos a continuar utilizando-a para encontrar mais ofertas que atendam às suas necessidades.
Estamos ansiosos em apoiar na sua próxima jornada conosco em breve. Mais uma vez, agradecemos por escolher a Trip.com.
Atenciosamente,
Angelina
Trip.com
Gosto muito de comprar pela trip tem…
Gosto muito de comprar pela trip tem pacotes interessantes.
12 de julho de 2026
Resposta da Trip.com
Olá MURILO PINTO,
Agradecemos pelo seu feedback. É sempre um prazer saber que os nossos clientes estão satisfeitos com o nosso serviço. Na Trip.com, o nosso objetivo é fornecer a melhor experiência possível de atendimento ao cliente, e o seu feedback é altamente valioso para nós. Estamos animados com a oportunidade de lhe continuar oferecendo um ótimo serviço no futuro. Agradecemos novamente pelo seu gentil comentário.
Atenciosamente,
Riley
Trip.com"
Quero aqui registrar o excelente…
Quero aqui registrar o excelente atendimento que tive desse atendente. Pois devido um atraso de um voo da companhia aérea, estava me causando um imenso transtorno em minha chegada no Brasil. Ele foi extremamente compreensivo e educado, procurando entender o problema e assim analisou as possibilidades sem que eu (cliente Trip.com) ficasse em situação de prejuízo, seja de tempo ou mesmo financeiro. Muito obrigado meu amigo Jamal, por sua demonstração de profissionalismo, e de empatia com o cliente, se colocando no meu lugar e entendo assim o meu problema naquele instante. Muito obrigado a todos pelo excelente atendimento, e até a próxima viagem.
10 de julho de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Trip.com
Olá Paulo Henrique Amorim,
Agradecemos por dedicar o seu tempo para nos dar o seu feedback positivo. Ficamoso felizes em saber que o nosso serviço atendeu suas expectativas, e as suas palavras gentis alegraram o nosso dia.
Na Trip.com, estamos comprometidos em oferecer aos nossos clientes as melhores ofertas e promoções possíveis. Ficamos contentes em saber que achou a nossa plataforma útil, e encorajamos a continuar utilizando-a para encontrar mais ofertas que atendam às suas necessidades.
Estamos ansiosos em apoiar na sua próxima jornada conosco em breve. Mais uma vez, agradecemos por escolher a Trip.com.
Atenciosamente,
Angelina
Trip.com
Praticidade
11 de julho de 2026
Resposta da Trip.com
Olá Fernando portelinha,
Agradecemos pelo seu amável feedback. Ficamos satisfeitos em saber que está feliz com o nosso serviço. Na Trip.com, a nossa equipe está empenhada em oferecer o melhor serviço possível. Valorizamos muito o seu apoio contínuo e esperamos lhe servir na sua próxima jornada conosco. Agradecemos novamente por nos escolher.
Atenciosamente,
Emilia
Trip.com
Resposta da Trip.com
Olá Crevelloni Thiago,
Agradecemos pelo seu amável feedback. Ficamos satisfeitos em saber que está feliz com o nosso serviço. Na Trip.com, a nossa equipe está empenhada em oferecer o melhor serviço possível. Valorizamos muito o seu apoio contínuo e esperamos lhe servir na sua próxima jornada conosco. Agradecemos novamente por nos escolher.
Atenciosamente,
Elizabeth
Trip.com
Resposta da Trip.com
Hola Rita Mesquita,
Agradecemos tus comentarios positivos. Es maravilloso saber que encuentras nuestra aplicación/sitio web conveniente para nuestros clientes. Nos comprometemos a mantener y mejorar este nivel de servicio, esforzándonos continuamente por ofrecer aún mejores ofertas y promociones para nuestros clientes.
Tu apoyo continuo es de gran valor para nosotros y esperamos con ganas de poder ayudarte en tu próximo viaje con nosotros. Gracias una vez más por elegirnos.
Saludos cordiales,
Kaylee
Trip.com
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