Tiago Tome

Utilizo regularmente lockers dos CTT, InPost, Vinted, Amazon e outros serviços semelhantes. Curiosamente, os problemas aparecem sempre com a DPD. Tracking confuso, comunicação fraca, processos pouco claros e uma sensação constante de que ninguém sabe resolver nada.
Já há cerca de 10 anos que evito entregas da DPD sempre que posso, precisamente pela má experiência que sempre tive com esta transportadora. Agora, pelos vistos, nem no serviço de lockers conseguem ser competentes.
É incrível como uma empresa consegue estar entre as opções mais caras do mercado e, ao mesmo tempo, prestar um serviço tão Incompetente. não volto a escolher DPD nem nos LOCKERs

Entregaram-me o pedido errado, sem talão, com dois sacos gigantes de gelados que nem tenho onde guardar. O erro foi deles, mas agora exigem que eu devolva o pedido numa loja que nem conheço, sem sequer ter qualquer comprovativo, porque o estafeta não deixou talão.
Para piorar, recusam devolver o dinheiro de um erro que foi exclusivamente responsabilidade deles. Em vez de assumirem a situação como uma empresa séria e resolverem o problema, empurram a responsabilidade para o cliente.
Serviço péssimo, apoio ao cliente ridículo e total falta de responsabilidade. Parece que estamos a lidar com crianças, não com uma empresa profissional.

Do not list your products on Reverb.

In my experience, the platform is a mess. The fees are too high, deliveries are complicated, and the payment process is delayed, confusing, and completely out of sync. Their support service is almost a joke.

I have been waiting for payments for over a week, and Reverb either does not know how to solve the issue or cannot unlock the payment because their website system is badly designed and full of problems.

Honestly, sellers are better off using Vinted or Wallapop. They also have their issues, but they are cheaper, easier to use, and much more seller-friendly.

Do not sell on this platform. Buyers can easily scam you — they return damaged or incomplete items, and Wallapop always protects them.
Instead of taking responsibility, Wallapop simply sends you an email telling you to file a complaint with the police yourself, even though shipping and transaction protection are clearly under their responsibility.
This is unacceptable. How is it possible for a company like this to operate in the European market while allowing so many abusive practices and failing to protect sellers?

Com custos de entregas entre 100 e 300 euros é impossivel vender ou comprar produtos que custam 50 euros, que ridiculo

Não devolvem o dinheiro do reembolso — — alegando que só aceitam pedidos de reembolso dentro de 15 dias, quando apenas passou 1 dia.

Bem, é só bater mais no ceguinho nem força tenho para explicar a incompetência da UPS

Optima qualidade, aconselho e vou voltar.

A minha conta Microsoft com mais de 20 anos foi subitamente considerada "inexistente".
Está (ou estava) associada a serviços bancários, identidade digital e múltiplas plataformas.
O formulário de recuperação foi recusado.
O suporte da Microsoft é absolutamente inaceitável — nenhum número atende, só há um robô a dizer para ir ao site, e não há contacto humano possível.
Nem mesmo com consequências legais ou financeiras envolvidas.

Isto não é normal. Uma empresa do tamanho da Microsoft não pode apagar uma conta pessoal com dados sensíveis e depois dizer “crie uma nova”.

Vergonhoso. Estou a proceder com queixa junto da CNPD e outros organismos.

A minha conta Microsoft com mais de 20 anos foi subitamente considerada "inexistente".
Está (ou estava) associada a serviços bancários, identidade digital e múltiplas plataformas.
O formulário de recuperação foi recusado.
O suporte da Microsoft é absolutamente inaceitável — nenhum número atende, só há um robô a dizer para ir ao site, e não há contacto humano possível.
Nem mesmo com consequências legais ou financeiras envolvidas.

Isto não é normal. Uma empresa do tamanho da Microsoft não pode apagar uma conta pessoal com dados sensíveis e depois dizer “crie uma nova”.

Vergonhoso. Estou a proceder com queixa junto da CNPD e outros organismos.

Isto já é bater num ceguinho e falar com a parede com um ranking de 1.5 as entidades reguladoras estão há espera de aplicar multas porque? prazos de entrega enganosos estou farto de cancelar encomendas que não cumprem prazos sendo eu prime para que?, TEMU aqui vou eu

Comprei 2 livros online,

E parece que 1 dos livros está esgotado,
acho incrível um site de compras online aceitar dinheiro de livros esgotados, eu não sou investidor da wook para ter o meu dinheiro parado em livros esgotados e para mais fazerem devoluções em vales, enquanto ao 2º livro ainda não recebi e já passaram 3 semanas. NUNCA MAIS

Just got a country restriction and cant access my wallet.
SCAMM

Primeira vez que compro na mistore online através da minha empresa, 1 semana para confirmarem uma transferência bancaria. Agora espero que a entrega não demore uma semana, Primeira e Ultima.

Péssimo serviço, sem dúvida a pior empresa de entregas em Portugal nao entregam as mercadorias afirmando que tentaram fazer a entrega é mentira. Nao deixam comprovativos e os traking numbers estão com moradas completamente diferentes. Ja nao é a primeira vez nem a segunda que aconteceu isto e só com a Dpd trabalhamos com mais 10 empresas de entregas é a unica que acontece isto. Ridículo