Facilidade da venda e do acompanhamento da encomenda. No entanto deveria existir uma forma de "obrigar" a pessoa que compra o artigo, depois de o receber, a dizer logo se concorda com o estado do arti... Ver mais
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Resumo da avaliação
Criado com IA, com base em avaliações recentes
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Avaliações que formam este resumo
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Escrito pela empresa
A Vinted é uma comunidade única que se dedica a transformar os artigos em segunda mão em primeira escolha. Todos os dias, os nossos milhões de membros compram e vendem artigos em segunda mão em toda a Europa. Vende sem taxas e descobre artigos incríveis e de qualidade – desde moda, eletrónica, decoração para a casa, acessórios para animais e muito mais.
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Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas
Não respondeu a avaliações negativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Tem sido excelente utilizar a aplicação…
Tem sido excelente utilizar a aplicação da Vinted. A experiência tem sido muito positiva e considero que a plataforma funciona muito bem.
A única sugestão que gostaria de deixar prende-se com a necessidade de penalizar os compradores que não levantam as encomendas. Existem muitos casos em que fazemos uma venda, preparamos e enviamos a encomenda, mas o comprador acaba por não a levantar, fazendo com que esta seja devolvida ao vendedor.
Considero que esta situação deveria ter consequências para o comprador, uma vez que o vendedor acaba por perder tempo e trabalho, sem qualquer responsabilidade pelo sucedido. Uma possível solução seria o comprador perder o valor pago pelos portes, ficando esse valor para a Vinted ou, idealmente, sendo atribuída uma compensação ao vendedor pelo tempo e trabalho envolvidos no processo.
Acredito que uma medida deste género seria mais justa para os vendedores e ajudaria a evitar este tipo de situações, promovendo uma maior responsabilidade por parte dos compradores.
De resto, muitos parabéns pelo excelente trabalho e pela aplicação
Avaliação geral
Bons compradores e vendedores. Boa experiência também nos envios e recolhas.
Eu vendi umas sapatilhas Merrell
Eu vendi umas sapatilhas Merrell, original. O senhor fez-me uma proposta e eu fiz o envio. Disse que estavam danificadas, voltei a baixar o preço. Fiz uma nova proposta, baixei para os 15€. No saldo fiquei com 5€, e o senhor que me comprou as sapatilhas também ficou com 15€. Isto não é normal!!!
O comprador queria tudo de oferta...
Bloqueio ilegal por algoritmo, sem provas e em total violação das leis europeias (DSA/RGPD)
A Vinted transformou-se numa plataforma abusiva e sem qualquer controlo humano. A minha conta foi completamente bloqueada por uma "deteção automática" (algoritmo), sem que me tenha sido dada qualquer explicação, aviso ou justificação. Nunca tive uma única reclamação, nunca recebi uma avaliação negativa e todos os meus artigos são originais.
O mais grave e inadmissível é que a Vinted bloqueia o acesso, impede o contacto com os compradores e acusa de "falsificação" sem sequer dizer qual é o artigo em causa! É impossível exercer o direito de defesa ou apresentar faturas quando a própria plataforma esconde o motivo do bloqueio. Trata-se de uma violação grosseira do Regulamento dos Serviços Digitais da União Europeia (DSA) — que obriga à fundamentação clara de qualquer sanção — e do Artigo 22.º do RGPD, que proíbe decisões severas baseadas puramente em inteligência artificial sem revisão humana.
O suporte é inexistente; respondem com mensagens automáticas copiadas e coladas, tratando utilizadores honestos como criminosos. Se valorizam o vosso tempo, o vosso dinheiro e os vossos direitos, fujam da Vinted. Uma plataforma que confia o sustento e os dados dos utilizadores a um robô incompetente e que se recusa ao diálogo não merece qualquer credibilidade. A queixa formal na ANACOM e na CNPD já seguiu. Plataforma vergonhosa!
Nada satisfeita com o apoio ao cliente…
Nada satisfeita com o apoio ao cliente e não so
The best plataform to buy and sell!
Experiência negativa com a compradora mas positiva com a Vinted
Apesar da compradora não ter levantado a encomenda e a mesma ter sido devolvida, o que não me agradou, relativamente à Vinted correu tudo bem com a devolução da encomenda. Até agora tenho estado muito satisfeita com a Vinted.
Até agora nada a apontar
Até agora nada a apontar. Tudo tem funcionado bem!
Plataforma intuitiva e credível
Plataforma intuitiva e credível
Adoro.Ganho dinheiro
Adoro.Ganho dinheiro. Já que estou doente foi uma forma de me manter entretida. Tem sido uma experiência fantástica. É para continuar 👌👌🤗🌻🤗🌻🌻🌻🌻🌻🌻
Estou amando e me divertindo,comecei…
Estou amando e me divertindo,comecei comprando e de repente montei minha lojinha virtual aqui rsrsrs,está sendo uma experiência tão boa,agora compro com o próprio dinheiro que vendi😅🫶
Muito boa ótima experiência conselho…
Muito boa ótima experiência conselho muita gente acomprar
Muito satisfeita
Muito satisfeita, os vestidos são exatamente como na foto. Obrigada. Cumprimentos.
Tem Sido espectacular minha experiência…
Tem Sido espectacular minha experiência com a vinted
Tenho uma grande coleção de moedas que…
Tenho uma grande coleção de moedas que coloquei à venda uma a uma na vinted. Nenhuma das minhas moedas desrespeita as regras que li na vinted. Não são artefactos arqueológicos, não se encontram em circulação e não são falsas. Algumas moedas são permitidas e são vendidas e outras são retiradas pela vinted, sem um explicação específica. Gostava que explicassem claramente e anúncio a anúncio o porquê de serem banidos alguns anúncios e outros não. De forma a que eu possa perceber claramente e cumprir toda a parte legal.
A minha experiência com a Vinted tem…
A minha experiência com a Vinted tem sido muito positiva! A plataforma é fácil de utilizar, prática e intuitiva. As compras e vendas decorrem de forma simples e segura, com boa comunicação entre os utilizadores. Estou muito satisfeita com o serviço e recomendo a Vinted a quem procura comprar ou vender artigos em segunda mão. Uma excelente forma de dar uma segunda vida às peças 😊
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
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Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.