Jeg gennemførte min ordre tirsdag kl 12.45. Under et døgn senere er ordren leveret hjemme. Pakket både godt og flot ind. Det er absolut ikke kina-varer, som jeg ellers blev nervøs for, grundet en ande... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Hurtig levering. Det eneste minus var at der ikke stod om drikkedunkene jeg købe måtte komme i opvaskemaskine, den info havde været rar, måtte gå ud fra at de kunne eftersom der ikk stod de ikke k... See more
Company replied
Super fint produkt. Lever fuldt op til forventningerne. God service og hurtig ekspedition. Fin æske klistermærkerne lå i godt beskyttet.
Company replied
Altid hurtig levering og drikkedunkene er rigtig nemme for børene og det samme med madkasserne. Shopper altid gerne her hvis der skal købes drikkedunk og madkasser nemme at rense hvor man kan få et pi... See more
Company replied
Company details
Written by the company
.
Contact info
Voldbyvej 5A, 5500, Middelfart, Denmark
- 20312119
- Kundeservice@snack-boxen.dk
- snack-boxen.dk
4.5
Excellent
77 reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
Replied to 100% of negative reviews
Typically replies within 24 hours
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Reply from Snack Boxen
Hej Helle
Tak for din fine anmeldelse 😍
Hvor er det dejligt at høre.
Jeg håber at se dig på shoppen igen en dag
De bedste hilsner
Naja
Snack Boxen
Super fint produkt
Super fint produkt. Lever fuldt op til forventningerne.
God service og hurtig ekspedition. Fin æske klistermærkerne lå i godt beskyttet.
6 July 2026
Reply from Snack Boxen
Hej Heidi
Tak for din fine anmeldelse 😍
Hvor er det fantastisk at høre du har modtaget dine produkter hurtigt og samtidig er glad for dem 😍
Vi håber at se dig på shoppen igen en dag
De bedste hilsner
Naja
Snack boxen
Reply from Snack Boxen
Hej Susanne
Tusind tak for din fine anmeldelse.
Hvor er det dejligt at høre
Vi håber at se dig på shoppen igen en dag
De bedste hilsner
Naja
Snack boxen
Det var yderst nemt at bestille god…
Det var yderst nemt at bestille god hjælp fra jeres kundeservice da jeg havde tastet forkert tlf nr ind
Pakken kom hurtigt efter
24 June 2026
Reply from Snack Boxen
Hej Hanne
Tusind tak for din fine anmeldelse. det varmer her i vores lille shop
Jeg håber du bliver glad for din nye produkter og så håber jeg at se dig på shoppen igen en dag
De bedste hilsner
Naja
Snack boxen
Forkerte mål på lekkabox madkasser
Målene på lekkabox madpakkerne er forkerte på hjemmesiden. Det gjorde vi snack-boxen.dk opmærksomme på, sendte billeder og skrev, at de var for små. De har ikke på noget tidspunkt beklaget fejlen. Først her to uger efter vores henvendelse, har de sendt et returlabel til os. Det er godt nok sløv kundeservice. Jeg kan ikke anbefale andre at bestille herfra, skulle der være problemer med deres bestilling.
16 June 2026
Unprompted review
Reply from Snack Boxen
Hej Louise
Tak for din anmeldelse.
Vi beklager, at målene på produktet ikke stemte overens med dine forventninger. Fejlen skyldtes, at producenten havde ændret produktets mål, uden at vi var blevet opmærksomme på det. Så snart vi blev gjort opmærksomme på fejlen, blev målene på hjemmesiden rettet, så de nu fremgår korrekt.
Vi har været i dialog med dig om sagen, og tidligere i dag fremsendte vi en returlabel, så du naturligvis kan returnere produkterne og få det fulde beløb refunderet, når de er modtaget retur. Anmeldelsen blev skrevet efter, at returlabelen var sendt, og vi er derfor kede af, at du ikke oplever, at vi har forsøgt at finde en løsning.
Vi beklager også, hvis du har oplevet svartiden som for lang. I ferieperioden kan der desværre forekomme lidt længere svartid end normalt, men vi bestræber os altid på at besvare alle henvendelser hurtigst muligt og hjælpe vores kunder bedst muligt.
Vi er kede af den oplevelse, du har haft, og håber, at vi får mulighed for at afslutte sagen på en god og tilfredsstillende måde.
Venlig hilsen
Naja
Snack Boxen ApS
Reply from Snack Boxen
Hej Søs.
Tak for din anmeldelse
Vi håber at se dig igen på shoppen.
De bedste hilsner
Naja
Snack boxen
Reply from Snack Boxen
Hej Trine.
Mange tak for din fine anmeldelse det vores her i vores lille shop.
Vi håber at se dig en dag igen på shoppen.
Du bedste hilsner
Naja
Snack-boxen
Reply from Snack Boxen
Hej Dorte.
Tak for din anmeldelse.
Vi håber at se dig på shoppen igen en dag
De bedste hilsner
Naja
Snack-boxen
Melii snack box
Jeg modtager min pakke hurtigt, hvilket er super dejligt! Men da jeg skal prøve snack boxen fra melii står der både på hjemmesiden og på selve indpakningen, at den er nem og åbne og lukke, hvilket på ingen måder er tilfældet. Min datter på 6 år kan ikke åben den, og hvis jeg skal åbne den, så skal der bruges ekstrem mange kræfter og maden flyver ud af boxen. Jeg har prøvet og skrive en mail, men høre intet tilbage. Mega ærgerligt!!
2 April 2026
Unprompted review
Reply from Snack Boxen
Hej Sofie.
dejligt at din pakke er kommet hurtigt frem.
Øv altså.
Jeg har nu kigget i hele vores mail og kan desværre ikke finde nogle fra dig.
Vil du ikke sende mig en ny på
Info@snack-boxen.dk
Så finder vi en løsning
Mvh.
Naja
Snack Boxen
Rigtig god oplevelse
Pakken kom allerede dagen efter min bestilling, og der var både en lille spiselig overraskelse og en rabatkode med. Rigtig god oplevelse 😊
25 March 2026
Reply from Snack Boxen
Hej Trine
Først. tusind tak for din fine anmeldelse
Hvor er det dejligt at høre.
Jeg håber du bliver rigtig glad for dine nye produkter.
Vi håber at se dig på shoppen igen en dag
De bedste hilsner
Naja
Snack boxen
Mega hurtig levering
Bestille den 31/3/2026 modtog pakke. 1-4-2026 og have en meget glad dreng der glæder sig til at bruge sine nye madkasser og drikkedunk. Pakken var pakket super godt ind uden tvivl jeg kommer til at handle der igen
31 March 2026
Reply from Snack Boxen
Hej Liv.
Tusind tak for din super fine anmeldelse.
hvor er det dejligt at høre at din ordre er kommet godt og hurtigt frem.
Jeg håber virkelig i bliver glade for jeres nye produkter. og så håber jeg at se jer på shoppen igen en dag
De bedste hilsner
Naja
Snack boxen
Reply from Snack Boxen
Hej Ellen
Tusind tak for din fine anmeldelse.
Det sætter vi kæmpe pris på
De bedste Hilsner
Naja
Snack Boxen
Reply from Snack Boxen
Hej Lene.
Tusinde tak for din fine anmeldelse.
Vi håber at se dig på shoppen igen en dag
De bedste hilsner
Naja
Snack-boxen
Reply from Snack Boxen
Hej Carina
Tak for din anmeldelse.
Jeg håber også at du er blevet glad for dine nye produkter.
De bedste hilsner
Naja
Snack Boxen
Reply from Snack Boxen
Hej
Tusind tak for din anmeldelse.
Det varmer her ved min lille shop.
Jeg håber at se dig på shoppen igen en dag
De bedste hilsner
Naja
Snack boxen
Hurtig og effektiv .
2 March 2026
Reply from Snack Boxen
Hej Helle.
Tak for din anmeldelse.
Jeg håber du bliver glad for dine nye produkter
De bedste hilsner
Naja
Snack Boxen
Madkassen er vist fin nok 👌 men at de…
Madkassen er vist fin nok 👌 men at de der frugt poser er ved at gå op i syningen efter 6 dage i skole dur vist ikke.
23 February 2026
Reply from Snack Boxen
Hej Simon.
Jeg beklager meget hvis produktet ikke lever op til dine forventninger.
Du må meget gerne sende mig en mail til Kundeservice@snack-boxen.dk
Så lad os sammen finde en løsning.
De bedste hilsner
Naja
Snack boxen
God udvalg og hurtig levering.
Jeg har købt de fineste madkasser og snackbokse, og jeg er meget tilfreds med kvalitet og leveringstid.
28 October 2025
Reply from Snack Boxen
Hej Margit.
Tusind tak for din fine anmeldelse. Den er vi rigtig glade for.
Vi håber at se dig igen en dag
De bedste hilsner
Naja
Reply from Snack Boxen
Hej Heidi.
Jeg er glad for at du har kunne lide vores produkter. og jeg håber du en dag i fremtiden vil svinge forbi shoppen her igen.
- Naja
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.