Tradera Bewertungen 

9 250
•
TrustScore 2.5 von 5

2,7

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Unternehmensdetails

  1. Online-Marktplatz

Vom Unternehmen geschrieben

Established in 1999, Tradera stands as the Nordic region's leading online marketplace, specializing in second-hand goods. With our 3 million members, 6 million weekly visits and more than 4 million listings at any given point, we are the largest marketplace in the Nordics for sustainable shopping. At Tradera, you can shop sustainably among millions of unique items and bargains. It's easy, fun, and smart – both for your wallet and the environment!


Kontaktinformationen

2,7

Mangelhaft

TrustScore 2.5 von 5

9250 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat 98 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 48 Std.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

2,7

Alle Bewertungen

(9 250)

1 269 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben

Wir überprüfen Bewertungen

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Danke Tradera!

Danke Tradera!
Danke Verkäuferschutz!
Habe im Juni die CD/DVD - Box ABBA Opus 9 1/2, von oebele1 (Hans van Dijk) erworben! Da der Verkäufer, auf gar keine Mail reagiert hat, habe ich den Tradea Verkäuferschutz in Anspruch genommen! Heute wurde mein Geld zurück überwiesen! Danke Tradera!
Hoffe oebele1 wird gesperrt!
Mit freundlichen Grüßen
Theo Schewe

3. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Tradera-Logo

Antwort von Tradera

Hello Theo,

Thank you so much for sharing this! We are glad to hear that your case was resolved and that the money is back with you 💛

Our buyer protection is there for exactly these situations, so that you are never left standing alone when a seller does not respond. Reports like yours also help us review accounts that do not follow our rules, even if we cannot comment on individual members for privacy reasons.

Thank you for your patience while the case was being handled. We hope your next purchase goes smoothly from start to finish 😊

Kind regards,
Patricia at Tradera

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ersteigerte Artikel werden nicht geliefert

Verkäufer hat die Lieferung nach Bezahlung verweigert. Tradera lässt das offensichtlich zu.

6. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Tradera-Logo

Antwort von Tradera

Hello Christoph,

We are sorry to hear that the seller has not sent your item after you paid, and we understand how frustrating that is. This is not how a purchase should go, and once a seller has accepted a sale they are obligated to complete it. 💛

If you paid through Tradera, you are covered by buyer protection. Please start a case under Your purchases → More actions → Problem with purchase, and our team will investigate and help you get your money back if the item is not sent. You can open a case within 30 days of payment.

If you would like us to look into your specific case right away, please contact our customer service and we will help you further. You can reach us here: https://www.tradera.com/contact.

All the best,
Patricia at Tradera

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Meine Erfahrungen sind sehr…

Meine Erfahrungen sind sehr enttäuschend, da TRADER ein Handelsplatz für Betrüger ist! Sowohl als Verkäufer habe ich mehrmals verkauft kein Geld erhalten (Spaßbieter), als auch Käufer 6 mal gekauft 4 mal mußte ich den Fall eröffnen ( 1mal ist mein Geld weg) und 1 mal wurde einfünftel erstattet und ....., leider werden solche Händler/Betrüger nicht von TRADERA gesperrt!
Daher rate ich die Deutschen von TRADERA ab!

19. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Tradera-Logo

Antwort von Tradera

Hello Abbas,

We are very sorry to hear about these experiences, both as a buyer and as a seller. Going through this repeatedly is understandably frustrating, and it is not the kind of trading experience we want anyone to have 💛

As a seller, when a buyer does not pay you can report a non-completed sale under your sold items, after which the buyer has a limited time to pay and the fee is automatically refunded. Repeated non-payment can lead to warnings and suspension of the buyer. As a buyer, our buyer protection lets you open a case within 30 days of payment when an item does not arrive, is counterfeit, or does not match the description, and we look into each case individually. We do act against users who break our rules, even if it is not always visible from the outside.

All the best!

Kind regards,
Patricia at Tradera

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Käuferschutz bisher nutzlos

Ich habe einen Artikel ersteigert. Leider ist der Versand fehlgeschlagen, da Tradera die Adresse nicht richtig auf das Paketlabel übertragen hat. Die Hausnummer fehlte, obwohl ich sie angegeben hatte bei den Kontaktdaten. Das Paket war somit nicht zustellbar. Nachdem ich einen Streitfall eröffnet hatte, hat Tradera mir nun seit fast einem Monat, weder das Geld zurückerstattet, noch den Artikel wieder zusenden lassen. Das heißt der Verkäufer, welcher nicht gewillt war den Verkauf zu stornieren hat nun Geld und Artikel.
Der Kundenservice im Chat ist nicht hilfreich, er verweist nur darauf auf die Nachrichten der entsprechenden Abteilung zu warten, was mindestes 2 Tage dauert. Die Abteilung arbeitet aber auch nicht an einer aktiven Lösung. Daher einmal und nie wieder. Leider nicht zu empfehlen

14. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Tradera-Logo

Antwort von Tradera

Hello Ne,

We're truly sorry to hear about this experience, and we understand how frustrating it is to be left waiting without your money or the item. That's not the outcome we want for any of our buyers.

When a dispute is escalated to Tradera, our team takes over the case, and a review can take up to 14 days to investigate. Since it has now been close to a month, your case clearly needs to be looked at directly rather than left in the queue. We'd really like to help get this resolved for you. Please reach out via https://www.tradera.com/contact with your order number so the right team can prioritise your case and follow up properly.

Thank you for sharing this with us honestly. We hope to turn this around for you. All the best! 💛

Kind regards,
Patricia at Tradera

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Tradera ist Betrug.

Tradera ist Betrug.

Hallo zusammen, haltet euch von Tradera fern! Es ist Betrug. Ich bin EU-Bürger und lebe in Deutschland. Ich habe die erforderliche Überprüfung durchgeführt, aber Tradera.com hat sie nicht anerkannt. Meine Erfahrung mit Tradera war extrem enttäuschend. Der Kundenservice teilte mir mit, dass ich als Einwohner Deutschlands einen deutschen Pass benötige, nicht aber einen Pass eines anderen EU-Landes. Eine solche Forderung ist illegal. Daher kann ich den Verkäufer nicht kontaktieren und das Produkt nicht zurücksenden. Die Plattform hat mein Vertrauen in sie nicht gewonnen, da Beschwerden schlecht bearbeitet wurden und ich mich als Nutzer völlig im Stich gelassen fühlte. Insgesamt war es eine sehr negative Erfahrung, die ich nicht empfehlen kann.

Der Kauf war eine absolute Enttäuschung. Die gelieferte Ware entsprach weder der Beschreibung noch den Bildern, und die Qualität war deutlich schlechter als erwartet. Ich erhielt kaum oder gar keine Antwort auf meine Nachrichten und wurde mit meinem Problem völlig allein gelassen. Der gesamte Ablauf wirkte unzuverlässig und unprofessionell. Aufgrund dieser Erfahrung werde ich dort definitiv nicht mehr kaufen. Und jetzt bekomme ich nicht einmal mein Geld zurück! Das ist ein kompletter Betrug.

2. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Tradera-Logo

Antwort von Tradera

Hello,

Thank you for sharing your honest feedback, and we are very sorry to hear about your negative experience regarding your verification and the item you received. We completely understand your frustration and want you to feel heard when contacting us.

For situations where an item does not match the description or photos, we always recommend paying with a method that includes buyer protection, which allows you to open a dispute to get your money back. Since foreign residents can experience specific technical issues with account verification, we kindly ask you to contact our customer support directly so we can look closer into your case and assist you further.

We truly hope to hear from you soon so we can investigate the matter and help resolve this for you. Wishing you a good day!

Kind regards,
Elin at Tradera

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nur Kreditkarten Zahlung!

Die Seite an sich ist gut und hat gute Auswahl, was ich in Deutschland kaum finde. Selbst die 10€ Versandkosten stören mich nicht.
Ich habe einen guten Artikel gefunden und wollte ihn direkt kaufen. Nachdem ich den Artikel gekauft habe und meine ganzen Daten eingegeben habe, bemerkte ich, man kann nur mit Kreditkarte zahlen!

Auf der Website steht ganz unten PayPal drauf, wieso kann ich dann nicht mit Paypal zahlen? oder wenigstens normale Banküberweisung, Klarna?
Nicht jeder hat eine Kreditkarte!

Ich musste mich dann noch extra mit einer App verifizieren lassen, nur um dem Verkäufer schreiben zu können, dass der Kauf storniert werden muss! Den Kauf konnte ich nicht mal selbst stornieren!

Und man darf nicht außerhalb verkaufen! Angeblich wegen Käuferschutz..

22. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Tradera-Logo

Antwort von Tradera

Hello Eis,

Thank you for your feedback and for the kind words about our selection! We are genuinely sorry to hear that the payment process and verification step made your experience so frustrating, especially after finding an item you wanted to purchase.

Regarding payment options, we currently offer card payments via Visa and Mastercard, Klarna, Swish, and Tradera balance for our Swedish members.

The verification step is in place to ensure a safe trading environment for all our members. We hear your feedback on PayPal and take note of it. If you would like help with your order or have further questions, please do not hesitate to reach out to our customer service at tradera.com/support/se/ and we will do our best to assist you.

We hope to see you back on Tradera soon! 😊

Kind regards,
Patricia at Tradera

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nur als echter "Skanidnavia" mit Bank…

Nur als echter "Skanidnavia" mit Bank ID kann man daran teilnehmen, Ausländer unerwünscht!
Und wenn man das dann doch irgendwie geschaft hat und es eine zeitlang gut geht, kommt eines Tages der Punkt, dass man den sogar stets noch extra zu bezahlenden Käuferschutz in Anspruch nehmen muss, dann erfährt man der gilt nur für 14 Tage ab Zuschlag!!!

Ein altes, unfreundliches, einfaches dummes System.
Am besten bleibt man dort fern - spart viel Ärger!

1. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Tradera-Logo

Antwort von Tradera

Hello Matthias,

We are sorry to hear that you've had a negative experience. 💛

To clarify, BankID is only required for Swedish members; international members are very welcome and can verify through other methods. Also, our Buyer Protection is valid for 30 days from payment. Please contact our customer service via chat if you need further assistance.

Kind regards,
Timmie at Tradera

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ehrlich gesagt

Ehrlich gesagt: Spart euch die Anmeldung. Man verkauft hier gefühlt alle Jubeljahre mal was. Zudem wird die Community durch unfreundliche Käufer und gefälschte Bewertungen negativ beeinflusst. Erschwerend kommt hinzu, dass der Kundenservice bei Problemen keine hilfreiche Unterstützung bietet.

17. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Tradera-Logo

Antwort von Tradera

Hello,

I am very sorry to hear that you have had such a negative experience with the community and our support. We want Tradera to be a positive and helpful marketplace for everyone.

Regarding sales, the interest often depends on the type of item and the season, but we are constantly working to reach more buyers across Europe to increase the chances for our sellers. We also have a dedicated safety department that works daily to prevent fake reviews and ensure a high-quality community. 🛡️

If you have encountered unfriendly behaviour or feel that a specific support case was handled incorrectly, please reach out to us again. We truly value your feedback as it helps us improve our service!

Best regards,
Patricia at Tradera ⭐

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Das Tradera ist nur als Betrug

Hallo leute lasst die Finger von Tradera das alles ist nur Betrug von feinsten bis hin zu Probleme bei Käufen und Verkäufen.Meine Erfahrung mit Tradera war extrem enttäuschend. Die Abläufe wirkten chaotisch, der Kundenservice reagierte entweder gar nicht oder nur mit Standardantworten, die mein Problem nicht gelöst haben. Die Plattform hat bei mir keinerlei Vertrauen aufgebaut, weil Reklamationen schlecht bearbeitet wurden und ich mich als Nutzer völlig allein gelassen fühlte. Für mich war das insgesamt eine sehr negative Erfahrung, die ich nicht weiterempfehlen kann.“
Der Kauf war für mich eine absolute Enttäuschung. Die gelieferte Ware entsprach weder der Beschreibung noch den Bildern, und die Qualität war deutlich schlechter als erwartet. Auf meine Nachrichten wurde kaum oder gar nicht reagiert, sodass ich mit meinem Problem komplett allein gelassen wurde. Der gesamte Ablauf wirkte unzuverlässig und wenig professionell. Aufgrund dieser Erfahrung würde ich hier definitiv nicht noch einmal kaufen. und jetzt Bekomme ich das Geld nicht mal Zurück echt nur Betrug ohne Ende....

29. Jänner 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Tradera-Logo

Antwort von Tradera

Hello!

Thank you for taking the time to share your experience. We’re truly sorry to hear how disappointed you are and understand how frustrating it is when a purchase does not match the description and you don’t feel supported 💛😔
This is of course not the experience we want anyone to have when using Tradera.

Issues regarding incorrect items, lack of response, and refunds are taken very seriously. We would like to encourage you to contact our customer support again so we can review your case in detail and see how we can help you further ⭐☀️

Kind regards,
Patricia at Tradera

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Verifizierung nicht möglich

ich wollte nur eine Gitarre von einem schwedischen Verkäufer kaufen. Nirgends steht was darüber, dass man als Käufer deswegen seinen Ausweis hochladen muss plus ein Selfie. Doch alle Mühe war umsonst. Das automatische System hat es ständig abgelehnt, mich freizuschalten. Und der Kundendienst wollte mir auch nicht weiterhelfen. Und so konnte ich leider nichts kaufen. Hab dann meinen Account sofort wieder gelöscht.

3. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nur Deutsche mitglieder

Als Nichtdeutscher darf ich ihre Dienste nicht nutzen, was gegen das Gesetz verstößt. Ich habe ihnen wiederholt gesagt, dass ich keinen deutschen Personalausweis oder Reisepass bekommen kann, aber sie werden ihre Politik nicht ändern. Hoffentlich führt mein Bericht an die ADB zu etwas.

4. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Tradera-Logo

Antwort von Tradera

Hej Hakan!

Vi skulle uppskatta om du tog dig tid att kontakta oss för att mer konkret förklara vad som har hänt så att vi kan utreda det närmare.

Du hittar våra kontaktuppgifter och öppettider via följande länk: https://www.tradera.com/support/

Ha en bra dag!

Med vänliga hälsningar,
Christoffer på Tradera

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Meine Chatanfrage

Meine Chatanfrage : "Guten Tag, ich versuche, mich seit gestern anzumelden, doch das Hochladen meiner Dokumente klappt wiederholt nicht. Die Telefonnummer ist ständig besetzt."

Im Chat wurde dann lediglich auf die Hilfeseite verwiesen - und das auch nur auf Schwedisch.
Ich musste nach mehreren Versuchen abbrechen.
Vielleicht ist der deutsche Markt nicht vorgesehen!

13. August 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Tradera-Logo

Antwort von Tradera

Hej!

Vi skulle uppskatta om du tog dig tid att kontakta oss, för att mer konkret förklara vad som har hänt så att vi kan utreda det närmare.

Du hittar våra kontaktuppgifter och öppettider via följande länk: https://info.tradera.com/kontakt/

Ha en bra dag!

Med vänliga hälsningar,
Christoffer på Tradera

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Kundenservice enttäuschend…

Ich bin neu bei Tradera und ein Benutzerkonto korrekt erstellt. Ich habe einen Artikel gekauft und über PayPal bezahlt. In meinem Konto sehe ich den Status "versandt" und Button "1 Nachricht". Diese kann ich nicht öffnen, weil bei meiner Verifizierung entsprechend der Anweisung mit meinem deutschen Personaldokument und einem hochgeladenen Selfie der Erhalt bestätigt wird und dann die Meldung kommt: "fehlgeschlagen". Die Sendung von Vor- und Rückseite meines Personaldokumentes an die angegebene Mail- Adresse von tradera.com funktioniert ebenfalls nicht. Auf dieser Plattform werde ich sicher nicht mehr bestellen.

19. März 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Tradera-Logo

Antwort von Tradera

Hej MG!

Vi skulle uppskatta om du tog dig tid att kontakta oss, för att mer konkret förklara vad som har hänt så att vi kan utreda det närmare.

Du hittar våra kontaktuppgifter och öppettider via följande länk: https://info.tradera.com/kontakt/

Ha en bra dag!

Med vänliga hälsningar,
Christoffer på Tradera

Bewertungen in allen Sprachen anzeigen. (9 250 Bewertungen)

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr