Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Berücksichtigt man 710 Bewertungen, hatten Rezensenten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Zahlreiche treue Kunden loben die erstklassige Qualität, die hohe Reinheit sowie die spürbare Wirksamkeit der verschiedenen Präparate und betonen die stets kompetente fachliche Beratung in den Geschäften. Darüber hinaus wird hervorgehoben, dass sowohl der gesamte Bestellprozess als auch der darauffolgende Versand stets reibungslos, pünktlich und äußerst schnell ablaufen. Einige Personen waren unzufrieden mit dem fehlenden kulanten Entgegenkommen des Kundenservices bei kostenintensiven Einkäufen oder unerwartet langen Wartezeiten auf bestimmte vermisste Artikel. Anderen Verbrauchern stießen nachträgliche Umstellungen bei der Rechnungsbekanntgabe, unklare Detailinformationen zu den jeweiligen Produktzusammensetzungen oder vereinzelte unvorhergesehene Lieferprobleme im Alltag negativ auf.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Rezensenten erwähnen positive Rückmeldungen zum Produkt, wobei Verbraucher die hohe Qualität und Wirksamkeit... Mehr ansehen

Quality

Verbraucher finden Qualität und Wirksamkeit der Präparate erstklassig und sehr hilfreich. Viele Kunden loben... Mehr ansehen

Delivery service

Kunden hatten positive Erfahrungen mit Lieferung, da die Bestellung und Zustellung stets unkompliziert und... Mehr ansehen

Order

Kunden haben unterschiedliche Meinungen zur Bestellung. Während Verbraucher den unkomplizierten... Mehr ansehen

Service

Menschen berichten von grosser Zufriedenheit mit der Dienstleistung und loben die schnelle, reibungslose... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Seit Jahren gut und perfekt! - sowie aktuell zur Vor- und Nachbereitung meiner Knie-OP bei der man an den Entzündungsparametern im Blutbild sieht wie sehr gezielte Supplementierung hilft die Narkose... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich fragte vor einiger Zeit eine Biogena-Kundin, warum ich zukünftig bei Biogena meine Nahrungsergänzungsmittel kaufen soll. Der Preis konnte es ja wohl nicht sein, das Gros der Marktbegleiter bietet... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bin seit Jahren sehr zufrieden mit den Produkten von Biogena. Je nach Lebenslage ändern sich meine Bedürfnisse an Nahrungsergänzungsmitteln. Mit der Beratung passe ich die Produkte immer wieder an. E... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Qualität und Wirksamkeit der Präparate steht für mich ausser Frage. Was ich für meine jeweilige Situation benötige umd Mangelsituationen auszugleichen finde ich in den meisten Fällen. Dass ich... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. Geschäft für Vitaminpräparate und Nahrungsergänzungsmittel
  2. auch in
  3. Geschäft für Sportlerernährung

Vom Unternehmen geschrieben

At BIOGENA, quality, science, and transparency come first – made in Austria. Our micronutrient supplements are developed together with medical experts and manufactured in Salzburg, Austria. We are committed to premium ingredients, evidence-based formulations, and fair, responsible production. Every product is designed to support your health with the highest level of care and reliability.


Kontaktinformationen

4,4

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

944 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Hat 98 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Woche

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4,4

Alle Bewertungen

(944)

746 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich nehme die Nahrungsergänzungsmittel…

Ich nehme die Nahrungsergänzungsmittel von Biogena bereits seit mehreren Jahren und bin absolut überzeugt von der Qualität und den Produkten.

Da ich mich vegan ernähre, ergänze ich meine Ernährung gezielt mit verschiedenen Produkten von Biogena. Ich fühle mich damit sehr gut versorgt und freue mich besonders darüber, dass auch meine Blutwerte und Mikronährstoffwerte bestens sind.

4. November 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hat mal wieder alles super und schnell…

Hat mal wieder alles super und schnell geklappt.🤗

1. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
BIOGENA-Logo

Antwort von BIOGENA

Vielen Dank für deine schöne Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass wieder alles schnell und reibungslos geklappt hat.

Liebe Grüße,
Angelika aus dem BIOGENA Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tolle Produkte

Tolle Produkte, super Qualität,schnelle Lieferung rundum sehr zufrieden

2. November 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
BIOGENA-Logo

Antwort von BIOGENA

Vielen Dank für deine tolle Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass du mit der Qualität unserer Produkte, der schnellen Lieferung und deiner gesamten Erfahrung rundum zufrieden bist.

Liebe Grüße,
Angelika aus dem BIOGENA Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hohe Qualität

Hohe Qualität, Listung auf Kölner Liste, rasche Lieferung.

29. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
BIOGENA-Logo

Antwort von BIOGENA

Vielen Dank für deine positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass du die hohe Qualität unserer Produkte, die Listung auf der Kölner Liste® und die schnelle Lieferung so schätzt.

Liebe Grüße,
Angelika aus dem BIOGENA Team

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Multispektrum 24/7 Saft in Plastikflasche - Vorischt, Mikroplastik!

Wir haben den Multispektrum 24/7 Saft gekauft für unser Kind. Guter Inhalt, leider ist die Flasche nicht aus Glas, sondern aus Plastik, das heißt, unser Kind würde täglich Mikroplastik zu sich nehmen. Ich würde mir wünschen, dass das geändert wird und der Saft in Zukunft in Glasflaschen geliefert wird. So werden wir den Saft jedenfalls nicht mehr kaufen, sehr schade. Ich wollte eigentlich nur das Produkt bewerten, leider habe ich nirgendwo eine Möglichkeit dazu gefunden.

2. November 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
BIOGENA-Logo

Antwort von BIOGENA

Vielen Dank für dein ausführliches und ehrliches Feedback zu unserem Multispektrum 24/7® Aktiv Saft. Es freut uns, dass du die Zusammensetzung grundsätzlich positiv bewertest.

Unsere Flasche besteht aus BPA-freiem Kunststoff. Vielen Dank dafür – solche Rückmeldungen helfen uns, unsere Produkte und das Einkaufserlebnis weiter zu verbessern.

Liebe Grüße,
Angelika aus dem BIOGENA Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

ausgezeichnete Qualität

Schnelle,problemlose Lieferung, sehr gute Qualität der Produkte, Einziger Nachteil: relativ hohe Preise der Produkte

2. November 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
BIOGENA-Logo

Antwort von BIOGENA

Vielen Dank für deine ausführliche Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass du mit der schnellen, unkomplizierten Lieferung und der Qualität unserer Produkte so zufrieden bist. Unsere Produkte werden nach hohen Qualitätsstandards aus sorgfältig ausgewählten Zutaten und im Rahmen eines fairen und transparenten Herstellungsprozesses hergestellt. Wir hoffen, dass sich diese Standards in den Ergebnissen widerspiegeln, die du erzielst.

Liebe Grüße,
Angelika aus dem BIOGENA Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

gute Qualität

2. November 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
BIOGENA-Logo

Antwort von BIOGENA

Vielen Dank für deine positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass du die Qualität unserer Produkte so schätzt.

Liebe Grüße,
Angelika aus dem BIOGENA Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Sehr schlechter Kundenservice,es kommt…

Sehr schlechter Kundenservice,es kommt keine Rückmeldung und Abos sind nicht sichtbar ,es wird einem erschwert das Abo selbst zu verwalten

30. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
BIOGENA-Logo

Antwort von BIOGENA

Vielen Dank für dein ehrliches Feedback. Es tut uns leid, dass du mit unserem Kundenservice und der Verwaltung deines Abos so unzufrieden bist. Wir verstehen gut, dass Abos transparent einsehbar und möglichst unkompliziert selbst verwaltet werden sollten.

Aktuell erreichen unseren Kundenservice viele Anfragen, wodurch sich Rückmeldungen leider verzögern können. Dennoch entspricht es nicht unserem Anspruch, dass du lange auf eine Antwort warten musst oder die Abo-Verwaltung als unnötig kompliziert empfindest. Bitte wende dich mit deinen Kontaktdaten an ecommerce@biogena.com, damit dein Anliegen gezielt geprüft werden kann.

Liebe Grüße,
Angelika aus dem BIOGENA Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Es sind einfach tolle Produkte die Sinn…

Es sind einfach tolle Produkte die Sinn machen und hilfreich sind. Auch besonders super: Hunde-Tropfen für Verdauung und Fell!

1. November 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
BIOGENA-Logo

Antwort von BIOGENA

Vielen Dank für deine schöne Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass du unsere Produkte als sinnvoll und hilfreich empfindest. Besonders schön ist auch zu hören, dass du mit den BIOGENA PETS Tropfen für Bauch und Fell so zufrieden bist.

Liebe Grüße,
Angelika aus dem BIOGENA Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr gutes Produkt

Sehr gutes Produkt, Lieferung bestens und der Preis ist vollkommen in Ordnung 👍🏻

1. November 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
BIOGENA-Logo

Antwort von BIOGENA

Vielen Dank für deine tolle Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass du mit dem Produkt, der Lieferung und auch dem Preis-Leistungs-Verhältnis so zufrieden bist.

Liebe Grüße,
Angelika aus dem BIOGENA Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Mein Paket ist nicht angekommen

Mein Paket ist nicht angekommen, angeblich Adresse nicht gefunden. Man teilte mir AUF ANFRAGE MEINERSEITS mit, es wurde zurückgeschickt und der Preis wird mir rückerstattet. Bis heute (4 Wochen danach) weder Geld noch Info! Ich warte noch immer, bin sehr enttäuscht und werde sicher nicht mehr bei Biogena bestellen.

29. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
BIOGENA-Logo

Antwort von BIOGENA

Vielen Dank für dein offenes Feedback. Es tut uns sehr leid, dass dein Paket nicht zugestellt werden konnte und du erst auf eigene Nachfrage erfahren hast, dass es an uns zurückgeschickt wurde.

Bitte sende uns deine Bestellnummer und deinen vollständigen Namen nochmals an ecommerce@biogena.com, damit der Vorgang und die ausstehende Rückerstattung gezielt geprüft werden können.

Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und hoffen, dass wir die Angelegenheit schnellstmöglich zu deiner Zufriedenheit klären können.

Liebe Grüße,
Angelika aus dem BIOGENA Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Meine Erfahrungen sind sehr gut

Meine Erfahrungen sind sehr gut, die Lieferung erfolgt reibungslos und die Qualität überzeugt mich.

26. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
BIOGENA-Logo

Antwort von BIOGENA

Vielen Dank für deine schöne Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass du mit der reibungslosen Lieferung und der Qualität unserer Produkte so gute Erfahrungen machst.

Liebe Grüße,
Angelika aus dem BIOGENA Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Rundum zufrieden

Sehr zuverlässige Kommunikation, tolle Produkte. Ich bestelle schon länger regelmäßig und bin immer zufrieden.

1. November 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
BIOGENA-Logo

Antwort von BIOGENA

Vielen Dank für deine langjährige Treue und deine schöne Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass du unsere Kommunikation als zuverlässig erlebst, mit unseren Produkten so zufrieden bist und regelmäßig bei uns bestellst.

Liebe Grüße,
Angelika aus dem BIOGENA Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles lief sehr gut

21. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
BIOGENA-Logo

Antwort von BIOGENA

Vielen Dank für deine positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass alles so gut und reibungslos für dich gelaufen ist.

Liebe Grüße,
Angelika aus dem BIOGENA Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Immunsystem und Wohlbefinden verbessert

Ich trinke Biogena one seit fast einem Jahr. Zusätzlich nehme ich Prokollagen+.
Mein Immunsystem ist (trotz Schichtdienst) erstaunlich gut geworden. Mein Wohlbefinden hat sich definitiv gesteigert.

31. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
BIOGENA-Logo

Antwort von BIOGENA

Vielen Dank für deine ausführliche und persönliche Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass BIOGENA ONE und ProKollagen+ seit längerer Zeit feste Bestandteile deiner Routine sind und du dein Wohlbefinden so positiv wahrnimmst – gerade im herausfordernden Schichtdienst.

Schön zu hören, dass du dich insgesamt so gut unterstützt fühlst.

Liebe Grüße,
Angelika aus dem BIOGENA Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

schnelle unkomplizierte Abwicklung

2. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
BIOGENA-Logo

Antwort von BIOGENA

Vielen Dank für deine positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass du die Abwicklung als schnell und unkompliziert erlebt hast.

Liebe Grüße,
Angelika aus dem BIOGENA Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tolle Produkte

Tolle Produkte, super rasche Lieferung!

15. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
BIOGENA-Logo

Antwort von BIOGENA

Vielen Dank für deine tolle Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass du mit unseren Produkten so zufrieden bist und deine Lieferung so schnell bei dir angekommen ist.

Liebe Grüße,
Angelika aus dem BIOGENA Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Gute Produkte und zuverlässige Lieferung

30. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
BIOGENA-Logo

Antwort von BIOGENA

Vielen Dank für deine positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass du mit der Qualität unserer Produkte und der zuverlässigen Lieferung zufrieden bist.

Liebe Grüße,
Angelika aus dem BIOGENA Team

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr