Wenatex Das Schlafsystem GmbH Bewertungen 

428
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TrustScore 4 von 5

3,8

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 101 Bewertungen, hatten Rezensenten eine großartige Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden loben die hervorragende Qualität und den großen Komfort der Produkte, welche zu einem deutlich verbesserten und erholsamen Schlaf beitragen. Darüber hinaus wird die persönliche, äußerst kompetente Beratung vor Ort von den Kunden geschätzt und die stets pünktliche Lieferung der bestellten Ware wird von Verbrauchern durchgehend gelobt. Einige Rezensenten waren nicht zufrieden mit körperlichen Beschwerden, da nach längerer Nutzung der Matratzen oder Kissen unerwartete Rückenschmerzen auftraten. Einige Personen bemängelten zudem störende Gerüche bei bestimmten erhaltenen Pflegeprodukten oder merkten an, dass teils synthetische Materialien verwendet werden.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Rezensenten erwähnen positive Rückmeldungen zum Produkt, da viele Verbraucher dank der bequemen Kissen und... Mehr ansehen

Quality

Kunden teilen große Zufriedenheit zur Qualität, da viele Verbraucher eine deutliche Verbesserung ihrer... Mehr ansehen

Staff

Menschen berichten von positiven Erfahrungen mit Personal und schätzen die freundliche, kompetente und nicht... Mehr ansehen

Delivery service

Kunden beschreiben große Zufriedenheit mit der Lieferung, wobei viele Verbraucher die zügige und pünktliche... Mehr ansehen

Value for money

Verbraucher finden das Preis-Leistungs-Verhältnis positiv, da die Investition trotz höherer Kosten für das... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Nachdem ich im Rahmen einer Vorstellung bei meiner Schwester die Produkte kennen gelernt habe und auch über €4000.- bestellt und auch bezahlt habe, wäre auch mein Mann an den Produkten interessiert. N... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Den Erwerb vom gesamten System war sicher die beste Entscheidung aufgrund des bisherigen alten bewährten Schlafsystem Einen Unterschied habe ich bis dato nicht gespürt.

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Hab meine Matratze zu einer Wenatex Matratze umgetauscht. Kann leider nicht sagen, dass sie viel besser ist. Meine Arme schlafen immer noch ständig ein. Kosten nutzen ist also für den Preis für mich n... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Wir hatten schon mehrere Beratungen, weil wir seit langem überzeugte Wenatex Nutzer sind und uns immer wieder gerne über neue Produkte informieren. So etwas haben wir allerdings noch nicht erleb... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. Fachgeschäft für Bettwaren
  2. auch in
  3. Bettenfachgeschäft
  4. Matratzengeschäft
  5. Möbelgeschäft
  6. Schlafzimmermöbelgeschäft

Vom Unternehmen geschrieben

Das erfolgreiche Familienunternehmen Wenatex ist seit über 30 Jahren am Firmensitz in Salzburg (Österreich) tätig. Seitdem entstanden weitere selbstständige Unternehmen in Deutschland, Italien und der Schweiz. Unter dem Motto „Gut schlafen, besser leben“ steht Wenatex für zuverlässige Informationen und Beratung rund um gesunden und erholsamen Schlaf, sowie für ein einzigartiges Produkt: das wenaCel® comfortPlus Schlafsystem. Es besteht unter anderem aus Lattenrosten, einer Matratze, Decken und Kissen aus hochwertigsten Materialien, die guten und gesunden Schlaf unterstützen. Die Wenatex-Schlafexpert:innen finden sowohl zuhause als auch online bestmögliche Lösungen für individuelle Schlafbedürfnisse und stehen Kund:innen mit fundiertem Wissen und hilfreichen Tipps zur Seite. Für interessierte Personen, die Wenatex-Produkte in einem Shop kennenlernen möchten, hat das Unternehmen 2023 seinen ersten Experience Store in München eröffnet. Neben der Präsentation der Produkte in edlem Ambiente findet man auch hier kompetente Schlafberatung.


Kontaktinformationen

3,8

Gut

TrustScore 4 von 5

428 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat seine Kunden nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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3,8

Alle Bewertungen

(428)

67 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Schlafberatung

Sehr geehrte Damen und Herren.

Am 30.10 hatten wir eine Schlafberatung im Hause meiner Schwester. Ich bin schon seit einiger Zeit Kunde von wenatex und habe auch schon etliche Schlafberatung mitgemacht und habe auch schon zwei Schlafsysteme erworben. Heute ist es leider bei der Schlafberatung zu abnormalen und frechen Äußerungen gegenüber der Gastgeberin gekommen, welche ich so nicht nachvollziehen und akzeptieren kann.
Ich möchte keine Namen äußern oder sonstiges erwähnen. Aber für mich als Kunden ist es echt traurig sowas zu sehen und mitzuerleben. Wir hatten immer Spaß bei euren Events aber in Zukunft werden wir genau darauf acht nehmen, wo solch eine Schlafberatung stattfindet und wer der Vortragende ist.
Peinlich, peinlich, peinlich so etwas gehört sich nicht und kann auf keinen Fall weiterempfohlen werden. Meine bis dato positiven Weitererzählungen enden mit dem heutigen Tag.

30. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Sehr enttäuschend

Sehr enttäuschend! Ich hatte leider das Gefühl, dass hier mit irreführenden Versprechen gearbeitet wird. Die Beratung und der Ablauf haben bei mir keinen guten Eindruck hinterlassen. Ich würde diese Erfahrung nicht weiterempfehlen. Insgesamt sehr enttäuschend und für mich definitiv keine positive Erfahrung.
Sehr sehr schade

23. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Eigentlich wollte ich null Sterne geben…

Eigentlich wollte ich null Sterne geben , aber das geht nicht
Hatte eine Schlaf Wartung und wir waren 6 erwachsene Personen. Also sollte ich eine Oberfecke auch noch bekommen. Trotz urgieren bis heute keine Oberdecke , nicht mal eine Antwort. Habe alles schriftlich gemacht. Meine Freundin hat aber auch noch eingekauft um 5000.- Euro
Kann diese Firma überhaupt nicht empfehlen

23. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich kann Wenatex nicht weiter empfehlen …

Ich kann die online Beratung nicht empfehlen es wurde das Schlafsystem erklärt und danach zum Kauf gedrängt. Nach dem Kauf kein E-Mail Kontakt mehr mit dem Berater. Das System wurde uns nicht erklärt wie man das Lattenrost Personenbezogen einstellt. Nach 1 1/2 Jahren wurden wir zu einem Beratungstermin zu Freunden eingeladen. Dieser wollte bei uns vorbeikommen und es mit uns einstellen. Nach mehrmaligem Kontakt ist kein Termin zustande gekommen. Klar man will ja nichts kaufen. Nach dem trennen des Bezuges der Matratze für die erste Wäsche sind uns Mängel aufgefallen. Diese habe ich den Berater mitgeteilt auch bis heute 4 Monate später keine Rückmeldung. Durch diese Erfahrung kann ich Wenatex nicht weiter empfehlen,

8. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin begeistert nie wieder ohne

Ich bin begeistert wir haben komplett alles gekauft Lattenrost Matratzen Nackenkissen Sommerdecken und alpenkräuter Auflage ich habe selbst in der ersten Nacht richtig gut und erholt geschlafen bin ohne rücken oder nacken schmerzen aufgestanden unser Berater war damals auch sehr nett und war ein wirklich toller Berater der abend war mega lustig und er nahm sich zeit für jeden und erklärte gut. Auch der Lieferant wo unsere sachen brachte war super freundlich. Ich empfehle wenatex echt weiter da ich nie gedacht habe was eine gute Matratze, Nackenkissen und sogar die sommer Decke ausmacht für erholsamen schlaf und bin erst 34 jahre. Sogar jetzt im herbst wo mich die sommerdecke trotzdem wärmt und keine zusätzliche Wolldecke brauch. Bin echt begeistert

30. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Waschmittel stinkt extrem

Wir haben auf einer Wenatex-Party das Waschmittel für Bettdecken etc mit nach Hause gebracht. Leider muss ich sagen, dass die gesamte Wäsche, die ich damit gewaschen habe (drei Maschinen, bzw jeweils eine Decke und einmal ein Kissen) so extrem stinkt, dass man darin fast nicht schlafen kann. Es riecht selbst nach zwei Tagen an der frischen Luft zum aushängen lassen noch nach den Geruch, der ist fast schon wie Urin. Absolut ekelhaft, werde ich nie wieder verwenden

1. Oktober 2026
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr freundliche Mitarbeiter

Sehr freundliche Mitarbeiter, die schnell geholfen haben.
Liefertermin und Lieferung absolut problemlos. Freundlicher Lieferfahrer, es tat mir leid, dass er alleine war, aber er hat es gut und zügig gemacht.
Das "Schlafergebnis" hat mich überzeugt, ich schlafe tatsächlich besser und ich liebe die Bettdecke.
Ich empfehle es weiter, obwohl es nicht ganz günstig war. 😁

14. September 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Gratisschrott, kundenunfreundlich

Ich habe eine Wenatex Verkaufsberatung durchführen lassen und richtig Geld gelassen; gratis gab es Kopfkissen. Da Diese für meinen Schlaf zu dick waren wurde ein Teil der Füllung entfernt. Als die Kissen dann mal, nach Vorgabe, mit Wenatex Waschmittel und entsprechender Schleudertouren sowie Lufttrocknung unterzogen waren stellte Ich fest dass die Füllung verklebt und verklumpt war, ausschütten brachte auch nichts mehr.
Meine mehrfachen Schilderungen an Wenatex wurden überhaupt nicht sinnvoll beantwortet, lapidar abgelehnt.
Für mich gibt's da am liebsten KEINE STERNE, geht leider nicht.
Bei der Verkaufsveranstaltung wurde mehrfach darauf hingewiesen und anhand einer Füllmaterialprobe gezeigt dass das Material kein Wasser annimmt.
Für mich Gratisschrott und ein sehr kundenunfreundlicher Vermarkter.
Jetzt bin Ich neugierig wielange Matratze, Sprungrahmen und Einziehbettdecken ihren Dienst noch richtig übernehmen; beim nächsten Termin werde Ich dann meine Erfahrung, anhand von Beispielen vorbringen und zeigen.
Meine Empfehlung: fallt bloß nicht auf die Anpreisungen rein; den Verkaufsberater trifft keine Schuld.

23. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top Beratung 👍 Top Produkte 👍

Der Berater war sehr sympathisch, nicht aufdringlich wie andere Barater/ "Verkäufer" in anderen Branchen, kein Zwang, keine Verpflichtung nur Vorstellung der Produkte. Wir schlafen jetzt super bequem mit unseren Nacken- und Komfort Kissen, keine Verspannungen mehr, deshalb jedem weiter zu empfehlen. Die Produkte haben ihren Preis, was aber absolut gerechtfertigt ist. Könnte ich es mir Leisten, würde ich die ganze Familie mit sämtlichen Produkten ausstatten. Wir werden aber sicher wieder was kaufen, wahrscheinlich die Kühldecke, geniale Erfindung :)

20. August 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Wenatex zur Messe am 04.Sept

Wenatex zur Messe am 04.Sept. 2026 (10:45 Uhr) in Lingen.
Fleyer Gewinnspiel "3 Deluxe-Kurzurlauben für zwei"
Zum Stand in der Messehalle Lingen möchte ich veröffentlichen, das man zum Gewinnspiel "Gewinnen Sie mit Wenatex" tatsächlich aber alle seine Daten preis geben soll (muss). Wir wollten unsere Telefonnummer nicht mit angeben (Wir hatten schon Telefonterror) schon hatte der Mensch am Stand das Plüschtier wieder weg gepackt "keine Telefonnummer dann auch kein Plüschtier", ich glaube mit solche Nötigung kommt man nicht weit, eine Schenkung von einem Plüschtier abhängig zu machen von einer Telefonnummer, das ist eine bondenlose Frechheit. Ich entscheide welche Daten ich zu einem Gewinnspiel Preis geben möchte.
Dann wird man entmündigt, da mit meiner Unterschrift die Firma Wanatex laut kleingedrucktes, mich Anrufen kann, mir Mails schicken darf, SMS Schicken darf, über z.B. WhatsApp mich kontaktieren darf und Angebote von Produkten dieser Firma mit zuschicken darf und so weiter. Ein sogenannter Vertrag bis zum Widerruf.
Nur damit ich ein kleines Plüschtier bekomme soll ich meine Privaten Daten "alle Daten" freizügig offenlegen, nein, dieses Plüschtier diesen können sie sich wo hinschieben, Frechheit!
Teilnahmebedingungen sollte man rechtlich prüfen lassen 😡
Das haben wir heute persönlich erlebt.

4. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Viele Anrufe

Viele Anrufe: Es mag sein, dass es die beste Firma am Markt ist, auch dass das Preis Leistung Verhältnis spitze ist. Auch dass kein einziger Mitbewerber qualitätsmäßig mithalten kann. Es ist auch möglich, dass ich nirgendwo so gute Konditionen bekomme. Es ist auch voll okay mehrmals pro Woche einen Anruf zu allen möglichen Zeiten zu bekommen, um über unschlagbare Produkte informiert zu werden und davon gesundheitlich und preislich zu profitieren und auch die besten Rabatte zu bekommen. Das ist alles voll super. Aber ich will einfach keine andere Matratze kaufen, ich kaufe mir lieber die teuren und schlechten Matratzen in der Nähe, weil ich meine Gewohnheiten nicht ändere, egal wie gut, billig oder sogar gratis Ihre Matratze, Polster, Bettwäsche, Lattenrost oder was auch immer ist. Deshalb bitte einfach dran bleiben, nicht locker lassen und mich regelmäßig weiterhin anrufen, damit andere potentielle Kunden weniger Anrufe erhalten. Schließlich möchte nur ich vom Wissen über die vielen Vorteile profitieren.

25. August 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Arglistige Täuschung

Versprochen wurde: erholsamer Schlaf, entspannt aufstehen, schmerzfrei.
Fakt: Ich wühle mich hin und her, bis ich schlafen kann, alle 2 Stunden wach, da massive Schmerzen, morgens muss ich mich aus dem Bett rollen da ein normales Aufstehen nicht möglich ist.
Aussage vom Kundenservice: dass sei ja mein Problem, haben sie nichts mit zu tun.
Hier wird arglistige Täuschung in Reinkultur betrieben.
Div. Male hab ich dort angerufen, per Telefon Diagnose meinte man, dass die Matratze zu hart sei. Matratze wurde ausgetauscht ( hab ich gemacht) niemand hat kontrolliert, ob es tatsächlich am Härtegrad lag.
Mit der weicheren Matratze wurden die Schmerzen noch schlimmer.
Nachdem ich den Kundenservice erneut kontaktierte, war man sehr unhöflich und schob das Problem der Matratze bei Seite, man sei ja nicht für meine Schmerzen zuständig. Doch! Wenn diese durch dieses Schlafsystem ausgelöst werden, dann ist der Hersteller verantwortlich.
Ich zahle also weiter , damit ich starke Schmerzen habe. Eine neue Matratze ist finanziell nicht möglich, da ich ja die Abzahlung für das absolut MIESE Schlafsystem am Hacken habe.
Ich rate dringend davon ab, dieses absolut überteuerte Schlafsystem zu kaufen!

28. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Diese Firma tätigt Werbeanrufe von…

Diese Firma tätigt Werbeanrufe von Ihrem Standort aus Freilassing. Die nette Frau will einem ein Gespräch aufzwingen, da man angeblich irgendwann mal an einer Promotionveranstaltung dran teilgenommen hat. Leider bekomme ich solche Anrufe in letzter Zeit häufiger, da meine Nummer scheinbar irgendwo rein geraten ist. Diese angeblich seriöse Firma nutzt als Nummern aus irgendeiner Onlinedatenbank!

20. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Frauen gelten nicht als PAAR.

Frauen sind laut Unternehmensphilosophie und dem Verkäufer KEIN PAAR. Nur Mann und Frau werden als Paar bezeichnet. Frechheit!

11. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Matratze gekauft

Matratze gekauft , sehr teuer gewesen,
Da meine sehr schmerzhaften Rückenprobleme in der Nacht sich verschlimmerten und das extrem hab ich mir nun eine andere gekauft.
Diese kostete nur 1/4 und ich schlafe zusehends besser und die Schmerzen lassen nach.
Bin sehr enttäuscht über Wenatex.

27. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Investition in besseren Schlaf, die sich auszahlt

Das Schlafsystem ist sicherlich eine größere Investition, für mich hat sie sich jedoch gelohnt. Wer Wert auf Schlafqualität, Komfort und hochwertige Materialien legt, sollte sich Wenatex auf jeden Fall ansehen. Ich würde das Komplettsystem jederzeit wieder kaufen und kann es uneingeschränkt weiterempfehlen.

23. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Zufriedenheit mit Qualität

Infos von Seiten des Beraters waren informativ und überzeugend. Bestellte Decken wurden zügig geliefert
und erfüllen vollständig ihren Zweck. Sind mit der Qualität zufrieden.

22. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung

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