Vitamed Bewertungen 

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TrustScore 2 von 5

2,2

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Berücksichtigt man 46 Bewertungen, die meisten Rezensenten waren mit ihrem Gesamterlebnis unzufrieden. Viele Menschen berichten enttäuscht darüber, dass ihre aufgegebenen Bestellungen trotz sofortiger Bezahlung niemals ankamen und auf elektronische Anfragen per E-Mail wochenlang überhaupt nicht reagiert wurde. Zudem beklagen zahlreiche Verbraucher langwierige Verzögerungen, fehlende Sendungsnummern sowie massive Probleme bei der Rückerstattung bereits gezahlter Geldbeträge. Einige Personen waren zufrieden mit der reibungslosen und schnellen Lieferung und empfanden die angebotenen Artikel als äußerst hilfreich für ihre gesundheitlichen Beschwerden. Auch wenn der überwiegende Teil enttäuscht ist, merkten manche Kunden an, dass nach hartnäckigen erneuten Beschwerden letztlich doch noch eine ausführliche Rückmeldung oder die Ware eintraf.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Kunden verzeichnen durchgehend mehrdeutige Erfahrungen mit dem Produkt, während einige Verbraucher positive... Mehr ansehen

Order

Menschen berichten von mehrdeutigen Erfahrungen mit der Bestellung, da einige Verbraucher schnelle... Mehr ansehen

Response time

Rezensenten erwähnen negative Rückmeldungen zu Antwortzeit und berichten übereinstimmend, dass ihre E-Mails... Mehr ansehen

Refund

Kunden teilen große Frustration bezüglich der Rückerstattung, da Anfragen oft ignoriert werden und Zahlungen... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Vorneweg: Vitabiotik ist wirklich ein gutes Produkt, was bei RDS akut Linderung bringen kann. Schade nur, dass es mit Aspartam formuliert ist, was bekanntlich nicht besonders Darm-freundlich oder... Mehr ansehen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Gabriele Große Schon seit einiger Zeit nehmen mein Mann und ich, dreimal täglich Glukolin Kapseln ein. Wir sind beide seit ein paar Jahren Diabetiker und hofften, unsere Langzeitzuckerwe... Mehr ansehen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Habe 2x eine Bestellung über sterile Zelletten getätigt. "Steril" findet sich auf der Rechnung wieder, allerdings nicht in der erhaltenen Ware- alles "non steril". Der Retourenlabel und Warenersat... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Obwohl als Lieferzeitraum 2-5 Werktage angeführt war, wurden die Waren im Wert von 149,- Euro auch nach 4 Wochen (trotz Urgenz nach 2 Wochen) nicht geliefert und auch kein Lieferzeitpunkt genannt. Hab... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

Vom Unternehmen geschrieben

Vitamed – Wissenschaftlich fundierte natürliche Gesundheit Bei Vitamed setzen wir uns dafür ein, die Gesundheit durch natürliche, forschungsbasierte Lösungen neu zu definieren. Unsere Reise begann, als wir einem Familienmitglied mit Typ-2-Diabetes helfen wollten und auf ein 100 % pflanzliches Ergänzungsmittel mit bemerkenswerter Wirksamkeit stießen. Dies inspirierte uns, hochwertige, natürliche Gesundheitslösungen für möglichst viele Menschen zugänglich zu machen. Geleitet von ayurvedischen Prinzipien, wissenschaftlicher Forschung und sozialer Verantwortung entwickeln wir innovative Gesundheitsprodukte, die das langfristige Wohlbefinden unterstützen. Unsere Formeln sind durch klinische Studien gestützt – viele wurden bereits erfolgreich abgeschlossen oder befinden sich derzeit in laufenden Untersuchungen –, um Sicherheit und Wirksamkeit zu gewährleisten. Wir arbeiten eng mit einem Team aus Ärzten, Gesundheitsexperten und Forschern zusammen, um unseren Kunden die bestmögliche Unterstützung zu bieten. Unser Produktsortiment umfasst: ✔ Eine neue Generation postbiotischer Nahrungsergänzungsmittel für Darmgesundheit und allgemeines Wohlbefinden ✔ Eine sorgfältig ausgewählte Reihe ayurvedischer Nahrungsergänzungsmittel, inspiriert von traditioneller Medizin Bei Vitamed glauben wir an nachhaltige Gesundheitslösungen, die Menschen dazu befähigen, ihre Gesundheit selbst in die Hand zu nehmen. Vertrauen Sie auf die Natur – unterstützt durch Wissenschaft. ✨ Ihre Gesundheit, unsere Verpflichtung. 📍 Besuchen Sie uns auf vitamed.at


Kontaktinformationen

2,2

Mangelhaft

TrustScore 2 von 5

139 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat 52 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 24 Std.

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2,2

Alle Bewertungen

(139)

39 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Beim zweiten Kauf war alles gut

Beim zweiten Kauf, war alles anders als beim Ersten. Die Lieferung kam rasch und es war alles in Ordnung. Dach wichtigste. Zum ersten Mal in meinem Leben einen normalen Cholesterin Wert- nach 1 Jahr Einnahme von Liparos von 189 auf 86 gesunken.

23. Jänner 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich bin sehr enttäuscht!

Ich war bisher immer zufrieden mit den Bestellungen und dem Produkt Glukolin von vitamed.
Leider habe ich jetzt eine sehr schlechte Erfahrung gemacht: Meine Bestellung vom 15.8.26 wurde nicht zugestellt, weil eine falsche Adresse auf dem Paket war (ich hatte aber - wie immer - in der Bestellung meine richtige Adresse angegeben). Das Paket wurde also nicht zugestellt, sondern zurückgeschickt. Alle meine Versuche per E-Mail, die Angelegenheit zu klären, wurden nicht beantwortet. Ich bin sehr enttäuscht und werde sicher nichts mehr bestellen bei einer Firma, deren Kundenservice derart grottenschlecht ist. Auch meine Aufforderung, die schon per Kreditkarte bezahlten 105 € zurück zu erstatten, wurde schlichtweg ignoriert. Das finde ich einfach unverschämt.

26. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nie wieder inzwischen einfach nur dreist

Oft bestellt und gut gegangen. Dann das erste Problem das eine Lieferung nicht erfolgt ist. Geld über Bezahldienst wieder zurückholen können. Dann Lieferung wieder gepasst. Diesmal am 16.07.2026 bestellt. Inzwischen 2 mal per Mail reklamiert. Keine Antwort außer dieser Standardantwortmail. Leider wurde das Geld schon bezahlt. Trotz Fristsetzung für Lieferung bzw. Rückzahlung keine Antwort oder Rückmeldung. Man kann auf der Hompage auch nichts mehr bestellen weil angeblich nichts mehr verfügbar. Werde nun den Konsumentenschutz einschalten. Unfassbar wie dreist diese Firma ist. Kundenservice ist das mieseste was ich bis jetzt erlebt habe.

16. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Meine Bestellte Ware wurde wieder an…

Meine Bestellte Ware wurde wieder an Vitamed (leider mein Fehler) zurückgeschickt. Die Ware war aber bereits bezahlt und jetzt laufe ich seit Wochen hinterher entweder mein Geld zu bekommen oder aber die Ware an die richtige Adresse geliefert zu bekommen. Habe die Firma bereits angeschrieben aber außer ein Danke und dass man sich in den nächsten 24 Stunden meldet ist nichts zurückgekommen. Dies ist jetzt auch schon wieder 4 Tage her. Ich würde mal sagen professionalität siehr anders aus.

14. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Belästigung durch kontinuierliche Anrufe

Es ist unwahrscheinlich, wie sehr man von denen belästigt wird - seit Monaten hören die nicht auf, mich anzurufen. Obwohl ich immer sage, meine Ruhe haben zu wollen, rufen die immer wieder mit verschiedenen Nummern an und lassen mich nicht in Ruhe. Unhöflich sind die Leute dort auch.

23. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich habe das Produkt vitabiotik für die Darmgesundheit

Ich habe das Produkt vitabiotik für die Darmgesundheit bestellt und kann leider keine positive Rückmeldung geben. Selbst nach längerer Einnahme wurden die Nebenwirkungen nur schlimmer. Angefangen von Blähungen, Verstopfung und letztlich dann noch ein starker Juckreiz und Hautausschlag. Jetzt habe ich noch 10 Packungen zu Hause, kann diese leider auch nicht mehr zurückgeben.
Definitv keine Empfehlung!

29. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Hände weg von Vitamed

Hände weg von Vitamed. Hatte bestellt, Vitamed hat nicht geliefert, daraufhin habe ich storniert, was Vitamed bestätigt hat. Nun warte ich vergebens auf die Rückzahlung meines bezahlten Rechnungsbetrages. Auf meine Mails gibt es keine Reaktionen. Seriös geht anders.

1. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Wer eine unangenehme Erfahrung sucht..

Wer eine unangenehme Erfahrung sucht... sollte hier kaufen.
Wer eine problemlose Bestellung erwartet, sollte hier vorsichtig sein.

Der Kaufpreis wurde unmittelbar nach der Bestellung abgebucht. Die Lieferung blieb jedoch aus. Erst auf meine Nachfrage hin wurde mir ein „Lieferengpass“ mitgeteilt. Die Stornierung wurde anschließend zwar umgehend bestätigt, die Rückerstattung des Kaufpreises erfolgte jedoch nicht automatisch.

Mehrere meiner E‑Mails blieben unbeantwortet, und die Kommunikation beschränkte sich weitgehend auf automatisierte Nachrichten. Die Rückzahlung konnte letztlich nur über die Käuferschutzfunktion von PayPal durchgesetzt werden.

Der gesamte Vorgang hat sich über etwa acht Wochen hingezogen.

30. April 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Erst kassieren- dann abkassieren

Am 24. Februar 2026 habe ich GLUKOLIN bei dem Unternehmen bestellt und bezahlt. Nun ist es Mitte April 2026 und trotz Nachfrage, bleibt die zugesagte Lieferung aus !!! Es ist nicht sehr freundliche von Vitamed.at Rabatte auf Produkte zu versprechen, die dann nicht geliefert werden bzw. den Kunden einfach abzukassieren !!!

14. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Bestellt am 5.3. - bis heute keine Lieferung

Ich habe am 5.3.2026 3 Packungen Glukolin bestellt. Das Geld wurde sofort von der Kreditkarte abgezogen. Bis heute ist noch keine Lieferung bei mir eingegangen.
Ich habe am 13.3. und nochmals am 31.3. die Lieferung angemahnt. Es kommt immer nur die gleiche Antwort
" Bitte entschuldigen Sie die Verzögerung!
Aufgrund der derzeit hohen Nachfrage kann es gelegentlich zu logistischen und Lieferproblemen kommen, die wir leider nicht immer beeinflussen können. Wir verstehen, wie frustrierend Wartezeiten sein können, und teilen Ihre Unzufriedenheit.

Als Entschuldigung und Dankeschön für Ihre Geduld möchten wir Ihnen einen Rabattcode für Ihren nächsten Einkauf anbieten: SORRY20 20%
Mit freundlichen Grüßen,
Vitamed"
Ich rate dringendst von dieser Firma ab.

10. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Keine Lieferung

Habe das Produkt Anfang Februar 2026 bestellt und sofort bezahlt. Bis heute -Mitte April- erfolgte trotz 3maligem Anmahnen keine Lieferung. Auch mein Geld habe ich nicht wieder bekommen.

10. April 2026
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Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Liparos für zu hohen Cholesterinspiegel…

Für meinen zu hohen Cholesterinspiegel habe ich mir Liparos von Vitamed bestellt. Da ich ein Antiöstrogen für 5 Jahre nehmen muss, was mir einige schmerzhafte Nebenwirkungen beschert, wollte ich keine Statine einnehmen. Mein Arzt hatte mir ein Medikament dafür aufgeschrieben.
Ich stieß auf Liparos und bestellte mir mehrere Packungen zum Bündelpreis. Es dauerte etwas bis sie ankamen, aber sie kamen.
Meine Anfrage bei der Firma, ob etwas über die Verträglichkeit mit Antiöstrogen und Liparos bekannt sei, wurde leider nicht beantwortet.
Ich nahm sie trotzdem ein. Eine am Tag, wie auf dem Behälter geschrieben. Nicht 2 wie auf der Website angegeben.
Ich bekam keine neuen Schmerzen. Nach ca. 5 Monaten ließ ich meinen Cholesterinspiegel beim Arzt bestimmen.
Der Wert war signifikant gesunken! Ohne Nebenwirkungen!
Leider hatte ich die Rezensionen über die schlechten bis gar keine Lieferung, bis Geld weg gelesen und war verunsichert , ob ich eine neue Bestellung wagen sollte. Im Angebot bestellte ich 2 Packungen - und sie kamen innerhalb einer Woche an.
Ich war und bin sehr begeistert!

Was ich gar nicht verstehe ist, dass sich nicht auf meine emails damals gemeldet wurde und dass so viele Kunden den schlechten Versand, bis kein Geld zurück beschreiben.
Das gibt schon ein mulmiges Gefühl für weitere Bestellungen.
Und das ist sehr schade, denn mir hat Liparos prima geholfen und ich bin sehr dankbar dafür.

12. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Über Umwege von Ärger zur Zufriedenheit

Habe 2x eine Bestellung über sterile Zelletten getätigt. "Steril" findet sich auf der Rechnung wieder, allerdings nicht in der erhaltenen Ware- alles "non steril".

Der Retourenlabel und Warenersatz kamen nach meinem per Mail sowie via Rezension geäußerten Unmut umgehend. Die Antwort per Mail ließ auf sich warten, war nach erneuter Beschwerde dafür sehr ausführlich und äusserst entgegenkommend- danke dafür!

28. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Keine Ware erhalten

Habe trotzt mehrmaliger Urgenzen, per Email, (Bestellung #36573 über €118,92) bis heute keine Ware und auch keine Antwort erhalten.

12. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Vitamed-Logo

Antwort von Vitamed

Vielen Dank für Ihre Bewertung.

Es tut uns sehr leid, dass Sie unzufrieden sind und es bei Ihrer Bestellung zu Missverständnissen bzw. Lieferverzögerungen gekommen ist. Wir verstehen Ihren Ärger vollkommen. Leider können bei unseren Versandpartnern gelegentlich Verzögerungen auftreten, auf die wir nur begrenzt Einfluss haben.

Wir möchten das gerne für Sie klären und gemeinsam eine Lösung finden. Bitte melden Sie sich dazu direkt bei uns per E-Mail (am besten mit Ihrer Bestellnummer), damit wir Ihren Fall schnell prüfen und Ihnen weiterhelfen können.

Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Ihr Vitamed Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Vitamed antwortet auf mein Mail mit allen Angaben- hinhaltend

Es liegt nicht an Ihnen sondern an Vitamed. Hier habe ich geschrieben u.a.
Hallo, guten Morgen,
endlich eine Reaktion.
Machen Sie uns bitte einen konkreten Vorschlag - wie es weitergeht und was Sie uns anbieten. Wir haben schon viel Zeit und Mühe verwendet, um überhaupt eine Antwort zu bekommen. Geld wurde abgebucht siehe Anlage, aber nicht geliefert????

Hannelore und Günter Mayr

-----Ursprüngliche Nachricht-----
Von: Vitamed Team
Gesendet: Freitag, 20. März 2026 09:08
An: ging an hellovitamed....
Betreff: Danke für deine Nachricht an Vitamed! Re: WG: Ihr Glukolin-Vorrat neigt sich dem Ende zu? 😲wir haben bis heute keine Antwort bekommen und auf 2 Mails keine Antwort- nun nach Trustpilotmeldung nachstehende Antwort

Hey!

Danke für deine Nachricht an Vitamed! ✨️ Deine Anfrage ist eingegangen und wir stehen bereits in den Startlöchern, um dir innerhalb von 48 Stunden zu antworten.

Falls dir in der Zwischenzeit noch etwas einfällt oder du weitere Fragen hast, lass es uns wissen. Wir sind hier, um zu helfen! 💬

Hier sind unsere Öffnungszeiten:
Montag bis Freitag von 09:00 bis 16:00.

Liebe Grüße,

Vitamed Team
Vitamed Team

20. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung

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