Bisher hat mich noch kein Produkt enttäuscht. Qualität ist meines Erachtens wie versprochen. Für mich ist Zuverlässigkeit sowohl in Bezug auf Liefertreue als auch in der Qualität und einhalten von Ve... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
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Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Seit Jahren bin ich immer wieder stark erkältet - Mandelentzündung, Bronchitis, fieberhafter Infekt, etc. und mind. 2x pro Jahr. Seit ich angefangen habe Pure Arctic Oil zu nehmen (vor knapp 2 Jahren)... Mehr ansehen
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Die Produkte sprechen für sich und zeigen bereits nach kurzer Zeit positive Wirkungen. Häufig auftretende Entzündungen sind sehr abgeschwächt bzw. fast vollkommen verschwunden. Selbst unsere Kinder n... Mehr ansehen
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Ich war recht skeptisch gegenüber Nahrungsergänzung und wirklich davon überzeugt, dass ich diese nicht brauche bei einer ausgewogenen Ernährung. Der Test hat mich eines besseren belehrt und so hab ich... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Eqology has been producing and distributing high-quality, test-based health supplement products for more than 25 years. Rooted in the pure Norwegian nature—the fjords, the mountains, and the ocean—our company, brand, and products reflect the purity, strength, and sustainability of their origin. Our name combines “EQ” and “ecology”, symbolising our commitment to human intelligence, empathy, and responsibility toward the environment. This philosophy is embedded in everything we do: from natural, carefully selected ingredients to science-based testing and proven health benefits. At Eqology, we are driven by a clear purpose: to change people’s lives for the better. We inspire healthier, more active lifestyles by offering test-based health concepts that support balance between nutrition, sleep, physical activity, and targeted supplementation. Sustainability, ethics, and quality are at the core of our business. We put the planet first in product development and operations, working to protect nature for future generations. Eqology – It’s in our nature.
Kontaktinformationen
PO Box 514, 1327, Lysaker, Norwegen
- +4721954224
- support@eqology.com
- www.eqology.com
4,5
Hervorragend
1781 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
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Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
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Support in Italien
Support in Italien. Ich möchte betonen, dass der italienische Support bei jedem Anruf immer professionelle und fachgerechte Antworten gibt. Zudem finden immer freundlich, menschliche Gespräche statt, die man heute leider immer weniger vorfindet. Ich hoffe auf diese Weise weiter arbeiten zu können. Ein Dankeschön an den italienischen Support.
7. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Der Support ist einfach spitze
Der Support ist einfach spitze, egal um welche Probleme es geht, sei es bei Problemen mit der Lieferung, bei "komplizierten" Bestellungen oder unzufriedenen Kunden. Stets bekomme ich Hilfestellung. Besten Dank liebe Agnes!!!!
7. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Sehr entgegenkommender Support
Sehr entgegenkommender Support! Immer freundlich und hilfsbereit
1. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Eqology AS
Guten Tag,
vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung.
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Support so zufrieden sind. Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft liegen uns sehr am Herzen, und wir geben unser Bestes, um Ihnen jederzeit gerne weiterzuhelfen.
Wir freuen uns, Sie auch weiterhin bestmöglich begleiten zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Eqology Team
Dauerüberlastung des Supportteams
In Zeiten wo AI uns supporten kann ist die automatische Nachricht, dass das Team überlastet ist (diese wird dauerhaft seit mehr als einem Jahr angezeigt) einfach inakzeptabel und wirkt extrem inkompetent.
1. September 2026
Seit Jahren leide ich unter…
Seit Jahren leide ich unter Durchblutungsstörungen in den Fingern. Diese traten immmer in den Wintermonaten extrem auf. Seit letzten Jahr nehme ich das Omega3Öl. im vergangenen Winter war nichts.
20. August 2026
Antwort von Eqology AS
Guten Tag,
vielen herzlichen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung mit uns teilen.
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich seit der Einnahme unseres Omega-3-Öls insgesamt wohler fühlen. Ein gutes allgemeines Wohlbefinden ist genau das, wofür wir mit unseren Produkten stehen, und solche Rückmeldungen motivieren uns jeden Tag aufs Neue.
Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und viel Wohlbefinden.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Eqology Team
Mir ist ein kleiner Tipfehler bei der…
Mir ist ein kleiner Tipfehler bei der Registrierung eines Kunden unterlaufen, den ich selber nicht mehr korrigieren konnte. Mein Schreiben an den Support wurde innerhalb 12 Std. beantwortet und als Korrigiert gemeldet. Ich möchte mich ganz herzlich beim Support bedanken, für die Flexibilität und schnellen Rückmeldungen.
24. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Eqology AS
Guten Tag,
vielen herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung.
Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen bei der Korrektur so schnell und unkompliziert geholfen werden konnte. Schnelle Reaktionszeiten und Flexibilität sind uns im Support besonders wichtig, und wir geben unser Bestes, unseren Kunden stets zügig zur Seite zu stehen.
Wir danken Ihnen herzlich für Ihr Vertrauen und Ihre netten Worte.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Eqology Team
Omega 3
Ich habe das vegane Omega 3 Öl ausprobiert und das "normale" mit Zitronengeschmack.
Das vegane ist sehr farbintensiv und die Flecken waschen sich nur schwer wieder raus.
Beide sind angenehm zu konsumieren.
25. August 2026
Antwort von Eqology AS
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Es freut uns sehr, dass Sie sowohl unser Pure Vegan Oil als auch Pure Arctic Oil Variante mit Zitronengeschmack ausprobiert haben und beide angenehm zu konsumieren finden.
Die intensive Farbe unseres Pure Vegan Oils ist unter anderem auf das enthaltene Lutein aus Marigold (Tagetes erecta L.)-Extrakt zurückzuführen. Lutein ist ein natürlich vorkommendes Carotinoid und Bestandteil der besonderen Zusammensetzung unseres veganen Öls. Aufgrund seiner natürlichen, intensiv gelb-orangefarbenen Färbung kann es allerdings dazu führen, dass Flecken auf Textilien etwas hartnäckiger sind.
Vielen Dank auch für diesen Hinweis – wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit unseren Produkten.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Eqology Team
Keine Erkältungskrankheiten mehr
Seit Jahren bin ich immer wieder stark erkältet - Mandelentzündung, Bronchitis, fieberhafter Infekt, etc. und mind. 2x pro Jahr. Seit ich angefangen habe Pure Arctic Oil zu nehmen (vor knapp 2 Jahren), sind diese Erkältungskrankheiten auf ein Minimum zurück gegangen. Ich habe gelegentlich noch etwas Schnupfen aber war seitdem nicht mehr wirklich krank und das bei ansonsten gleich bleibenden Lebensumständen. Ich bin super zufrieden!
25. August 2026
Antwort von Eqology AS
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung.
Es freut uns sehr, dass Sie Pure Arctic Oil bereits seit fast zwei Jahren verwenden und damit so positive persönliche Erfahrungen gemacht haben.
Vielen Dank, dass Sie Ihre persönlichen Erfahrungen mit uns und anderen Kunden teilen. Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und viel Freude mit Pure Arctic Oil.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Eqology Team
Die Omega 3 Produkte sind fantastisch
Die Omega 3 Produkte sind fantastisch. Der Vegane Shake ist gewōhnungsbedürtig. Mir wird schlecht danach, da er extrem süß ist.
Danke
24. August 2026
Antwort von Eqology AS
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihre offene und ehrliche Rückmeldung.
Es freut uns sehr, dass Sie von unseren Omega-3-Produkten begeistert sind. Gleichzeitig bedauern wir, dass unser veganer Shake geschmacklich nicht Ihren Erwartungen entspricht und Sie ihn als zu süß empfinden.
Geschmack ist natürlich sehr individuell – umso wertvoller ist Ihr konkretes Feedback. Wir geben Ihre Rückmeldung zur Süße gerne an unser Produktteam weiter.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Rückmeldung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Eqology Team
Egal wegen was - immer super
Ich hab schon ein paar Mal mit dem Kundensupport Kontakt gehabt und jedesmal waren sie super nett.
Egal was war, die Kundendienst-Mitarbeiter haben sich immer um alles gekümmert.
Sehr freundlich und aufmerksam.
21. August 2026
Antwort von Eqology AS
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie bereits mehrfach so positive Erfahrungen mit unserem Kundenservice gemacht haben.
Ihr Lob geben wir sehr gerne an unser Kundenservice-Team weiter – solche Rückmeldungen sind eine großartige Motivation.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und weiterhin alles Gute.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Eqology Team
Super Produkt
Einfach ein mega gutes Produkt
Ich werde es immer wieder weiter empfehlen
20. August 2026
Antwort von Eqology AS
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie von unseren Produkten so begeistert sind und uns gerne weiterempfehlen. Ihre positive Rückmeldung bedeutet uns viel und ist eine schöne Motivation für unser gesamtes Team.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen – wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit unseren Produkten.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Eqology Team
EQOLOGI ist ein super Produkt
EQOLOGI ist ein super Produkt, ich kenne etwas ehnliches seit 30 Jahren ( Fischkemehl ) aus Norwegen. Ich habe Knieprobleme und werde mit dem Öl und Collagen mein Knie reparieren.
10. August 2026
Antwort von Eqology AS
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung.
Es freut uns sehr, dass Sie unsere Produkte als hochwertig empfinden. Schön, dass Sie unser Pure Arctic Oil und Kollagen nun in Ihren Alltag integrieren möchten.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit unseren Produkten und alles Gute für Ihre weitere Entwicklung.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Eqology Team
Seit 8 Jahren Kundin.
Seit 8 Jahren Kundin.
In unserem Haus nehmen Klein & Groß täglich diese Nährstoffe aus präventiven Gründen! Wir fühlen uns gut damit.
17. August 2026
Antwort von Eqology AS
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihre langjährige Treue und Ihre wunderbare Rückmeldung.
Es freut uns sehr, dass Sie uns bereits seit 8 Jahren begleiten und die Produkte in Ihrer Familie regelmäßig verwendet werden.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen über all die Jahre!
Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie weiterhin alles Gute und viel Freude mit unseren Produkten.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Eqology Team
Nur 1 Flasche gekommen, Nahrungsergänzungsmittel voller Öl
Leider lag der Löffel zum Kollagen lieblos in der Kartonschachtel, die 2 Flaschen ebenso, in verdruckten Innenkarton, ist für den 1 Eindruck leider blöd. Das Paket von meinem Partner, ÖL VERSCHMIERT, Lieferschein, dazu noch das EnergyBooster Mittel, auch komplett gelb vom Öl, nur eine Flasche statt 2.
Hat ein ganz komisches Gefühl hinterlassen und ich hatte mich schon so gefreut.
Paket von mir und meinem Partner kam versetzt, verdreckt, obwohl der Lieferant sogar im gleichen Wohnkanton wie wir leben. Ganz komisch, also Zoll sollte es nicht geöffnet haben. Zu dem ist bei den Preisen schon zu erwarten, dass auch die Einzelflaschen somit gut schön einzeln verpackt wären, statt nur in Zeitungspapier gewickelt. Was das Verpackungsmarketing betrifft, wäre das Gold Fischöl - echt super schön gemacht. doch so geliefert, versaut es einfach alles.
17. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Eqology AS
Guten Tag,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung so ausführlich mit uns zu teilen.
Es tut uns sehr leid, dass Ihre Lieferung in einem derart schlechten Zustand bei Ihnen angekommen ist – insbesondere, weil Sie sich auf Ihre Bestellung gefreut haben. Die von Ihnen beschriebene Verpackung mit Zeitungspapier entspricht selbstverständlich nicht unseren Verpackungsstandards.
Nach Ihrer Beschreibung gehen wir davon aus, dass die Sendung während des Transports beschädigt und anschließend vom Versanddienstleister neu verpackt wurde. Dies würde auch erklären, warum eine Flasche fehlt und andere Produkte mit Öl verschmutzt angekommen sind. Unabhängig davon entspricht ein solcher Zustand natürlich nicht dem, was wir unseren Kundinnen und Kunden bieten möchten.
In einem solchen Fall bitten wir Sie, sich direkt an unser Kundenservice-Team zu wenden und eine Reklamation einzureichen. So können wir den Vorgang prüfen, die beschädigten Produkte ersetzen und die fehlenden Produkte nachsenden.
Wir bedauern sehr, dass Ihre erste Erfahrung mit der Lieferung dadurch getrübt wurde, und hoffen, dass wir die Situation schnell zu Ihrer Zufriedenheit lösen können.
Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihr Vertrauen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Eqology Team
Ich erhalte mehrere Produkte
Ich erhalte ein/mehrere Produkte, die direkt aus der Natur gewonnen werden, absolut gut verträglich sind, meinen Körper wieder in eine Balance bringen werden, die für mich wichtig ist, meine Haut regenerieren wird. Die Lieferung erfolgt gut informativ und pünktlich. Die Produkte von Eqology haben mich bis jetzt vollumfänglich überzeugt!! DANKE!!
13. August 2026
Antwort von Eqology AS
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung.
Es freut uns sehr, dass Sie von unseren Produkten und deren natürlicher Zusammensetzung überzeugt sind und auch mit der Lieferung und unseren Informationen so zufrieden sind.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und dafür, dass Sie Ihre persönlichen Erfahrungen mit uns und anderen Kunden teilen.
Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und viel Freude mit unseren Produkten.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Eqology Team
Keine Kulanz bei Unverträglichkeit
Keine Kulanz bei Unverträglichkeit. Ich musste das Omega-3-Öl-Abo wegen gesundheitlicher Unverträglichkeit vorzeitig kündigen. Eqology verlangt starr 60 € Stornogebühr, wenn kein ärztliches Attest vorgelegt wird. Mein Vorschlag, stattdessen künftig flexibel nach Bedarf einzeln zu bestellen, wurde komplett ignoriert. Hier zählt nur der Profit, nicht die Gesundheit des Kunden.
15. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Eqology AS
Guten Tag,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen.
Es tut uns leid zu lesen, dass Sie unser Vorgehen in Ihrer Situation als wenig kulant und nicht kundenorientiert empfunden haben. Gerade wenn ein Produkt aus gesundheitlichen Gründen nicht vertragen wird, verstehen wir, dass eine solche Situation besonders ärgerlich sein kann.
Die Regelung zur vorzeitigen Beendigung eines Abonnements dient dazu, die vereinbarten Bedingungen der Bestellung einzuhalten. Gleichzeitig möchten wir darauf hinweisen, dass bei einer Unverträglichkeit grundsätzlich auch die Möglichkeit besteht, das betreffende Produkt gegen ein anderes Produkt aus unserem Sortiment auszutauschen. So kann das Abonnement gegebenenfalls fortgeführt werden, ohne das nicht verträgliche Produkt weiter beziehen zu müssen.
Unsere Produkte können sowohl als Einzelbestellung als auch im Rahmen eines Abonnements bestellt werden. Das Abonnement bietet einen günstigeren Preis und unterstützt eine langfristige Anwendung unseres testbasierten Gesundheitskonzepts. Eine Einzelbestellung ermöglicht dagegen eine flexible Bestellung ohne langfristige Bindung.
Vielen Dank für Ihre offene Rückmeldung. Wir wünschen Ihnen für die Zukunft alles Gute.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Eqology Team
Mehr Lebensqualität
Die Beratung war sehr hilfreich. Seit ich ihre Produkte nehme und die Ernährung umgestellt habe, fühle ich mich wieder viel besser. Habe mehr Kraft, bin nicht mehr müde . Die Entzündungen im Darm sind weg. Das Zahnfleisch fester. Und ich nehme langsam ab. Bin sehr zufrieden. Dankeschön.
12. August 2026
Antwort von Eqology AS
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung.
Es freut uns sehr, dass Sie die Beratung als hilfreich empfunden haben und sich seit der Umstellung Ihrer Ernährung und der Anwendung unserer Produkte wieder wohler und vitaler fühlen.
Vielen Dank, dass Sie Ihre persönlichen Erfahrungen mit uns und anderen Kunden teilen.
Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und viel Freude mit unseren Produkten.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Eqology Team
Ich bin von einem Kapselprodukt auf…
Ich bin von einem Kapselprodukt auf euer Öl umgestiegen und bin mehr als zufrieden!
Alles im Blut belegt und ab nun Stammkunde 👍
10. August 2026
Antwort von Eqology AS
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie auf unser Pure Arctic Oil umgestiegen sind und mit Ihrer Entscheidung so zufrieden sind. Besonders schön ist es, dass Sie die Entwicklung Ihrer Werte anhand unserer Bluttests nachvollziehen und objektiv belegen können.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen – wir freuen uns sehr, Sie nun als Stammkunden begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Eqology Team
Sehr zu empfehlen Meine Mutter und Ich nehmen das omega…
Meine Mutter und Ich nehmen das omega öl mit Zitronen Geschmack und den Multivitsaft seit ca 2monaten
Die Haut ist geschmeidig..nicht mehr schuppig...man fühlt sich relaxter...Verdauung super...wir sind sehr zufrieden
7. August 2026
Antwort von Eqology AS
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihre schöne Rückmeldung.
Es freut uns sehr, dass Sie und Ihre Mutter unsere Produkte seit etwa zwei Monaten verwenden und so positive persönliche Erfahrungen damit machen.
Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns und anderen Kunden teilen. Wir wünschen Ihnen beiden weiterhin viel Freude mit unseren Produkten und alles Gute.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Eqology Team
Schwierige Anmeldung auf der Homepage-nicht state of the art…
Das Anmeldeprocedere auf der HP war sehr strapaziös. Erst nach mehrmaligen Nachfragen wurde mir geholfen. Die Übersichtlichkeit der HP ist ausbaufähig
28. Juli 2026
Antwort von Eqology AS
Guten Tag,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback mit uns zu teilen.
Es tut uns leid, dass Sie bei der Anmeldung auf unserer Website Schwierigkeiten hatten und der Prozess für Sie nicht reibungslos verlief. Umso mehr freut es uns, dass unser Kundenservice Ihnen letztendlich weiterhelfen konnte.
Vielen Dank auch für Ihren Hinweis zur Übersichtlichkeit unserer Website. Solche Rückmeldungen sind für uns sehr wertvoll und helfen uns dabei, unsere digitalen Services kontinuierlich weiterzuentwickeln. Wir geben Ihr Feedback gerne an die zuständigen Teams weiter.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und alles Gute.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Eqology Team
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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