Flori Bewertungen 

196
TrustScore 4.5 von 5

4,5

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 188 Bewertungen, hatten die Rezensenten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden berichten sehr positiv über die wunderschönen Blumensträuße, die hervorragende Qualität und die ausgesprochen frische Ware, welche stets sicher und gut verpackt ankommt. Zudem wird die pünktliche sowie äußerst zuverlässige Lieferung zu jedem gewünschten Termin von den Verbrauchern in den meisten Rückmeldungen geschätzt. Einige Rezensenten waren nicht zufrieden mit der Zustellung, da Pakete bei der Auslieferung gelegentlich nicht persönlich an die Empfänger übergeben wurden. Menschen merkten kritisch an, dass Sendungen manchmal an ungeeigneten Orten im Eingangsbereich abgestellt oder stattdessen direkt in einem fernen Depot hinterlassen wurden.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Kunden teilen positive Meinungen zu der tollen Qualität und den frischen Blumensträußen, die wunderschön... Mehr ansehen

Delivery service

Verbraucher finden den delivery service durchweg positiv, da die meisten Bestellungen pünktlich und... Mehr ansehen

Quality

Rezensenten erwähnen positive Rückmeldungen zu quality und loben durchgehend die frischen und wunderschönen... Mehr ansehen

Order

Benutzer beschreiben durchweg positive Interaktionen mit ihrer Bestellung und loben das unkomplizierte... Mehr ansehen

Service

Kunden verzeichnen durchgehend positive Erfahrungen mit dem Service. Verbraucher loben die schnelle und... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe vor etwa zwei Wochen einen Blumenstrauß erhalten und war wirklich begeistert. Die Farben waren frisch und harmonisch, und die Blumen halten erstaunlich lange. Auch das Aufstellen ging ganz ei... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Der besten Blumenshop den es jemals gab, unkomplizierte Lieferung. Schnelle Lieferung und die Blumen kommen ohne Beschädigung an. Die Blumen kommen auch an dem genannten Lieferdatum an und alle Wünsch... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Der Blumenstrauß war wirklich wunderschön, genau wie auf dem Bild! Sie waren wirklich gut eingepackt und sind frisch angekommen. Pünktliche Lieferung, was mir wirklich wichtig war. Als ich paar Frag... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

War zu erst mit Flori nichtzufrieden! Doch dann nahm der Kundenservice mit mir Kontakt auf und ich bekam einen neuen kostenlosen Blumenstrauß mit Schokolade und handgeschriebener Karte. Alles unkompl... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. #2 der 2 besten Unternehmen in Blumengeschäft

Kontaktinformationen

4,5

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

196 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 48 Std.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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4,5

Alle Bewertungen

(196)

189 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Die Blumen waren zeitgerecht zum Termin…

Die Blumen waren zeitgerecht zum Termin da. Die kleinen Rosen waren schon etwas verwelkt, und haben sich auch nicht mehr erholt, musste eine sogar entfernen, weil sie völlig vertrocknet war. Ich habe den Strauß sofort nach Erhalt vom Postboten ins Wasser mit der mitgelieferten Nährsubstanz gegeben, trotzdem waren die Rosen nicht mehr zu retten. Eine Sonnenblume ließ den Kopf auch schon ziemlich hängen, ha sich aber wieder erfangen.

31. August 2026
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Exzellenter Service und pünktliche Lieferung

Von Beginn an wurde ich vom Flori-Team sehr gut beraten. Der Kundenservice ist der Wahnsinn - es gab praktisch keine blöden Fragen meinerseits. Alles wurde beantwortet und es wurde sich um meine Angelegenheit sehr gut gekümmert.

Die Lieferung lief perfekt ab: Sie war pünktlich und noch dazu bekam ich ein Foto des Paketes (vor der Tür der Empfängerin) per Email geschickt. Zusätzlich waren die Blumen in nasse Windeln eingewickelt, um ein Vertrocknen zu verhindern, falls die Empfängerin noch nicht daheim sein sollte.

Die Empfängerin der Blumen war begeistert und die Rosen selbst ein Traum.

Wenn ich wieder Blumen verschicken möchte, dann definitiv mit Flori!

Danke für den tollen Service!

26. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Toller Service und wunderschöne Überraschung

Ich habe zum ersten Mal bei diesem Blumenhändler bestellt und bin wirklich sehr zufrieden! Die gesamte Bestellung verlief unkompliziert und reibungslos. Bereits am nächsten Tag wurden die Blumen beim Empfänger zugestellt und sie hat sich sehr darüber gefreut. 🌸

Vielen Dank für den tollen Service – ich werde hier gerne wieder bestellen! 😊

18. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Flori-Logo

Antwort von Flori

Danke für deine wunderbare Bewertung! 🌸

Es freut uns besonders, dass bei deiner ersten Bestellung alles reibungslos geklappt hat und die Überraschung so gut angekommen ist. Vielen Dank für dein Vertrauen – wir freuen uns schon auf deine nächste Bestellung!

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Der Blumenstrauß ist 3 Tage später…

Der Blumenstrauß ist 3 Tage später vertrocknet angekommen.

3. August 2026
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Antwort von Flori

Es tut uns sehr leid zu hören, dass der Blumenstrauß letztendlich verwelkt bei Ihnen angekommen ist. Das ist definitiv nicht die Erfahrung, die wir uns für Sie gewünscht hätten.

Wie bereits besprochen, gab es in diesem Fall eine außergewöhnliche Situation bei unserem Lieferdienst, wodurch es zu dieser Verzögerung kam. Aus diesem Grund haben wir Ihnen den vollständigen Kaufbetrag bereits zurückerstattet.

Es ist uns wichtig, solche Situationen ernst zu nehmen und gemeinsam zu einer guten Lösung zu kommen. Wir freuen uns, dass wir dies bereits gemeinsam klären konnten. Sollten Sie dennoch weitere Fragen haben, stehen wir Ihnen selbstverständlich gerne zur Verfügung.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schon mehrmals perfekt

Der gesamte Weg von Bestellung bis zur Lieferung alles perfekt aufgebaut und geliefert.

5. August 2026
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Antwort von Flori

Danke für deine Treue und die tolle Bewertung!
Es freut uns riesig zu hören, dass du schon mehrmals bei uns bestellt hast und jedes Mal zufrieden warst. Bis zum nächsten Mal!

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Teuer aber ok

Bestellung und Lieferung waren einwandfrei!
Bin nur überrascht gewesen wie klein dann eigentlich der Strauß zu diesem Preis war.
Geburtstagskind hat sich trotzdem riesig gefreut und ich werde vlt wieder einen bestellen.

31. Juli 2026
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Antwort von Flori

Vielen Dank für deine Bewertung und dein ehrliches Feedback! 🌸

Es freut uns sehr, dass mit der Bestellung und Lieferung alles geklappt hat und sich das Geburtstagskind über die Blumen gefreut hat. Deinen Hinweis zur Größe des Straußes nehmen wir uns natürlich zu Herzen.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Auswahl ist super und die Blumen…

Die Auswahl ist super und die Blumen waren echt frisch obwohl wir 40 Grad haben. Lieferung war auch problemos.

6. August 2026
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Antwort von Flori

Vielen Dank für deine tolle Bewertung! Dank unserer speziellen Verpackung und Wasserversorgung bleiben die Blumen auch bei hohen Temperaturen bestmöglich geschützt und frisch.

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Es war alles bestens

Es war alles bestens, nur das programm von Trustpilot ist ....... zu überarbeiten

28. Juli 2026
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Antwort von Flori

Vielen Dank für dein Feedback! 🌸 Es freut uns, dass mit deiner Bestellung alles bestens war. Schade, dass es bei Trustpilot nicht ganz so reibungslos geklappt hat.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Unkompliziertes Bestellverfahren

Unkompliziertes Bestellverfahren, pünktliche Lieferung und der Blumenstrauß war wunderschön, Preis meiner Meinung nach fair für die Leistung!

3. August 2026
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Antwort von Flori

Danke für deine tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass du mit der Bestellung, Lieferung und dem Blumenstrauß rundum zufrieden warst.

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

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Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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