Ich habe vor etwa zwei Wochen einen Blumenstrauß erhalten und war wirklich begeistert. Die Farben waren frisch und harmonisch, und die Blumen halten erstaunlich lange. Auch das Aufstellen ging ganz ei... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
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Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Der besten Blumenshop den es jemals gab, unkomplizierte Lieferung. Schnelle Lieferung und die Blumen kommen ohne Beschädigung an. Die Blumen kommen auch an dem genannten Lieferdatum an und alle Wünsch... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Der Blumenstrauß war wirklich wunderschön, genau wie auf dem Bild! Sie waren wirklich gut eingepackt und sind frisch angekommen. Pünktliche Lieferung, was mir wirklich wichtig war. Als ich paar Frag... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
War zu erst mit Flori nichtzufrieden! Doch dann nahm der Kundenservice mit mir Kontakt auf und ich bekam einen neuen kostenlosen Blumenstrauß mit Schokolade und handgeschriebener Karte. Alles unkompl... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
- #2 der 2 besten Unternehmen in Blumengeschäft
Kontaktinformationen
Österreich
- flori.at
4,5
Hervorragend
196 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
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Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
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Das haben sich andere Leute angesehen
Wunderschöne Rosen 100%
Wunderschöne Rosen 100%
Auch wenn’s beim Versanddienst Probleme gab hat Flori alles gegeben um es zu korrigieren.
Top Service und richtig gute Qualität!
Immer wieder
8. Juni 2026
Antwort von Flori
Vielen Dank für dein liebes Feedback! 🌸
Es freut uns sehr, dass dir die Rosen gefallen haben und dass wir trotz der Probleme beim Versanddienst noch eine gute Lösung finden konnten. Vielen Dank für dein Vertrauen – wir freuen uns schon darauf, dich wieder beliefern zu dürfen.
Sehr zuverlässig habe schon 5 mal…
Sehr zuverlässig habe schon 5 mal bestellt! Sehr frische und wunderschöne Blumen/Sträusse
viele. Dank
8. Juni 2026
Antwort von Flori
Danke für deine tolle Bewertung! 🌸
Wie schön zu hören, dass du bereits mehrfach bei uns bestellt hast und immer wieder mit der Frische und Qualität unserer Blumen zufrieden bist:)
Sendung mit Post
Es stand NIRGENS, dass die Blumen mit der Post gesendet werden. Sonst hätte ich wo anders bestellt. Nun, diesmal hörte ich, war alles in Ordnung, aber über 1 Tag die Pflanzen in einem Karton lassen, ist eine Zumutung. Man weiß wie schnell (langsam) die Post oft ist. Dachte, es wird in einem Blumengeschäft in der Nähe des Empfängers frisch gemacht, dann geliefert. Naja.
9. Juni 2026
Antwort von Flori
Vielen Dank für dein ehrliches Feedback!
Auf unserer Website weisen wir darauf hin, dass die Blumen per Versand geliefert werden, inklusive Fotos unseres Versandkartons.
Es mag ungewöhnlich klingen, Blumen im Karton zu versenden, aber das funktioniert tatsächlich sehr gut. Die Sträuße werden speziell für den Transport vorbereitet und mit Wasser versorgt.
Sollten die Blumen einmal nicht frisch ankommen, gib uns bitte unbedingt Bescheid – wir kümmern uns gerne darum!
Sehr schöner Strauß
Sehr schöner Strauß, der ein bisschen später ankam aber trotzdem noch Freude macht!
8. Juni 2026
Antwort von Flori
Vielen Dank für deine Bewertung! 🌷
Es tut uns leid, dass die Lieferung etwas verspätet angekommen ist. Umso mehr freut es uns, dass der Strauß trotzdem Freude bereitet hat. Schreib uns gerne jederzeit für eine Lösung, falls die Blumen zu spät sein sollten!
Vielen Dank für dein Verständnis und viel Freude mit den Blumen!
Flexibel bei Datumsänderung,Ware bei…
Flexibel bei Datumsänderung,Ware bei Lieferung nicht mehr knospig, ansonsten ok.
5. Juni 2026
Antwort von Flori
Danke für deine Bewertung!
Es freut uns, dass die Datumsänderung unkompliziert geklappt hat. Dass die Blumen bei der Lieferung nicht mehr ganz knospig waren, tut uns natürlich leid.
Gerne schreib uns in solchen Fällen direkt – wir finden immer eine Lösung und helfen unkompliziert weiter.
Zuverlässiger Service und überzeugende Qualität
Ich habe die Blumen (inkl. Karte) am Vortag gegen 10 Uhr bestellt und bereits innerhalb von ca. 2h die Versandbestätigung erhalten - wirklich top! Die Zustellung erfolgte wie ausgewählt am nächsten Tag und hat reibungslos funktioniert. Der Strauß ist für die gewählte Größe "Mini" meiner Meinung nach zudem überraschend großzügig ausgefallen.
Auch das Preis-Leistungs-Verhältnis ist im Vergleich zu anderen Anbietern abaolut überzeugend. Besonders positiv: die Lieferung war kostenlos.
Ich würde jederzeit wieder bestellen! 🌸
10. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Flori
Danke für dein ausführliches und liebes Feedback!
Es freut uns riesig, dass du mit unserem Service, der Lieferung und dem Strauß so zufrieden warst. Besonders schön zu hören, dass unser Mini-Strauß deine Erwartungen übertroffen hat. 😊
Vielen Dank für dein Vertrauen und die netten Worte – solche Rückmeldungen bedeuten uns wirklich viel!
Absolut unprofessionell
Absolut unprofessionell! Die Blumen wurden nicht ordentlich übergeben, sondern wie Sperrmüll einfach über meinen Zaun geworfen. Als wäre das nicht schon schlimm genug, war die Ware auch noch alles andere als frisch. Die Blüten ließen bereits die Köpfe hängen. Wenn ich frische Blumen bestelle, erwarte ich auch frische Ware und eine respektvolle Lieferung. Hier werde ich garantiert nicht noch einmal bestellen
9. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Flori
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass Ihre Bestellung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.
Die Zustellung über den Zaun entspricht selbstverständlich nicht unserem Anspruch an eine sorgfältige Lieferung. Auch wenn wir bei österreichweiten Lieferungen auf externe Versandpartner angewiesen sind, möchten wir die Verantwortung dafür übernehmen und die Situation gerne wieder gutmachen. Deshalb schicken wir dir sehr gerne kostenlos einen neuen, frischen Blumenstrauß zu.
Auch dass die Blumen nicht mehr frisch bei Ihnen angekommen sind, sollte keinesfalls passieren. Wir legen großen Wert auf Qualität und frische Blumen.
Bitte kontaktieren Sie uns direkt unter support@flori.at mit Ihrer Bestellnummer. Gerne finden wir gemeinsam eine Lösung und bieten Ihnen selbstverständlich einen Ersatz oder eine Rückerstattung an.
Sehr zufrieden und zuverlässig
Sehr zufrieden und zuverlässig. Alles hat gut geklappt und funktioniert. Die Überraschung ist sehr gelungen. Empfehle es weiter, weil alles wie vereinbart funktioniert hat. Habe schon öfters Aufträge bestellt und jede Lieferung hat bestens geklappt.
2. Juni 2026
Antwort von Flori
Vielen Dank für die lieben Worte und dein Vertrauen in Flori!
Es freut uns sehr zu hören, dass du bereits mehrfach bei uns bestellt hast und wir dich jedes Mal überzeugen konnten.
gerne wieder
Angefangen bei der Bestellung bis hin zur Ankunft der Blumen war alles supi, sehr gut verpackt und die Blumen waren auch schön.
1. Juni 2026
Antwort von Flori
Vielen Dank für dein Feedback!
Schön, dass alles gut geklappt hat und die Blumen sicher und in schönem Zustand angekommen sind.
Die Blumen sind leider schon etwas…
Die Blumen sind leider schon etwas verwelkt angekommen. Schade eigentlich.
1. Juni 2026
Antwort von Flori
Vielen Dank für dein Feedback.
Es tut uns leid, dass die Blumen nicht in einwandfreiem Zustand angekommen sind. Bitte melde dich jederzeit direkt bei uns, falls etwas nicht passen sollte – wir finden immer eine Lösung und helfen gerne weiter.
Erster Eindruck, meh...
Ich weiß dass das wahrscheinlich nicht an Ihnen als Firma liegt aber ich bekam die Blumen 5 Tage zu spät was schonmal schlimm genug war weil wofür mache ich mir ein Lieferdatum aus wenn sie dann fast eine Woche später erst ankommen. Noch dazu waren sie beschädigt und nicht mehr frisch. Beim Auspacken sind sie auseinandergefallen. Ich werde nochmal bei Ihnen bestellen und mir dann meine Meinung machen da Sie ja reintheoretisch nichts können für die Fehler der Post aber für diese Bestellung kann ich leider nur zwei Sterne da lassen.
28. Mai 2026
Antwort von Flori
Hallo Jan,
wir haben tatsächlich festgestellt, dass deine Lieferung aufgrund eines Fehlers beim Transport nicht am gewünschten Lieferdatum zugestellt wurde. Das entspricht nicht unseren Standards.
Deshalb haben wir direkt Kontakt mit dir aufgenommen, um gemeinsam eine passende Lösung zu finden. 💚
Super schönen Auswahl, 100% weiterzuempfehlen…
Super schönen Auswahl an Blumensträußen, Bestellung aufgeben war sehr einfach und unkompliziert, Versand sehr zuverlässig (sehr früh am Morgen und auch weitere Informationen, wie vor der Haustür abstellen, wurden beachtet), der Strauß wurde sehr gut und sicher verpackt, die Blumen waren frisch und noch teilweise verschlossen. Kann es nur weiterempfehlen!!! 💐
2. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Flori
Vielen lieben Dank für deine ausführliche und tolle Bewertung!
Es freut uns sehr, dass von der Bestellung bis zur Lieferung alles so gut geklappt hat und die Blumen frisch und sicher bei dir angekommen sind. Besonders schön zu hören ist, dass auch die Zustellhinweise berücksichtigt wurden und du mit der Qualität zufrieden warst.
Unkomplizierte Abwicklung
Unkomplizierte Abwicklung, zeitgerechte Lieferung, war sehr zufrieden
28. Mai 2026
Antwort von Flori
Danke für dein liebes Feedback!
Super Kundenservice
Habe schon versendete Blumen stornieren müssen und das Kundenservice war super freundlich und hat mir problemlos dabei geholfen, die Lieferung zu verhindern.
15. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Flori
Danke für die tolle Bewertung!
Auch wenn sich Pläne manchmal kurzfristig ändern, freuen wir uns, dass wir schnell und unkompliziert helfen konnten. Schön zu hören, dass du mit unserem Kundenservice zufrieden warst
Antwort von Flori
Vielen Dank für die tolle Bewertung!
Einfach perfekt
Hat alles mega gut geklappt. Die Blumen kamen super verpackt an und genau an dem Datum das ich ausgesucht hatte. Der Blumenstrauß ist wunderschön und sogar jetzt nach über einer Woche noch sooo toll. Hab sie meiner Mama zum Geburtstag geschenkt, sie hat sich total gefreut. Würde immer wieder Bestellen, ich bin echt begeistert.
7. Mai 2026
Antwort von Flori
Vielen Dank für die liebe Rückmeldung!
Es freut uns sehr zu hören, dass alles so gut geklappt hat und der Blumenstrauß pünktlich und in schönem Zustand angekommen ist. Besonders schön, dass deine Mama sich so darüber gefreut hat!
Muttertagsgeschenk
Habe für den Muttertag Pfingstrosen bestellt. Diese sind pünktlich angekommen. Die Blumen waren sicher verpackt und sind gut bei uns angekommen. Wunderschöne Pfingstrosen. Eine richtige Pracht. Ich kann Flori nur weiterempfehlen.
11. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Flori
Es freut uns sehr, dass die Pfingstrosen sicher angekommen sind und dir Freude bereitet haben 😊
Danke für dein Vertrauen und die liebe Empfehlung!
Von der Bestellung bis zur Lieferung…
Von der Bestellung bis zur Lieferung einfach und Perfekt
7. Mai 2026
Antwort von Flori
Vielen lieben Dank 💐
Es freut uns sehr, dass von der Bestellung bis zur Lieferung alles perfekt geklappt hat!
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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