Euroflorist Österreich GmbH Bewertungen 

Ich bin sehr enttäuscht von der Abwicklung meiner Bestellung bei Eurofloristik. Für ein wichtiges Geschenk zum 60. Geburtstag meiner Mutter habe ich ein konkretes Lieferdatum (16.09.2026) ausgewählt und bezahlt. Trotz der klaren Angabe wurde der Blumenstrauß bereits mehrere Tage zu früh geliefert – ohne Information, ohne Rückfrage, ohne Erklärung.
Eine solch vorzeitige Lieferung ist für mich absolut unverständlich. Ich habe mich auf das bestätigte Lieferdatum verlassen und entsprechend geplant. Dass Eurofloristik davon abweicht, ohne den Kunden zu informieren, wirkt unprofessionell und hat den Überraschungsmoment des Geschenks komplett zunichtegemacht.
Ich erwarte eine Stellungnahme, weshalb die Lieferung nicht wie vereinbart erfolgte, sowie eine angemessene Lösung für diesen Vorfall. So ein Service darf bei einem Blumenlieferdienst, der mit verbindlichen Lieferdaten wirbt, nicht passieren.

Leider wie in den anderen Rezensionen nicht am gewünschten Tag angekommen, trotz rechtzeitiger Bestellung 8 Tage vorher. Erst nach Bestellbestätigung erfährt man, dass Lieferung vom Wunschtermin abweichen kann, frech, und man kann dann nicht mehr stornieren. Sehr enttäuschend ,wenn es eine Überraschung sein soll und Freude bereiten. Kehre wieder zu Fleurop, da hat es immer geklappt.

Falsche Karte mitgeliefert… war etwas peinlich was in der anderen Karte stand.. finde das geht nicht vorallem für diesen Preis!

Ich hab am 17.8.2026 Blumen bestellt die am 18.08 .zugestellt hätten werden sollen. BIS HEUTE 22.8. Sind keine Blumen angekommen trotz mehrmaliger Nachfrage per Mail und das angebliche verschicken neuer Blumen kam bis dato nichts an. Meine Tochter hatte ihren 50zier und ich bin zur Zeit im Ausland sonst hätte ich die natürlich selber gebracht.
Ich kann diese Firma nicht empfehlen.....auf keinen Fall mit Termin bestellen, die kommen nie an. Ach ja die Lieferung wäre nach Klosterneuburg gegangen , also kein Dorf irgendwo im nirgendwo .

NICHT BEI EUROFLORIST BESTELLEN – ABSOLUT SCHLECHTER SERVICE

Das war eine der schlechtesten Erfahrungen mit einem Blumen-Lieferservice, die ich je gemacht habe.

Ich habe einen Blumenstrauß für meine Freundin bestellt und die Lieferung vollständig bezahlt. Die Blumen wurden von der Empfängerin nie erhalten, trotzdem hat Euroflorist den Bestellstatus auf „Zugestellt“ gesetzt.

Als ich den Kundenservice kontaktiert habe, wurde mein Problem nicht ernst genommen. Statt den Fall tatsächlich zu untersuchen, wurde mir lediglich mitgeteilt, dass das System den Status „Zugestellt“ anzeigt und man deshalb „davon ausgeht“, dass die Bestellung sicher angekommen ist.

Ich musste mehrfach erklären, dass die Empfängerin überhaupt keine Blumen erhalten hat. Schließlich wurde mir ein Ersatzstrauß angeboten. Nach dieser Erfahrung habe ich jedoch jegliches Vertrauen in dieses Unternehmen verloren und eine vollständige Rückerstattung verlangt.

Besonders enttäuschend ist der Kundenservice: Statt eine konkrete Lösung zu finden, erhält man offensichtlich nur allgemeine und automatisierte Antworten.

Ich habe für Blumen bezahlt, die nie angekommen sind, und die Reaktion von Euroflorist war im Grunde: Unser System sagt „zugestellt“, also gehen wir davon aus, dass alles in Ordnung ist.

Das ist absolut inakzeptabel.

Ich kann Euroflorist definitiv nicht empfehlen und würde jedem raten, für eine wichtige Blumenlieferung einen anderen Anbieter zu wählen.

Ich teile diese Erfahrung, damit andere sich zweimal überlegen, ob sie diesem Unternehmen ihre Bestellung anvertrauen möchten.

Nicht rechtzeitig geliefert\. Der Blumenstrauß sah aus wie von einer Wiese gepflückt und war weit entfernt vom Bild\. Ich habe die Lieferung für sechs Monate im Voraus bezahlt, und man kann nichts stornieren\. Das sollte strafbar sein – einfach Kriminalität

Sehr geehrte Damen und Herren,

nun bin ich etwas enttäuscht. Ich hebe meiner Tochter zur Geburt ihres Sohnes Blumen zukommen lassen.

Laut DHL war um 9:47 keiner Zuhause, meine Tochter ist frisch am Montag nach Hause gekommen vom Krankenhaus und hatte heute Vormittag von meinem Vater Besuch.

Wie kann es sein das ein Bote einen Strauß Blumen vorbeibringen soll und niemand antrifft obwohl alle Zuhause sind?

Mir ist bewusst das DHL Fahrer einen stressigen Job haben. Dafür werden sie jedoch bezahlt. Nun ist es schwierig für meine Tochter mit ihrem Neugeborenen Sohn die Blumen abzuholen (darf ja noch nicht raus) somit habe ich 50€ bezahlt und meine Tochter erhält verwelkte Blumen.

Welche Lösung habt ihr für mich bzw. uns?

Katastrophal . Blumen zum gewünschten Termin ( Geburtstag) wurden einfach am Nachmittag des Nächten Tages vor die Tür gestellt und waren schon am welken. Ohne Abstellgenehmigung ,ohne Information .
E-Mails nicht erreichbar.
Nie wieder!!

Am Tag der gewünschten Lieferung, habe ich um 14:00 eine Stornierung bekommen. Ich hätte besser vorher die Bewertungen dieses Unternehmens lesen sollen, dann hätte ich bestimmt nicht da bestellt.
Die 5€ als Entschädigung für die nächse Bestellung können Sie sich einmasieren.
Danke für nichts

Wenn ich könnte würde ich 0 Sterne hergeben!!! Absolut enttäuschende Erfahrung mit Euroflorist.

Die Blumen wurden für einen besonderen Anlass bestellt und laut Euroflorist sollten sie am Mittwoch zugestellt werden. Stattdessen erfolgte die Zustellung mehrere Tage verspätet und dann auch noch an einen Paketshop.

Das Unverständlichste daran: Zum angeblichen Zustellzeitpunkt war ich zuhause und habe im Homeoffice gearbeitet. Es wurde nicht geklingelt und es gab keinen erkennbaren Zustellversuch. Trotzdem landete die Sendung direkt im Paketshop. Wie Blumen, die als Geschenk gedacht sind und zeitnah zugestellt werden sollten, überhaupt an einen Paketshop geliefert werden können, ist für mich nicht nachvollziehbar.

Zusätzlich waren die Sendungsinformationen widersprüchlich. Zwischenzeitlich wurde im Tracking sogar angezeigt, dass die Sendung storniert worden sei. Auf der Euroflorist-Webseite wurde hingegen weiterhin angegeben, dass die Blumen unterwegs seien. Als Kunde weiß man dadurch überhaupt nicht, was tatsächlich mit der Bestellung passiert.

Besonders enttäuschend war auch der Kundenservice. Auf mehrere E-Mails wurde tagelang nicht reagiert. Auf der Webseite wird zudem ein Live-Chat beworben, der jedoch nicht auffindbar bzw. nicht nutzbar war.
Die Blumen waren für einen konkreten Anlass gedacht. Eine Zustellung mehrere Tage zu spät macht die gesamte Bestellung praktisch wertlos.
Für mich war das die letzte Bestellung bei Euroflorist. Leider kann ich den Service aufgrund dieser Erfahrung nicht weiterempfehlen.

Leider sehr enttäuschend!! Die Bestellung wurde für einen bestimmten Anlass aufgegeben und sollte laut Bestellangabe rechtzeitig geliefert werden. Tatsächlich kam der Blumenstrauß zu spät an, wodurch der Zweck der Bestellung verfehlt wurde.

Zusätzlich entsprach der Blumenstrauß überhaupt nicht meinen Erwartungen – schon gar nicht für diesen Preis. Insgesamt war das Preis-Leistungs-Verhältnis für mich nicht angemessen.

Der Kundenservice bot keine zufriedenstellende Lösung. Ich werde sicher nicht mehr bei Euroflorist bestellen.

Der Strauß war ein Witz. Fälschliche Werbung auf der Website führt dazu, dass man beim Erhalt der Blumen nur enttäuscht wird. Ich werde nie wieder so einen überteuerten "Salat" kaufen. Salat nenn ich den, weil es zu 90% nur Grünzeug war. Und um mein Geld zurückzubekommen, musste ich mit 10 der Idioten vom Kundendienst reden, die mir nur den selben AI-generierten Blödsinn erzählt haben, anstatt mir zu helfen. NIE WIEDER.

Liefertermin war der Muttertag 7.5.2026 angegeben. Lieferung 11.5.2026 16.00Uhr. Blumen hatten auch nicht die Qualität aufgrund der Lieferzeit.Kein entgegenkommen seitens Euroflorist. Nie wieder!!!!

Nachdem der Versand der Blumen zum vereinbarten Zeitpunkt nicht funktionierte, das nächste Problem. Blumen sind in einem desolaten Zustand, vertrocknet und nur noch für den Abfalleimer zu gebrauchen.

Strauss für den Muttertag bestellt, bis jetzt (Dienstag) nicht geliefert. Seit Tagen Bestellstatus ‚In Bearbeitung‘. Dafür der Betrag bereits abgebucht. Ich frage mich, auch wenn ich hier all die Bewertungen lese, ob hier nicht Betrug im Spiel ist. Zweimal Anfrage mit dem Kontaktformular blieb unbeantwortet. Telefonisch erreicht man niemanden. NIE WIEDER! Scheinbar einer völlig unseriösen Firma auf den Leim gegangen.

Ich habe einen Strauss zum Muttertag für meine Mutter bestellt. Pünktlich geliefert wurde er. ABER er war total lieblos zusammengestellt. 5 Blumen hatte der Strauss. Für das Geld, was ich bezahlt habe, viel zu viel Geld. Der Strauss sah aus, wie: hab nicht mehr so viele Blumen, nehmen wir halt die Reste. Hab Euroflorist geschrieben mit Foto. Als Antwort kam, dass der Strauss schon mal etwas anders aussehen kann, als im Internet abgebildet. Wenn ich nochmal bestellen würde, könnte ich einen Rabatt von 5 Euro bekommen. Nie wieder dort Blumen bestellen.

Lieferung pünktlich und zuverlässig! Leider sah der Strauß nicht so aus wie bestellt und die Qualität ließ zu wünschen übrig!

Unglaublich schlechter Service!!!!! Blumen sollten am 9.5. geliefert werden, am 11.5. noch immer nix, Kundenservice (man findet 3 unterschiedliche Telefonnummern) ist auf keiner Nummer erreichbar, eine existiert gar nicht!!!!Das war das erste und letzte Mal, dass ich hier was bestellt habe !!!!!!

Ich finde es unmöglich, das Bestellung angenommen werden ohne die Zustellung garantieren zu können. Es ist unprofessionell wenn 2 Tage nach Bestellung eine Stornrnierung eingeht, da vor Ort kein Lieferanten bzw Florist gefunden wurde. Und das kurz vor dem Muttertag! Kooperationspartner und Netzwerke müssen vorab existieren.

Die Werbung zeigte mir an: Heute Blumen bestellen- morgen werden sie geliefert. Beim Bestellvorgang dann die Überraschung... Obwohl beim ausgewählten Strauß stand: Morgen lieferbar, wandelte sich das in: an diese Adresse kann zum ausgewählten Termin nicht geliefert werden. Im Nachhinein muss ich sagen, zum Glück. Ich habe erst jetzt die Bewertungen gelesen und bin froh, dass ich ein anderes Unternehmen beauftragen konnte.