Dyson Österreich Bewertungen 

Der Customer Service liest die Anfrage nicht durch. Habe eine E-Mail erhalten dass ich bereits das Paket abgeholt habe. Das stimmt aber nicht. Wollte; dass dies einfach im System
vermerkt wird, da es gesetzliche Fristen zur Überprüfung der Ware gibt. 1 Chat + 4 mal email hin und her, der Support versucht mir noch immer zu erklären, dass ich die Ware abholen soll. Das ist mir klar, da meine Anfrage eine ganz andere ist. Wirkt so als würden sie frühere Konversationen von anderen Support Agenten nicht durchlesen.

Der Staubsauger V12 Submarine ist ok. Der Lieferumfang war auf der Website nicht gut beschrieben; aus der Beschreibung auf der Website ging nicht hervor, dass die lange Spaltendüse dabei ist und dass das Ladegerät einzeln verwendet werden kann, aber auch als Teil der Aufhängung fungiert.
Zum Gerät selbst: die Bodendüse schaltet sich bei dünnen Teppichen aus. Die Sofadüse ist super, auch die Handstaubsaugerdüse und die beleuchtete (!) Spaltendüse. Das an- und abstecken der Düsen ist fummelig. Der Staubbehälter super klein, die Akkulaufzeit gering. Der Submarineaufsatz entspricht meinen Erwartungen nicht; man läuft dem Gerät hinterher und steigt daher immer in die frisch aufgewaschene Spur. Wenn man den Wischer nach vor und nach hinten zieht macht er manchmal Lacki. Da ich nicht im Rollentempo eine Bahn nach der anderen aufwasche, sondern auch um Tischbeine herumwischen will, wird der Boden ungleichmäßig nass. Daher halte ich unter einem Fuß ein Bodentuch, mit dem ich dem Submarin hinterher trocken wische. Ist sicher weniger Aufwand, als selber aufzuwaschen, aber nicht wirklich toll.
Ich werde das Gerät nicht zurückschicken, da man gut damit saugen kann. Das Gerät wird aber in unseren Zweitwohnsitz kommen. Für unseren Hauptwohnsitz werde ich es dann doch mit einem Saug- und Wischroboter probieren.

Der Mitarbeiter vom Kundendienst war freundlich hilfsbereit und geduldig hat mir alles gut erklärt, auch die Reparatur war sehr schnell erledigt.Alles bestens ich kann Dyson nur empfehlen .

Guter Kundenservice , einfache und schnelle Lösung erhalten !

Alles super funktioniert

Sehr freundlicher und zuvorkommender Kundendienst!!

Sehr gut gerne wieder.

Also ich habe seit Jahren einen Akku Staubsauger und seit Jahren ärgere ich mich diesen bei Media Markt gekauft zu haben. Obwohl wir regelmäßig den Filter reinigen, sogar schon neu nach gekauft haben, die Saugleistung ist einfach schlecht. Von Anfang an hat das entleeren beim Behälter gehakt, beim Griff ist in kleines Plastikteil gebrochen, trotz sorgsamer Behandlung, wo ich mir jetzt ständig die Hand verletze und ständiges wechseln der Aufsätze zwischen Boden und Teppich ist mühsam. Ich dachte ich kaufe mir ein Leistungsstarkes Gerät, welches leicht zu bedienen ist, da ich aus gesundheitlichen Gründen nichts schweres heben oder hinterher ziehen sollte. Wenn ich gröbere Dinge aufsagen möchte, z.b. Kernchen haut es mir diese hinten wieder raus. Ich muss dann oft zigmal an der Stelle saugen. Meine Empfehlung, Finger weg. Für diesen Preis ist das Gerät sein Geld nicht wert. Ich hatte ihn mir damals in *Aktion* um 500Euro geleistet, weil ich dachte ich kaufe mir was Gutes. Ich warte jetzt nur solange bis er ganz den Geist aufgibt. Aber das nächste Mal vertraue ich nicht auf einen Markennamen.

Schnelle Lieferung, tolle Kommunikation

Ich verwende seit vielen Jahren verschiedene Dyson Staubsauger.
IMMER waren die Geräte, das online und Telefon-Service PERFEKT !!

Einfache und tolle Beratung

Bekam relativ schnell Kundenberater ans Telefon.
Hatte Vermutung - bekam schnell neuen Filter - und bis jetzt funktionierts 😇

Ich hab das Produkt für meine Eltern gekauft und gleich an deren Adresse schicken lassen.Es hat alles bravourös geklappt.Auch das Zusammensetzen des Ventilators war für meinen Papa ein Klacks!Alles super!

Support und schnelle Abwicklung - unkompliziert

Gutes Produkt,
Es ist schon mein 3.Akkusauger und ich erlebe wie sie von Generation zu Generation besser werden,
gutes Händling, besseres entleeren des Behälters ... und diesmal eine sehr rasche Lieferung , vielen Dank

Bestellung und Lieferung problemlos funktioniert
Dyson Staubsauger war gerade im Angebot.
Also alles Bestens.

Saugt sehr gut, es ist nicht so schwer. Staubbehälter kam mir klein vor aber bei 70m² reicht es. Akku reicht auch bei 70m². Bin sehr zufrieden. Akkulaufzeit könnte vielleicht besser sein bei stärkerer Funktion. Bin aber trotzdem sehr zufrieden.