CAR NET Polska Bewertungen 

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Unternehmensdetails

  1. Mietwagenanbieter

Vom Unternehmen geschrieben

"W latach 90. samochody nie zachwycały wyposażeniem. Wnętrza były surowe i plastikowe. Uparłem się, żeby w naszej flocie kierownice były obijane skórą" – mówi Rafał Pietrzak, założyciel i prezes CAR NET Polska. Tak zaczyna się historia wypożyczalni CAR NET – od dwóch Polonezów Caro i pomysłu, by uczynić jazdę samochodem jeszcze przyjemniejszą. Od ponad 20 lat niezmiennie działamy w tym duchu. Obsługujemy klientów indywidualnych i biznesowych, świadcząc wynajem krótkoterminowy oraz średnio- i długoterminowy samochodów osobowych i dostawczych. Ponad 2700 nowych pojazdów z naszej floty jest gotowych, by zawieźć Cię na wakacje, do pracy czy pomóc Ci w przeprowadzce. Znajdziesz nas w ponad 30 miastach w Polsce, 7 dni w tygodniu, 24 godziny na dobę. 🚗 wynajem na co dzień lub od święta 📍 30+ lokalizacji w Polsce, 2700+ pojazdów ➕ osobowe | premium | van | dostawcze CAR NET i #wdrogę


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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

MaWir sind leider auch darauf…

Wir sind leider auch darauf reingefallen. Unsere Kreditkarte wurde nicht akzeptiert, deshalb hat meine polnische Freundin ausgeholfen.
Jetzt bekommt Sie die Kaution nicht zurück weil wir angeblich geraucht haben im wagen. Und das haben wir wirklich nicht. Dann muss noch Strafe bezahlt werden für falsches Parkhaus obwohl uns c gesagt wurde. Und Schlüssel abgeben ohne nach zuschauen gefragt werden ob alles okay war das war es

11. August 2024
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Antwort von CAR NET Polska

Dear Ulrike,
we are very sorry that we have not been able to meet your expectations. Please send a message to reklamacje@carnet.pl, including the reservation number.

Regards,

CAR NET

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Kaution von 500€ wird einfach nicht…

Kaution von 500€ wird einfach nicht erstattet ob wohl keinerlei Schäden oder sonstiges Waren. Kontakt katastrophal. Auto war ok. Nie mehr.

18. Dezember 2023
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Antwort von CAR NET Polska

Dear Client,
your allegations are worrying. The deposit is released within 48 hours, unless the condition of the car does not allow it. You also have the right to make a complaint - we will verify the reservation again. Please send a message to: reklamacje@carnet.pl with the reservation number in the content.
Regards,
CAR NET

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Autovermietung in Walbrzych

Das Büro der Autovermietung ist in dem alleinstehenden Haus in der Armii Krajowej 7a in Walbrzych, 2 Minuten vom Bahnhof Walbrzych Miasto entfernt. Gebucht habe ich über das (deutsche) Vergleichsportal Check24. Der Mitarbeiter war sehr zuvorkommend, humorvoll und freundlich. Er sprach gutes Englisch. Ich habe einen Neuwagen bekommen, die Tankregelung war voll zu voll und alle Kilometer frei. Der Preis war angemessen. Für Notfälle hätte es eine telefonische Hotline gegeben. Das Auto war sauber und wurde vom Mitarbeiter noch einmal mit Scheibenwischwasser aufgefüllt. Ich habe das Auto ebenfalls sauber zurück gegeben. Alles hat super geklappt und ich kann die Autovermietung nur empfehlen.

1. August 2023
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Antwort von CAR NET Polska

Dear Client,
thank you for sharing with your review. The most important thing for us is the satisfaction of our customers. We focus on the highest standards in handling all reservations. We are glad, that you appreciate the work of our consultants. See you next time!
Best regards,
CAR NET

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Habe bei CatNet in Gdynia gemietet

Habe bei CatNet in Gdyansk gemietet. Bei Fahrzeugübergabe wurden gleich 7€ Reinigungsgebühr im Vorfeld verlangt, welche ich verweigert habe. Bei Rückgabe wurde das Protokoll erst nach wiederholter Aufforderung zugesendet. Zudem wurden 19€ für die Endreinigung in Rechnung gestellt. Dies obwohl auf dem Rückgabeprotokoll keine Verschmutzung vermerkt wurde. Das Auto wurde 105 km bei Regen auf normalen Straßen genutzt und war nicht dreckig. Für die Deposit Rückzahlung werden 30 Tage angekündigt ... alles sehr unseriös.

15. Jänner 2023
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Antwort von CAR NET Polska

Thank you for your feedback. According to reference number, we can see it refers to car rental in Gdańsk Airport.

We would like to clarify your doubts. The 7 euro fee includes the service of final washing of the vehicle, so you can return the car dirty. This solution was offered to you because of its convenience.

The car must be returned in the condition in which it was received: clean-clean. Due to the fact that you returned the car dirty, both inside and outside (which is confirmed by photos and return protocol notes), an additional fee was charged. This is regulated by the general terms and conditions, which are an integral part of the car rental contract.

The return protocol states that the car was returned dirty inside and out. This is confirmed by photos.

All documents are sent automatically from the system to the address you provided when making the booking.

If you have any further questions, please do not hestitate to contact our complaints department: reklamacje@carnet.pl

Kind regards
CAR NET

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Abzocken!!!

Das Auto an sich ließ sich gut fahren, er hatte allerdings bei Abholung ein paar Macken, vor allem vorne an der Stoßstange einen Riss. Leider kommt kein Mitarbeiter mit, wenn man das Auto abholt um es zusammen zu besichtigen. Ich habe alle Kleinigkeiten und auch den Riss in der vorderen Stoßstange fotografiert, bevor ich mich überhaupt in das Auto gesetzt habe. Bei Schlüsselübergabe wurde ich bereits über diesen Mangel aufgeklärt! Nun bringen wir das Auto zurück und es wartet ein Mitarbeiter auf uns, macht direkt nach dem einparken ein Foto von dem Riss und will mir/uns das anhängen. Nach der Aufklärung hat er sich ALLE Fotos von meinem Handy mit Uhrzeit und Datum abfotografiert. Ich habe nach zwei Tagen dann auch per E-Mail die Bestätigung bekommen, dass meine Kaution für das Auto wieder „meins“ ist und ich nichts bezahlen muss. Einen weiteren Tag später sehe ich auf meinem Konto, dass die Kaution abgebucht wurde (513€+9,50€ Umrechnungsgebühr)!!!!! Ich hatte auch noch extra eine Versicherung abgeschlossen für ca. 45€, die mich von allen Schäden finanziell befreien sollte!!! Nun bin ich nach 3 wochen immer noch am hin und her schreiben mit denen! Wenn als Nächstes mein Geld nicht wieder bei mir ankommt, schalte ich meine Rechtsschutzversicherung ein!

6. April 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von CAR NET Polska

Hello Anna,
thank you for your comment. Unfortunately, we do not have enough information to find your reservation. If you have objections to the service provided, please contact us via e-mail at reklamacje@carnet.pl and write the booking ID number in the message.
Best regards,
CAR NET

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Mietkaution nicht wieder erhalten.

Mietkaution nicht wieder erhalten.

Nach mehreren Rückfragen werde ich ständig an meine Bank verwiesen, da die Rückzahlung angeblich erfolgt sein soll (konnten mir allerdings nichtmal meine Kontodaten oder Ähnliches nennen...).
Meine Bank hat keine Rückzahlung erhalten. Mittlerweile kriege ich auch keine Antwort mehr, werde einfach so stehen gelassen.

Statt günstigem Mietwagen, ist das Ganze nun um 500€ teurer geworden.

Finger weg von dem Laden!!

5. Oktober 2021
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Antwort von CAR NET Polska

Dear Client,
the satisfaction of our customers is very important to us and we want to clarify any misunderstanding. Please send a message to reklamacje@carnet.pl, including the reservation number.
Regards,
CAR NET

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super Autovermietung Fahrzeug stand…

Super Autovermietung Fahrzeug stand bereit am Flughafen sauber sehr neuwertig hatte zuerst 2000 km gelaufen. Abgabe auch ohne Problem.
Immer wieder.

28. Juli 2020
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Antwort von CAR NET Polska

Dear Alexander,
thank you for leaving feedback. The satisfaction of our customers is the most important thing for us. We invite you to use our services again!
Regards,
CAR NET

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