Wilfried Kohler

ich bin sehr verärgert, weil eine Überweisung von meinem Privatkonto auf mein Firmenkonto von der Partnerbank (BNP Paribas) an Finom zurück gehalten wurde. Es hat 12 Tage gedauert, bis meine Überweisung endlich das Ziel erreichte-Gründe kenne ich bis heute nicht. Naomi von Finom hat sich außerordentlich bemüht, wenn auch ihre Hände weitestgehend gebunden waren. Sie hat mir wiederholt versichert, dass die Überweisung sicher ist und mich damit zumindest psychologisch beruhigt.

wir sind noch 'neuer Kunde' von Finom. Es gab technische Probleme bei der Kontoeinrichtung. Der Service hat sich beispielhaft bemüht das Problem zu lösen und es wurde gelöst. Die wenigen Erfahrungen im Tagesgeschäft sind bis dato besser als mit früheren, herkömmlichen Banken.

Hände weg von diesem Lieferanten. Bestellte Waren müssen gleich bezahlt werden - wann Lieferung erfolgt weiß Mercapool vermutlich selbst nicht.

Alles - Produkt, Service, Preis/Leistung

Frau Fischer hat sofort das Problem begriffen, mit welchem ich mich an ihren Support gewandt habe.
Mit viel Zeitaufwand konnte ich das Problem nicht lösen, Frau Fischer hat es in wenigen Minuten gelöst.
Die Mitarbeiterin ist freundlich, hört zu, ist kompetent und erklärt die Lösungsschritte. Komplement!!!!

Due to a defect of Windows 10 I had to delete all software from my PC. I loaded a new Windows 10 and other Software, but Fortect did'nt recognise the Licence Key. On Sunday I sent an e-mail to Fortect Support and within 7 minutes I got a reply and solution to my problem. This service I call top-top-top and my gratulation for the high efficiency of the Fortect Support team

der Betrug beginnt mit der Webseite, gefolgt von der wohl nicht existierenden Firma und einem Produkt, das gut Strom konsumiert, aber selbst nach mehreren Stunden nicht einmal ein kleines Bad mit 4 m2 um 1 Grad erwärmen kann
# 5 Sterne für den gut inszenierten Betrug
# Reklamieren - Fehlanzeige, ein Support Team namens 'Viktor' schickt automatisierte Antworten
# Adresse - um die wertlosen Produkte zurück zuschicken - Fehlanzeige
# Geld zurück - es wird dir eine Erstattung von 35% des Warenwertes angeboten, ohne Rücksendung. Wenn du auf Rücksendung und Adresse bestehst,
erhaltest du keine Antworten mehr.
# Ratschlag - Betrugs-Anzeige bei der Polizei machen, damit kommt aber erstmals dein bezahltes Geld auch nicht zurück

- no hay dirección de contacto ni número de teléfono
- no hay información sobre cómo, cuándo y con quién se entregará
- venden productos, cobran dinero y no entregan

ich habe ihre Software gekauft und konnte diese innerhalb kurzer Zeit installieren und zum Programm Scannen und Reparieren benutzen.
Es funktionierte alles Bestens, aber ein Koinzident mit einem Crash der externen Festplatte betrübte unsere positive Erfahrung. Das FORTECT Service Team hat mir jedmögliche Unterstützung gegeben, das Problem zu lösen. Ich muss erwähnen, dass der Crash nicht durch die FORTECT Software verursacht wurde und dank schneller und beispielhaftem Support läuft alles wieder bestens. Dank und Hochachtung an das Service Team !!!