Rudolf G.

Es ist einfach nur noch schlecht.Sendeverfolgung sagt noch paar Stops . Mn sitzt den ganzen Tag und wartet auf wichtige Post aber niemand kommt.Das Spielchen geht so tagelang.Ein verdammter S..laden ist das geworden.

Sie Veröffentlichen nur Bewertungen die in ihr Konzept passen.Nicht zu Empfehlen.

Ein Blatt das sich oft den Anschein gibt kritisch zur Regierung zu stehen aber in Wirklichkeit deren Politik unters Volk bringt und Verteidigt.Ein Medienblatt der untersten Kategorie.

Sie Verkaufen Waren die sie gar nicht Besitzen.Habe Bestellt und Bezahlt.( Lieferzeit angegeben zwischen 5 min und 5 Std.) . Nach 2 Tagen habe ich mal nachgefragt und da wurde mir mitgeteilt das sie die Ware nicht haben und nicht wissen wann und ob sie liefern können.Den Kaufpreis habe ich bis jetzt nicht zurück bekommen.Bestelldatum war am 01.03. und nun ist der 14.03.
260228141350-131
Update : 19.03. noch keine Lieferung.

Habe zwar mit ihrem "Online Formular " so meine Schwierigkeiten aber der Kontakt über Email ist sehr gut. Ich habe bisher immer sehr freundliche und hilfsbereite Kundenbetreuer gehabt. Bin mit Grover sehr Zufrieden.

Schlimm.Trotz gesetzlicher Vorgaben schaffen es die Volksbanken nicht die neuen Richtlinien bei Überweisungen einzuhalten.Manche dauern Tage da sie Digital auf dem Stand der 60er Jahre sind.Zudem Schließen sie immer mehr Filialen oder haben nur Stundenweise geöffnet.Kein Wunder das immer mehr zu Onlinebanken gehen.Am besten sollen sie nur noch Automaten aufstellen aber die sind meist leer oder defekt denn das bekommen sie auch nicht einmal geregelt.

Habe einen Kühlschrank bestellt.Zahlungsart angegeben.Seit her steht unter meinen Bestellungen ausstehend.Keine Antwort auf 3 Versuche über Kontaktformular ausser vertröstende Automail.Versucht man anzurufen wird man erst mit dem Chatbot verbunden der die Artikelnummer wissen möchte.Leider nimmt er die nicht an.Somit bekomme ich keinen Gesprächspartner vermittelt.Einfach lächerlich.

Bin schon lange Jahre bei Pyür vorher Primacom.War immer sehr zufrieden mit der Geschwindigkeit und dem Service.Aber nun sollte mein Vertrag auslaufen und in der Hotline wurde mir ein Angebot gemacht.Ich sollte 10€ weniger im Monat bezahlen statt 48€ dann 38€ mit zusätzlicher TV Box und die Anschlussgebühr und Versand würden mir erlassen.Bekam gleich eine Email in der ich sofort bestätigen sollte.Und ich in meiner Gutgläubigkeit ( Dummheit) tat dies.Dann bekam ich die Rechnung über 68€.Versandkosten etc.waren aufgeführt und nichts erwähnt von Ermäßigung monatlich.Stattdessen eine saftige Erhöhung.Bin echt sauer.Also vorsicht bei diesen Telefonischen Abschlüssen
Gespräche wurden ja aufgenommen.Man braucht sich ja nur anhören.
Im übrigen bleibe ich bei der Bewertung auch nach der Antwort.

Eigentlich war ich immer sehr zufrieden. Habe mehrere Geräte gemietet und immer ohne Beanstandungen
Aber nun ein IPhone bekommen ohne Bedienungsanleitung und als Lademöglichkeit nur ein dünnes Kabel zum Anschluss an Laptop.( Wenn Laptop gerade diesen Anschluss anbietet.Ok ich kaufe mir ein richtiges Ladegerät und mache da kein großes Ding daraus aber ist schon ärgerlich.Aber ansonsten immer alles Super.

Habe im Oktober schon eine Bewertung abgegeben und die vielen Probleme bei Pluto Tv bemängelt und nun im Dezember hat sich absolut nichts verbessert.Programme starten nicht oder es wird automatisch mittendrin zu einem anderer Sender umgeschaltet.Nerviger Schrott.Nicht zu gebrauchen.

Pluto Tv steckt voller Fehler und Problemen.Mal starten die Sender nicht oder beenden sich einfach oder es schaltet einfach mittendrin automatisch auf anderen Sender.Pluto Tv ist nicht ausgereift.Man sollte erst mal die Technik in den Griff bekommen.So wie es jetzt läuft ist es Schrott.

Schnelle Lieferung.Gute Verpackung und das Produkt neuwertig.So soll es sein.Bin sehr zufrieden.Alles super.

Bei Bestellungen und den Waren habe ich sehr selten Beanstandungen aber ihr Paketdienst ist absolut unterirdisch.Man kann 100mal den Fahrern sagen das die auf die Namen in den Adressen achten sollen aber das interessiert sie überhaupt nicht.Bei mir wohnen mehrere Familien in einem Haus mit einer gemeinsamen Hausnummer.Was machen grundsätzlich alle Fahrer? Sie werfen alle Pakete beim ersten Nachbarn vor die Tür und jeder kann sich sein Paket suchen soweit es noch da ist.Ich als Firmenchef würde diese Fahrer alle sofort rauswerfen.Aber Amazon ist das scheinbar egal.

Eigentlich ok aber man muss mehrere Male versuchen einzuloggen und oft klappt es gar nicht.Ob Handy , Laptop oder Tablet es kommt einfach keine Verbindung zustande.Die gängigen Methoden um abhilfe zu schaffen bringen nichts.Es liegt eindeutig an der App.

Absoluter Schrott.Sich Registrieren per Email und Smartphone mit Ausweis klappt überhaupt nicht.Email wird nicht geschickt um sich zu Registrieren.Das gezetere mit Ausweis und Gesichtskontrolle klappt nicht.Scheinbar hat ihre Technik ein Praktikant zusammen gezimmert.Da macht man 11 Versuche und kommt auf die Seite und dann heißt es :"Sie müssen sich noch Indentivizieren."Wenn man nicht in der Lage ist ein Service zu leisten soll man es lassen.

Was zurzeit auf You Tube abgeht ist unerträglich.Fast nur noch Fake Videos oder falsche Todesmeldungen von bekannten Leuten.Propaganda usw usw. Gibt es denn seitens You Tube keine Kontrolle?Wieso sollen die Nutzer Fake Videos melden.Haben wir nichts anderes zu tun? Das ist doch wohl die Aufgabe von You Tube.

Muss mal wieder den Grover Support loben da ja meist nur die Negativen Dinge gepostet werden.
Bei einer Reklamation von mir wurde mir innerhalb kurzer Zeit geholfen mit Informationen und einer Detaillierten Hilfe.Auch während meiner Rücksendung und Anfragen von mir wurde mir immer sehr schnell,freundlich und Kompetent geholfen.Kann den Support bei Grover nur loben.Mal kleiner Tip am Rande:Es gilt immer noch das alte Sprichwort:"so wie man in den wald hineinruft so schallt es heraus".

Eigentlich war ich sehr zufrieden bei der ENERGIS GmbH. Leider wurde nun das Ablesedatum von Dezember auf Ende Juni verlegt ohne das man davon vorher informiert wurde.Nun hat man schon wieder nach 6 Monaten eine neue Abschlussrechnung am Hals.Und dies gerade nach den kalten und dunklen Monaten im Jahr.Nicht jeder wird jetzt schon wieder Nachzahlungen bewältigen können.Das war und ist nicht Kundenfreundlich.
Ausserdem soll man auch WhatsApp nutzen zur Kommunikation mit einem Mitarbeiter von Energis.Leider scheint dieser meist die Mitteilung nicht richtig zu Lesen oder zu Verstehen denn man bekommt nur Antworten auf Fragen die man gar nicht gestellt hat.Katastrophe.Auch scheint es so zu sein wie in fast allen großen Unternehmen in Deutschland das die einzelnen Abteilungen nicht miteinander IT mäßig verbunden sind so das keiner weiß was der andere geschrieben und dem Kunden versprochen hat.Energis WAR mal sehr gut aber heute Chaos pur.
Beispiel: Habe eine Zahlung statt am 15.August zu überweisen dies schon am 31.Juli getan.Resultat : Das Rechnungswesen von Energis brach zusammen -) und das Chaos brach aus.Der Kunde ( ich ) ist der leidtragende denn die Zahlung wurde nicht anerkannt.( Kein Scherz )
Im Kundenportal ( Abschläge und Zahlungen ) herrscht das Chaos.Man sollte es sich die Einträge nicht ansehen da es kein Mensch nachvollziehen kann was da aufgeführt ist.

Ein Alptraum.Man ist nur am rumklicken.Unzählige Klicks bis endlich eine Mail gelöscht wird.Spamfilter unbrauchbar.Blockierung funktioniert auch nicht.Aber am schlimmsten ist es wenn man mehrere Emailkonten hat und sie in Outlook zusammenfast.Eine fleißaufgabe sich da durch zu klicken.Einfach nur Schrott.

Habe mehrere Geräte gemietet und bin sehr zufrieden.Bei einem Problem wurde mir von den freundlichen Kundenberatern gut geholfen.Freundlich und hilfsbereit.Wenn man selber freundlich ist und bleibt hat man auch freundliche Kundenberater. -)