NordicFeel Reviews 

129
TrustScore 2.5 out of 5

2.3

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 1 out of 5 stars

Jeg bestilte en varer for over 400 kr. i maj. Jeg skrev og efterspurgte, hvorefter jeg fik svar 2 juli at de ikke har varen længere, og at jeg vil få pengene tilbage. Her 18 dage senere har jeg stad... See more

Rated 1 out of 5 stars

Køb ikke på dette website! Jeg købte et krøllejern hos Nordicfeel, som overhovedet ikke kunne krølle håret, blot bukke det lidt. Klager naturligvis over dette og vil have penge tilbage, men får at vi... See more

Rated 5 out of 5 stars

Jeg var lidt bekymret pga af alle de dårlige anmeldelser herinde på trustpilot, men jeg tog chancen, da det var en virkelig god pris på lige netop den saltvandsspray, jeg gerne ville have. Jeg havde f... See more

Rated 1 out of 5 stars

Fingrene væk fra dette firma. Ønskede at købe et par artikler den 20-12-2017, og blev lovet at disse artikler ville være fremme senest mellem jul og nytår 2017/2018, men nikke nej. Pakken ligger/lå... See more

Company details

  1. Cosmetics Store

Information provided by various external sources

NordicFeel sælger parfume, hudpleje og hårpleje, altid med gratis fragt, hurtig levering og tryg og sikker betaling.


Contact info

2.3

Poor

TrustScore 2.5 out of 5

129 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No recent history of asking for reviews

This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative

Hasn’t replied to negative reviews

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

2.3

All reviews

(129)

19 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more
All languages

Rated 1 out of 5 stars

Jeg bestilte en varer for over 400 kr

Jeg bestilte en varer for over 400 kr. i maj. Jeg skrev og efterspurgte, hvorefter jeg fik svar 2 juli at de ikke har varen længere, og at jeg vil få pengene tilbage. Her 18 dage senere har jeg stadig ikke fået mine penge tilbage.

Det er mega svindel.

May 29, 2026
Unprompted review
Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

Købte en parfume som var til en…

Købte en parfume som var til en fødselsdags gave. Modtager parfumen, men der står på æsken det er en refill, så kontakter kundeservice og modtager en mail om de har travlt. Det er helt fair ,men her 3 dage senere, har jeg stadig ikke hørt fra dem. Virkelig dårligt. Tvivler på jeg kommer til at handle der igen.

June 15, 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Grunden til at den får en stjerne er at…

Grunden til at den får en stjerne er at jeg har en mascara jeg ikke har åbnet endnu. Har gået og undret mig over at duften på
Min parfume så hurtigt forsvandt! En eau de Parfum til over 1000kr !

Den er blevet blandet sammen med noget fortyndende.
Køb ikke herfra!

March 27, 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Jeg har haft en virkelig dårlig…

Jeg har haft en virkelig dårlig oplevelse med NordicFeel.

Jeg modtog varer, som tydeligvis havde været åbnet før, hvilket er helt uacceptabelt, når man køber nye produkter. Endnu værre er det, at de ikke vil tage varerne retur igen, selvom de ikke lever op til forventningerne.

Derudover var leveringstiden meget lang, langt over hvad der blev lovet ved bestilling.

Alt i alt en meget skuffende oplevelse – jeg kommer ikke til at handle her igen og kan desværre ikke anbefale dem.

March 12, 2026
Unprompted review
Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

Dårligt!

Absolut ikke "nordic feel". Jeg har aldrig modtaget den bestilte produkt. Har skrevet et par email til deres kundeservice, har modtaget kun standard automatisk svar.
Gør dig selv en tjeneste og find anden hjemmeside at shop.

January 29, 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Hurtig levering og helt uden problemer

Jeg forstår simpelthen ikke al den hate, som NordicFeel får på Trustpilot. Min egen oplevelse har været helt igennem positiv.

Jeg bestilte nogle produkter, og leveringen var både hurtig og problemfri. Varerne kom pænt pakket, og der var absolut intet galt med noget af det. Alt var præcis som beskrevet på hjemmesiden.

Det bliver ikke den sidste gang, jeg handler der. For mig er det en nem og pålidelig webshop med gode priser og hurtig levering.

Derfor får de klart 5 stjerner fra mig – fuldt fortjent! 🙌

February 23, 2026
Unprompted review
Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

Fake parfume og endnu faker kundeservice


Tillykke Nordicfeel – det er sjældent, man formår både at sælge en åbenlyst fake Paradoxe-parfume og samtidig have en returpolitik, der logisk set hører hjemme i et sketchshow.

Ifølge jer må man ikke bryde plomberingen, hvis man vil returnere. Fair nok. Men hvordan i alverden skal man så opdage, at man har modtaget en discount-udgave af en luksusparfume, der lugter forkert, har forkert flakon og skriger “Temu-version”, uden at åbne den? Skal man gætte? Spå i kaffegrums? Kontakte et medium?

Det er simpelthen pinligt amatøragtigt. I sælger et produkt, der ikke er ægte, og gemmer jer derefter bag en regel, som reelt gør det umuligt for kunden at opdage jeres fejl – eller jeres fup.

Kundeservice? Mere “kundebortservice”. Intet ansvar, ingen forståelse og nul vilje til at løse problemet. Bare copy-paste-svar og skuldertræk.

Hvis du overvejer at købe parfume her:
👉 Køb hellere luft på flaske – det er mindst lige så ægte og langt mere ærligt.

January 22, 2026
Unprompted review
Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

ELENDIG KUNDESERVICE.

MØG ELENDIG KUNDESERVICE.

Har fået en parfume i julegave som jeg ønsker at sende retur, men de er kun mulige at kontakte pr mail.
Jeg har sendt flere mails men de svare ikke
HOLD JER LANGT VÆK
Hilsen fra en meget utilfreds kunde

January 8, 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Modtog tom pakke og ekstremt dårlig kundeservice

Havde bestilt én creme og fik tilsendt en pakke UDEN indhold i. Skrev med det samme til kundeservice (en mandag) og havde stadig ikke fået svar i slutningen af ugen. Det var først da vi truede med at lave en anmeldelse til banken, at de reagerede. Fik herefter tilsendt en ny pakke, men da jeg modtog den, var den så dårligt pakket ind, at emballagen var FULDSTÆNDIG smadret. Det var et mirakel, at produktet stadig var i. Jeg prøvede herefter at se, om produktet overhovedet kunne være i den første pakke de havde sendt, og det kunne jeg med det samme konstatere, at det kunne den IKKE. Virker meget mystisk og som om de ikke engang prøvede at sende mig en pakke med produkt i. Jeg handler aldrig her igen og vil anbefale andre at købe et andet sted.

December 8, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Forfærdelig kundeservice

Forfærdelig kundeservice. Jeg har købt et produkt for 4.000 kr, men fik et defekt produkt. Jeg skrev med det samme, at det ikke virkede og sendte videodokumentation, og TO UGER efter har de stadig ikke medgivet, at det er defekt og sendt et nyt! :( :( :(

December 11, 2025
Unprompted review
Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

Virkelig dårlig kundeservice!!

Virkelig dårlig kundeservice!!! Jeg havde bestilt en masse produkter, og da de ankom manglede jeg to. Jeg skrev derfor om manglen til kundeservice og efter nogle dage skrev de tilbage, at jeg skulle have taget et billede af papkassen, og fordi jeg ikke havde gjort det, da jeg havde smidt papkassen ud, nægtede de at sende de manglende produkter eller overføre for dem. Virkelig skuffende oplevelse

December 11, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Køb ikke på dette website!

Køb ikke på dette website!
Jeg købte et krøllejern hos Nordicfeel, som overhovedet ikke kunne krølle håret, blot bukke det lidt. Klager naturligvis over dette og vil have penge tilbage, men får at vide at det er noget galt med mit hår, - at det ikke kan krølles. Sendte billeder af anvendelse af krøllejernet, som altså ikke gav krøller + billeder af mit hår med krøller lavet af ET ANDET krøllejern, så mit hår kan altså krølles. Men jeg kunne ikke returnere produktet – men pudsigt, efterfølgende blev deres proukt fjernet fra deres webshop!!

September 15, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Dårligt køb af føntørrer

De burde ingen stjerner have, for jeg har købt en babyliss føntørrer hos firmaet, som jeg ønsker at returnere men de gider ikke at sende mig en faktura og en returlabel.
Jeg startede med at skrive i starten af august og efter 7 mails, har de end ikke svaret mig på noget eller sendt en returlabel.
Glem alt om kundeservice, for der er ingen.

Jeg kan kun sige hold jer langt væk fra det firma, for der kommer ingen respons fra dem, hvis der er noget der skal retur.

July 28, 2025
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look