Bonjour, Très contente de la qualité d'impression, merci. Point de vigilance : le collage de la reliure coupe un peu la photo si on met 1 seule photo en double page, à anticiper car ça ne se voit p... See more
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Logiciel de création très complet et technique. Pas vraiment facile, mais accomodable. excellente qualité avec options papier photo. Par contre ajout de pages un peu cher. Ou prévoir 4 pages de... See more
Album photo XXL sur papier photo brillant. La qualité de l'album est excellente, tant au niveau de la reliure que des pages. Les photos sont d'une très grande netteté et le respect des couleurs est re... See more
Edition et production d'un livre album photos de très haute qualité et très soigné. Je suis ravi de cette première expérience que je renouvelerai pour mes futurs albums. Je recommande CEWE sans aucune... See more
Company details
About CEWE
Written by the company
Créé en Allemagne en 1961, CEWE est un groupe entrepreneurial et innovant, leader européen de l’impression photo.
CEWE imprime en Europe dans ses 14 laboratoires, dont 2 en France (Vern-sur-Seiche (35) et Fabrègues (34)) et compte plus de 4 000 salariés dans 21 pays.
La marque est reconnue pour ses valeurs historiques : fiable, passionnée, humaine et responsable, ainsi que pour la qualité de ses produits et services.
En 2025, CEWE est élu pour la 8ème année consécutive « Meilleur Service Photo » par les TIPA World Awards, un record pour le secteur de la photographie.
Soucieux de son impact, CEWE développe une ambitieuse politique environnementale : un engagement à limiter les émissions de CO2, tous les papiers d’impression du LIVRE PHOTO CEWE et des calendriers sont certifiés FSC® (FSC-C101851), et certains produits proposent l’utilisation de papier recyclé.
Avec plus de 500 références produits disponibles sur le site cewe.fr, vous pouvez partager le bonheur en photo :
• Livres photo personnalisés
• Tirages photo
• Calendriers personnalisés
• Décorations murales (poster photo, photo sur toile, pêle-mêle photo...)
• Cadeaux photo (puzzle photo, mugs personnalisés, magnets...)
• Coques de téléphones personnalisées
• Cartes et faire-part pour les grandes occasions
CEWE imprime en Europe dans ses 14 laboratoires, dont 2 en France (Vern-sur-Seiche (35) et Fabrègues (34)) et compte plus de 4 000 salariés dans 21 pays.
La marque est reconnue pour ses valeurs historiques : fiable, passionnée, humaine et responsable, ainsi que pour la qualité de ses produits et services.
En 2025, CEWE est élu pour la 8ème année consécutive « Meilleur Service Photo » par les TIPA World Awards, un record pour le secteur de la photographie.
Soucieux de son impact, CEWE développe une ambitieuse politique environnementale : un engagement à limiter les émissions de CO2, tous les papiers d’impression du LIVRE PHOTO CEWE et des calendriers sont certifiés FSC® (FSC-C101851), et certains produits proposent l’utilisation de papier recyclé.
Avec plus de 500 références produits disponibles sur le site cewe.fr, vous pouvez partager le bonheur en photo :
• Livres photo personnalisés
• Tirages photo
• Calendriers personnalisés
• Décorations murales (poster photo, photo sur toile, pêle-mêle photo...)
• Cadeaux photo (puzzle photo, mugs personnalisés, magnets...)
• Coques de téléphones personnalisées
• Cartes et faire-part pour les grandes occasions
Découvrez le groupe CEWE : une histoire qui dure depuis 60 ans.
Written by the company
- Imprimez vos photos avec le leader européen !
- CEWE est le leader européen de l’impression de produits photo personnalisés, notamment grâce à son produit phare : le LIVRE PHOTO CEWE, , imprimé à plus de 5,65 millions d’exemplaires en 2021 en Europe.
100% satisfait ou remboursé
Chez CEWE, votre satisfaction est notre absolue priorité. Nous vous garantissons une qualité d’impression incomparable ainsi qu’une palette de services haut de gamme.
En plus d’un haut niveau d’exigence de qualité, CEWE porte une attention de tous les instants à votre satisfaction. Ainsi, vous bénéficiez de la garantie 100% satisfait ou remboursé et d'une assistance téléphonique ouverte 7/7 j et de 9h à 22h, pour toute demande d'aide à la création de vos produits ou pour toute question concernant une commande.
Contact info
12-18 Boulevard Victor Hugo, 92110, Clichy, France
- 09 80 09 00 97
- contact@cewe.fr
- www.cewe.fr
4.5
Excellent
123K reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
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Just perfect !
July 4, 2026
Bonjour,
Bonjour,
Très contente de la qualité d'impression, merci.
Point de vigilance : le collage de la reliure coupe un peu la photo si on met 1 seule photo en double page, à anticiper car ça ne se voit pas à l'écran.
June 21, 2026
Made amazing custom gifts for mothers…
Made amazing custom gifts for mothers day !
June 1, 2026
Unprompted review
👍 Service Parfait
June 5, 2026
Traitement optimal du livre photos
May 8, 2026
Easy process and great service
Having used a different photo printing company in the past, I came to Cewe this time as the other company could not fulfill some of my order. I was ordering a very large number of prints. I found the ordering process simpler with Cewe, the prints were produced and delivered quicker than expected and are of an excellent quality.
April 28, 2026
Unprompted review
May use AI-assist with repliesRead more
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
I have used CEWE before and had no…
I have used CEWE before and had no issues , however on this occasion I put together a large 5 year photo book , and when ordering I am unable to pay as the CEWE program freezes . I have spoken to CEWE customer services 3 times so far each time I am told they are referring me to their technical team who have not been able to help . Appalling and I would certainly not recommend this company if you require and customer support .
April 3, 2026
Unprompted review
Reply from CEWE
Dear Mark
Thank you for taking the time to share your experience, and we are very sorry for the inconvenience you have encountered.
The UK CEWE Customer Service team has contacted you by email to help identify the cause of the issue and find a suitable solution.
We remain at your disposal.
Rafael de l'équipe CEWE
Logiciel de création très complet et…
Logiciel de création très complet et technique.
Pas vraiment facile, mais accomodable.
excellente qualité avec options papier photo.
Par contre ajout de pages un peu cher.
Ou prévoir 4 pages de plus pour le prix de base.
April 4, 2026
wedding album
Printed my wedding album with them and it came out beautiful. good quality, received it in less than a week. worth every penny.
April 3, 2026
Satisfied
We choose the smallest format. The software is easy to use. The quality of the product is good. Price okay and delivered fast.
April 2, 2026
Your web site is so difficult to use
Your web site is so difficult to use, especially ordering prints
Terrible experience
March 27, 2026
Unprompted review
Reply from CEWE
Hello Chris,
Thank you for your feedback.
We are sorry to hear that you found our website difficult to use and that your experience ordering prints was not up to your expectations. We understand how frustrating this can be, and we sincerely apologize for the inconvenience.
Your comments are important to us, and we will share them with our teams to help improve the usability of our site and the overall ordering process.
If you still need assistance with your order or would like help placing a new one, please feel free to contact us by phone at 09 80 09 00 97 (7 days a week, 9 AM to 10 PM, except public holidays) or by email at contact@cewe.fr. We would be happy to guide you through the process.
We hope to have the opportunity to offer you a better experience in the future.
Sincerely,
Rafael CEWE Team
Great service and the quality is…
Great service and the quality is excellent. Very happy with the end result..photos all looked amazing and the book well made.
March 21, 2026
Un Joli book !
February 22, 2026
Dissapointed
J’ai commandé 200 photos en qualité Premium et je suis malheureusement très déçue du résultat.
Toutes les impressions ont une dominante jaunâtre, comme si un filtre avait été appliqué, ce qui modifie fortement les couleurs originales des photos. De plus, plusieurs tirages présentent des rayures et des marques d’impression visibles, ce qui est totalement inacceptable pour un produit annoncé comme “premium”.
La qualité globale est bien en dessous de ce qui était promis, surtout pour des photos qui devaient être conservées comme souvenirs.
Je ne recommande pas l’option Premium au vu de cette expérience
Victoria
I ordered 200 photos in Premium Quality, and unfortunately I am very disappointed with the result.
All the prints have a strange yellowish color cast, as if a filter has been applied, which significantly alters the original tones of the photos. In addition, many of the pictures show visible scratches and printing marks, which should absolutely not happen with a premium product.
The overall quality is far below what was advertised and not acceptable for photos that were meant to be high-quality keepsakes.
I would not recommend the Premium option based on this experience.
Victoria
February 23, 2026
Unprompted review
Reply from CEWE
Bonjour Victoria,
Nous vous remercions de nous avoir contactés et sommes désolés d'apprendre votre déception.
Nous vous proposons de contacter le service client Cewe au 0980090096 ( 7/7j de 09h à 22h, prix d'un appel local), ou par mail àcontact@cewe.fr, afin que nous puissions vous apporter une solution.
Restant à votre entière disposition,
Cathy de l’équipe CEWE
Very satisfied
Very satisfied. The quality of paper and the color of the photos were excellent. All i can say was wow and fast delivery.faster than the estimated dates. Thank you
February 23, 2026
Unprompted review
Une album photo conforme à mes…
Une album photo conforme à mes attentes… mais qui de la de pas mal d’efforts de conception 😅
February 8, 2026
Super service
Super service, easy to use application for both mobile and desktop. The only thing is delivery service in France not very flexible / easy to reschedule.
February 7, 2026
Album photo super mais puzzle trop…
Album photo super mais puzzle trop petit. Avec + de 100 pièces je le voyais + grand. Dommage.
January 28, 2026
The Trustpilot Experience
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