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TrustScore 4.5 out of 5

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Rated 5 out of 5 stars

The switching services with them were very quick for the electricity. Like no kidding, it’s instant.

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Well, this app could accomplish its primary goal to remind me about the events that I with my goldfish memory can’t remember😂 The interface is pretty convenient and there is room for customization.

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

You are the best for me and i hope that i can stay with you the rest of my life. I, have confidence about you and is a real good feling to know that you take good care. Thank you very much. Julio Truj... See more

Company replied

Company details

  1. Utility Contractor

Written by the company

Mit unserem kostenlosen & ausgezeichneten Wechselassistenten wollen wir von remind.me allen Verbrauchern dabei helfen, nie wieder zu viel für Strom und Gas zu zahlen. Wir garantieren Ihnen immer die besten Anbieter mit den besten Preisen und das Jahr für Jahr vollkommen kostenlos und ohne eigenen Aufwand. Schluss mit Vertragschaos und lästigen Preisvergleichen dank remind.me.


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4.6

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

35K reviews

5-star
4-star
3-star
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4.6

All reviews

(34,741)

7,682 reviews in the last 12 months

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Rated 5 out of 5 stars

Very Good Service!

June 6, 2026
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Reply from remind.me

Guten Tag Herr Larry Lillard,

Thank you very much for your 5-star review!
vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung!

Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service so zufrieden sind. Ihr Vertrauen bedeutet uns viel – und bestärkt uns in unserem Anspruch, auch zukünftig einen zuverlässigen und einfachen Wechselservice anzubieten.

Danke, dass Sie sich die Zeit für ein Feedback genommen haben!

Mit freundlichen Grüßen
Ihr remind.me-Service-Team
i. A. Frau Wagner

Rated 1 out of 5 stars

They don't make it easier, they make it worse

Very disappointing experience with remind.me

I used remind.me as an intermediary for moving my electricity contract to a new address. Unfortunately, instead of making the process easier, the service created even more confusion and delays.

In my case, the issue has still not been solved after several months. I exchanged multiple emails with customer support, provided the requested information, and even followed up by phone. Still, the process remains unclear and unfinished.

What is especially frustrating is that every time I contact support, it feels like a new person looks at the case without full context. I receive generic replies, but no real solution. At some point, I was even told that internal tickets had been closed because there was no response from the energy provider. As a customer, this is very disappointing, because I expected remind.me to manage exactly this kind of communication.

For a service that is supposed to help with contract changes and moving addresses, this experience has been very poor. After months of waiting, I still do not have a clear final status for my new address.

Based on my experience, it would probably have been much easier to contact the energy provider directly and handle everything myself. Using remind.me as an intermediary did not save time or effort — it made the process more complicated.

I cannot recommend this service for moving or changing an electricity contract.

June 8, 2026
Unprompted review
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Reply from remind.me

Guten Tag,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben eine Bewertung für uns zu schreiben!

Leider konnten wir zu Ihrem Nutzernamen keinen Wechselservice in unserem System finden.

Gerne können Sie uns weitere Angaben zukommen lassen oder Ihr Anliegen direkt per E-Mail an uns schildern. Schreiben Sie uns hierzu einfach eine E-Mail an: service@remind.me

Wir freuen uns, von Ihnen zu hören.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr remind.me-Service-Team
i. A. Frau Grigoryan

Rated 5 out of 5 stars

The switching services with them were…

The switching services with them were very quick for the electricity. Like no kidding, it’s instant.

October 15, 2025
Unprompted review
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Reply from remind.me

Guten Tag Oman Haridas,

vielen Dank für eine ausgezeichnete Bewertung!

Wir freuen uns sehr, dass wir Sie mit unserem Service überzeugen konnten und Sie uns mit 5 Sternen bewerten!

Gerne möchten wir diesen Service auch weiterhin anbieten und freuen uns, wenn Sie uns auch Ihren Freunden und Bekannten weiterempfehlen.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen in den Wechselservice von remind.me.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr remind.me-Service-Team
i.A. Herr Kruk

Rated 5 out of 5 stars

You are the best for me and i hope that…

You are the best for me and i hope that i can stay with you the rest of my life. I, have confidence about you and is a real good feling to know that you take good care. Thank you very much. Julio Trujillo.

April 29, 2025
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Reply from remind.me

Sehr geehrter Herr Trujillo,

dear Julio Trujillo - see the english-version below,

wir freuen uns wirklich sehr, dass wir Sie mit unserem Service überzeugen konnten und Sie uns mit 5 Sternen bewerten!

Thank you so much for your kind words! We're thrilled to hear that you had such a great experience. Your support means a lot to us! 😊

Warm regards
remind.me-Service-Team

Rated 1 out of 5 stars

Terrible Support

I reached out to them twice when I was in the process of moving to another apartment. Naturally, in this situation I was already more stressed than usual. Both times I received a generic email along the lines of "because our service is so great and desired it will take us longer to answer". A little suspicious that this situation was unchanged over a time frame of more than a whole year.
The last email I sent was answered with a delay of over a whole month. Completely unacceptable in my opinion.
Additionally, the last electricity provider they chose for me was a total pain in the ... to deal with.
Instead of having to be dependent on a secondary service I now simply compare electricity contracts yearly myself. And I get to keep the bonus, too.

I can't recommend this service to anyone.

March 21, 2025
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Reply from remind.me

Guten Tag Leonhard W.,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben eine Bewertung für uns zu schreiben!

Leider konnten wir zu Ihrem Nutzernamen keinen Wechselservice in unserem System finden.
Auf die Anfrage, uns weitere Details zukommen zu lassen, haben Sie bislang nicht reagiert.

Sie haben Informationen an Trustpilot übermittelt, die Sie uns jedoch vorenthalten, damit wir nicht auf Ihr Anliegen und Ihre Bewertung eingehen können.

Sollten Sie tatsächlich unseren Service genutzt haben und Ihnen sind während Ihrer Erfahrung mit uns Unannehmlichkeiten entstanden, bitten wir Sie, sich mit uns direkt in Verbindung zu setzen. Schreiben Sie uns hierzu einfach eine E-Mail an: service@remind.me

Unser Ziel ist es, unseren Service stetig zu verbessern und Ihre Zufriedenheit sicherzustellen. Wir hoffen weiterhin auf Ihre Rückmeldung und darauf, Ihnen weiterhelfen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr remind.me-Service-Team

Rated 5 out of 5 stars

Well

Well, this app could accomplish its primary goal to remind me about the events that I with my goldfish memory can’t remember😂 The interface is pretty convenient and there is room for customization.

March 21, 2025
Unprompted review
remind.me logo

Reply from remind.me

Guten Tag Chiến Tô,

vielen Dank für eine ausgezeichnete Bewertung!

Wir freuen uns sehr, dass wir Sie mit unserem Service überzeugen konnten und Sie uns mit 5 Sternen bewerten!

Gerne möchten wir diesen Service auch weiterhin anbieten und freuen uns, wenn Sie uns auch Ihren Freunden und Bekannten weiterempfehlen.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen in den Wechselservice von remind.me.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr remind.me-Service-Team

Rated 4 out of 5 stars

Peace of mind!!!!

Peace of mind!!!!

February 27, 2025
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Reply from remind.me

Guten Tag Radu Ciocan,

wir wissen, wie wertvoll Ihre Zeit ist und bedanken uns vielmals für Ihre Bewertung!

Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und uns mit 4 Sternen bewerten!

Auch in Zukunft möchten wir weiter so guten Service leisten und freuen uns, wenn Sie uns mitteilen, was Ihnen bis zum 5. Stern gefehlt hat.

Gerne können Sie sich zu Ihren Verbesserungsvorschlägen direkt mit unserem Kundenservice in Verbindung setzen. Schreiben Sie uns einfach eine E-Mail an: trustpilot@remind.me

Vielen Dank für Ihr Vertrauen in den Wechselservice von remind.me.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr remind.me-Service-Team

Rated 5 out of 5 stars

the best

always looking for the best result,quick and no hassle.

July 10, 2024
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Reply from remind.me

Sehr geehrter Herr Tonnie Bouwmeester,

vielen Dank für eine ausgezeichnete Bewertung!

Wir freuen uns sehr, dass wir Sie mit unserem Service überzeugen konnten und Sie uns mit 5 Sternen bewerten!

Gerne möchten wir diesen Service auch weiterhin anbieten und freuen uns, wenn Sie uns auch Ihren Freunden und Bekannten weiterempfehlen.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen in den Wechselservice von remind.me.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr remind.me-Service-Team

Rated 4 out of 5 stars

Hat super funktioniert

Hat super funktioniert

June 28, 2024
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Reply from remind.me

Guten Tag Grebe,

wir wissen, wie wertvoll Ihre Zeit ist und bedanken uns vielmals für Ihre Bewertung!

Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und uns mit 4 Sternen bewerten!

Auch in Zukunft möchten wir weiter so guten Service leisten und freuen uns, wenn Sie uns mitteilen, was Ihnen bis zum 5. Stern gefehlt hat.

Gerne können Sie sich zu Ihren Verbesserungsvorschlägen direkt mit unserem Kundenservice in Verbindung setzen. Schreiben Sie uns einfach eine E-Mail an: service@remind.me

Vielen Dank für Ihr Vertrauen in den Wechselservice von remind.me.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr remind.me-Service-Team

Rated 5 out of 5 stars

Super Service

Super Service

March 30, 2024
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Reply from remind.me

Sehr geehrter Herr Christian Schumann,

vielen Dank für eine ausgezeichnete Bewertung!

Wir freuen uns sehr, dass wir Sie mit unserem Service überzeugen konnten und Sie uns mit 5 Sternen bewerten!

Gerne möchten wir diesen Service auch weiterhin anbieten und freuen uns, wenn Sie uns auch Ihren Freunden und Bekannten weiterempfehlen.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen in den Wechselservice von remind.me.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr remind.me-Service-Team

Rated 1 out of 5 stars

No help from the service provider once…

No help from the service provider once you get in trouble. I´ve been trying to cancel electricity contract for the last 1.5 years after moving out from Germany and they have not manage to do that despite getting all the informaiton and documents. The service provide of electricity will just continue charging your account.. its easier to manage to contracts directly.

December 8, 2023
Unprompted review

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