Les plateformes d'hébergement géré fournissent une infrastructure de serveur louable qui est entièrement administrée et maintenue par le fournisseur. Contrairement à l'hébergement non géré, où les clients sont responsables de l'installation et de la maintenance continue, les plateformes d'hébergement géré s'occupent de l'approvisionnement matériel, de la configuration des serveurs, de l'installation du système d'exploitation, des correctifs, de la surveillance et des mises à jour au nom du client.
Les clients accèdent généralement à ces plateformes via des tableaux de bord, des portails ou parfois des API, leur permettant de gérer des sites web, des applications et des charges de travail tandis que le fournisseur gère l'infrastructure sous-jacente. Les plateformes d'hébergement géré peuvent prendre en charge des serveurs dédiés ou des serveurs privés virtuels (VPS), et incluent souvent des fonctionnalités supplémentaires telles que des sauvegardes automatisées, la détection de logiciels malveillants, la sécurité avancée et la surveillance des performances.
Ces plateformes sont conçues pour les organisations qui souhaitent la fiabilité et la performance de l'hébergement dédié ou VPS mais préfèrent déléguer les tâches quotidiennes d'administration système au fournisseur.
Pour être inclus dans la catégorie Hébergement Géré, un produit doit :
Fournir une infrastructure de serveur louable (dédiée ou virtuelle) pour héberger des sites web, des applications ou des charges de travail
Fournir aux clients des outils (par exemple, tableaux de bord, portails, API ou systèmes de tickets) pour gérer les sites web, applications ou comptes hébergés tandis que le fournisseur gère l'infrastructure sous-jacente
Configurer et installer l'infrastructure de serveur, y compris l'installation des systèmes d'exploitation et des packages logiciels selon les demandes
Surveiller, maintenir et mettre à jour le matériel et les systèmes d'exploitation, y compris l'application de correctifs de sécurité et de mises à niveau
Offrir un support technique pour aider les clients avec les besoins de dépannage et de configuration