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我在家政公司交了钱,没去线下学,想退钱

186 ******** 浙江-杭州 2026-03-12 16:44 合同纠纷

详细描述(遇到的问题、发生经过、想要得到怎样的帮助):

我在家政公司交了钱,没去线下学,想退钱

报告编号:NO.20260312*****

【问题分析】您好,您所提出的是关于 ***** 的问题...... ,【解决方案】***** 【具体操作】*****

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    吴亮 专职律师

    帮助人数:26365

    咨询电话:15555555523

    根据你的情况,首先可以尝试与家政公司协商退款,说明自己未参加线下学习的原因,看是否能达成一致。如果协商不成,可以收集相关证据,如交费凭证、合同等,向消费者协会投诉,或者通过法律途径解决,要求家政公司退还费用。我是杭州的吴亮律师,如果仍有疑问,欢迎追问或一对一咨询。

    回复于 2026.03.12 16:44

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    湖南芙蓉(宁波)律师事务所

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    咨询电话:15602699602

    你好005

    回复于 2026.03.12 16:44

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    周玉洁

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    咨询电话:18513122833

    电话沟通一下

    回复于 2026.03.12 16:44

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    蒋德顺 合伙人律师

    帮助人数:33775

    咨询电话:13887606823

    能退!没去线下学、没接受服务,你有权要求退款,“概不退款”条款无效。

    一、法律依据(直接用)

    - 《消保法》第53条:预收款未提供服务,必须退款。
    - 《民法典》第497条:“概不退款”属无效格式条款,不能约束你。
    - 你未上课、未接受任何服务,公司无实际成本,应全额退款。

    二、你该怎么做(按顺序来)

    1. 书面/微信正式提出退款
    明确:未参加任何线下学习、未接受服务,要求全额退款,限3个工作日内到账。
    保留:合同、缴费凭证、聊天记录、转账记录。
    2. 公司拒退/拖延
    - 打12315(消费者投诉)
    - 打12345(政务服务热线)
    - 向当地市场监管局投诉
    - 向消协申请调解
    3. 仍不退
    金额不大,可走法院小额诉讼(简易、快、成本低),证据充分基本胜诉。

    三、关键提醒

    - 公司若扣“手续费/违约金”:无依据,可拒绝。
    - 合同写“不退”:无效,不用理。
    - 远程报名(线上/电话):7天无理由退款更稳。

    四、一句话结论

    没去学=没消费,必须全额退。先协商,不行就投诉,再不行起诉。

    回复于 2026.03.12 16:44

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    浙江五民律师事务所

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    你好,后面有法律问题随时联系

    回复于 2026.03.12 16:44

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    赵文韬

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    你好

    回复于 2026.03.12 16:44

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  • 刘江回复:
     

    游戏账号交易中的保证金是否可退,需根据具体情况判断。若交易合同明确约定了退还条件,且你已完全履行合同义务,未出现违约行为,保证金通常应按约定退还。若你存在违约,如提供虚假账号信息、中途拒绝交易等,对方可能依约扣除部分或全部保证金。若合同未明确相关规则,或合同无效、被撤销,你可主张对方返还保证金。

  • 刘江回复:
     

    游戏账号交易中的保证金是否可退,需根据具体情况判断。若交易合同明确约定了退还条件,且你已完全履行合同义务,未出现违约行为,保证金通常应按约定退还。若你存在违约,如提供虚假账号信息、中途拒绝交易等,对方可能依约扣除部分或全部保证金。若合同未明确相关规则,或合同无效、被撤销,你可主张对方返还保证金。

  • 邵再旭回复:
     

    如果已经购房且合同无约定,物业又向您追讨: 1. 书面拒绝:向物业发函,明确告知"根据《民法典》合同相对性原则,前业主欠费应由前业主承担,本人不承担连带责任" 2. 保留证据:保存物业威胁停水停电或拒绝服务的证据 3. 行政投诉:向住建部门或房管局投诉物业不当行为 4. 法律途径:如物业影响您正常生活,可起诉物业要求履行服务义务(已有胜诉案例支持)

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  • “回答很详细,也很耐心,以后要是有需要的话,我还会咨询的,非常感谢”

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