VVSochBAD.se Omdömen 

9 449
•
TrustScore 3.5 av 5

3,4

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Sammanfattning av omdömen

Skapad med AI, baserat på nyligen publicerade omdömen

Med hänsyn till 258 recensioner, de flesta recensenterna var ganska nöjda med sin totala upplevelse. Många konsumenter upplever att det är mycket enkelt och smidigt att genomföra köp samt att hitta rätt produkter och tillbehör på webbplatsen. Flera personer uppskattar dessutom att leveranserna i många fall fungerar bra och att de beställda varorna anländer snabbt utan problem. Vissa recensenter var inte nöjda med kundtjänsten, framför allt på grund av mycket långa svarstider och svårigheter att få hjälp vid reklamationer. Det förekommer dessutom återkommande klagomål från en mindre grupp kunder gällande att leveranser har försenats kraftigt, att emballaget har varit bristfälligt och att fel varor skickats.

Ämnen som oftast nämns

Product

Kunder noterar konsekvent tvetydiga upplevelser med produkterna, där vissa konsumenter gläds åt bra kvalitet... Se mer

Delivery service

Kunder delar tvetydiga åsikter om leveranstjänst, där vissa recensenter upplever snabba och smidiga... Se mer

Order

Användare beskriver tvetydiga upplevelser av beställningsprocessen, där vissa kunder tycker det är enkelt och... Se mer

Response time

Konsumenter upplever stor frustration kring långa svarstider och många beskriver att de väntar veckor utan... Se mer

Customer service

Recensenter belyser negativ aspekter av kundservice och upplever stor frustration över uteblivna svar, långa... Se mer

Omdömen som formar denna sammanfattning

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Hyfsat snabbt svar på första fråga, men hade inte läst vad jag var ute efter, och svarade aldrig på efterföljande frågor. Jag lyckades i alla fall själv få till det basert på första svaret. Leveransen... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Dåligt packad så varan hade små bucklor. Behövde expansionskärlet akut så kunde ej returnera. Rekommenderar er att packa saler bättre speciellt när ni använder amatörer som postnord för frakt. Frakt t... Se mer

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Jag har för mig att valet av beredare jag gjorde, var att det skulle vara med en säkerhetsventil, men det var det inte. Men annars så frakt o leverans funkade, men kan inte installera utan ventilen... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

La ordern den 15/12 med några få dagars leveranstid. Fick besked att varan skulle levereras den 16/1, en månad senare. Nästa leveransändring blev den 2/2 och nu slutligen okänt leveransdatum. Har an... Se mer

Företaget har svarat


Företagsinformation

  1. Rörmokare
  2. också i
  3. Badrumsinstallatör
  4. Försäljare av badrumsartiklar
  5. Köksrenovering
  6. Lampbutik

Skrivet av företaget

VVSochBad.se är en svensk webbutik med fokus på försäljning av VVS-produkter till både privatpersoner och företag. Vårt mål är att göra det enkelt, snabbt och tryggt att handla VVS online – alltid med fokus på låga priser, hög kvalitet och bra service. Vi erbjuder ett brett sortiment av produkter inom bland annat badrum, kök, värme, ventilation och installation. Oavsett om du står inför en större renovering, ett nybygge eller bara saknar en reservdel arbetar vi för att erbjuda rätt produkter till konkurrenskraftiga priser. Hos VVSochBad.se står kundupplevelsen i centrum. Vi lägger stor vikt vid snabba leveranser, ett brett sortiment och kundservice som hjälper till med både små och stora frågor. Vi vet att det kan vara svårt att hitta rätt VVS-lösningar, och därför gör vi vårt bästa för att guida våra kunder genom hela köpprocessen. Vi samarbetar med välkända leverantörer och varumärken för att säkerställa hög kvalitet och hållbara lösningar i vårt sortiment. Samtidigt följer vi utvecklingen på marknaden för att kunna erbjuda moderna produkter som möter kundernas behov och förväntningar. Hos VVSochBad.se handlar det inte bara om VVS-produkter – det handlar om att skapa värde, förtroende och bra upplevelser för våra kunder varje dag.


Kontaktuppgifter

3,4

Medel

TrustScore 3.5 av 5

9 tn omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Har besvarat 67 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 1 vecka

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

3,4

Alla omdömen

(9 449)

249 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Får aldrig varan levererad!!!

Hej
När man beställer en vara står på deras hemsida att den ska levereras 2-3 dagar.
Nu har det gått över två veckor och ingen vet vad min beställning har tagit vägen.
På växeln får man ett otrevligt bemötande. Maila säger Hannah var i kontakt med vilket är redan gjort.
Men betalt tar de i samband med beställningen. Moment 22.
Kommer aldrig handla av de igen.

MVH Sulle

2 november 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Otroligt dålig kundsservice

Otroligt dålig kundsservice. Helt ointresserade av att hjälpa till vid problem. Köpte en diskho och hade frågor om installation samt medföljande clips. Svarade inte på email. När jag väl fick svar per telefon var hen otrevlig och totalt ointresserad ev att hjälpa till. Efter en vecka fick jag även svar via email att "de tyvärr inte kan hjälpa till"

26 oktober 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

De sände de ömtåliga grejorna utan…

De sände de ömtåliga grejorna utan skydd i en för stor låda. Jag blev glad när jag hittade denna kompletta sats till vår WC. När jag fick dem så varb det andra grejor än vad bilden på hemsidan visat. Passformen var alltför dålig så det blev en väldigt dålig reparation. Kommer knappast att handla här igen.
Rekommenderas INTE.

21 oktober 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Riktigt kass kundservice och företag

Riktigt kass kundservice och företag! Utlovar snabb leverans men vi har inte mottagit vår produkt trots att den enligt deras hemsida skickats för en månad sedan. Får ej kontakt med kundservice och går inte heller att spåra paketet. Fakturan på 32k är dessutom betald. LAGOMT IRRITERAD

19 oktober 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Dåligt packad så varan hade små…

Dåligt packad så varan hade små bucklor. Behövde expansionskärlet akut så kunde ej returnera. Rekommenderar er att packa saler bättre speciellt när ni använder amatörer som postnord för frakt. Frakt tog även den lång ttid

13 oktober 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Absolut sämsta kundservicen

Absolut sämsta kundservicen.
Man får inte svar på frågor även fast man försökt att kontakta dem flertalet gånger. De korrigerar 1år gamla (betalda) fakturor utan någon förklaring. Gå inte att ringa dem. Produkterna i sig var helt okej förutom att ett stort antal va sönder när dem levererades.

13 oktober 2026
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer