Skånska Byggvaror Omdömen 

1 305
•
TrustScore 4.5 av 5

4,4

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Sammanfattning av omdömen

Skapad med AI, baserat på nyligen publicerade omdömen

Med hänsyn till 105 recensioner, recensenterna hade en enastående upplevelse med det här företaget. Kunderna framhåller att personalen är oerhört trevlig och hjälpsam, vilket gör att hela köpprocessen upplevs som mycket smidig. Dessutom uppskattar köparna de snabba leveranserna och att produkterna genomgående håller en mycket hög kvalitet. Flera personer nämner också att det är enkelt att göra beställningar via den tydliga hemsidan. Vissa recensenter var inte nöjda med att vissa varor levererades med felaktiga mått eller att delar av försändelsen uppvisade skador. Några kunder påpekade även att det i vissa situationer var svårt att få ordentlig kontakt för att lösa uppkomna problem.

Ämnen som oftast nämns

Delivery service

Människor rapporterar positiva upplevelser med leveranstjänst och uppskattar den snabba hanteringen samt den... Se mer

Product

Kunder noterar konsekvent positiva upplevelser med produkt, och många konsumenter uttrycker glädje över att... Se mer

Staff

Konsumenter upplever personalen som otroligt professionell och tillmötesgående, med ett bemötande som präglas... Se mer

Order

Recensenter belyser positiva aspekter av beställning, och konsumenter upplever processen som mycket smidig... Se mer

Quality

Kunder delar positiva åsikter om kvalitet med konsumenter som uppskattar produkterna och tycker allt... Se mer

Omdömen som formar denna sammanfattning

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Jag beställde ett parti glasdörrar. Jag beställde 3 dörrars 270 cm, men dörrarna täcker endast 260 cm, vilket gör att jag får 10 cm glipa i endera änden. Hade varit bra om det funnits en instrukti... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Allting blev jättebra tack vare klockren leverans. Jobbar man 3 mil från hemmet så är detta jätteviktigt. Inte kul att ta ledigt från jobbet och sen att inte varorna kommer. Denna grej plus löpande... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Fick hjälp att köpa ventilationspartier till mitt uterum som också kommer från er. Hade bara önskat att det var lås på dom också och att nätet var av kraftigate matrial ej tyg.

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Linda på kundservice snacka om rätt person på rätt ställe plockade fram gamla ordnar som genom ett trollslag och svarade på alla frågor. Ett sådant bemötande skulle nog många behöva ta efter. Tack Lin... Se mer

Företaget har svarat


Företagsinformation

  1. Uterumsentreprenör
  2. också i
  3. Byggfirma
  4. Dörrbutik
  5. Fönsterleverantör
  6. Växthus

Skrivet av företaget

Skånska Byggvaror grundades av Börje Blomkvist 1965. Sedan dess har vi tillverkat uterum, växthus, dörrar, fönster, badrumsinredningar, förvaringslösningar och mycket annat till hemmet. Företaget är idag en del av Byggmaxgruppen och har butiker i Helsingborg, Stockholm och Örebro. Här kan du prata med våra experter och få hjälp med ditt nästa husprojekt. Du handlar våra produkter enkelt online eller kontaktar oss per telefon. Våra rådgivare hjälper dig mer än gärna! Vi strävar efter att erbjuda våra kunder kvalitativa produkter till bra priser för att möjliggöra för våra kunder att skapa deras drömhem.


Kontaktuppgifter

4,4

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

1 tn omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ber kunder att lämna omdömen

Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa

Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 1 vecka

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

4,4

Alla omdömen

(1 305)

99 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Beställde grejer till att glasa in min…

Beställde grejer till att glasa in min altan. Levereranstiden var redan från start vansinnigt lång, och sedan dess har dom skjutit fram den 3 gånger. Håller nuvarande prognos så är det över 10 veckors leveranstid. Under all kritik.

2 november 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Skånska Byggvaror

Svar från Skånska Byggvaror

Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Vi beklagar verkligen att din leverans har blivit försenad vid flera tillfällen och förstår att det är både frustrerande och besvärligt när man planerat ett byggprojekt.
Vi arbetar ständigt med att förbättra vår leveranssäkerhet och tar självklart med oss din feedback.
Vi hoppas att du trots förseningen kommer att bli nöjd med din inglasning när den väl är på plats.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Proffsigt bemötande

Fick ett mycket proffsigt bemötande av Jonas i Rydebäck! Han hade stort tålamod med alla våra frågor vid köp av växthus.

18 oktober 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Skånska Byggvaror

Svar från Skånska Byggvaror

Hej!
Tack för din recension här på Trustpilot.
Vad härligt att höra att du är nöjd med vår service, Jag har förmedlat dina fina ord vidare till Jonas.
Hoppas ni får mycket glädje av ert nya Växthus.

Mvh
Sofia, Kundservice

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Känner oss lurade och svikna!


Stor besvikelse – undermåliga varor, felaktiga mått och dålig hantering av reklamation.
Vi valde att köpa vårt uterum från Skånska Byggvaror eftersom företaget gav ett seriöst och förtroendeingivande intryck. Tyvärr har vår upplevelse blivit raka motsatsen.
Redan vid den första leveransen upptäckte vi att flera trädetaljer var så skadade att de inte gick att använda. Det handlade inte bara om transport- och packskador, utan även om trä som uppenbarligen var skadat redan innan det packades och skickades till oss. Dessutom upptäckte företaget själva att vissa delar hade levererats med felaktiga mått.
Skånska Byggvaror lovade att skicka nya delar, men leveransen drog ut på tiden. Detta fick konsekvenser för vårt bygge, eftersom snickaren som skulle hjälpa oss var tvungen att ta andra kunder när vår ursprungliga planering inte längre kunde hållas.
När ersättningsleveransen äntligen kom visade det sig att även den innehöll fula och skadade trädetaljer. När vi påtalade detta fick vi beskedet att vi själva kunde utföra enklare lagning av skadorna innan målning!
Vi har köpt ett uterum för närmare 150 000 kronor. Är det verkligen rimligt att kunden ska behöva reparera och snygga till skadade delar för att få en produkt som motsvarar vad man har betalat för? Vi köpte ett nytt uterum, inte ett reparationsprojekt!!
Som kompensation erbjuder företaget endast ett prisavdrag på 1 792 kronor. Vi anser inte att detta är en rimlig lösning med tanke på de återkommande skadorna, de felaktiga måtten, den utdragna processen och de problem som förseningarna har orsakat oss.
Vi hade förväntat oss att Skånska Byggvaror skulle ta ansvar och leverera hela, felfria delar med korrekta mått, inte lägga över arbetet och ansvaret på oss som kunder.
Vår upplevelse har varit en stor besvikelse. Det här är långt ifrån den kvalitet och service vi förväntade oss av ett företag som säljer uterum i den här prisklassen. Utifrån vår erfarenhet kan vi tyvärr inte rekommendera Skånska Byggvaror.

18 oktober 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Skånska Byggvaror

Svar från Skånska Byggvaror

Vi beklagar verkligen att du inte är nöjd med din upplevelse hos oss och förstår din besvikelse över att även ersättningsdelarna hade skador.
Vid din första reklamation skickade vi nya delar. När du återkom med ytterligare skador gjorde vår leverantör en ny bedömning och konstaterade att dessa var av mindre omfattning och enkla att åtgärda. Vi erbjöd därför en ekonomisk kompensation som alternativ lösning.

Vi beklagar att vi inte har lyckats nå en lösning som du känner dig nöjd med och tar självklart med oss dina synpunkter.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Snabb och bra leverans

Snabb och bra leverans. Allt ok!

17 september 2026
Logotyp för Skånska Byggvaror

Svar från Skånska Byggvaror

Hej!
Tack för din recension här på Trustpilot.
Härligt att höra att du är nöjd och att leveransen hem till dig har gått snabbt.

Mvh Sofia, Kundservice

Betygsatt 5 av 5 stjärnor
Logotyp för Skånska Byggvaror

Svar från Skånska Byggvaror

Hej!
Tack för din recension här på Trustpilot.
Härligt att höra att du är nöjd med våra priser och att leveransen hem till dig har gått snabbt.

Mvh Sofia, Kundservice

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bra saker och bra utkörning

Bra saker och bra utkörning
Snabb och säker leverans

7 augusti 2026
Logotyp för Skånska Byggvaror

Svar från Skånska Byggvaror

Hej!
Tack för din recension här på Trustpilot.
Väldigt roligt att du uppskattar både våra fina produkter och att leveransen gått bra till dig.

Mvh
Sofia, Kundservice

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Otroligt professionellt mottagande

Otroligt professionellt mottagande ! Fick goda yrkesmässigt användbara råd !
Tack Jonas i Rydebäck
Zdenko

22 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Skånska Byggvaror

Svar från Skånska Byggvaror

Hej!
Tack för din recension här på Trustpilot.
Härligt att läsa att ni fick bästa mottagandet i butik när ni besökte den. Precis så det ska vara.
Vi förmedlar dina fina Ord vidare till Jonas i Butik så att han får ta del av dessa.

Mvh
Sofia, Kundservice

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bra kvalité och smidigt med leveranser…

Bra kvalité och smidigt med leveranser på tider utanför mån till fred 7 - 16

13 augusti 2026
Logotyp för Skånska Byggvaror

Svar från Skånska Byggvaror

Hej!
Tack för din recension här på Trustpilot.
Väldigt roligt att du uppskattar både våra fina produkter och att leveransen gått bra till dig.

Mvh
Sofia, Kundservice

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Linda i Helsingborg gav oss mycket…

Linda i Helsingborg gav oss mycket saklig information, som gör att vi nu vet hur vi ska gå vidare. Hon bemötte oss på ett väldigt glatt och proffsigt sätt. All kredit till henne! Gunilla o Jörgen från Karlshamn

18 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Skånska Byggvaror

Svar från Skånska Byggvaror

Hej!
Tack för din recension här på Trustpilot.
Vad härligt att höra att ni är nöjda med kontakten med våran kunniga personalen i en av våra fina butiker.
Vi förmedlar vidare era fina Orde så att Linda får ta del dessa.

Mvh
Sofia, Kundservice

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Fick bra hjälp med att få rätt…

Fick bra hjälp med att få rätt skjutdörr till vårt uterum och det var 11 år sedan jag köpte dem.

20 augusti 2026
Logotyp för Skånska Byggvaror

Svar från Skånska Byggvaror

Hej!
Tack för din recension här på Trustpilot.
Härligt att läsa att ni fick bra hjälp med beställning av nya dörrar till uterummet även det gått 11 år sedan förta beställningen.

Mvh
Sofia, Kundservice

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bra leverans till villan

Bra leverans till villan. Mycket duktiga snickare som jobbar åt e. Ångrar inte att vi tog dom fast dom hade långt hit. Helt klart 5 stjärnor.

31 juli 2026
Logotyp för Skånska Byggvaror

Svar från Skånska Byggvaror

Hej!
Tack för din recension här på Trustpilot.
Så roligt att höra att du är så nöjd med både våra produkter och rekommendationen av hantverkare ni fått.
Hoppas ni får stor glädje av ert uterum.

Mvh
Sofia, Kundservice

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Motsvarar förväntningarna

Motsvarar förväntningarna. Bra priser.

28 juli 2026
Logotyp för Skånska Byggvaror

Svar från Skånska Byggvaror

Hej!
Tack för din recension här på Trustpilot.
Kul att läsa att produkten ni köpt motsvarade era förväntningar det är precis så det ska kännas när man handlar hos oss.

Mvh
Sofia, Kundservice

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Mycket trevligt och förstående…

Mycket trevligt och förstående bemötande i butiken. Tog sig tid att undersöka och hjälpte till på ett bra sätt. Vi är mycket nöjda!

2 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Skånska Byggvaror

Svar från Skånska Byggvaror

Hej!
Tack för din recension här på Trustpilot.
Vad härligt att höra att du är nöjd med vår service, det är precis så vill att det ska vara.

Mvh
Sofia, Kundservice

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer