Vi använder detta budföretag för våra leveranser varje vecka & är oerhört nöjda med sammarbetet. De är alltid punkliga & pålitliga. Kommunikationen & servicen håller en mycket hög nivå - vi får sna... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Jetpak löser alltid dom mest akuta inrikes transporterna. Lite det som är syftet och det klarar dom galant varje gång jag använt deras tjänster! Enkelt o boka, bilen står utanför upphämtningsadress... Se mer
Företaget har svarat
Enkelt att boka, också fantastiskt med ett telefonnummer för frågor och beställning👍 Jag skippade andra företag pga av robotar med idiotsvar😵💫 Leveransen beställd av mig Agneta från Caroline fung... Se mer
Företaget har svarat
Lite krångel att komma fram till rätt plats för bokningen, men när jag väl gjorde det gick allt supersnabbt och problemfritt! Chauffören hjälpte mig dessutom med tejp och hade god kommunikation för at... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
- Nr. 3 av de 3 bästa företagen i Budtjänst
- Nr. 3 av de 3 bästa företagen i Leveransservice
- Nr. 3 av de 4 bästa företagen i Leveranstjänst
- Nr. 3 av de 4 bästa företagen i Distributionstjänst
- Nr. 1 av de 2 bästa företagen i Spedition
- Nr. 3 av de 6 bästa företagen i Logistiktjänster
Informationen kommer från olika externa källor
We provide fast, precise, reliable and easy to use door-to-door delivery services 24/7/365 within all of Europe. We have an international point-to-point network comprising more than 150 locations, access to over 700 vehicles and extensive air route network of more than 3 800 flights every 24 hours.
Kontaktuppgifter
Tornvägen 17 A, 190 60 , Stockholm-Arlanda, Sverige
- +46 77 570 00 00
- kundservice@jetpak.se
- www.jetpak.com
4,4
Utmärkt
5 tn omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 48 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Svar från Jetpak Group AB
Hej J.I,
Tack så mycket för din fina recension.
Vänliga hälsningar
Rasmus // Jetpak
Chaufförer som pratar i mobil med en…
Chaufförer som pratar i mobil med en hand o skiter i att blinka.
17 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Jetpak Group AB
Hej Patric,
Tack för din feedback. Det är självklart inte acceptabelt att våra chaufförer använder mobiltelefon under körning eller brister i trafiksäkerheten. Vi tar detta på största allvar och följer upp internt, då säkerhet alltid ska ha högsta prioritet.
Vänliga hälsningar,
Rasmus // Jetpak
Glömda varor och uteblivna leveranser
Glömda varor - uteblivna leveranser. Beställning av kök hos IKEA som ska eller skulle köras ut av Jetpak. Ordern bekräftad med leverans den 10 november. Utebliven leverans. Ombokad till den 16 november. Utebliven leverans. Ombokad till den 23 november. Levererades men 100 artiklar hade glömts på vagnar på terminalen. Resterande leverans ombokad till den 28 november. Utebliven leverans. Ombokad till idag den 2 december med utebliven leverans. Inte en enda gång har jag blivit uppringd och förvarnad att leveransen kommer att bli försenad eller utebli. Är det IKEAs fel eller Jetpaks? Jag har ringt IKEAs kundservice kanske 25 gånger om samma order och det verkar vara så att det helt saknas kommunikation mellan IKEA och Jetpak. Det är en omöjlighet att få en statusuppdatering eller en förklaring till varför leveranserna uteblir trots att jag efterfrågat detta ett antal gånger. Skicka gärna en förklaring till varför det fungerar så otroligt dåligt mellan er och IKEA.
2 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Jetpak Group AB
Hej Martin,
Vi beklagar er upplevelse. Vänligen kontakta kundservice@jetpak.se med ert ordernummer eller er leveransadress så kan vi undersöka saken och återkoppla.
Mvh Jetpak Kundservice
Svar från Jetpak Group AB
Hej Cecilia,
Vi är glada att du tyckte att vår service var trevlig, snabb och hjälpsam. Tack för din feedback!
Med vänliga hälsningar
Rasmus // Jetpak
Jättetrevlig,hjälpsam och glad kille…
Jättetrevlig,hjälpsam och glad kille som levererade till oss idag i Lessebo 😊
1 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Jetpak Group AB
Hej Kristina,
Vi är så glada att höra om den positiva upplevelsen med vår leverans i Lessebo! Tack för att du delar med dig av din uppskattning för vår personals vänlighet och hjälpsamhet.
Vänliga hälsningar
Rasmus // Jetpak
Grym service
24 november 2025
Svar från Jetpak Group AB
Hej Otto,
Tack så mycket för din fina recension. Vi är glada att höra att du var nöjd med servicen.
Med vänliga hälsningar,
Rasmus // Jetpak
Upphämtning prover
Hade råkat stänga av ljudet. Chaufförern letade runt hela byggnaden tills han hittade mig
21 november 2025
Svar från Jetpak Group AB
Hej Ann,
Vi är glada att höra att föraren hittade dig trots att ljudet var avstängt! Tack för att du delar med dig av din upplevelse och din positiva feedback.
Med vänliga hälsningar.
Rasmus // Jetpak
Svar från Jetpak Group AB
Hej Solveig,
Vi är glada att höra att du tyckte att vår personal var trevlig, vänlig och effektiv och att vi var i tid. Tack för din feedback!
Vänliga hälsningar,
Rasmus // Jetpak
Wonderful service and delivery…
Wonderful service and delivery accuracy.
Keeps what they promise
18 november 2025
Svar från Jetpak Group AB
Hi Christine,
Thank you for taking the time to write this great review. We are happy to hear that you got wonderful service. Thank you for choosing Jetpak.
Kind regards,
Rasmus // Jetpak
Lätt att få kontakt
Lätt att få kontakt, bra konversation med snabb återkoppling över mejl
17 november 2025
Svar från Jetpak Group AB
Hej Marie,
Vi är glada att du tyckte det var enkelt att kontakta oss och att du uppskattade det snabba svaret via e-post. Tack för din feedback!
Med vänliga hälsningar,
Rasmus // Jetpak
Snabbt, enkelt och prisvärt!
Snabb bekräftelse, trevligt bemötande och uppdraget utfört enl ök. Toppen och prisvärt. Tack @ingegerdsostkaka!
14 november 2025
Svar från Jetpak Group AB
Hej Ingegerd,
Vi är glada att höra att du fick en snabb bekräftelse och ett vänligt bemötande, och att uppgiften slutfördes enligt överenskommelse. Tack för din feedback och att du uppskattar vårt arbete!
Med vänliga hälsningar,
Rasmus // Jetpak
Svar från Jetpak Group AB
Hej Per,
Vi är glada att höra att du upplevde vår service som mycket bra. Tack för att du tog dig tid att dela med dig av din positiva feedback!
Med vänliga hälsningar,
Rasmus // Jetpak
Trevlig personal och arbetade snabbt.
14 november 2025
Svar från Jetpak Group AB
Hej Anders,
Vi är glada att höra att du upplevde vår personal som trevlig och snabb. Tack för din återkoppling, det betyder mycket för oss.
Med vänliga hälsningar,
Rasmus // Jetpak
Quick delivery
12 november 2025
Svar från Jetpak Group AB
Hi Andreas,
Thank you for taking the time to write this great review. We are happy to hear that you got quick delivery. Thank you for choosing Jetpak.
Kind regards,
Rasmus // Jetpak
Leverans exakt som utlovat.
12 november 2025
Svar från Jetpak Group AB
Hej Michael,
Vi är glada att leveransen uppfyllde dina förväntningar. Tack för din feedback, det betyder mycket för oss.
Vänliga hälsningar
Rasmus // Jetpak
Löste ett problem som IKEA inte löste
Löste ett problem som IKEA inte informerat oss om. Men killarna som hämtade soffan löste problemet åt oss!
11 november 2025
Svar från Jetpak Group AB
Hej Dennis,
Vi är glada att vår personal kunde hjälpa dig med problemet du upplevde med soffan. Tack för att du delar med dig av din upplevelse och ger oss så bra feedback!
Med vänliga hälsningar
Rasmus//Jetpak
Svar från Jetpak Group AB
Hej Fatma,
Vi är glada att du tyckte det var enkelt och prisvärt! Tack för din rekommendation, det betyder mycket för oss.
Med vänliga hälsningar.
Rasmus//Jetpak
Fast and nice service
7 november 2025
Svar från Jetpak Group AB
Hi Michael,
Thank you for taking the time to write this great review. We are happy to hear that you got fast and nice service. Thank you for choosing Jetpak.
Kind regards,
Rasmus // Jetpak
Bästa alternativet när det gäller!
Jetpak löser alltid dom mest akuta inrikes transporterna. Lite det som är syftet och det klarar dom galant varje gång jag använt deras tjänster!
Enkelt o boka, bilen står utanför upphämtningsadress inom 10-15 min.
Imponerande hur snabba dom är! :)
6 november 2025
Svar från Jetpak Group AB
Hej Dino,
Vi är glada att höra att du är nöjd med vår snabba jourtransporttjänst! Det är fantastiskt att bokningen är enkel och att vi uppfyller dina förväntningar. Tack för din feedback, det betyder mycket för oss.
Med vänliga hälsningar.
Rasmus // Jetpak
Lät att beställa och trevliga människor…
Lät att beställa och trevliga människor och mycket hjälpsam.
6 november 2025
Svar från Jetpak Group AB
Hej Nabil,
Vi är glada att du tyckte att bokningsprocessen var enkel och att du tyckte att vår personal var vänlig och hjälpsam. Tack för din positiva feedback!
Med vänliga hälsningar,
Rasmus // Jetpak
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.