Sendify Omdömen 

1 884
TrustScore 4.5 av 5

4,4

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Sammanfattning av omdömen

Skapad med AI, baserat på nyligen publicerade omdömen

Utvärderar man 80 recensioner, recensenterna hade en enastående upplevelse med det här företaget. Kunderna upplever konsekvent utmärkt service och berömmer personalen för att vara hjälpsam, snabb och vänlig. Kundtjänsten framhålls ofta för sin förmåga att lösa problem, sin personliga touch och effektiva kommunikation, vilket säkerställer att ärenden hanteras väl. Många uppskattar även tjänstens användarvänlighet för att boka och spåra försändelser, samt de konkurrenskraftiga priserna. Vissa kunder har dock upplevt utmaningar med leveranstjänsten, där paket inte har hämtats upp eller levererats som förväntat. Det har även förekommit fall med bristfällig spårningsinformation eller oväntade omdirigeringar av försändelser utan förvarning.

Ämnen som oftast nämns

Service

Kunder hade positiva upplevelser med service och rapporterar konsekvent snabb, gedigen och prisvärd service.... Se mer

Staff

Användare beskriver positiva interaktioner med personalen, som ofta upplevs som glada, hjälpsamma och med ett... Se mer

Customer service

Recensenter nämner positiv feedback om kundtjänsten, som beskrivs som trevlig, hjälpsam och professionell.... Se mer

Delivery service

Kunder delar tvetydiga åsikter om leveranstjänsten, där vissa uttrycker tillfredsställelse med enkel spårning... Se mer

Price

Människor rapporterar tvetydiga upplevelser med prissättning, där vissa konsumenter uppskattar bra och... Se mer

Omdömen som formar denna sammanfattning

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Katarina på Sendify kommer till undsättning när DHL inte dyker upp när dom ska, ställer dom tillrätta och ser till att jag får svar på tal med express-fart! Det är precis såhär man vill att en supp... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Alla på Sendify som jag varit i kontakt med är fantastiska, men idag stack Natalie ut över det vanliga (som hon brukar). Natalie - du är snabb, hjälpsam och gör alltid det där lilla extra så att man... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Sendify fungerar super bra och är lätt att använda. Det förenklar bokning av sändningar och spårning av leveranser, och supporten är alltid hjälpsam och ser till att ta reda på svar när man har fråg... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Efter ett par hundra leveranser ger jag gärna 5/5 Så enkelt att registrera för oss som leverantör och trevliga chaufförer som hämtar upp vid dörren Lätt att följa leveransen (främst DHL) och prisvä... Se mer


Företagsinformation

  1. Frakttjänster
  2. Företagstjänster
  3. Budtjänst
  4. Leveranstjänst
  5. E-handelslösningar

Skrivet av företaget

Built for small businesses looking to save time and money, Sendify is a web-based shipping service that empowers anyone to optimize their supply chain and ship smarter. Most small business owners would rather focus on their business than have to worry about shipping and logistics. Sadly, getting stuff from A to B is still one of their biggest expenses and sources of frustration. One explanation is that the shipping industry has prioritized high volume shippers, leaving small businesses with both complicated systems and unfair rates. We founded Sendify to level the playing field and empower ambitious businesses to ship smarter. With our digital platform, shippers of any size can access pre-negotiated solutions with world leading carriers, taking their supply chains into the future whilst saving an average of 20% on every shipment. Parcel or pallet, across the globe or around the corner, Sendify has you covered. Since our start in 2016, we’ve helped more than 15,000 small businesses around the world spend less time and money on shipping and more time on growing their business. This makes us known as *the* shipping and logistics solution for growing businesses in Sweden and Germany.


Kontaktuppgifter

4,4

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

2 tn omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Har besvarat 63 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 2 veckor

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

4,4

Alla omdömen

(1 884)

94 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Det är alltid lika trevligt att…

Det är alltid lika trevligt att kommunicera med Sendifys kundtjänst. Medarbetarna är alltid glada, hjälpsamma och har nära till skratt och en lättsam kommunikation.
Tack till Amanda men även Nathalie, Marcus, Thea och Jens som alltid finns där när man kör fast.

18 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Hej.

Hej.
Ni är alltid så hjälpsamma när man stöter på problem med någon bokning

18 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Snabb bra service

10 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Sendify

Svar från Sendify

Hej!

Precis det vi vill höra, stort tack för att du delar med dig!

Önskar dig en underbara sommar 😃

Hälsningar,
Thea @ Sendify

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bra respons och återkopplande med…

Bra respons och återkopplande med struliga sändningar

2 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Sendify

Svar från Sendify

Hej Jonas!

Stort tack,

Vi vet att struliga sändningar kan vara frustrerande, så det känns extra bra att höra att du uppskattat vår återkoppling längs vägen. Tack för förtroendet, vi finns här när du behöver oss!

Varma hälsningar,
Thea @ Sendify

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Snabb och effektiv kundtjänst

Kundtjänsten anstränger sig maximalt för att alltid hjälpa och lösa ev problem. Superenkelt och smidigt att boka transporter i deras portal.

12 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Sendify

Svar från Sendify

Hejsan!

Det gläder oss verkligen att höra att du upplever både bokningen och hjälpen från vårt team som enkel och smidig. Vi finns här när det behövs och gör alltid vårt bästa för att hitta lösningar.

Stort tack för ditt förtroende, det betyder mycket för oss! 😊

Ha det bäst,
Thea @ Sendify

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Katarina på Sendify kommer till undsättning

Katarina på Sendify kommer till undsättning när DHL inte dyker upp när dom ska, ställer dom tillrätta och ser till att jag får svar på tal med express-fart!

Det är precis såhär man vill att en support ska vara, full av personlighet och ett jä*lar anamma å kundens vägnar! Heja Katarina! :)

15 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Sendify

Svar från Sendify

Hej Martin!

Åh, vilken fantastisk recension, den kommer vi att leva länge på! 💙

Stort tack för att du tog dig tiden att skriva detta. Vi ska självklart se till att Katarina får ta del av dina fina ord, de kommer att betyda mycket för henne. Att kunna vara både personlig och verkligen kämpa för våra kunder är precis den känsla vi vill förmedla.

Tack för förtroendet, och heja dig också för att du gjorde vår dag lite bättre!

Allt gott,
Thea @ Sendify

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Inte nog med att man får bra priser…

Inte nog med att man får bra priser omedelbart. Supporten är också helt klockren.
Martin
Pilen Cykel

15 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Sendify

Svar från Sendify

Hej Martin!

Vilken fantastisk feedback att få, tack snälla! 😊

Vi jobbar hårt för att det ska vara enkelt att boka transporter och att det alltid ska finnas någon att vända sig till när frågor dyker upp. Stort tack för att du tog dig tiden att skriva detta, uppskattas enromt!

Allt gott,
Thea @ Sendify

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Super Service!

Bra återkoppling på mina frågor och bra förklarat av Natalie!
Personlig och serviceinriktad dialog på dom frågor jag hade!

15 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Sendify

Svar från Sendify

Hej Mikael!

Det gör oss verkligen glada att höra att du kände dig väl bemött och att Natalie kunde hjälpa till på ett tydligt och personligt sätt 🤩

Stort tack för att du tog dig tid att dela med dig, och tveka inte att höra av dig igen om vi kan hjälpa till med något framöver!

Allt gott,
Thea @ Sendify

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Fick hjälp av Amanda på kundtjänst och…

Fick hjälp av Amanda på kundtjänst och är supernöjd. Snabbt, smidigt och med ett fantastiskt trevligt bemötande. Fem stjärnor till Amanda för ett jättebra jobb!!! Älskar alla på Sendify!

12 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Sendify

Svar från Sendify

Hej!

Så himla roligt att höra att du är nöjd och att Amanda kunde hjälpa dig snabbt och smidigt. Jag skickar självklart vidare detta till henne, hon kommer bli så glad över sina fem stjärnor! ⭐️

Och “älskar alla på Sendify” tar vi med oss resten av veckan. Tack för att du gjorde vår dag!

Varma hälsningar,
Thea @ Sendify

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

WOW service

WOW service. Älskar Sendify så mycket!

11 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Sendify

Svar från Sendify

Hejsan!

Men WOW, tack snälla!! 💛
Det här gjorde verkligen vår dag. Så otroligt fint att höra att du är så nöjd med oss, vi älskar att få hjälpa er!

Allt gott,
Thea @ Sendify

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Amanda tog ärendet i mål och gav sig…

Amanda tog ärendet i mål och gav sig inte. Trygg för en kund att veta att går något fel så får vi hjälp att ordna upp det. Mycket trevligt bemötande.

11 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Sendify

Svar från Sendify

Hej Marianne!

Vilken fantastisk feedback, tack! Att ni känner er trygga när något strular är precis det vi vill uppnå. Amanda kommer bli så glad över att höra detta, och jag håller helt med, hon ger sig verkligen inte i första taget 💪

Allt gott,
Thea @ Sendify

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bra service

Bra service, framförallt Jens & Nathalie!

11 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Sendify

Svar från Sendify

Hej!

Stort tack för den fina feedbacken! Så roligt att höra att du är nöjd med servicen. Jag skickar självklart vidare detta till Jens och Nathalie, det kommer göra deras dag! 🤩

Varma hälsningar,
Thea @ Sendify

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Fick svar på min fråga!

11 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Sendify

Svar från Sendify

Hejsan!

Skönt att du fick svar på din fråga, och du vet vart vi finns om något mer skulle dyka upp framöver ☺️

Allt gott,
Thea @ Sendify

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer