CSN Omdömen 

Mycket trevlig personal som hjälpte mig lägga om avbetalningsplanen när jag fått ekonomiska problem till följd av förlorat jobb till artificiell intelligens.

Ofattbart dåligt bemötande, vägrar lyssna på vad jag säger. Jag talar om en ansökan som var gjord den 31 augusti och handläggare avbryter och vägrar lyssna på detta och pratar bara om en förändring som gjordes i ansökan den 5 oktober. Hann knappt ens presentera mig i telefonen innan de otrevliga bemötandet tog fart.

Sitta i telefonkö i en halvtimme bara för att bli otrevligt bemött och inte lyssnad på, fick inte ens ett ordentligt svar, är bara mer förvirrad nu

luffare, väntar i samtal i 40 minuter för att en åsna som heter Madelene ska klicka mig så fort hon svarar

Tar ut påminnelse men vägrar skicka ny faktura

Ta inte studielån du kommer aldrig bli av med skulden dom bara lägger på ränta straff dom är helt ohumana har nästan hamnat på kronofogden 30 gånger på grund av dom.

Kundtjänst som inte är tillmötesgående och har brist på lösningsorientering. Kasst!

Hemska att ha o göra med. Jag har lägsta aktivitetsersättning och måste betala 1900 i månaden. Det går inte att leva på. Man har inte råd att leva.

Jag vill gärna ge ett stort tack till en fantastisk medarbetare på CSN @Ingela Tano👍👍👍👍👍

Jag kontaktade CSN och fick hjälp av en mycket vänlig, tålmodig och professionell handläggare. Hon tog sig verkligen tid att gå igenom varje steg med mig och förklarade allt mycket tydligt och noggrant. Hon såg till att jag verkligen förstod processen och svarade på alla mina frågor med stort engagemang och respekt.

Det är sällan man möter någon som är så hjälpsam och dedikerad till sitt arbete. Tack vare hennes stöd kände jag mig trygg och väl omhändertagen under hela samtalet.

CSN ska vara stolta över att ha en så kompetent och omtänksam medarbetare. Hon är ett utmärkt exempel på förstklassig kundservice.

Stort tack för all hjälp!

Drar hutlösa pengar varje månad. Jag som arbetar som vårdbiträde skall betala 2500 kr I MÅNADEN till CSN. Försökt få ändrat avgiften under längre period. Fått låna av familj för att överhuvudtaget ens kunna överleva.

Privata bolag skickar påminnelse avgift på 60kr men statlig myndighet tar 450 kr i påminnelseavgift för att betalningen har kommit in till de några dagara sent. Största misstaget man gjort i livet ta lån från staten för att plugga.

skickar in intyg på att jag har klarat av mina studier, de vägrar att ens kolla på bilagan eller att betala ut studiemedel.

Sämsta myndigheten, lika hemsk som kronofogden, finns folk som mår så dåligt av dessa myndigheter, att dom helt enkelt vill avsluta sina liv...Så ta aldrig csn lån om du kan undvika det. Många blir stämplade för livet.

Denna myndighet är helt frutansvärd på att hantera ärenden och systemet är byråkratiskt och tar inte hänsyn till männsikor, det fattar inte att de försvårar männsikors liv och ger en magsår med deras system. De spelar ingen roll hur följsam man försöker vara, alltid något som är fel och inte stämmer och de vill ha mer information, har väntat fler månader på att få utbeltalning under sjukskriving men dem drar ut på processen hela tiden. Man får ringa in och får prata med någon ny varje gång och får upprepa sig och börja om på ruta ett. Ett skämt alltihop, skäms på er!!

Absolut sämsta som finns!! Bättre att låta bli skiten

Av alla dumma val man kan göra här i livet var csn det mest förödande livsförstörande valet. Don't do it. Oärliga empatilösa monster som jobbar där

Jag kan inte minnas om jag hade förut en lika hemskt upplevelse som denna jag hade på CSN:s webbsidan igår.
Även sedan 1990-talet kunde webbsidor redan spara data från formulär och användarsession genom en programvara som heter DATABAS, de kanske kunde inte spara automatiskt men de hade åtminstone ett "spara" knapen så användaren kunde göra det manuellt, året 2026 har CSN inget av dessa.
Men det finns mer därtill, session håller ungefär några minuter (hur långt? står det ingenstans) och det upptäcks att man har blivit utloggad endast när man klickar på nåt länken som leder till anan sida.
Som utlänning är din helvetet-upplevelse inte över när du signerar studiemedels ansökningsformulär med BankID, därefter måste man fylla ett formulär till med ytterligare information om ditt uppehåll i Sverige och utbildningen i ditt ursprungligt land. Men sessionstid förblir densamma och det finns ingenstans i sidan någon knapp för att antingen förlänga sessionen eller spara det ytterligare formuläret, om man loggas ut så är data borta men när man logga in igen visas ansökningen som inskickat och man kan inte komplettera den med de ytterligare informationen som krävs av utlänningar.

Ohjälpsam personal, otrevliga och nedlåtande, fick inte svar på de frågor jag ställde

Inkompetent och otrevlig personal. Om Våra skattepengar går till deras löner kanske dem ej borde bita händerna som föder dem