Fantastiskt trevlig medarbetare- Or! Väldigt roligt att prata med honom och han var mycket generös med sin tid, sitt lyssnande till vilka behov jag hade angående abonnemanget och hjälpte mig få en pre... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Kontaktpersonen var väldigt mån om att hjälpa mig då det (enligt min menig) skett ett fel med den tidigare uppsägningen som gjorde att jag ändå blev debiterad för abonnemanget för ett vidare år. Detta... Se mer
Att till slut få kontakt med en person var befriande och löste sig snabbt. Då jag har ett komplett abonnemang var det frustrerande när sidan för erbjudande om premium abonnemang dök upp och spärrade... Se mer
Talade med Daniel, mycket trevlig och sympatisk man. Jag tyckte det var för dyrt och han berättade grundligt de olika abonnemangen och kostnaderna även om lojalitetsabbet. Vi kom bra överens samt att... Se mer
Företagsinformation
Om MyHeritage
Skrivet av företaget
MyHeritage is the leading platform for discovering family history internationally. On MyHeritage you can explore your global roots, find new relatives, and make amazing discoveries with genealogical search tools.
Start your family tree by entering a few names, and MyHeritage will do the rest. MyHeritage’s matching technologies for genealogical research will automatically find new information for you in a diverse collection of 47 million family trees built by users all over the world, and in a huge database of 20.1 billion historical records.
The historical record collections include vital records (birth, marriage, and death certificates) from 48 countries; census and immigration records; gravestone and burial records; and much more. Learn more.
Scan and improve your family photos with MyHeritage’s AI-based photo features: repair scratched or damaged photos, colorize black and white photos, bring blurry faces into focus, or even animate your photos.
The MyHeritage DNA test reveals your genetic origins across 2,114 geographic regions with a simple cheek swab, and matches you to relatives you never knew existed in MyHeritage’s DNA database of 7.8 million people. Your DNA results are private and secure, and will never be shared or sold.
Kontaktuppgifter
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Gil gav mig ett personligt erbjudande…
Gil gav mig ett personligt erbjudande med mer valuta för pengarna. Det är alltid trevligt
Finns så mycket information och hjälp
Finns så mycket information och hjälp. Har inte hunnit se alla än.
Det tog för lång tid att ni kontaktade
Det tog för lång tid efter att jag felanmält. Två veckor är för mycket. Och när man har Komplett abonnemang dessutom
Professionell och hjälpsam service
Jag fick snabb, professionell och bra hjälp med att lösa de frågor jag hade. Bemötandet var trevligt, hjälpsamt och engagerat. Jag är mycket nöjd med kontakten och servicen.
Ett stor + för att ni hörde av Er efter…
Ett stor + för att ni hörde av Er efter mitt mail.
Säljaren var inte påstridig utan talade…
Säljaren var inte påstridig utan talade lugnt och sakligt om vad som fanns att erbjuda. Så småningom kom vi överens om pris och vad det skulle innehålla.
I princip gör jag inte affärer över…
I princip gör jag inte affärer över telefon. Försäljaren pratade engelska med brytning. Svårt att förstå och hänga med i alla siffror. Min engelska är också knackig. Föreslår att försäljarna pratar samma språk som köparna.
Lasse
Bra engelska som jag kunde förstå
Trots min dåliga engelska blev allt…
Trots min dåliga engelska blev allt förståeligt.
Trevlig man som ringde
Väldigt trevligt bemötande på mina…
Väldigt trevligt bemötande på mina synpunkter. Väldigt snabba på att återkoppla.
Trevlig supportkvinna.
Bristfällig support.
Bristfällig support.
Många bra funktioner för att hantera det det är avsett för MEN med jämna mellanrum låser systemet mig ute i 24 timmar. Det är inte acceptabelt att vänta 24 timmar i alla lägen. Supporten för att lösa problemet uteblir då MyHeritage tydligen tycker att det är helt OK att inte komma åt kontot under 24 timmar. Jag har vid flera tillfällen tackat ja till robotsvarens erbjudande om att en mänsklig support ska kontakta mig men det har aldrig hänt.
MyHeritage är MYCKET aktiva med att annonsera erbjudanden som ofta stör arbetet med det man egentligen vill göra. Kontrasten mellan aktivetet på säljsidan och inaktivitet på supportsidan ger tyvärr ett tydligt intryck av girighet.
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.