Snabb och bra service när produkten inte passade. Tyvärr var det en miss i produktinformationen, så de funkade inte. Därav en 4a...
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Sammanfattning av omdömen
Skapad med AI, baserat på nyligen publicerade omdömen
Ämnen som oftast nämns
Omdömen som formar denna sammanfattning
Köpte en spelkonsol x6. Tyvärr så blev det något tekniskt fel på den redan efter 10min. Kontaktade prylstaden och bifogade en film där anders kunde konstatera att konsolen var trasig. Inget krångel ut... Se mer
Företaget har svarat
Leveransen dröjde men jag fick bra respons vid kontakt och en snabb lösning till slut. Bra slutbetyg alltså.
Företaget har svarat
Beställde icarsoft cr max Leverans tid 4 arbetsdagar Bra mail konversation ”inte så snabba svar men är ju semester tider”
Företaget har svarat
Företagsinformation
Om www.prylstaden.se
Skrivet av företaget
- För en tryggare vardag Prylstaden har ett väldigt stort sortiment och uppdaterar ofta med nya och innovativa produkter. Vi har ett stort fokus på Övervakningskameror, i synnerhet IP Kameror Vi är experter på övervakning och ger er gärna kostnadsfri rådgivning och konsultation om vilken övervakningslösning ni behöver för att utföra det jobb ni önskar. Ibland behöver man diskret övervakning och där är det bäst med Spionkameror, som vi har Sveriges största sortiment av.
3G Kameror
GSM & MMS Kameror
Vi har även Sveriges största utbud av: GPS Trackers & Spårsändare
Vi har även en hel del:
Bilkameror
Åtelkameror
Backkameror
Bildiagnostik
Felkodsläsare
Foxwell felkodsläsare
Spionprylar
Avlyssningsutrustning
GSM Buggar
Smartwatches / Smartklockor
Kontaktuppgifter
Box 160, 16126, Bromma, Sverige
- info@prylstaden.se
- prylstaden.se
4,4
Utmärkt
2 tn omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 75 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 24 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Inga problem att få en ny produkt när…
Inga problem att få en ny produkt när den första var trasig vid leverans. Snabbt och trevligt bemötande av kundtjänst.
4 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från www.prylstaden.se
Hej Erika!
Tack för ditt fina omdöme.
Det glädjer oss att höra att du fick snabb hjälp och att vår kundtjänst kunde lösa problemet smidigt.
Vänliga hälsningar,
Prylstaden
Mer än nöjd
Mer än nöjd! Extremt snabb återkoppling!
Hade beställt fel vara men Anders på kundtjänst styrde och löste problemet så jag får varan jag önskar och det med bravur. Tack Anders!
3 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från www.prylstaden.se
Hej Carl!
Tack för ditt fina omdöme.
Vad roligt att höra att du är mer än nöjd, det betyder mycket för oss.
Vi strävar alltid efter att ge personlig och effektiv service.
Välkommen tillbaka när du behöver oss igen!
Vänliga hälsningar,
Prylstaden
Kompetent och bra kundservice som…
Kompetent och bra kundservice från Anders som känner sina produkter och kan ge rekommendationer utifrån dina behov.
28 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från www.prylstaden.se
Hej Olle!
Tack för att du tog dig tid att lämna ett omdöme!
Vi uppskattar att du är nöjd med kundservicen och att du fått hjälp som varit anpassad efter dina behov. Det är precis så vi vill att det ska kännas.
Vänliga hälsningar,
Prylstaden
Ett stort engagemang väldigt bra service
26 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från www.prylstaden.se
Tack så mycket för dina fina ord!
Vi är glada att vårt engagemang och service uppskattas.
Det är precis sådant som motiverar oss att fortsätta leverera på topp varje dag.
Vi ser fram emot att hjälpa dig igen framöver!
Vänliga hälsningar,
Prylstaden
Lukas på kundservice engagerade sig mer…
Lukas på kundservice engagerade sig mer än man kan begära när jag ville ångra en redan gjord beställning. Letade bland alla för avsändning registerade och lastade paket tills han hittade det och stoppade försändelsen och meddelade Klarna. Sparade mig mycket besvär. Tack.
21 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från www.prylstaden.se
Hej Bengt!
Tack för ditt fina omdöme.
Vi är glada att vi kunde hjälpa dig lösa situationen smidigt. Det betyder mycket för oss att du upplevde vår kundservice som engagerad och hjälpsam. Vi strävar alltid efter att göra det enkelt och tryggt att handla hos oss.
Vänliga hälsningar,
Prylstaden
Kundfokus på riktigt!
Kundfokus på riktigt!
Mer är nöjd med det professionella och engagerade bemötande som jag fått. Här handlar män gärna igen.
27 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från www.prylstaden.se
Hej Thomaz!
Tack för ditt fina omdöme.
Vi blir verkligen glada av att höra att vårt engagemang och bemötande gör skillnad.
Att du känner dig välkommen att handla oss igen betyder mycket och det är precis den känslan vi vill förmedla till varje kund.
Vänliga hälsningar,
Prylstaden
Mycket bra bemötande i…
Mycket bra bemötande i eftermarknadsservice och fick en avvikelse åtgärdad. Är helnöjd kund
1 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från www.prylstaden.se
Hej Olof!
Tack för ditt fina omdöme.
Vi är glada att du är helnöjd och att vår eftermarknadsservice kunde hjälpa dig på ett bra sätt. Att åtgärda avvikelser snabbt och smidigt är något vi strävar efter varje dag och det är alltid lika roligt att höra att det uppskattas.
Vänliga hälsningar,
Prylstaden
Smidigt och schysst
22 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från www.prylstaden.se
Hej George!
Tack för ditt fina omdöme.
Det glädjer oss att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar,
Prylstaden
Snabb respons och väldigt hjälpsam
Snabb respons och väldigt hjälpsam. Hade ett lite speciellt behov kring leverans som de löste fantastiskt bra!
30 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från www.prylstaden.se
Hej Eskil!
Tack för ditt fina omdöme.
Vi försöker alltid göra det du som kund vill till vår bästa förmåga.
Vi är mer än glada att du blev nöjd med vår snabba respons och hjälpsamma service.
Vänliga hälsningar,
Prylstaden
Professionell och snabb service
Anders gav mig snabb och trevlig service. Han var noga med att ge mig information om produkterna jag var intresserad av för att jag skulle kunna göra rätt val. Känner stort förtroende för företaget efter kontakten med dem.
15 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från www.prylstaden.se
Hej!
Tack för ditt fina omdöme.
Vad härligt att höra att du fick bra information och rådgivning vid val av produkter.
Vi är glada att höra att du känner ett stort förtroende för oss och vi hoppas att du hör av dig igen i framtiden!
Vänliga hälsningar,
Prylstaden
Toppen bra kund service!!!!
Toppen bra kund service!!!!
Tusen tack även för bra produkter 🌞
13 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från www.prylstaden.se
Hej Eva-Lott,
Tack själv för ditt fina omdöme!
Vi är så glada att du gillar våra produkter och din uppskattning gör vårt arbete ännu roligare.
Vänliga hälsningar,
Prylstaden
Bästa kundservice.
Bästa kundservice jag har varigt med om. Snabb leverans.. rekommenderas starkt...
13 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från www.prylstaden.se
Hej Marcus!
Stort tack för ditt fina omdöme.
Det glädjer oss att du tycker vår kundservice är i toppklass!
Vänliga hälsningar,
Prylstaden
5+ och återkommand kund
Fantastisk support och med kunden i fokus , tack Anders
8 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från www.prylstaden.se
Hej Fredrik!
Tack snälla för dina värmande ord.
Vi är glada att du uppskattar vår kundfokuserade service.
Det betyder mycket för oss!
Vänliga hälsningar,
Prylstaden
Trevligt bemötande vid problem.
1 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från www.prylstaden.se
Hej!
Tack för ditt fina omdöme.
Det uppskattas och betyder mycket!
Vänliga hälsningar,
Prylstaden
Det var en positiv återkoppling och…
Det var en positiv återkoppling och dom men rättade till min beställning som blev fel omgående kommer att handla där fler gånger fick även komposition så jag är 100% nöjd
6 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från www.prylstaden.se
Hej!
Tack för ditt fina omdöme.
Det finns inget som gör oss gladare än att höra när du som kund är nöjd med våran service.
Vänliga hälsningar,
Prylstaden
Bra och snabb kundservice
Positivt överraskad över hur bra kundservice Prylstaden hade när jag hade frågor om mitt köp. Snabbt svar och vänligt bemötande.
Många onlinebutiker svarar först efter en vecka men Prylstaden löste mitt ärende på 4 dagar från det att jag skickade mitt email till de hade löst problemet.
5 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från www.prylstaden.se
Hej!
Tack för ditt fina omdöme,
Vi strävar alltid efter att lösa ärendet så snabbt vi kan.
Tveka inte på att höra av dig i framtiden om det skulle vara något mer.
Med vänliga hälsningar,
Prylstaden
Rekommenderas starkt
Rekommenderas starkt! Köpte en icarsoft PRO som reserv, leverans och beställning gick snabbt och smidigt. Tråkigt nog så slutade den fungera men tack vare deras goda kundtjänst så fick jag välja mellan att få pengarna tillbaka eller en ny dator. I och med att jag hade en annan så valde jag pengarna.
Kommer handla där igen när jag behöver!
6 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från www.prylstaden.se
Hej Swen!
Tack för ditt snälla omdöme.
Vi blir väldigt glada när du som kund uppskattar våran service.
Vi finns tillgängliga när det är dags igen!
Med vänliga hälsningar,
Prylstaden
Snabb respons från kundtjänst!
28 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från www.prylstaden.se
Hej Martin!
Tack för ditt fina omdöme.
Vi blir glada när du som kund är nöjd med vår service. :)
Vänliga hälsningar,
Prylstaden
Hjälpsam kundservice!
Fick lite problem med leveransen och mejlade prylstaden. Fick superbra hjälp och återkoppling. Min leverans löstes snabbt och allt ordnade sig! Tack!
1 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från www.prylstaden.se
Hej Emma!
Kul att höra om din upplevelse, tack för omdömet!
Återkom om det skulle vara några fler frågor eller funderingar i framtiden.
Vänliga hälsningar,
Prylstaden
Fantastisk service av båda Anders och…
Fantastisk service av båda Anders och Lukas på kundservice 🙏
Tack för all hjälp!
Väntar nu på min svamplåda så jag kan odla lite Lions mane 🙂
1 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från www.prylstaden.se
Hej Jimmie!
Tack för ditt fina omdöme,
Vi blir glada av din feedback och hoppas allt går bra med odlingen!
Vänliga hälsningar,
Prylstaden
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.