För det mesta fungerar appen, men man ska inte tro på deras karta. Sök efter numret på parkeringen och skriv det manuellt in. Konto kan skapas på eget bevåg, utan att man informeras om det. Kundtjänst... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Sammanfattning av omdömen
Skapad med AI, baserat på nyligen publicerade omdömen
Ämnen som oftast nämns
Omdömen som formar denna sammanfattning
Jag får gång efter annan meddelande om att jag parkerat för 13 kr,24 kr 13 kr på en plats där jag har ett betalt p-tillstånd som räcker fram till augusti.2026 och att de kommer att dra beloppet från... Se mer
Företaget har svarat
Skickar ut faktura med påminelseavgift utan att först skicka ut ordinarie faktura.
Detta företag är en bluff! Dom samarbetar med Securitas. Parkster central stänger av utvalda gästparkerings platser och gör dom " osökbara" via appen. Om någon råkar att parkera på en sådan plats, och... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Med Parkster kan du starta, förlänga samt avsluta din parkeringsbiljett via app, SMS eller talsvar i över 300 svenska orter. Vi finns dessutom även i Tyskland och Österrike! Du kan alltid ta del av alla dina tidigare parkeringar och fakturor via Mina sidor som du hittar via appen eller hemsidan, https://www.parkster.com/login Nyfiken på Parkster? Kontakt oss på 0775-33 30 30 eller på kundtjanst@parkster.se Psst.. du vet väl om att vi samlat dem vanligaste frågorna på ett och samma ställe? Ta del av vår FAQ via: https://faq-se.parkster.com Kör försiktigt!
Kontaktuppgifter
Kyrkogatan 1B, 222 22, Lund, Sverige
- 0775 - 33 30 30
- kundtjanst@parkster.se
- parkster.se
1,8
Dålig
1 tn omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 87 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis efter mer än 1 månad
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Krånglig betalprocess
Parkster är den enda av mina P-appar som behöver en extra app(Autopay) för betal-processen. Om alla appar skall köra sitt race får vi en djungel svår att navigera i. KISS (Keep It Simple S)
1 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Sämsta app
Sämsta app man får ju betala för en hel timme även fast man bara gått över några mini minuter tacka vet jag EasyPark det är grejer det där betalar man bara för den tid man parkerar inte en minut extra inga saltade räkningar som på Parkster jävulska företag eller är det verkligen ett företag eller ett bluffbolag
31 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Bra kundservice!
Generellt tycker jag appen fungerar bra. Enklare än konkurrenterna. Men anledningen till 5* är när man får följande sms:
” Hej!
En faktura har kommit på retur med posten och vi har skickat om fakturan till din folkbokföringsadress. Vi har ändrat förfallodatum till dagens datum plus 7 dagar.
Du hittar fakturan på 'Mina sidor'
Med vänlig hälsning,
Parkster
Obs! Svara inte på detta SMS - kontakta istället kundtjänst vid frågor.”
Jag har glömt adressändra och parkster förlänger förfallodagen. Imponerande!
27 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Parkster
Hej Ted,
Vad härligt att du uppskattar vårt SMS som informerar om detta! Vi strävar alltid efter att vara så behjälpliga som möjligt - härligt att vi lyckats 💚
Önskar dig en härlig dag!
Med vänliga hälsningar,
Martina på Parkster
Svar från Parkster
Hej Kaveh,
Åh vad roligt att läsa! Tack snälla för att du tog dig tiden till att dela med dig av detta, det gör oss mycket glada 💚
Önskar dig en underbar dag.
Med vänliga hälsningar,
Martina på Parkster
Debiterade 30kr för 4 minuter när…
Debiterade 30kr för 4 minuter när första timmen är gratis.
16 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Parkster
Hej Bertill,
Här hade vi behövt undersöka detta närmre för att säkerställa att allt är korrekt konfigurerat i appen.
Jag ser därmed gärna att du kontaktar oss på 0775-33 30 30 eller kundtjanst@parkster.se och uppger vilken zonkod detta gäller samt vilket parkeringstillfälle - så kikar vi på det.
Tack på förhand!
Med vänliga hälsningar,
Martina på Parkster
Svårt att betala
Svårt att betala. Otroligt dålig app. Bolaget bryr sig inte om sina kunder.
Mitt tipps: Välj Easy Park istället.
11 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Parkster
Hej!
Det är såklart ytterst tråkigt att läsa att du inte uppskattar vår app - eller att du fått uppfattningen att vi inte bryr oss om våra kunder.
Vi jobbar dagligen på att förbättra våra tjänster, kundupplevelsen och ge våra kunder den fina servicen som ni förtjänar. Är det så att vi misslyckats med att leva upp till dina förväntningar så vill vi såklart veta mer om hur vi kan bli bättre.
Jag ser gärna att du kontaktar oss på 0775-33 30 30 eller kundtjanst@parkster.com och berätta mer.
Önskar dig en fortsatt fin dag.
Med vänliga hälsningar,
Martina på Parkster
Smidigt med Swish betalning och…
Smidigt med Swish betalning och fungerar perfekt med återbetalningen
6 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Parkster
Hej Jonas,
Vad härligt att du uppskattar Swish som betalmetod - visst är det smidigt? 😃
Önskar dig en underbar dag.
Med vänliga hälsningar,
Martina på Parkster
Känns som de kör med fula arbetsmetoder…
Känns som de kör med fula arbetsmetoder map att samla småkostnader ock skicka ut en faktura där fakturaavgiften är mkt högre än parkeringskostnaden. Känns som ett oseriöst företag.
10 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Parkster
Hej Eric,
Tack för att du tagit dig tiden till att dela med dig av din upplevelse. På så sätt får vi möjlighet att kika närmre på vad som kan ha hänt.
Är det så att dina totala parkeringskostnader för månaden understiger 25 kronor så kommer vi att skjuta upp debiteringen till nästkommande månad. Detta gör vi högst 3 månader, därefter fakturerar vi dig oavsett belopp. Detta är till för att undvika att fakturera småbelopp, men såklart kan det bli att beloppet fortsatt är lägre även efter 3 månader.
Jag vill passa på att tipsa dig om att vi erbjuder fler betalmetoder om det är så att du vill undvika den tillhörande fakturaavgiften vid pappersfaktura. Du kan välja kontotypen Neutral, och på så sätt välja att få faktura via e-post eller lägga till ett betalkort som betalmetod. För dessa betalmetoder tillkommer ingen fakturaavgift som riskerar att bli högre än parkeringskostnaderna.
Önskar du uppdatera betalmetoden så gör du det via Mina sidor i appen eller på hemsidan. Skulle du stöta på några problem så är du varmt välkommen att kontakta oss på 0775-33 30 30 eller kundtjanst@parkster.com.
Önskar dig en fortsatt fin dag.
Med vänliga hälsningar,
Martina på Parkster
Fick bra hjälp när appen hade strulat…
Fick bra hjälp när appen hade strulat och jag inte kunde avsluta en biljett i tid!
26 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Parkster har krånglig betalningsmetod
Parkster har krånglig betalningsmetod. Man tvingas skapa konto, logga in, skapa lösen, lägga in kortuppgifter OCH logga in m bank-id.
Om du inte aktivt går in och plocka bort fakturabetalningsalternativet så får du en fakturaavgift på 39 kr PÅ VARJE FAKTURA . Enda möjligheten att swisha är att PRENUMERERA för 5 kr i månaden!!!
Sjukt oseriöst företag. Man tror dom är polare m Trmp.
31 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Totalt värdelöst app med konto
Totalt värdelöst app med konto. Blir ändå SMS parkering varje gång. Skräp!
30 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Varning ⚠️
Har felfakturerat mig sedan 2010. Trots att jag aldrig använt deras tjänst. Har haft kontakt med dem på regelbunden basis och de lovar ändring men nästa månad är det samma sak igen. De skickar fakturor på fakturor och trots att de bett mig riva den felaktiga fakturan har de skickat ärendet till inkasso.
Personalen är väldigt dryg när man skriver med dem. Företaget verkar ha noll rutiner.
Nästa steg blir en polisanmälan för stalking.
29 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Dubbelt fakturerad
Parkerade och betalade genom appen. Fick därefter ändå en pappersfaktura på parkeringen (inkl. faktureringsavgift). Der var nära att jag inte lade tiden på att dubbelkolla om jag hade betalt (vilket jag ju hade, enligt deras eget system). Tillfället var en bit tillbaks i tiden och det kostade ändå inte jättemycket pengar. Någon hundralapp (med med avgiften blev det 179kr). Det är nog rätt vanligt att man kund inte väljer att lägga tid på att dubbelkolla en sådan sak, då man utgår från att man kan kunna på att inte bli dubbelfakturerad. Misstänker därför att det rör sig om ett ”misstag” som företaget gör systematiskt då och då…
15 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Skickar ut faktura med påminelseavgift…
Skickar ut faktura med påminelseavgift utan att först skicka ut ordinarie faktura.
22 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Bra samtal med kundtjänst
16 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
"Uppskjuten betalning" - Skräp och bedrägeri!
Totalt skräp - "uppskjuten betalning" flera ggr för att summan "är för liten" (ALLA andra bolag kan dra kronor utan problem). Sen, mitt under semester när man är borta skickar de snabbt ut två påminnelsefakturor på sin egna "uppskjutna" betalning som man då inte hinner se då man är bortrest, så VIPS! Så ligger en faktura i brevlådan istället med en påminnelseavgift på 60kr på det 4:a-kroniga belopp parkeringen kostade - allt för att DE inte kan hantera betalningar som ALLA andra kan...
Vad sägs som att använda Kivra som alla andra vettiga och seriösa bolag istället för att skicka ett j*vla mail med en länk till en faktura som hamnar i skräpposten under semesterid? Det är 2026 - länkar i mail är lite... förlegat. Vakna upp!
15 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Parkster är bara ute efter att lura…
Parkster är bara ute efter att lura dig. Påminneleavgifter och inkasso är deras affärsidé.
7 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Parkster
Hej Per,
Vad tråkigt att du fått den uppfattningen om oss.
En påminnelsefaktura skickas endast ut till dig om vi ej mottagit någon betalning efter förfallodatumet. Är det så att du fortsatt ej betalar, så går fakturan vidare till inkasso.
Anser du att något inte gått rätt till med faktureringen så är du varmt välkommen att kontakta oss så ser vi till att kika närmre på ditt ärende.
Du når oss på 0775-33 30 30 eller kundtjanst@parkster.com
Med vänliga hälsningar,
Martina på Parkster
Tack för återkoppling och förklarng…
Tack för återkoppling och förklarng till frågan.
5 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Helt kass parkeringsalternativ
Helt kass parkeringsalternativ. Använder enbart när absolut ingenting finns att tillgå.
27 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Parkster
Hej Madelene,
Vad tråkigt att höra att du tycker så om oss. Vi hör gärna mer om vad det är som gör att du inte väljer oss framför andra parkeringsaktörer - så vi får chansen att bli ännu bättre!
Du kan kontakta oss på 0775-33 30 30 eller kundtjanst@parkster.com och berätta mer.
Tack på förhand.
Med vänliga hälsningar,
Martina på Parkster
Dom borde få 0 stjärnor
Dom borde få 0 stjärnor , UNDVIK DOM ! Det
är rent skojeri att dom gör det så svårt att betala ,dom är ju helt klart ute efter att få lägga på fakturavagifter osv . jämfört med andra p-bolag så är dom ljusår efter vad gäller smidiga betalningar ..
24 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Parkster
Hej Håkan,
Vi vill gärna höra mer om vad du önskar att vi gör annorlunda. Vi uppskattar dina åsikter och vill såklart ta med detta i vår fortsatta utveckling av tjänsten.
Fakturaavgift tillkommer endast vid val av brevfaktura. Vi erbjuder även avgiftsfria betalmetoder så som e-postfaktura samt kortdebitering. Du får gärna läsa mer om samtliga av våra betalsätt här: https://faq-se.parkster.com/article/2402
Skulle det kvarstå några frågetecken är du varmt välkommen att kontakta oss på 0775-33 30 30 eller kundtjanst@parkster.se
Önskar dig en underbar sommar!
Med vänliga hälsningar,
Martina på Parkster
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.