Parkster Omdömen 

1 280
•
TrustScore 2 av 5

1,8

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Sammanfattning av omdömen

Skapad med AI, baserat på nyligen publicerade omdömen

Med hänsyn till 104 recensioner, de flesta recensenterna var missnöjda med sin totala upplevelse av företaget. Många kunder uppgav att de upprepade gånger drabbades av oväntade faktura- och påminnelseavgifter, samt att ärenden snabbt skickades vidare till inkasso utan någon tydlig förvarning. Dessutom upplevdes tjänsten och appen som opålitliga eftersom de ibland slutade fungera eller misslyckades med att skicka viktiga aviseringar, vilket ofta resulterade i tråkiga parkeringsböter. Vissa recensenter var nöjda med appens funktion och upplevde den som lätthanterlig, enkel och smidig att använda i vardagen. Andra personer framhöll att betalningarna fungerade perfekt och att supporten var mycket hjälpsam när det uppstod strul.

Ämnen som oftast nämns

Payment

Recensenter nämner stor missnöje kring betalning, där många upplever krångliga betalningsmetoder och oönskade... Se mer

Application

Konsumenter upplever appen som tvetydig då vissa uppskattar dess enkla gränssnitt och att den fungerar bra... Se mer

Price

Kunder delar negativa åsikter om pris och upplever stor frustration över dolda kostnader, höga... Se mer

User experience

Användare beskriver tvetydiga upplevelser, där vissa konsumenter uppskattar gränssnittet och upplever att... Se mer

Omdömen som formar denna sammanfattning

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

För det mesta fungerar appen, men man ska inte tro på deras karta. Sök efter numret på parkeringen och skriv det manuellt in. Konto kan skapas på eget bevåg, utan att man informeras om det. Kundtjänst... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Parkerar inte för dom. Har dock fått en faktura utan information, som sen hamnat hos inkasso som heller inte meddelat den är hos dom. Så nu är jag hos kronofogden.Kundtjänst hjälper inte. När jag vill... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Krångligare än så här kan det inte bli! Och det kan man ju se på Parksters omdömen... Jag kommer att betala fakturan på 60kr (parkeringsavgiften var på 21kr) för jag vill inte kontakta Parkster och b... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Synd att man inte kan sätta en 0 på detta. Fick böter för obetald avgift men jag startade appen som vanligt. Appen slutade fungera eller stänger av sig själv och de kan inte göra något för att de ser... Se mer

Företaget har svarat


Företagsinformation

  1. Parkeringsplats
  2. också i
  3. Betjänad parkering
  4. Offentlig parkering

Skrivet av företaget

Med Parkster kan du starta, förlänga samt avsluta din parkeringsbiljett via app, SMS eller talsvar i över 300 svenska orter. Vi finns dessutom även i Tyskland och Österrike! Du kan alltid ta del av alla dina tidigare parkeringar och fakturor via Mina sidor som du hittar via appen eller hemsidan, https://www.parkster.com/login Nyfiken på Parkster? Kontakt oss på 0775-33 30 30 eller på kundtjanst@parkster.se Psst.. du vet väl om att vi samlat dem vanligaste frågorna på ett och samma ställe? Ta del av vår FAQ via: https://faq-se.parkster.com Kör försiktigt!


Kontaktuppgifter

1,8

Dålig

TrustScore 2 av 5

1 tn omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Har besvarat 79 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis efter mer än 1 månad

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

1,8

Alla omdömen

(1 280)

160 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Betalning

Sluta med avgiften för ingenting!

Inget annat P-bolag håller på med sådana dumheter.

1 oktober 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Blir glad när parkster finns tillgängliga!

Jag har haft den enkelt att förstå deras app och betalningar. Jag får ett mail som påminner mig om att jag har en faktura och därigenom kan jag lösa det smidigt var månad. Jag gillar deras app och blir glad när dem finns tillgängliga istället för e-park eller easypark på områden jag parkerar.

Har inte varit i mycket kontakt med deras kundtjänst vilket jag hoppas på är för att appen fungerar bra för mig så därför ger jag 5 stjärnor.

14 oktober 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Bor i Norge och besøker Gøteborg en…

Bor i Norge och besøker Gøteborg en långhelg. Måste lasta ned app før att kunna parkera og Parkster visade seg vara ett dåligt val.
Parkster App var OK men inte faktureringen. Kredittkort belastades direkt efter parkeringer og det blev sedan samlefaktura med ny belastning en månad efter. Ser ut som svindel.
Då kontakt med kundtjænst tog många dager blev kortet spærrat. Parkster belastar mitt kreditkort men kan inte redovisa vad som skjer med mitt konto.
Parkster kan inte rekommenderas

17 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Otroligt dåligt bolag

Extremt dålig kommunikation. Får mejl om att faktura ej behöver betalas, sen måste den göra det ändå - leder till oväntad påminnelseavgift och dylikt. Faktura på 15 kr blev till inkassoärende.

5 oktober 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Finns inget som fungerar med detta…

Finns inget som fungerar med detta maffia bolag till parkering. Privat lägga deras faktura flertalet gånger på autogiro, enligt min bank ska det fungera, men enligt Parkster är det min bank som delar, så äckligt trött på dom!

24 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Skitsystem !

Detta är ett riktigt skitsystem som inte går att komma tillrätta med. Trots åratal av personalparkering blir man "av med sin behörighet att teckna ny p-biljett" fast man har en betald pågående parkeringsperiod! Man blir dessutom avvisad från att "ansöka om ny behörighet"! Va? Ansöka om att få betala??? Vad f-n liknar detta???

30 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Jag trodde inte jag skulle skriva ett…

Jag trodde inte jag skulle skriva ett positivt omdöme om ett bolag i parkeringsbranschen, men Parkster verkar vara den schysstaste aktören på marknaden. Inga skyhöga serviceavgifter som konkurrenten -det är lätt att betala för parkering i Stockholm utan en enda krona i serviceavgift. De har dessutom en kundtjänst som går att nå och som är hjälpsam och trevlig.

2 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Straffavgift!

Jag betalade 56 kronor för mycket på en faktura. Jag fick en avi för att kunna lösa tillbaka överskottet. dilemmat var att det kostade 69 kr i avgift för att få tillbaka 56 kr. En onödig och egentligen en obegriplig kostnad! Parkster kunde returnerat beloppet till samma konto som betalat det!

12 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Krånglig betalprocess

Parkster är den enda av mina P-appar som behöver en extra app(Autopay) för betal-processen. Om alla appar skall köra sitt race får vi en djungel svår att navigera i. KISS (Keep It Simple S)

1 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Sämsta app

Sämsta app man får ju betala för en hel timme även fast man bara gått över några mini minuter tacka vet jag EasyPark det är grejer det där betalar man bara för den tid man parkerar inte en minut extra inga saltade räkningar som på Parkster jävulska företag eller är det verkligen ett företag eller ett bluffbolag

31 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bra kundservice!

Generellt tycker jag appen fungerar bra. Enklare än konkurrenterna. Men anledningen till 5* är när man får följande sms:
” Hej!
En faktura har kommit på retur med posten och vi har skickat om fakturan till din folkbokföringsadress. Vi har ändrat förfallodatum till dagens datum plus 7 dagar.
Du hittar fakturan på 'Mina sidor'
Med vänlig hälsning,
Parkster
Obs! Svara inte på detta SMS - kontakta istället kundtjänst vid frågor.”

Jag har glömt adressändra och parkster förlänger förfallodagen. Imponerande!

27 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Parkster

Svar från Parkster

Hej Ted,

Vad härligt att du uppskattar vårt SMS som informerar om detta! Vi strävar alltid efter att vara så behjälpliga som möjligt - härligt att vi lyckats 💚

Önskar dig en härlig dag!

Med vänliga hälsningar,
Martina på Parkster

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bra alternativ.

De har mycket bra kundtjänsten och service.

25 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Parkster

Svar från Parkster

Hej Kaveh,

Åh vad roligt att läsa! Tack snälla för att du tog dig tiden till att dela med dig av detta, det gör oss mycket glada 💚

Önskar dig en underbar dag.

Med vänliga hälsningar,
Martina på Parkster

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Debiterade 30kr för 4 minuter när…

Debiterade 30kr för 4 minuter när första timmen är gratis.

16 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Parkster

Svar från Parkster

Hej Bertill,

Här hade vi behövt undersöka detta närmre för att säkerställa att allt är korrekt konfigurerat i appen.

Jag ser därmed gärna att du kontaktar oss på 0775-33 30 30 eller kundtjanst@parkster.se och uppger vilken zonkod detta gäller samt vilket parkeringstillfälle - så kikar vi på det.

Tack på förhand!

Med vänliga hälsningar,
Martina på Parkster

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Svårt att betala

Svårt att betala. Otroligt dålig app. Bolaget bryr sig inte om sina kunder.
Mitt tipps: Välj Easy Park istället.

11 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Parkster

Svar från Parkster

Hej!

Det är såklart ytterst tråkigt att läsa att du inte uppskattar vår app - eller att du fått uppfattningen att vi inte bryr oss om våra kunder.

Vi jobbar dagligen på att förbättra våra tjänster, kundupplevelsen och ge våra kunder den fina servicen som ni förtjänar. Är det så att vi misslyckats med att leva upp till dina förväntningar så vill vi såklart veta mer om hur vi kan bli bättre.

Jag ser gärna att du kontaktar oss på 0775-33 30 30 eller kundtjanst@parkster.com och berätta mer.

Önskar dig en fortsatt fin dag.

Med vänliga hälsningar,
Martina på Parkster

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer