För det mesta fungerar appen, men man ska inte tro på deras karta. Sök efter numret på parkeringen och skriv det manuellt in. Konto kan skapas på eget bevåg, utan att man informeras om det. Kundtjänst... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Skapad med AI, baserat på nyligen publicerade omdömen
Med Parkster kan du starta, förlänga samt avsluta din parkeringsbiljett via app, SMS eller talsvar i över 300 svenska orter. Vi finns dessutom även i Tyskland och Österrike! Du kan alltid ta del av alla dina tidigare parkeringar och fakturor via Mina sidor som du hittar via appen eller hemsidan, https://www.parkster.com/login Nyfiken på Parkster? Kontakt oss på 0775-33 30 30 eller på kundtjanst@parkster.se Psst.. du vet väl om att vi samlat dem vanligaste frågorna på ett och samma ställe? Ta del av vår FAQ via: https://faq-se.parkster.com Kör försiktigt!
Kyrkogatan 1B, 222 22, Lund, Sverige
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 79 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis efter mer än 1 månad
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Parkster har alltid varit bra att ha att göra med. Ni lyssnar och gör vad ni kan för att hjälpa
Sluta med avgiften för ingenting!
Inget annat P-bolag håller på med sådana dumheter.
Jag har haft den enkelt att förstå deras app och betalningar. Jag får ett mail som påminner mig om att jag har en faktura och därigenom kan jag lösa det smidigt var månad. Jag gillar deras app och blir glad när dem finns tillgängliga istället för e-park eller easypark på områden jag parkerar.
Har inte varit i mycket kontakt med deras kundtjänst vilket jag hoppas på är för att appen fungerar bra för mig så därför ger jag 5 stjärnor.
Bor i Norge och besøker Gøteborg en långhelg. Måste lasta ned app før att kunna parkera og Parkster visade seg vara ett dåligt val.
Parkster App var OK men inte faktureringen. Kredittkort belastades direkt efter parkeringer og det blev sedan samlefaktura med ny belastning en månad efter. Ser ut som svindel.
Då kontakt med kundtjænst tog många dager blev kortet spærrat. Parkster belastar mitt kreditkort men kan inte redovisa vad som skjer med mitt konto.
Parkster kan inte rekommenderas
Nu vet jag, att jag hade fel angåede fakturan. Det kommer att gå bra i framtiden. mvh Jorma
Inkassokrav på redan betald faktura för en bil som jag inte äger idag. Kundtjänsten berättar att hon förstår situationen men hon vet ingenting.
Extremt dålig kommunikation. Får mejl om att faktura ej behöver betalas, sen måste den göra det ändå - leder till oväntad påminnelseavgift och dylikt. Faktura på 15 kr blev till inkassoärende.
Finns inget som fungerar med detta maffia bolag till parkering. Privat lägga deras faktura flertalet gånger på autogiro, enligt min bank ska det fungera, men enligt Parkster är det min bank som delar, så äckligt trött på dom!
Detta är ett riktigt skitsystem som inte går att komma tillrätta med. Trots åratal av personalparkering blir man "av med sin behörighet att teckna ny p-biljett" fast man har en betald pågående parkeringsperiod! Man blir dessutom avvisad från att "ansöka om ny behörighet"! Va? Ansöka om att få betala??? Vad f-n liknar detta???
Prankster är en väldigt dålig app, där betalningar sällan går igenom. Undvik den här appen.
Att prata med kundservice är som att prata med en medarbetare som gett upp på livet. Förstår detta då företaget lär behandla sina medarbetare på samma sätt som sina "kunder"
Jag trodde inte jag skulle skriva ett positivt omdöme om ett bolag i parkeringsbranschen, men Parkster verkar vara den schysstaste aktören på marknaden. Inga skyhöga serviceavgifter som konkurrenten -det är lätt att betala för parkering i Stockholm utan en enda krona i serviceavgift. De har dessutom en kundtjänst som går att nå och som är hjälpsam och trevlig.
Det var jätte trevlig och välbemöttande samtal från kundstänst. Jalil
Jag betalade 56 kronor för mycket på en faktura. Jag fick en avi för att kunna lösa tillbaka överskottet. dilemmat var att det kostade 69 kr i avgift för att få tillbaka 56 kr. En onödig och egentligen en obegriplig kostnad! Parkster kunde returnerat beloppet till samma konto som betalat det!
Parkster är den enda av mina P-appar som behöver en extra app(Autopay) för betal-processen. Om alla appar skall köra sitt race får vi en djungel svår att navigera i. KISS (Keep It Simple S)
Sämsta app man får ju betala för en hel timme även fast man bara gått över några mini minuter tacka vet jag EasyPark det är grejer det där betalar man bara för den tid man parkerar inte en minut extra inga saltade räkningar som på Parkster jävulska företag eller är det verkligen ett företag eller ett bluffbolag
Generellt tycker jag appen fungerar bra. Enklare än konkurrenterna. Men anledningen till 5* är när man får följande sms:
” Hej!
En faktura har kommit på retur med posten och vi har skickat om fakturan till din folkbokföringsadress. Vi har ändrat förfallodatum till dagens datum plus 7 dagar.
Du hittar fakturan på 'Mina sidor'
Med vänlig hälsning,
Parkster
Obs! Svara inte på detta SMS - kontakta istället kundtjänst vid frågor.”
Jag har glömt adressändra och parkster förlänger förfallodagen. Imponerande!
Svar från Parkster
Svar från Parkster
Debiterade 30kr för 4 minuter när första timmen är gratis.
Svar från Parkster
Svårt att betala. Otroligt dålig app. Bolaget bryr sig inte om sina kunder.
Mitt tipps: Välj Easy Park istället.
Svar från Parkster
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.