Smart Parkering Sverige AB Omdömen 

Uruselt
Hotar med tingsrätt
Svarar inte i telefon
Felaktiga böter skriver dom ut

Parkerade och betalade för parkering och fick böter ändå. Hade bevis på allt och de godkände det och återkalla fakturan men problemet är att de skickade ännu en påminnelse på fakturan nu.

Skamligt företag som slösar flera månader på att svara på ens ärende.

Tidigare ärende nummer var 1825879

Urusel parkering. Ingen geografisk kod. Skriver på sina skyltar att man kan betala med easy park. Men det kan man inte.

Ingen svarar i telefon när man ringer och försöker försäkra sig om att man gör rätt.
Fick bot. Själva parkeringen ”finns”inte ens på google maps. Går inte att få tag på. Skumraskaffärer och pinsamt att Uppsala kommun gör affärer med dessa bedragare.

Ett företag som helt saknar respekt för både människor och grundläggande juridik. Deras affärsmodell verkar uteslutande bygga på att trötta ut folk tills de betalar, snarare än att göra rätt för sig.
**Händelsen:**
Jag fick en kontrollavgift när jag parkerade för att snabbt springa in på kontoret och hämta ut *exakt det parkeringstillstånd* som krävdes för platsen.
**Miserabel hantering och lagtrots:**
När jag bestred avgiften vägrade de konsekvent att lägga fram någon som helst utredning eller bevisning för sitt beslut. Enligt lag är det parkeringsbolaget som har den **faktiska bevisbördan**, men det struntar de uppenbarligen fullständigt i. De kan omöjligen bevisa att ett tillstånd inte utfärdades för min bil, men de gömmer sig bakom standardiserade avslag utan att redovisa ett enda bevis.
**Varför jag betalade (deras fega taktik):**
Jag har nu betalat avgiften under stark protest. Anledningen? Uteslutande för att jag har de ekonomiska medlen att göra det och för att jag helt enkelt inte orkar lägga mer av min tid och energi på en utdragen process och eventuell stämning i domstol.
Det är plågsamt uppenbart att det är exakt detta de räknar med. De vinner inga tvister på att de har rätt eller på att de uppfyller sin bevisbörda – de får sina pengar genom utmattningstaktik och genom att utnyttja att vanliga människor inte orkar driva saken vidare.
Har ni med detta bolag att göra, förvänta er en helt obefintlig kundhantering från ett företag som konsekvent smiter undan sitt juridiska ansvar. Under all kritik!

Bestred en kontrollavgift efter att min betalning misslyckats — något man har full legal rätt att göra. Som svar fick jag ett brev där de hotar med att "överväga att lämna in en ansökan om stämning till tingsrätten" om jag inte agerar inom två veckor.

Att hota med rättsliga åtgärder mot någon som helt lagligt utnyttjar sin rätt att bestrida är ett medvetet sätt att skrämma folk som inte känner till sina rättigheter. Informationsasymmetri används som affärsmodell.

Det här brevet borde inte skickas till någon.

Pratade precis med en i SMARTPARKS kundsupport och hon lät mer som en kriminell och undanhöll information och jag fick inte veta varför eller vem jag fått bötern av. Hade man fått veta det så kunde man acceptera det. Detta är en riktigt ful verksamhet och jag kommer att sprida allt om deras uppdragsgivare Din-x som bötfäller i samband med att man står och tankar i 5 min. ANLITA INTE SMARTPARK, DE GENOMFÖR EJ DETTA ENLIGT KORREKT METOD.

Oseriöst företag, som ger felaktiga P-böter!

Mer än USELT
fått böter fast jag hade biljett, överklagade för en månad sedan men ingen återkoppling… ringer man till SmartPark då upprepas en vilseledande meddelande utan svar/ hjälp
De får bete hursomhelst verkar vara

Står parkerad på en avskild skogsväg och får en Gul KontrollAvgiftlapp på min Bilruta har varit parkerad där kanske 15-20minuter ca . Ser en vit bil göra en rivstart i backen ovanför min parkerade bil. Troligtvis var det ParkeringsBolaget Smart Parks företagbil som åkte snabbt därifrån. Men nu det värsta av allt med detta skurkföretag. På KontrollAvgiftslappen står Överträdelse Förbud Att PARKERA I OMRÅDE . Men på området skogsvägen står det inga Förbudsskyltar och ingen INFO Om FÖRBUD ATT PARKERA ! SÅ dom här Parkerkingsvakterna missbedömer avsiktligt på detta här viset med att ge Böter och då att jag misstänker att dom går på Provision . Men nu till det tokiga ! Står att min Bil har varit uppställd i Strid Med Skyltat Förbud Eller Villkor
Smart Park verkar vara ett Maktbrukande Företag som agerar i enlighet med tvivelaktiga och skeva Regelverk . Det fanns inga FörbudsSkylatar och inga AvgiftsTavlor uppsatta där på skogsvägen där min bil stod . Överklagar detta här Ärendet och tar ett Foto på sidovägen in där det inte finns några Skyltar samt Scannar av Smart Parks QR Kod och skriver mitt Överklagande om den här Felaktigt Utskrivna KontrollAvgiften . Skickar in. Inväntar ett svar ifrån dom inom 5-10 Dagar.5-10 Dagar är deras Nominella Svarstid om Överklagande om Invändningar om att betala Kontroll Avgift. Tänker gå till botten med det här då dom har agerat fel och inte efter Regelboken !

Detta företag tillämpar inte på något sätt "hellre fria än fälla". Du kan aldrig bestrida dem trots att du kommer med tillförlitliga uppgifter för att styrka ditt ärende och hävda din rätt. Jag kommer således aldrig mer parkera någonstans på en besöksparkering som Smart Park har hand om. Aldrig mer.

Ett hopplöst företag. Ej kundvänligt. Avråder att anlita det.

Orimliga, otrevliga och omänskliga. Enda de bryr sig om är att fikapengarna ska in. Kundnöjdhet är skitsamma.

Sitter i bilen och skall iväg när jag blir försenad. Bilen har stått parkerad hela dagen, betald.
Parkeringsvakten sätter en p-bot istället för att prata med mig när jag sitter i bilen.
Därefter är han otrevlig med aggressivt beteende. foto och ljudfil finns.

Jag får en påminnelse för en kontrollavgift i Botkyrka trots att jag aldrig befunnit mig norr om Borås. Vid det aktuella tillfället befann jag mig i Köpenhamn. Nu besvärar Smart Parkering mig med en massa merarbete. Jag har krävt återkallelse men det kommer inte. Det måste bero på inkompetens och systemfel inom Smart Parkering.

Otroligt outvecklad app, inte speciellt trevlig kundtjänst och att inte ens ha fler betalningsalternativ än 1. Katastrof, om det av någon anledning inte kan dras så GÅR DET INTE att skicka om, det här är ju 1980-talets första app-försök.

Otroligt dåligt! Leta först om detta var ett bluff företag. Deras agenter ger falska uppgifter för att tjäna pengar trots tydlig skyltning. Tar medvetet inte bild på framrutan när P-skiva är tillåtet. Helt otroligt! Förtjänar inte ens en stjärna. Sedan är kundsupporten förkastlig. Otrevliga och slutar svara när man ifrågasätter.

Inga böter utan en återbetalning pga krånglande automat är mitt ärende...

Långsam hantering av ärenden.
Lovar hela tiden att de ska höra av sig angående ärendet men inget händer. När man får kontakt på telefon kommer det nya löften och mera krav på uppgifter för mig som de vill att jag skickar in.
När man gjort detta blir det åter tystnad ifrån Smart p och man får stöta på igen och då får man en ny tystnad ifrån bolaget.
Chatten är väldigt långsam och svårt att få ett riktigt svar ifrån dem. Standardsvar är att du måste ha tålamod med ditt ärende...
Känns som de kör utmattningsmetoden.
Företaget känns inte som ett seriöst företag utan de vill riva av dig så många kronor som möjligt.

Fick böter på 900 kronor trots att jag har betalat avgiften på 70 kronor. Ett siffra var fel i numret. Hade man kunnat på något sätt visa parkeringsavgiftkvitto i rutan skulle det inte hända. Supporten var väldigt arroganta.

Fick en P-bot idag.

Gul och fin i kulören, varsamt placerad under vindrutetorkaren. Lite svag text, men fullt läsbar.

Precis lagom belopp.

Supernöjd! Kommer att parkera fel fler gånger!

Enda minuset är att man inte kan dricksa direkt via en QR-kod.

Ni är bäst! ❤️

Svarar undvikande och oklart på frågor. Känns som om man håller på att bli lurad!