ePARK Omdömen 

Varning för detta kriminella parkeringsföretag, läs övriga recensioner som beskriver typiska ärenden väl.

Använd för f-n inte eParks parkeringar. De har ingen telefon, utan en ai som driver med dig. De skickar ut en pappersfaktura trots att vi lever i en modern tid och sätter en rejäl prislapp på det, utan att säga något om att så kommer att ske. Medan man skriver till deras kundtjänst som behagar svara med nån veckas mellanrum så passar de på att skicka ut en påminnelsefaktura med en liten fin extra avgift på.

DE LEVER PÅ ATT JÄVLAS MED DIG, PARKERA INTE PÅ EPARKS PARKERINGAR.

ePark fakturerade fel och skickade flera månader senare en extra faktura med ny avgift. Trots att felet var deras eget vägrar de ersätta kostnaden. Dålig kundservice och bristande ansvar.

Förstår inte varför Uppsala kommun anlitar detta blufföretag. Ingen automatiskt avslutning på parkeringar är helt sjukt.

Otroligt dåligt…skickar påminnelse på parkeringsböter när man inte ens varit på anvisad parkering och alltså inte fått lapp på bilfönstret ens…oseriöst företag som på olagligt sätt pressar folk på pengar

Fakturerar för tid de inte levererar tjänsten och vägrar sedan återbetala när man påpekar felet. När man betalar under protest för att undvika inkasso påstår de att "betalt är godkänt". Oseriöst och oerhört dålig kundtjänst.

Har fått ett fruktansvärt dåligt bemötande av epark när jag förklarat att de får ta kontakt med kontrollbolaget för att ta bort en felaktig p-bot. Boten har tillkommit då deras app ej har fungerat. 850:- i böter fick jag på min arbetsplats där jag parkerar varje dag och detta pga att eparks app inte fungerar som den ska. Skandal!

Startade sms-betalning utanför tekniska museet. Åkte därifrån efter ca 3h men glömde avsluta så jag måste betala för 24h när jag bara stod där i 3. Deras kundtjänst påstår att dom inte kan göra något vilket är BS såklart.

Instämmer i de tidigare nämnda med otydliga fakturer de säger sig ha mailat men inte fått någon. Super dålig faktura service.

Om det fanns minuspoäng så skulle dom få det. skulle parkera i Viking Line terminalens parkering inför en 48 timmars kryssning och upptäckte att det bara gick att ladda ner en betalnings app vilket vi tidigare aldrig gjort och inte är van vid. vi följde instruktionerna och när vi kom till betalning fick vi felmeddelande ett antal ggr innan betalningen gick igenom, trodde vi! väl i Helsingfors så gick jag in och kollade och då stod det att parkeringstiden skulle gå ut efter lite mer än två timmar och vi försökte med alla medel att förlänga den men det gick inte. Väl tillbaka i Stockholm hade vi böter på flera tusen kronor med meddelande att vi inte hade betalt någon parkering trots att pengar gått ut från kontot. Kontaktade kundsupporten och fick till slut kvittoutdrag som sa att vi betalt för parkering dag ett 2.15 tim, dag två betalt för parkering 5 minuter plus 2.15 tim. kollade även i appen och där stod det att parkeringen skulle upphöra om 2.48 tim och då ringde jag dom men enligt kundtjänst så pågick ingen aktiv parkering på vår bil och jag skulle bara gå ur och klicka på krysset men det hade jag gjort två ggr innan men denna gång så försvann allt vilket tyder på att dom justerade detta på något vis. Det visar bara att deras app inte fungerar alls och jag anser att dom är högst oseriösa som inte verkar ta detta på alvar.

Första gången jag parkerar med dem och det står att de ska skicka ut en pappersfaktura "hem till dig". Jag flyttade i maj och fakturan skickades i juni, ändå skickade de den till min gamla adress. Inkassokrav då jag ej fått fakturan och epark anser inte att de gjort något fel.

Dåligt att man inte kan ändra en redan avslutad parkering till att betala med swish. Det blir automatiskt faktura och man får en fakturaavgift på 29 kr...

Detta jäkla företag som inte har det minsta servicinriktning. Undrar hur de gör när de anställer sin personal på kundtjänst,för de lyssnar inte på VAD man som kund har att framföra.
Jag skulle betala min faktura och ocr-numret är fel. Trots att jag läser upp numret på fakturan så säger den där otrevliga människan i andra ändan av luren att det är fel nummer. Då…läser hon upp det rätta …säger hon vilket är detsamma som jag har och som inte går att använda för betalning. Då säger jag till den här typen som inte vill lyssna …att…det var precis det numret jag just läste upp för dig. Nej…säger hon…du läste upp ett annat ocr-nummet.Och ska du vara otrevlig så pratar jag inte med dig.JAG var INTE på något vis otrevlig. Vips…så slänger hon på luren i örat på mig.
Fy farao…detta otrevliga sätt på en kundtjänst får mig verkligen att ”KOKA” av ilska.
Nu kan jag alltså inte betala min faktura och kommer få både påminnelseavgift och kanske inkassoavgift. Men…då får det gå till betalningsföreläggande och jag kommer ”BESTRIDA detta i din helhet och låta Tingsrätten få avgöra är renset i slutändan.
Detta är inte första gången som epark nonchalerar mig och jag tror inte jag är ensam om detta.
Själv är jag nämndeman i en av Sveriges hovrätter så jag vet exakt hur det går till vid en förhandling i domstol.
epark…ska SKÄMMAS och LÄRA sina anställda VAD ett servicejobb innebär. Men…äpplet faller inte långt från trädet som man brukar säga.

Kunde man sätta minusbetyg hade det ändå varit en underdrift. Ringer in för jag fått en faktura där 95% är fakturaavgift. Får till svar att dom inte tänker ta bort avgiften då det står någonstans i det finstilta att om man inte använder appen eller begär e-faktura via någon länk så utkrävs 29:- på en parkering för 2.68:- bluff och lurendrejeri är beskrivningen av E-Park. Grattis till Sveriges otrevligaste kundtjänst som huvet på spiken också.

Undvik detta företag! Jag registrerade mig
samma dag som parkeringen skedde och lämnade
mina kontouppgifter. Trots detta har jag nu fått en faktura med en fakturaavgift. Jag satt dessutom i en
timme och letade efter betalningsuppgifter samma dag och hittade inga uppgifter.
Fortfarande idag saknas historik för min parkering
och även uppgifter om att en pappersfaktura skickats.
Oseriöst!

Min pappa förlorade sin parkeringsplats i garaget från ingenstans som han haft i 25 år och aldrig varit sen med en betalning. Deras lösning är att han får ställa sig i kö (nr 10) för att få en ny garageplats. De har blockerat mitt nummer när jag bad om att få prata med en chef om detta. Inte seriöst företag! UNDVIK!

Fick aldrig faktura för parkering från E park på 8,14 kr. Laddade deras app och där står bara att jag har en obetald faktura men varken OCR nummer, bankgironummer eller förfallodatum.

Försökte betala med bilens reg nr men det gick inte.
Så nu har jag betalat 99,00 kr påminnelse se bilderna.

Och kan du tänka dig!!!! Så får mail att faktura är bara delvis betald. Fattas 0,03 kr trots att på fakturan står 99,00 och hela beloppet är betald.

Detta skulle innebära ytterligare 29 kr i fakturaavgift plus 69 kr i påminnelseavgift.
Vad gör man? Polisanmälan för bedrägeri för E-Park har satt det i system att lura sina kunder.

Godkänner inte sitt eget OCR-nummer. Dessutom när man går in på Mina sidor finns det ingenting. Dessutom är de flera kronor dyrare per timme än andra nära p-platsen!

Urdålig. Jag betalade genom appen och hade en parkeringsbot nästa dag 😡 bestrider nu p-boten hos polisen… tar tid och borde inte ha hänt. Urusel app.

Deras app drog parkeringsavgiften 5 gånger. Kundtjänst vägrar justera feldebiteringen. Hoppas få hjälp av min bank, men välj en annan app om ni kan.