Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
1,7
18 omdömen
Ingen inbjudningshistorik registrerad
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte är representativa
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Beställde och betalade en spegel 17/7 och fick ett bekräftelsemail. Sedan har exakt inget hänt trots att jag mailat flera gånger! Har ftf den 3/9 inte fått någon vara, inte heller någon återbetalning!! Varning, köp inget från detta bolag.
Handla inte här!!
De levererar inte och tar dina pengar!!!
Jag beställde en TV-bänk från Nordwood Collection. Produkten har fortfarande inte levererats.
Företaget angav spårningsnummer 132953363 på min order. När jag kontaktade FedEx bekräftade de skriftligen att försändelsen inte är adresserad till mig, min adress eller min e-postadress, och att uppgifterna om avsändaren inte heller stämmer med min beställning.
Jag har försökt kontakta Nordwood Collection flera gånger via e-post, deras hemsida och livechatt utan att få något ordentligt svar, korrekt spårningsnummer eller återbetalning.
Jag har nu behövt öppna ett kortreklamationsärende hos min bank och har skickat in dokumentation från FedEx och mina kontaktförsök.
Jag önskar att jag hade läst recensionerna här innan jag beställde. Utifrån min egen erfarenhet rekommenderar jag att vara mycket försiktig med att handla från denna butik.
Väldigt besviken på Nordwood Collection.
Min order (#1577) annullerades av företaget, men trots detta har jag fortfarande inte fått tillbaka mina pengar. Jag betalade med bankkort och tycker att det är helt orimligt att jag som kund ska behöva jaga företaget för att få tillbaka pengar för en annullerad order.
När jag kontaktade kundtjänsten fick jag ett otydligt svar om att betalningsunderlaget hade hanterats och att Klarna skulle sköta återbetalningen. Detta trots att jag betalade med bankkort. Jag har fortfarande inte fått någon återbetalning eller ett tydligt underlag som visar att pengarna faktiskt har skickats tillbaka.
Det här är inte ett seriöst sätt att hantera en kunds pengar. Jag förväntar mig att företaget tar ansvar och kan visa exakt när, hur och vart återbetalningen har skickats.
Jag rekommenderar andra kunder att vara försiktiga och tänka sig för innan de handlar här. För mig har detta varit en mycket frustrerande och oprofessionell upplevelse.
Skam sida, köpte men fick inte mina varor samt inga svar på mejl eller chatt heller. Köp ej!
Jag beställde stolar för nästan 8000 kr. De annullerade beställningen och fick jag aldrig tillbaks mina pengar. Ingen som svarar mina mejl. Det är riktigt dåligt och jag vet inte hur jag ska ta mina pengar tillbaka. Jag har betalt via mitt bankkort.
Scam företag.
Svarade först på en förfrågan via email, men sen fick jag ett mail att min beställning hade annulerats 'på min begäran'.
Tack och lov att jag valde att betala via Klarna men Klarna borde bryta allt samarbete med skumrask-bedragare som dessa när de väl fått nys om tillvägagångssättet. Klarna urholkar mitt förtroende för dem genom att fortsätta erbjuda dessa bedragare 'beskydd'. Klarna har nu pausat min betalning och kommer undersöka företaget om 3 veckor vilket känns jättebra. Heja Klarna!
Som alla andra recensioner så beställde jag början av juli och mejlat dom utan några svar! Väldigt dåligt! Gå vidare via klarna och anmäl så slipper ni betala något ni inte fått
Skam, denna hemsida är skam. Jag har beställt sedan den 16/7 men har inte fått något. Även när man kontaktar de så svarar de inte. Till sist visade det sig att det är ett skam företag.
Katastrof! Beställde en TV-bänk som jag aldrig fick! Hört av mig till dom både via deras ”24/7 snabba live chatt” i hemsidan samt via mejl utan någon framgång alls. SCAM!
FAKE! Företaget jag blev lurad av (Nova-huset) har nu bytt hemsida och försöker lura kunder. Samma produkter till precis samma pris gör att jag vet att det är samma ”företag” som luras. Beställde en fin stor bågformad spegel men hem kom strumpor med en returadress tipp Honkong. Man luras in i en falsk trygghet när de har klarna som betalalternativ. De annulerar ordern och sedan säger de att man kan fullfölja den genom en banköverföring till företaget för att kunna behålla det rabatterade priset. Tur jag fick hjälp av Klarna
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.
