Joom Omdömen 

5 juli 2026 beställdes för första och sista gången varor från drop shiping plattformen Joom via Klarna. Mottagna varor var förskräckliga och smutsiga vilket såväl Joom som Klarna vid mottagandet omdelbart reklamerades för med tydlig info och bilder på de tydligt felaktiga plaggen.Notera att Klarna agerar men inte Joom.För ett plagg godkände Joom, med agent i ett baltiskt land, reklamationen men inte det tydligt skitiga plagget de fått tydliga bilder på.Joom förfaller köra utröttningstaktik när de den 18 oktober ännu inte besvarat reklamation för det skitiga plagg de om och om igen inte klarat av att hantera. Detta visar tydligt att Joom inte klarar av sina åtaganden mot dina kunder vilket aldrig har skett med Temu eller Aliexpress.

Har nu väntat på min beställning i över en månad och den verkar inte ens har blivit skickat än 🥹 Fullständigt hopplöst och Joom är ett helt hemskt företag! Det går aldrig att få ett riktigt svar eller förklaring.. Akta dig verkligen för detta företag!

Längsta leveranstid jag någonsin varit med om och varan har ännu inte kommit så att jag vet om jag har fått det jag beställde. Det framgår inte heller så tydligt att det levereras från Kina. Hade jag noterat det, så hade jag inte beställt något.

Kollade upp företaget och stod att det var hade sitt säte i Portugal. När jag väl fick skorna som var för små visade sig att man skulle skicka till Hong Kong. Det var en otroligt krånglig process där man skulle fota allt och få "godkänt" först av Joom. Man skulle betala själv vilket jag visste (men inte att det var till Hong Kong!). Man skulle fota och fylla i alla möjliga grejer. När allt var gjort visade det sig att det skulle kosta 1 900kr att skicka tillbaka för ett par skor som kostade 1 500kr. Kommer ALDRIG mer att handla där!

Det är väldigt långa leveranstider 3v för att skicka ordern sedan transporttiden andra kina plattformar är betydligt snabbare.

Oseriöst bedrägeribolag. Kinesisk airdrop bolag som levererar dig skräp som inte är i närheten av utlovat kvalitet. De struntar fullständigt i konsumenträtt och svensk lagar. Its a scam. Köp inte!!

Fick en annan produkt än den jag beställde. Ordern finns inte registrerad på deras sida så jag kan inte få access till deras returprocedur som de hänvisar till. De påstår att det finns en kundchat man kan kontakta men den existerar inte heller. Och det finns ingen mailadress man kan använda där man kan kontakta dem och få något annat än autosvar.

Beställde ett 2-pack Litium-Ion batterier från Joom.
Batterierna saknades men Joom påstod att jag tagit
emot leveransen. Vikten på den påstådda försändelsen avslöjade att batterierna inte fanns med. Det satt hårt att få en återbetalning till stånd. Liknande försändelse har tidigare försvunnit. Lika svårt att få ersättning!