När jag fick beställningsbekräftelse kändes det bra, men gillar inte att behöva påtala detta samt att behöva uppge ordernr. igen. Tog tid att hitta detta. Samtidigt fick jag bekräftat att försändel... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Sammanfattning av omdömen
Skapad med AI, baserat på nyligen publicerade omdömen
Ämnen som oftast nämns
Omdömen som formar denna sammanfattning
När de varor jag beställt kommer ända från Kina får vi räkna med lång tid för dem att komma till lilla Sverige. I Fredags fick jag hämta paketet. Brukar få hem mina varor via City mail. men detta var... Se mer
Varorna kom relativt snabbt,ända till Sverige. Här var lite strul med leverans. Jag fick en datum och klockslag,men det dröjde 2 dagar innan UPS kom med beställningen. Men han var hjälpsam med den... Se mer
Jag köpte samma hörlurar till min man som jag har och han är nöjd med dom. För jag fick mina hörlurar när jag bytte mobil och jag tycker att dom är bra för dom tar bort allt brus när man är ute. MVH... Se mer
Företagsinformation
- Nr. 19 av de 34 bästa företagen i Online-marknadsplats
Skrivet av företaget
Fruugo simplifies buying products from around the world. Our mission is to provide great choice and the freedom to shop safely wherever you are, from wherever you want, through one global marketplace.
Kontaktuppgifter
Fountain Street House, Fountain Street, LA12 7EQ, Ulverston, Storbritannien
- fruugo.se
4,3
Utmärkt
28 tn omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Snabb leverans och bra priser
5 september 2026
Svar kan ha AI-innehållLäs mer
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Blåst lurad. Dåligt företag
Jag köpte en vm tränings jacka vit borta jacka
Över 1800kr då tror man att den ska vara äkta.
Kollade upp kontroll numret där tvätt lappen sitter.
Koden är JZ2249 det visade sig att det är skor. Riktigt besviken kommer aldrig handla där. Och hur ska ni lösa det. ????
Hur många månader kommer det ta.
Tycker ni har 100% ansvar för åter betalning senast igår. Hur kan ni ha falska dyra produkter. ???
Sen så när jag tvättade den så blev det för färg bakpå ryggen. Jag kommer alltid beställa direkt från adidas.
15 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Fruugo Sverige (SE) - fruugo.se
Hej,
Vi beklagar detta.
Fruugo tar klagomål gällande förfalskade produkter på största allvar och vi vill gärna lösa detta så snart som möjligt.
En medlem i vårt team kommer att kontakta dig snart för att hjälpa dig med detta.
Med vänliga hälsningar,
Allt fungerade bra.Kom fram inom rimlig…
Allt fungerade bra.Kom fram inom rimlig tid.Paketet var helt
5 september 2026
Rekomenderas
Bra kvalitet, leverans innan beräknat datum och suverän support. När jag hade problem en produkt jag köpt löste man det inom 24 timmar.
5 september 2026
Bra produkter bra leverans.
5 september 2026
Hittade en produkt som jag inte hittat…
Hittade en produkt som jag inte hittat någon annanstans!!
Enda negativa var den långa leveranstiden ( från Kina).
5 september 2026
Det var viktigt att jag blev…
Det var viktigt att jag blev uppdaterad, vilket skede försändelsen befann sig, Stort Tack!
5 september 2026
lång leveranstid
5 september 2026
Jag fick tillbaka mina pengar.
Jag fick tillbaka mina pengar.
Ni tog bort min beställning
5 september 2026
Svar från Fruugo Sverige (SE) - fruugo.se
Hej,
Vi beklagar detta.
Vi har undersökt detta åt dig och vi kan se att din beställning tyvärr förlorades under transporten.
Fruugo och återförsäljaren ber uppriktigt om ursäkt för detta.
Jag kan bekräfta att vi har markerat din beställning som returnerad och behandlat en full återbetalning.
Vänligen acceptera våra ursäkter för eventuella besvär som orsakats och att vi inte har kunnat behandla din beställning den här gången.
Med vänliga hälsningar,
Katastrof från början till slut
Katastrof från början till slut. Extremt dålig kvalitet och klänningen luktade starkt av mögel när den kom. Fullständigt oacceptabelt.
Jag ville självklart returnera klänningen, men istället för att bara skicka retur instruktioner försöker Fruugo övertala mig att behålla den. Otroligt oseriöst och faktiskt ganska obehagligt.
Jag ångrar verkligen att jag handlade från Fruugo och kommer aldrig att göra det igen.
Handla inte här. Det finns betydligt bättre och seriösare alternativ.
4 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Fruugo Sverige (SE) - fruugo.se
Hej,
Tack för ditt meddelande.
Jag beklagar att höra detta.
Jag ser att du har varit i kontakt med återförsäljaren angående detta.
En medlem i vår kundtjänst kommer att kontakta dig för att hjälpa dig vidare med detta.
Med vänliga hälsningar
Emma
Tyckte det tog lång tid att få min vara…
Tyckte det tog lång tid att få min vara
Över 2 veckor för att få ett fint mobilskal
4 september 2026
Klara besked när varan kommer.
4 september 2026
Lätt o handla o bra priser
Lätt o handla o bra priser , lite lång leveranstid men vet man de så ä de egentligen inget problem!
4 september 2026
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.