Logotyp för Greenely
Besök webbplatsen

Greenely Omdömen 

2 012
•
TrustScore 3.5 av 5

3,5

Elbolag
Skriv ett omdömeBesök webbplatsen
Skriv ett omdöme

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Sammanfattning av omdömen

Skapad med AI, baserat på nyligen publicerade omdömen

Med hänsyn till 372 recensioner, de flesta recensenterna var ganska nöjda med sin totala upplevelse. Många uppskattar den smidiga appen som gör det enkelt att följa elförbrukning, spotpriser samt styra laddning av elbilar och batterier. Kunder framhäver att tjänsten hjälper till att planera energianvändningen utifrån priserna och ger en tydlig överblick över fakturor. Vissa recensenter var inte nöjda med att priskurvor och mätvärden i appen ibland upplevs som felaktiga eller svårlästa. Vissa andra personer upplevde också att kommunikationen och servicen kring batterier samt hårdvara fungerar dåligt vid problem.

Ämnen som oftast nämns

Service

Konsumenter tycker service är tvetydig eftersom vissa upplever bemötandet som bra och kommunikationen som... Se mer

Application

Recensenter nämner tvetydig feedback om app när vissa konsumenter uppskattar att statistiken har varit... Se mer

Product

Människor rapporterar tvetydiga upplevelser med produkten, där vissa uppskattar den smidiga strömmätaren och... Se mer

User experience

Kunder delar tvetydiga åsikter om användarupplevelse där vissa uppskattar en smidig app med bra funktioner... Se mer

Omdömen som formar denna sammanfattning

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Helt ok leverantör. Timpriser, eller rättare sagt kvarts priset numera. Har helt ok priser sommarhalvåret. Nu under vinterhalvåret är det dock svårare att kunna planera sin förbrukning och spara p... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

De intäkter jag får för nätbalansering specifiseras inte och det finns ingen förklaring till grunderna för ersättningen. Jag kan alltså inte kolla att jag får rätt ersättning. De belopp som anges fö... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Bra är att jag som kund tror Greenly ligger långt fram med teknik och inkomstmöjligheter. Samt att vi kan se framemot fler stödtjänstmarnader. Vilket är ett måste om investering med solceller och ba... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Rekommenderade inte ni Pixii? Och nu går det inte att lastbalansera med det. Solcellerna syns inte på bilden av huset under rubrik batteriet;” Vi kan inte visa din solcellsproduktion för tillfället.... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. Elbolag

Skrivet av företaget

Greenely is an electricity provider and smart energy app that makes it easy for households to take control of their electricity usage, save money on their energy bills, and contribute to the energy transition. With Greenely, you can optimize your home’s energy consumption, make your everyday life more sustainable, and even earn money by helping to stabilize the power grid.

Kontaktuppgifter

3,5

Medel

TrustScore 3.5 av 5

2 tn omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ber kunder att lämna omdömen

Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa

Har besvarat 35 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 1 vecka

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

3,5

Alla omdömen

(2 012)

284 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Undvik Greenely om ni kan

Allt fungerade ganska bra, tills batteriet tappade kontakten med nätet och är inaktiv, dvs. funkar ej. De kan inte lösa det på distans så jag får anlita en installatör. Eftersom bolaget jag köpte batteriet ifrån gick i konkurs så frågade jag om de kan hitta en installatör som kan hantera min batteri, på 20 Kwh. Nu har det varit tyst i en vecka. Välj annat bolag!

29 oktober 2026
Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Lovar mer än vad som hålls

Bra kommunikation men ni lovar alldeles för mycket, när jag gick med för 15 mån sedsn lovade ni att samarbetet med Garo och Mercedes skulle vara ihång men fortfarande så har det inte hänt

20 oktober 2026
Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Aktar mig från detta elhandelsbolag

Aktar mig från detta elhandelsbolag. Efter att dom satt sina klor i dig så ignorerar dom allt, inklusive GDPR och ditt privatliv. Dom kräver att du i omgångar ska frågsäga dig spam som kommer från deras AI, som också svarar på spammet när man svarar.

Deras rabatter är bokstavligen bullshit, dom ger dig 15 öre i rabatt per kwh, men vad dom inte säger är att dom har 15 öre i rörliga avgifter perkwh, så i själva verket så betalar du fullt spot pris, plus 4 öre per kwh.

Rabatten finns alltså inte. (mattematiskt)

Efter att bindningstiden gått ut så blir Greenely SVINDYRA istället för konkurrensvänliga.

Jag vill uppmana er att vara försiktiga när ni ingår avtal med detta bolag, och att ni byter så snart er bindningstid gått ut till något annat, sen kommer ni få samma erbjudande igen. trots att ni inte bett om spam i mailboxen.

Lycka till!

22 oktober 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Värdelösa

Värdelösa! Skickar mejl efter mejl men inget svar då det är fel med fakturan. Bestrider och ber dem återkoppla men icke, däremot skicka inkassobrev kan dem. Bestridit igen får se om man får en återkoppling någon gång????
Tur att jag avslutade direkt avtalet😅
Och sparat alla mejl😁

20 oktober 2026
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer