Sverige
Omdöme om MyHeritage
Svar från MyHeritage
Hello Monica,
Thank you for sharing your kind words about Tohar. We are so glad to hear you had a great experience. We wish you many wonderful discoveries on MyHeritage!
Warm regards,
MyHeritage Customer Support
Omdöme om Miinto Sverige
Vid leverans med UPS så visade det sig att väskan jag beställt inte låg i kartongen!! Kontaktade Miinto, UPS, Klarna och gjorde en polisanmälan. Det tog ett par veckor innan Miinto svarade och ytterligare ett par veckor innan det kom ett mejl där jag skulle intyga på heder och samvete att det var jag som hade öppnat kartongen och ingen annan. Jag fyllde i, skrev under, scannade och mejlade det i retur. Efter ytterligare ett par veckor så kom ett besked att jag INTE hade följt mina åtaganden och att de därför inte kunde hjälpa mig!! Som tur var hade jag handlat på Klarna och de ersatte mig för väskan som försvann. ALDRIG mer Miinto då de behandlar sina kunder som skräp!
Omdöme om Perfectjeans.com
Äntligen har jag hittat jeans som passar min kroppsform! Tidigare jeans är antingen för stora i benen eller för långa. Hos Perfect jeans får jag jeans som sitter bra i midjan och ger mig bra längd och ben som inte ser stora ut. De är som namnet säger; Perfect Jeans!
Svar från Perfectjeans.com
Hej Monica,
Tack så mycket för din recension 💙
Det är verkligen roligt att höra att du äntligen har hittat jeans som passar din kroppsform. Det gör stor skillnad när både längd, midja och passform bara fungerar.
Bästa hälsningar
Perfect Jeans Team
Omdöme om Granngården
Långsammast vad gäller leveranser! Beställer varor den 26 juni och den 11 juli anländer en delleverans. Den övriga leveransen anländer när jag har åkt på semester i 14 dagar och inte har en möjlighet att hämta ut paketet. Får därför en straffavgift för ej uthämtat paket….
Borde vara straffavgift för Granngården på deras långsamma leverans på mer än 14 dagar!!
Svar från Granngården
Hej Monica,
Vi är djupt ledsna att höra om den besvikelse och frustration du upplevt med dina beställningar från Granngården. Det är långt ifrån den upplevelse vi strävar efter att erbjuda våra kunder.
Vi tar din feedback på största allvar och jag vill personligen be om ursäkt för de problem och den bristande kommunikation du stött på med våra leveranser. Det är absolut inte vår avsikt att lämna våra kunder i ovisshet eller leverera en ofullständig beställning utan förvarning.
Jag vill försäkra dig om att vi redan nu granskar våra processer och arbetar aktivt för att förbättra vårt system för orderhantering och kommunikation för att undvika att liknande situationer uppstår i framtiden.
Vad vi kan se så har vi inte givit dig någon straffavgift för att du inte kunde hämta ut din order, vi har istället betalt tillbaka dig för varorna du inte fått. Har du andra uppgifter som vi missat ber vi dig kontakta oss på kundservice direkt support@granngarden.se så ska vi försöka hjälpa till att lösa detta på bästa möjliga sätt för dig.
Tack för din ärliga feedback och för att du ger oss möjligheten att förbättra vår service.
Med vänliga hälsningar,
Granngården AB
Omdöme om Second Female
Fina kläder, men om man beställer till Sverige, då får du stå för hela returfrakten själv. I det finstilta står det att de inte hämtat ut returer på postkontor, medan Postnord inte kan garantera om det går till brevlåda eller postkontor. Dvs Moment 22.
Dessutom gick min leverans till en annan stad och inte ens en stad med samma postadress. Det var dock närmare fågelvägen är närmare mig alternativt med båt…. Det tog mig 40 minuter enkel väg med bil att åka och hämta ut paketet! Dålig service gentemot sina svenska kunder och det blir inte fler beställningar från mig.
Omdöme om Kila Möbler
Ett fantastiskt kundbemötande!
Snabba svar och trevligt bemötande från början fram till leverans. Rekommenderas!