Skandal vid överbokning och utebliven leverans av bil genom Booking.Com
Jag bokade bil genom Booking.com till min nuvarande resa till Portugal. När jag skulle hämta bilen på Green Motion I Lissabon i lördags så fick jag ingen bil efter två timmars väntetid och företaget stängde. Företaget hänvisade till Booking .com . Jag ringer kundtjänst internationellt i London och får tala med en medarbetare som under samtalet talar om att jag får mina pengar tillbaka men skickar ingen bekräftelse som jag bett om . I appen står det fortfarande att jag ska lämna tillbaka bilen som jag inte fått ut tre dagar senare . Skandal. Jag har idag skickat ett mail till dem och bett om att få pengarna återbetalade och bokningen borttagen , då kontraktet är brutet pga utebliven leverans.