Bokade en bil för flera månader sedan. När vi ska hämta ut den så vill de inte acceptera bokningen för det stod olika namn på bokningen och min mans körkort. I Sverige har vi ju flera namn på... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Hyrde en bil i Helsingfors som jag åkte med väldigt lite och tog endast en försäkring via en förmedlare. Vid återlämningen hittade jag själv inga skador men såklart så gjorde dom det. Ett litet stens... Se mer
Företaget har svarat
Allt blev som utlovat. Kan rekommendera GreenMotion till alla som behöver hyra bil från Zagrebs flygplats. Allt gick snabbt och utan krångel. Kommer hyra igen nästa år från GreenMotion.
Företaget har svarat
Väldigt smidigt och prisvärt att hyra bil, vi hämtades på flygplatsen och kördes till biluthyrningsfirman , samma sak på hemresan , vi lämnade tillbaka bilen på bilfirman och kördes till flygplasten... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Green Motion Car and Van hire offers its customers - both leisure and business the opportunity to enjoy great value vehicle rental, while helping to reduce the impact of global CO2 emissions associated with road travel.
Kontaktuppgifter
Aspen Farm, Sheep Lane, MK17 9HD, Woburn, Storbritannien
- 03338884000
- reservations@greenmotion.com
- greenmotion.com
2,9
Medel
33 tn omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har besvarat 98 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 vecka
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Bokade en bil för flera månader sedan
Bokade en bil för flera månader sedan.
När vi ska hämta ut den så vill de inte acceptera bokningen för det stod olika namn på bokningen och min mans körkort.
I Sverige har vi ju flera namn på pass och körkort ( våra mellan namn ) men på kreditkort och bankkort står det bara tilltalsnamn och efternamn.
Så blev vi nekade. Först att det inte stod alla namn på bokningen. Typ Per Olof Johan Svensson utan endast Johan Svensson. Sen samma på kreditkorten.
Så vi fick gå utan bil och missade där med vår övernattning i annan stad. Kunde inte hyra bil förrän dagen efter med annat bolag.
Detta innebär att är du svensk kan du inte hyra bil här. Då de flesta har flera namn på sina körkort och man inte får det på sina bankkort.
Företags policy som är helt galen 🤬
3 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Satisfied and returning costumer 😃
17 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Green Motion International
Hi,
Thank you for your five-star review.
It is amazing to know that you are satisfied with your rental experience.
We hope to see you again in the future.
Kind regards,
Green Motion International Customer Services.
Lurar folk på pengar (oseriöst företag)
Hyrde en bil i Helsingfors som jag åkte med väldigt lite och tog endast en försäkring via en förmedlare. Vid återlämningen hittade jag själv inga skador men såklart så gjorde dom det. Ett litet stenskott på vindrutan tydligen som dom nu vill debitera mig 915 euro för. Helt vansinnigt och obegripligt. Har en tredjepartsförsäkring så förhoppningsvis slipper jag i slutändan betala något. Tycker att företaget har skött detta uruselt och kommer aldrig hyra av dom någonsin mer och jag rekommenderar stark att ingen annan gör det. Men av tidigare erfarenhet brukar detta vara typ standard för flera biluthyrare att lura människor och försäkringsbolag på pengar.
23 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Green Motion International
Hi Magnus Hidström,
Thank you for taking the time to share your feedback with us.
We understand that receiving a damage charge after a rental can be frustrating, and we appreciate the opportunity to address your concerns. At Green Motion, any reported damage is assessed carefully and charges are only applied where new damage is identified. However, we recognise that questions can arise, and our customer services team is always happy to review any case to ensure the correct procedures have been followed and that the matter has been handled fairly.
If you would like us to look into your situation further, please contact us using the form at http://www.greenmotion.com/contact-us, Including a link to your review will help our team quickly locate the details of your case and provide a thorough response.
Thank you again for bringing your concerns to our attention.
Kind regards,
Green Motion International Customer Services.
BEST!
Allt blev som utlovat. Kan rekommendera GreenMotion till alla som behöver hyra bil från Zagrebs flygplats. Allt gick snabbt och utan krångel. Kommer hyra igen nästa år från GreenMotion.
22 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Green Motion International
Hi,
Thank you for your five-star review.
We are thrilled that you recommend Green Motion.
We hope to see you again in the future.
Kind regards,
Green Motion International Customer Services.
Enkelt och prisvärt
Enkelt och prisvärt.
Hyrde bil i Krakow flygplats.
Trevligt bemötande och bra service vid hämtning och lämning av bilen.
26 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Green Motion International
Hi Cezary,
Thank you for your five-star review.
We are delighted that you received good service from our team at Green Motion Krakow.
We hope to see you again in the future.
Kind regards,
Green Motion International Customer Services.
Hade jag kunnat sätta 0 stjärnor skulle…
Hade jag kunnat sätta 0 stjärnor skulle jag göra det. Väntade på dem på flygplatsen i över en timme - killen kom dit efter att vi har ringt till Booking och själva Green Motion i över en timme. Vi var 11 personer som väntade, första paret tröttnade och tog taxi till biluthyrarens kontor. De tvingade oss att teckna en till försäkring utöver den fulla försäkringen vi redan hade, det var vi inte beredda att göra och fick trolla med kreditkorten för att få ihop det. De sa även att vi ska inte ha någon sand i bilen vid återlämningen utan skulle dammsuga den själva. När vi skulle sedan inspektera bilen var det väldigt många fel men de hade en helt ny protokoll, inga ”kända” fel på bilen var antecknade och de försökte ”inte märka” tydliga felen.
10 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Green Motion International
Hi Potatis,
Thank you for your review of your experience.
We are deeply sorry that you have experienced these issues during your rental with us. Our customer services team would like to investigate this for you. We kindly ask that you contact us using the form at www.greenmotion.com/contact-us. Please include a link to your review in the description box so that our team can locate your complaint.
Thank you for your assistance and understanding.
Kind regards,
Green Motion International Customer Services.
Till er svenskar där ute
Till er svenskar där ute. Snälla, använd inte detta företag. Detta företag är extremt oprofessionellt och har inget strukturerat system och du har god chans på att åka på en extra avgift.
På plats fick vi vänta i 2,5 timmar på att de skulle hämta ut bilen utan en förklaring varför det tog sådan tid. En annan barnfamilj innan var på plats från kl.8-12 utan förklaring och var helt förstörda för att ingen i personalen tog hand om deras fall utan bara sket i.
Dem är extremt noggranna vid återlämningen och försöket hitta lilla minsta fel för att få dig inte får tillbaks depositionen på 10.000kr.
Undvik green motion i högsta grad. Detta var i grekland, vet inte hur det ser ut i andra länder. Men ska du checka ut bilen se till att vara där i god tid innan annars finns det risk att du missar flyget hem.
8 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Green Motion International
Hi Amanda,
Thank you for taking the time to review us.
We are deeply sorry that your experience with us fell below your expectations. Our customer services team would be more than happy to discuss any issues that you may have had, if you would like to contact us by using the form at www.greenmotion.com/contact-us. Please include a link to your review in the description box so that our team can locate your complaint.
Thank you for your assistance and understanding.
Kind regards,
Green Motion International Customer Services.
Bluffbolag
Bluffbolag . Säljer extratjänster aggressivt och tar stora dolda avgifter
9 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Green Motion International
Hi,
Thank you for taking the time to review us.
We are very sorry to hear that you have this opinion of our company. If you have had an issue with one of our rentals, we would kindly ask that you contact our customer services team by using the form at www.greenmotion.com/contact-us. Please include a link to your review in the description box so that our team can locate your complaint.
Thank you for your assistance and understanding.
Kind regards,
Green Motion International Customer Services.
Katastrof!!
Bluffbolag!! Dom vill just nu kräva oss på flera tusentals kronor för en skada som redan fanns på bilen…. Håll er borta!! Det är värt ALL extra kostnad för att hyra från ordentliga firmor.
10 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Green Motion International
Hi Jenny Östberg,
Thank you for taking the time to share your feedback with us.
We understand that receiving a damage charge after a rental can be frustrating, and we appreciate the opportunity to address your concerns. At Green Motion, any reported damage is assessed carefully and charges are only applied where new damage is identified. However, we recognise that questions can arise, and our customer services team is always happy to review any case to ensure the correct procedures have been followed and that the matter has been handled fairly.
If you would like us to look into your situation further, please contact us using the form at http://www.greenmotion.com/contact-us, Including a link to your review will help our team quickly locate the details of your case and provide a thorough response.
Thank you again for bringing your concerns to our attention.
Kind regards,
Green Motion International Customer Services.
Det gick enligt överenskommelse .
Det gick enligt överenskommelse .
Mvh Jorge
2 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Green Motion International
Hi Jorge,
Thank you for your five-star review.
We are delighted that you chose Green Motion for your rental needs.
We hope to see you again in the future.
Kind regards,
Green Motion International Customer Services.
Criminal
they are trying to deceive honest people. Consider them criminals
27 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Green Motion International
Hi,
Thank you for taking the time to review us.
We are very sorry to hear that you have this opinion of our company. If you have had an issue with one of our rentals, we would kindly ask that you contact our customer services team by emailing us at ics@cs.greenmotion.com so that we can discuss this with you.
Thank you for your assistance and understanding.
Kind regards,
Green Motion International Customer Services.
Väldigt smidigt och prisvärt att hyra… Absolut
Väldigt smidigt och prisvärt att hyra bil, vi hämtades på flygplatsen och kördes till biluthyrningsfirman , samma sak på hemresan , vi lämnade tillbaka bilen på bilfirman och kördes till flygplasten
11 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Green Motion International
Hi Julia,
Thank you for your four-star review.
It is good to know that you found us to be very convenient and affordable.
We hope to see you again in the future.
Kind regards,
Green Motion International Customer Services.
Detta är ett oseriöst företag
Detta är ett oseriöst företag. Vi hyrde en bil i Faro där vi kompletterade köpet med en försäkring på bokningsföretaget Rental Cars. Vi hänvisade till denna försäkring när biluthyrare påstridigt ville att vi skulle köpa en tilläggsförsäkring på 450 €.
Vid återlämnandet av bilen så anklagade företaget oss för en rad skador på bilen. Vi kunde dock visa genom foton att skadorna fanns vid upphämtning. Slutligen så hittade de ett litet skrapmärke under stötdämparen som vi missat att fotografera. Det innebar att vi fick betala 452€ för denna skada.
Hela upplevelsen gav intryck av ett oseriöst företag där de till och med ansåg att vi borde dammsugit bilen innan återlämning. Vi har hyrt bilar på många av våra resor men aldrig råkat ut för något liknande.
5 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Green Motion International
Hi Peter,
Thank you for taking the time to share your experience with us.
We are truly sorry to hear that you were charged for damage as we do appreciate that no one wishes for this to happen to them. Our customer services team are happy to review any damage charges to ensure that all of our procedures were followed correctly and that the charge has been made fairly and is justified. We ask that you contact us by using the form at www.greenmotion.com/contact-us. Please include a link to your review in the description box so that our team can locate your complaint.
Thank you for your assistance.
Kind regards,
Green Motion International Customer Services.
Ruffel & båg
Ruffel & båg! Läs villkoren noga & se till att du har ett fysiskt bankkort med kredit. Man får massa mer avgifter om man inte har det. Vi var tvungna att komplettera med en försäkring som var dyrare än hyran i sig pga att vi hade ett digitalt kreditkort. Skulle aldrig hyra från detta företag igen!!!!
28 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Green Motion International
Hi Lotta N,
Thank you for taking the time to share your experience with us.
We are extremely sorry to hear that you found our deposit requirements to be unexpected. Green Motion make every effort to inform customers during the booking process that a physical, major credit card in the main driver's name must be available for the security deposit. If you do not have a credit card, you may be offered an excess reduction product to negate this requirement. Our Terms & Conditions on this matter can be found at www.greenmotion.com/terms. If you would like to discuss this further with us please feel free to contact us by using the form at www.greenmotion.com/contact-us. Please include a link to your review in the description box so that our team can locate your complaint.
Thank you for your assistance.
Kind regards,
Green Motion International Customer Services.
Felaktig reservation
Enligt voucher skulle reservation för självrisk göras på mitt kort. Inga problem, det är så det brukar gå till.
Jag har en extra hyrbilsförsäkring, så jag behöver aldrig teckna dyra tilläggsförsäkringar hos hyresbolaget.
Nu gjorde istället Green Motion ett KÖP på sek 20 050. När jag upptäckte detta så kontaktade jag företaget och sa att det blivit fel, att skillnaden på reservation och köp är att jag måste betala summan när räkningen kommer. Vilket den gjorde eftersom GM tar upp till 28 dagar på sig att släppa depositionen. I mitt fall tog det bara 11 dagar, men eftersom brytpunkten på mitt kort passerat så måste jag betala. Så kan du inte låna ut/betala
£ 1 505 eller sek 20 050 = välj en annan uthyrare.
Reservation för deposition för självrisk på bilen är helt i sin ordning, detta är inte ok.
Bilen var helt ok, men jag förväntar mig heller inte mindre. Den var supertrevlig att köra.
6 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Green Motion International
Hi Lotta,
Thank you for taking the time to review us.
We truly apologise for any inconvenience caused by this situation. We would like the opportunity to look into this matter and, therefore, we request that you contact us by using the form at www.greenmotion.com/contact-us. Please include a link to your review in the description box so that our team can locate your complaint.
Thank you for your assistance and understanding.
Kind regards,
Green Motion International Customer Services.
Fick extra faktura på bensin efter…
Fick extra faktura på bensin efter återlämnandet av bilen. Det skillde en stapel på bensinmätaren mellan hämtning och återlämning vilket var okej enligt utlämnings killen.
28 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Green Motion International
Hi Håkanm
Thank you for taking the time to review us.
We truly apologise for any inconvenience caused by this situation. We would like the opportunity to look into this matter and, therefore, we request that you contact us by using the form at www.greenmotion.com/contact-us. Please include a link to your review in the description box so that our team can locate your complaint.
Thank you for your assistance and understanding.
Kind regards,
Green Motion International Customer Services.
Hade bokat en bil för1500:-…
Hade bokat en bil för1500:- (Edinburgh). När vi skulle hämta ut den var vi tvungna att ha ett kreditkort istället för ett debitkort. Vi var tvungna att hyra en bil som kostade ca 4500:- mer, då gick det bra med ett debitkort helt plötsligt?? Rena lurendrejarna!!!
24 april 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Green Motion International
Hi Mats,
Thank you for taking the time to share your experience with us.
We are extremely sorry to hear that you found our deposit requirements to be unexpected. Green Motion make every effort to inform customers during the booking process that a major credit card in the main driver's name must be available for the security deposit. If you do not have a credit card, you may be offered an excess reduction product to negate this requirement. Our Terms & Conditions on this matter can be found at www.greenmotion.com/terms. If you would like to discuss this further with us please feel free to contact us by emailing us at ics@cs.greenmotion.com
Thank you for your assistance.
Kind regards,
Green Motion International Customer Services.
Super usluga i sve po dogovoru!
8 april 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Green Motion International
Hi A.B,
Thank you for your five-star review.
It is amazing to know that you received great service from our team.
We hope to see you again in the future.
Kind regards,
Green Motion International Customer Services.
Best company for rental
30 september 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Green Motion International
Hi Mirza Huremovic,
Thank you for your five-star review.
We are thrilled that you found Green Motion to be the best rental company.
We hope to see you again in the future.
Kind regards,
Green Motion International Customer Services.
Svar från Green Motion International
Hi Eero,
Thank you for your five-star review.
It is excellent that you received fast service from our friendly team.
We hope to see you again in the future.
Kind regards,
Green Motion International Customer Services.
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.