Sportsdirect.com Opiniões 

Ate aqui foi tudo ok
Aguardando meu tênis chegar
Estou preocupada pq no rastreio vi que minha encomenda foi devolvida ao depósito

Demorou muito , pediram o revisão antes da entrega, minhas amigas comprar camisetas iguais as minha e pagaram consideravelmente menos que eu , não tem nenhuma diferença na camiseta delas , cheguei a pensar que a minha fosse falsa por um valor alto

Bom serviço e de qualidade

Quando li as reviews fiquei com medo mas a comunicaçao com o apoio a cliente foi facil e recebi os meus tenis Nike hoje (dia do meu aniversário). Impecavel!

Fiz uma encomenda com o número DS332559939PT e a mesma tinha um A na morada que fez com que eu não a recebesse. Tentei contatar a sports diretc para mudar a morada e nada. Com isto os ctt recusaram a nova morada e não recebi a encomenda e bem sequer tive contato por parte da sportditetc

Comprei umas sapatilhas que começaram a romper ao fim de dois meses e a loja recusou-se a trocar por umas novas.

Encomendei uma camisola que me está pequena. Tentei devolver e recebi uma msg a dizer q a data limite era um dia antes ao dia em que recebi a camisola. Não consegui contactar,pois têm um sistema pessimo para comunicaçao e comuniquei com a Decoproteste. Nem a eles voces dizem nada,como posso resolver?

Website fidedigno que pratica preços acessíveis e entrega sempre o que encomendo. Tem uma enorme variedade de artigos e de marcas, envio económico e em tempo útil.

Damaged packaging, I didn't like the experience.

Venho, por este meio, manifestar o meu profundo desagrado relativamente ao atendimento prestado na loja de Alverca , no dia 23/12, cerca das 17h00.
Fui atendida por um colaborador que se identificou como Cristiano, cujo comportamento se revelou marcadamente inadequado, caracterizado por antipatia, rudez e manifesta falta de profissionalismo e humildade. Tal conduta foi especialmente censurável por ter ocorrido na presença dos meus pais, não tendo o referido colaborador prestado qualquer apoio ou esclarecimento útil, antes agravando a situação com a sua atitude.
Importa referir que a única colaboradora que demonstrou profissionalismo e cordialidade foi a funcionária da caixa situada à esquerda, a quem deixo registado o meu reconhecimento.
As restantes colaboradoras presentes também evidenciaram falta de simpatia e disponibilidade no atendimento ao público, o que revela um padrão generalizado de deficiente prestação de serviço.
Perante o exposto, informo que será apresentada reclamação formal através do Livro de Reclamações Eletrónico, uma vez que considero inadmissível um atendimento desta natureza. Caso exista gerência responsável pela loja, é evidente a ausência de supervisão adequada e de controlo da qualidade do serviço prestado.
Nunca, em circunstância alguma, fui sujeita a um atendimento tão deficitário e desrespeitoso.

Pedido com falta de artigos
Não deixa efetuar reclamação no site para pedir os artigos em falta ou o seu reembolso.
Alguém sabe como posso contactar.
Visto fazem a asneira e depois nem possibilidade de trocar na loja.

Comprei uns ténis Nike V5 RNR junior e são de material contrafeito. Falta um símbolo da Nike numa pala e têm alguns defeitos que comprovam que é material falso.
Nunca mais compro nesta loja.

O prazo limite de entrega expirou, e até ao momento a encomenda não chegou ao destino.
Entrei em contacto com a Sportdirect, mas até ao momento não obtive qualquer resposta.
Aguardo desenvolvimentos...

Fiz uma compra online de uns ténis para criança, no dia 15 de Outubro. Até ao dia de hoje, 25 de Novembro, não recebi nada. Enviei e-mail no inicio de novembro, responderam que estava enviada. Voltei a enviar e-mail há uma semana, e nada de resposta.
Esta loja é uma fraude!
Não envia os produtos, não responde aos contatos e fica o dinheiro! É um caso de policia, pois trata-se de uma burla descarada.

Tinha comprado umas botas da karrimor Dominator mas por dentro da bota esta se a descoser o tecido ensontem alguns dias de uso

SCAM!!!!! NÃO COMPREM!!!!

Fiz o pedido de um par de tênis dia 08/08/2025, era para ter recebido até dia 15/08. No site de rastreamento constava tentativas de entrega que não procedem, pois eu estava em casa todos os dias e horários e não houve tentativa nenhuma!!
Agora aparece como entregue e eu ainda não tenho os meus tênis!!!
Hoje, 13/09, após várias contatos por e-mail com a equipe de suporte, o caso continua sem solução. Só dizem que vão enviar o caso para a equipe de investigação porque a encomenda aparece como entregue no endereço cadastrado. Mas enquanto isso, estou sem meu tênis e sem o dinheiro que paguei, e dessa forma, não posso comprar outro!!
O fato de alguém ter entregue no endereço cadastrado não quer dizer nada se a encomenda foi entregue a outra pessoa! Ou simplesmente deixada em qualquer lugar do edifício (de forma que alguém possa ter levado)!

Isso é totalmente irresponsável!!!

Já faz um mês que eu deveria ter recebido os sapatos, que eu comprei justamente para fazer exercícios que eu não estou fazendo PORQUE NÃO TENHO TÊNIS APROPRIADO!

Minha paciência tem limite, e já acabou!

Eu paguei pelo produto e exijo recebê-lo! Ou quero o meu dinheiro de volta para que eu possa comprar outro!

Eu não vou aceitar esse descaso!

Gosto de encomendar neste site/ loja, vem tudo muito bem acondicionado e em óptimas condições e entrega relativamente rápida. O único "senão" é colarem tantos autocolantes nos produtos, por favor, parem com isso, principalmente nas zonas coloridas e impressas, que depois ao descolar vem a impressão agarrada e depois para tentar tirar com álcool mancha. Aconteceu-me com a mini bola da adidas em que ficou com um traço sumido devido ao álcool e com o shaker que optei por deixar estar (com cola).

Uma miséria!! Vergonhoso….. comprei um par de sapatos e veio um de cada qualidade!! Já corri tudo e já mandei msg para quem devia e ninguém me responde nem obtenho ajuda de ninguém. Cambada de incompetentes e fraudulentos. Nunca mais!! Abram os olhos….

Regular, não consegui receber o pedido mas, acho que as culpas foram da transportista. Com a devolução do importe não houve problema e todo bem.

Comprei umas sapatilhas neste site no dia 13 de junho e como a empresa não colocou bem a morada, este item não foi entregue e neste momento (2 meses depois) não tenho o dinheiro nem as sapatilhas que encomendei.

Relato em seguida as interações deste processo:
1) Não tiveram a capacidade de colocar a minha morada correta para a encomenda ser entregue
2) A encomenda não foi entregue por morada incorreta
3) Obtive a informação que a encomenda iria voltar para o vosso armazém de origem
4) Pedi reembolso
5) Perguntaram se eu não podia ir busca-la ao armazém. Rejeitei pois tinha pago os portes e não tenho disponibilidade para o levantamento.
6) Disseram que iriam averiguar
7) Pedi reembolso
8) Disseram que não fizeram o reembolso pois a encomenda dava como entregue e causou atrasos
8) Pedi reembolso e informei que a encomenda foi entregue sim mas novamente nas vossas instalações
9) Disseram que iriam averiguar e perguntaram me se a encomenda não podia ser entregue num vizinho ( ridículo)
10) Voltei a avisar use a encomenda foi devolvida nas vossa instalações e que eu ainda não tinha sido reembolsado
11) Disseram que iriam averiguar mas já tinham falado com as pessoas responsaveis
12) Pediram desculpa pelo acontecimento mas pediam paciência pois poderia demorar uns dias
13) Pediram desculpa pelo acontecimento mas avisaram que poderia demorar uma semana
14)Enviaram um email a pedir o preenchimento de um formulário a invocar que não tinha recebido esse item
15) Enviei o formulário pedido
16) Nao obtive qualquer feedback há mais de 10 dias.

Não comprem nesta loja. O apoio ao cliente simplesmente não existe e deve ser respondido por inteligência artificial só para empatar o vosso dinheiro na empresa. Foi a experiência mais horrível que tive numa compra online.